部屋が広々としていて快適に過ごせました。食事も全般的に良かったですがオプションの馬刺しはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5/14　1泊しました。夕飯がバイキングで大変美味しかったです。67歳男性

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

5/13に宿泊させて頂きました。
大変素晴らしい旅になりました。

自分の手違いで予約が二重になってしまっておりましたが支配人の計らいにより容赦して頂けました。
大変助かりましたし、その点を抜きにしても景観に優れた露天、内風呂。晩や朝のビュッフェも十分に満足のいくお味とラインナップ。
川に面した湯上がり場がありそこから見渡す朝の草木や心地の良い鳥の囀り、夜の屋上から見上げる星月等も良き空間。お陰様で黒川温泉郷がより好きになりました。

電車のステーションからの温泉郷へのアクセスは難しいのでしょうが、しかしながらバスから望む阿蘇の景色もまた格別でした。
いずれ再訪したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

皆様暖かく接して頂き、次の目的地の観光地なども調べていただきました。
感謝しております。
ただ、お部屋に蟻が10匹程歩いていたのと、食事会場の下の階だったせいか、テーブルの移動や掃除の音が午後10時迄うるさく、お部屋でゆっくりては、いかなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

温泉は柔らかい湯で満足です。
お部屋もくつろげて、窓からの景観も素敵でした。
女性用のアメニティが充実してくれたら、もっと嬉しいです。
ご飯はどれも美味しくいただきました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

大浴場２つと家族風呂も2つあって、とてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5月13日に宿泊飲み放題食べ放題で食事は美味しく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

ロビーに入ったときからヒノキのいい香りがしてとても素敵な宿でした！
食事もビュッフェ形式と飲み放題で楽しむこともでき、屋上やBARにも行けて満足感がすごかったです！
建物は少し古いところもありますが、それでもほかで補えるくらい満足感がありました！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2025年05月

広い部屋で景色も良くユックリと出来て満足しました。
ただ、肌寒く空調が冷房だけなのが残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

家族旅行で利用しました。
食事はお刺身とお寿司が美味しく、朝食も牛乳やヨーグルト、和食も大変美味しく、幅広い年代で満足できました！お風呂もお湯が柔らかくとてもよかったです。ただ、竹林の湯は女性の利用時間が夜20時から0時と短く、混雑していました。街の中心部で散策もしやすく、総合的にゆったり過ごせて満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

食事が美味しかったです！
温泉も良く何回も入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

魚が新鮮で美味しかった！
冷暖房の効きが悪かったくらいで、他のサービスには満足！
また行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

申し分ない部屋の広さで、部屋付きの露天風呂は広々としており、鳥のさえずりや心地いい風を感じられ、とても癒されました。食事も美味しく頂けました。馬刺しを追加で注文したのですがやはりホテル価格で高かったですがとても美味しかったです。日本酒、焼酎、ワインなどアルコールは色々揃ってます。生ビールはプレモルのみでした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

5月5日に宿泊しました。風呂も食事も最高でした。子供の日ということで、夕食時に子供のお菓子の掴み取りのサービスもありました。また泊まりに行きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5月の金曜日夜に宿泊、当日1人が急遽行く事が出来なくなりましたが、人数変更で適切な対応に感謝。食事は夕食朝食ともビユッフェですが、料理の補充もしっかい行われておりゆっくり飲食を楽しめました。特に、朝食の牛乳は濃厚でお代わりし帰路の物産館でも購入。温泉は混雑しておらずのんびり満喫、但し水風呂やサウナが有ればもっと良かったです。スタッフの方も適切な距離感で、満足な家族旅行ができ、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

２度目の宿泊。
食事に温泉、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

夕食時や夜10時までビール、焼酎、ワイン、日本酒、ソフトドリンクすべてが飲み放題でおつまみまであり満足でした^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

家族で３０年ぶりに黒川に宿泊しました。
高齢の両親も大変喜んでおりました。又宿泊したいと思います。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

５／９宿泊しました。この日は大雨で予定を早めて温泉に着きました。
着いて早々、ウェラカムドリンクとお菓子がありました。
貸切家族風呂も無料との事で、早速直ぐに入る事も出来ました。
食事も飲み放題とビュッフェでとてもお料理が美味しかったです。
お部屋も和室にベットと丁度良い高さの椅子とテーブルも有り、足の悪い私にとってとても良いお部屋で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

チェックアウト延長はリーズナブルですが、温泉が９時３０分までなので温泉好きとしては延長の意味がなく残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月