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黒川温泉 湯峡の響き 優彩 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 湯峡の響き 優彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.37
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.31
  • 食事4.21
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316件中 1~20件表示

総合5

kazu08250315さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

kazu08250315さん [50代/女性] 2024年06月26日 09:53:04

夕、朝飯はバイキングで品数も多く良かった。立地もメイン通りに近くて黒川温泉を堪能しやすかった。又来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付特別室限定】厳選飲み放題付ビュッフェ+夕食時に選べる特選料理1品付プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【露天 (石風呂) 付特別室「山桜」(14畳+8畳)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 09:45:53

今回は子供連れでしたが、赤ちゃん連れでも楽しく過ごせました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

総合5

大好き!ディズニー!さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

大好き!ディズニー!さん [40代/女性] 2024年06月26日 09:34:44

6月26日に合わせて利用しました。残念ながら2023のようなイベントはなかったですが、このホテルに宿泊して良かったです。

旅館ではなくホテルのようで、ウェルカムドリンクやお菓子があり着いた時にホッとしました。
温泉が各々違った雰囲気で、ゆっくりと温泉を楽しむことが出来ました。
改善していただきたい点は、食事の時に食べ終わったお皿等をおくスペースが欲しかったです。
従業員の方にお願いしたのですが、自分のペースで下げたいなぁーと感じました。
あと、お部屋の壁が薄いのか子供の声や走り回る音が響きました。クーポンを使い、大変お得に宿泊出来たので仕方がないと諦めました。
でも、全体的に大満足の旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 09:28:37

6月の終わり平日に宿泊しました。お部屋はとても広くて、トイレも2つ洗面も2つで人数が多い方には良いです。一点、部屋のトイレの一つと灯小路宿泊棟への廊下の臭いが気になりました。梅雨なので湿気臭かな? 良い香りのお香を焚かれるとよいかなと思います。朝夕ご飯美味しかったです。お風呂も貸切含めて全てに入れました。全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で5%OFF|黒川温泉と飲み放題付ビュッフェを満喫<2食付>
ご利用のお部屋
【灯小路ジュニアスイート(和室10畳+4ベッド)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 08:37:25

宿泊2日前にもかかわらず、誕生日ケーキをご用意くださいました。急なお願いにも対応してくださり感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念】最大1人8800円引き☆新客室限定特別価格プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【本館デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 06:47:14

色んな温泉に入れて良かったです!夕食はバイキングで沢山の種類のごはんが食べれて満足。お酒も種類があって良かった。部屋に虫がでたのが残念でした。
黒川温泉でリフレッシュできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和を基調とした快適な客室で飲み放題付ビュッフェと9種の温泉を堪能<2食付>
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(ベッドあり)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 17:00:03

とてもよいホテルでした。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 06:44:12

フロント、車寄せの対応は素晴らしかったです。
夕食時、空いたお皿等を下げていただけると良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 20:45:41

ビュッフェは海鮮が新鮮で
メニューも豊富で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前までのご予約で10%OFF&ポイント5倍|黒川温泉と飲み放題付ビュッフェを満喫
ご利用のお部屋
【本館和室8畳(ベッドあり)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 09:49:28

友達夫婦と利用しました。
朝食、夕食ともに美味しく満足出来ました!!お風呂も景色も素晴らしく楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で5%OFF|黒川温泉と飲み放題付ビュッフェを満喫<2食付>
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室12畳+ベッドルーム)】

総合4

朋代2132さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

朋代2132さん [40代/女性] 2024年06月24日 06:58:58

高速バスで行きました。
バス停から徒歩圏内でしたので、難なく到着できました。
フロントの方がとても丁寧に対応してくださいました。
お風呂は特に、家族風呂、竹林の大浴場がよかったです。
竹林の大浴場にいたってはHPにあるとおりの美しさで、まるで絵画を見ているようでした。
お食事は可もなく不可もないといったところ。
お酒に合うアイテムが各種あったので、ビール、日本酒、ワイン等どのお酒でも楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF|上質な和モダン客室で飲み放題付ビュッフェと温泉を堪能<2食付>
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室9畳+ベッドルーム)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 05:48:55

お風呂の種類が多くて、様々な雰囲気のお風呂を楽しみました!
家族風呂は広くてゆったりとした空間にとても癒されましたし、無料で利用出来きる点も嬉しいサービスでした!
夕食時の飲み放題サービスもあり、お食事も美味しく、大変満足しました! 幅広い年齢層の方が利用しやすく、とても良いお宿でした。また利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】10%OFF|カジュアルな客室で飲み放題付ビュッフェと温泉を堪能<2食付>
ご利用のお部屋
【本館和室8畳(ベッドあり)】

総合4

ゆずりっち4457さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

ゆずりっち4457さん [40代/女性] 2024年06月23日 23:28:52

お部屋の雰囲気もよくゆっくり過ごす事が出来ました。
夕食のお寿司が美味しくてビックリしました!お酒も飲み放題で食事と楽しみながら満足出来ました。
温泉の景色も絶景でした。
また機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で5%OFF|黒川温泉と飲み放題付ビュッフェを満喫<2食付>
ご利用のお部屋
【灯小路和洋室(和室12畳+ベッドルーム)】

総合5

☆aya☆5622☆さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

☆aya☆5622☆さん [40代/女性] 2024年06月23日 10:00:09

ロビーがキレイでオシャレでした。
どこでもドアもあり子供も大喜び!!
お風呂も沢山あってまだまだ入り足りないです笑
またお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 09:45:57

ビュッフェが豪華でとても美味しかったです。温泉に入るとお肌がすべすべになりました。小さい子どもの対応も良かったです。またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年06月26日 16:04:50

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
温泉・お食事共ご堪能頂けたご様子が伺え何よりでございます。
ご家族の楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたのなら、幸いに存じます。
より一層ご満足頂けるように、スタッフ一同努力してまいります。
再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】未就学児無料!寿司食べ放題&アルコール飲み放題の家族で楽しい夕食ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【露天 (石風呂) 付特別室「山桜」(14畳+8畳)】

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 09:25:09

お風呂、ご飯などすべてにおいて満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年06月26日 15:26:55

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
ご満足いただけたというお声を糧に、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努力してましります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 09:10:53

お風呂、食事は本当に大満足です。
全然問題無いんですが、布団が薄いかと思います。でも全然寝れますけどね!
後は部屋にあるコンセントの空きが1つしかないので充電器の差替えが少し面倒でした。
全体的に大満足なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年06月26日 15:22:58

ご投稿者様
この度は数ある旅館から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様に頂きました貴重なご感想をもとに、ご不便をおかけしないよう対策してまいりたいと思います。
お食事・お風呂、ご満足頂け何よりございます。
より一層大満足をお届けできますよう、設備・おもてなしに尽力してまいります。
再びお客様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 09:01:19

お部屋→普通
お風呂→貸切風呂が予約出来ればもっと良かったです!
ご飯→夕飯:刺身とお寿司美味しかったです!串揚げは少し残念でした、、
朝食:種類も豊富で美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年06月26日 15:09:21

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお声を頂き誠に有難うございます。
お褒め頂いた点は、よりご満足いただけるように、ご指摘頂いた点は、真摯に受け止めご満足いただけるよう考え、全てにおいてご満足いただけるよう尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和を基調とした快適な客室で飲み放題付ビュッフェと9種の温泉を堪能<2食付>
ご利用のお部屋
【本館和室8畳(ベッドあり)】

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 09:47:19

温泉がすごく気持ちよかったです!
黒川温泉の水源が肌にあっていたのもあるかもしれませんが、とても肌がツヤツヤになりました。露天風呂はまわりの小屋?が少し見えて向こうから見えているのか不安になるところはありました。
夕食も朝食もすごく美味しくとても満足でした。
欲を言えばお部屋によるかもですが、間接照明の色味しかないので、女性はお化粧する時に色味が分かりにくいかもしれません。
ベッド上の照明と絵にかけて蜘蛛の糸があったのが少し残念でした。
老舗だけど、小綺麗な情緒ある感じが好きな方にはオススメです!
川を眺めることができ、音にも癒され、黒川温泉のファンになりました!

また、ご利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年06月26日 14:58:10

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
お部屋の蜘蛛の糸の件では、大変残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きすぐに清掃の係はもちろん、館内すべてに起こりうる事なので、他従業員すべてに周知いたしました。ご指摘ありがとうございます。
露天風呂の周りの小屋は、おそらく自家源泉の場所だと思います。
また、ベッド上の間接照明につきましては、ご意見ありがとうございます。ご不便をかけることの無いよう検討してまいります。
お食事・温泉ご満足のお言葉を頂き大変うれしゅうございます。
ご指摘頂きました件を含め、よりご満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 湯峡の響き 優彩 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 09:24:56

夫婦2人で宿泊しました。
スタッフの方々のおもてなしが凄く良く、初黒川を大いに満喫させて頂きました。 また是非伺いたいです。 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
黒川温泉 湯峡の響き 優彩 2024年06月26日 14:29:20

ご投稿者様
この度は、当旅館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を頂きアンケートへのご回答を頂戴いたしまして有難うございます。
初めての黒川をご満足いただけ、私共もうれしゅうございます。また私共のスタッフをお褒めのお言葉誠に有難うございます。
黒川は、春からは新緑、秋の紅葉の時期はお勧めです。冬は雪景色をお楽しみいただけます。
また是非違う季節も遊びにお越しくださいませ。
スタッフ一同またお褒めの言葉を頂けるよう、精進し、お会いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF|和基調の快適な客室で飲み放題付ビュッフェと温泉を堪能<2食付>
ご利用のお部屋
【本館和室10畳(ベッドあり)】

316件中 1~20件表示

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