クチコミ

総合評価
4.32
1,989
5
797
4
574
3
117
2
35
1
14
部屋
4.24
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.35
朝食
4.30
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.45
設備
4.20
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像・動画
563
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
Tsubarin
12 件のクチコミ
ロケーションと接客は最高、食事は惜しい

川沿いで窓の外には竹もあり、ロケーションが最高でした。お部屋も広くて綺麗でした。洗面が素敵な陶器でした。 楽しみにしていた星空と望遠鏡が調整中で残念。 お食事はバイキングで、マグロのお寿司がとても美味しかったです。でも他はこれと言って特別感が感じられなかった、、、デザートも少なく、フルーツはメロンだけで寂しい、、お酒が飲み放題なのが良かったです。バーも飲み放題でした。 従業員の方達はとても親切で礼儀正しい感じでした。 温泉は種類がありました。 貸切2つは人気で時間が合わなくてなかなか空かず入れなかった、、、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】上質な和モダン客室で飲み放題付ビュッフェと温泉を堪能<2食付>

26
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
サイケdeリコ
40代/女性|3 件のクチコミ
夏休み

館内はとても綺麗でした。 夏仕様で風鈴の飾り付けがありました。 スタッフさんの対応もとても親切でした。 夕食に追加で注文した馬刺しは、今まで食べた中で一番美味しかったです! 夕食に飲み放題をつけたのですが、食べ終わった後もロビーで引き続きフリードリンクやおつまみを提供していて最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
めいみかん
30代/女性|4 件のクチコミ
祖母の誕生日旅行、温泉と食事に大満足!

祖母の87歳の誕生日旅行で利用させてもらいました!誕生日ケーキも注文して準備していただきました!! 私の手違いで高齢者を畳の椅子がない部屋にしてしまい、ご相談したところ椅子を準備していただきました🙇‍♀️ バイキングも何周も出来るほど美味しいものを沢山食べられました!! 夜はのメニューではカツオのたたき、朝のメニューではイカ納豆がお気に入りでした😍 温泉は文句なし!!チェックインして直ぐにはいり、朝も6時ぐらいから早起きして入りに行きました!! 大浴場、宿泊者限定のお風呂、家族風呂と時間が足りなかったです!!笑 最高の思い出をありがとうございました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
216
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年7月宿泊
iam_kenken
4 件のクチコミ
広々としたロビー、ウエルカムドリンクにCOSTAのコーヒー飲み放題

広々としたロビー、ウエルカムドリンクにCOSTAのコーヒー飲み放題(通常1コーヒー¥500くらいする)清潔に清掃された部屋、50人くらい入れるような広い浴場、宿泊者用浴場には使い放題のタオルも用意されていて、夕食&朝食もめっちゃ美味しくて、スタッフさんの対応も良く料金相当のおもてなしで大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
348
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
かおしゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
おゆはさいこう

女子2人旅でした。 梅雨だったので、警報が鳴ったり、帰り日田からのJR久大線が運休し、急遽バスを再予約するなど、バタバタでしたが、ホテルの中は静かに過ごせました。チェックインに色々トラブルありましたが、支配人からもご連絡頂き、ロビー、ラウンジはゆったりして、チェックアウト後もゆっくりさせて貰いました。 お湯はとても良かったのですが、脚が悪いので、手すり等がもっとあると高齢者は助かると思いました。次回は2泊3日位で温泉手形とか使いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
582
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
新緑と絶景、こだわりの食事に大満足

ロビーに向かうとパノラマのように新緑の景観が見え、ウェルカムドリンクのCOSTAのカフェを飲みながらくつろぐことができました。 お部屋はとても広く、バルコニーからは川の流れる音と山あいの圧巻な風景を楽しむことができます。経年劣化ではありますが お掃除がとても行き届いており、気持ち良く過ごすことができました。 お食事はバイキングでしたが、一品一品満足するものばかりでした。飲み放題のアルコールも普段あまり飲まないようなこだわりの物があり、大変満足いたしました。リピートしたいと思えるお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
1.1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あ。ゆ。ち。
40代/女性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しいお酒に満足

バス停まで送迎に来てくれたスタッフさんも フロントのスタッフさんもお料理のスタッフさん も皆さん親切でした。 初めての黒川温泉宿泊でしたが また泊まりたいと思いました。 お酒好きな方は喜ぶホテルだと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
MilkB51
20代/女性|1 件のクチコミ
地元の米が美味しい!家族でまた来たい黒川温泉

朝食、夕食ともにバイキング形式で地元の小国のお米がツヤツヤしていて美味しかったです。和食から洋食まで幅広くありドリンクバーもお酒の種類が豊富にありました。初めての黒川温泉だったのですが家族でまた来ようと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
1.1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
G8763
50代/男性|2 件のクチコミ
部屋も食事も温泉も最高、また来たい宿

部屋全体が綺麗でベッドの寝心地も良く、広縁では滝の音を聞きながら寛げ癒されました。 夕食のビュッフェはメニュー豊富でアルコールも無料で付いてくるのがありがたい。朝食も同じくメニュー豊富、地元の牛乳なども頂けて朝からつい食べすぎてしまいました。夜間はセルフでバーも使えて酒好きには特に嬉しい。 温泉は竹林に囲まれた雰囲気あるものの他に貸切風呂もあり、混浴を避けたい人にも大変ありがたい仕様でした。 全体的にスタッフも多く皆さん気遣いに溢れており、とても満足でした。機会があればまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
初めての宮崎県
50代/男性|2 件のクチコミ
温泉と食事に大満足の熊本宮崎旅行

今回は熊本宮崎への小旅行。温泉、食事ともに満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
yukia
20代/男性|4 件のクチコミ
バイキングがとても良かった

バイキングが良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
405
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
くろかわ温泉
30代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂と川の音に癒される宿

露天風呂がとてもよかったです。川の音が部屋まで聞こえていて、癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
345
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ふわり2630
3 件のクチコミ
温泉と食事が最高!また来たい宿

初めて利用しました。温泉が種類豊富で食事もとても美味しかったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
340
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みぃちゃんち
20代/女性|1 件のクチコミ
温泉と新鮮な海鮮料理を満喫!

温泉は貸切風呂や露天風呂などがあり、すごく満喫できました。ご飯も海鮮が新鮮ですごく美味しかったです。部屋もとても広かったので、また家族で泊まりにきたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
326
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぶるーすぴあ
2 件のクチコミ
食後のバーラウンジでゆったり過ごせました

私達が一番良かったのは食事の後のバーラウンジでした 夕食後のゆったりした時間を心置きなく過ごせる場所と美味しいお酒とおつまみ迄有って今まで行ったホテルの中で一番ゆっくり楽しく過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
297
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さんちゃんmaki
60代/女性|6 件のクチコミ
貸切風呂とファミリールームで楽しい家族旅行

高齢の父が入浴するのに貸切風呂が空いててすぐに利用できて、しかも広く入りやすかったです。 食事も美味しく、二次会のラウンジも色々な飲み物を楽しませていただきました。 孫たちのファミリールームは 一番奥の部屋だったので騒がしさをあまり気にせず過ごせましたし、 大きなテレビもあり、広くて、子供たちが走り回れるほどで楽しい時間を過ごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
274
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
うっちー母
50代/女性|4 件のクチコミ
貸切風呂と星空テラス、鮪寿司も堪能

たくさんのお風呂があり、そのうち2つが無料貸切風呂でした。15時過ぎにチェックインし、2日間で全部のお風呂を網羅しました。 5階には寒さ対策まである星が見えるテラスがあり、無料で望遠鏡も借りたのですが、残念ながら曇ってしまい諦めました。 夕食の鮪のお寿司の鮪はとっても美味しかったです。 また、部屋から見える竹林と川の音が非日常を演出してくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
242
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
makawamu
60代/男性|7 件のクチコミ
子連れには最適だが、大人には少し物足りない

全体的に清掃は行き届いており、清潔感がある。フロントの対応も全く問題ない。設備も致命的な問題ははありません。子供連れで訪れるなら非常に良い選択だと思います。それを前提で以下の意見。 ①部屋の使えるコンセントが少ない。今時スマホの充電は必須で更にいくつかの携帯機器の充電が必要と考えれば、枕元の近くに二口しかなく、希望としては四口はほしいところです。 ②朝風呂の使用開始が6時からと遅いです。深夜使用出来ないのは安全上当然ですが、せめて5時には入れるようにして欲しいです。 ③夕食はビッフェ形式で美味しかったし、お酒も飲み放題と問題はないのですが、もう少し華が欲しいところでした。メニューとしては子供が喜びそうなものが主体でそれはそれで良いのですが、立地的に大分にも近いので少量でも関サバとか、阿蘇の赤牛ステーキとかアピールしても良かったのでは?天ぷらも塩で食べさせるなら普通の塩だけでなく、抹茶塩とか柚子塩なんかもあるとおしゃれですし、個人的にはラーメンだけでなく蕎麦もおいて欲しかった。既に熟年夫婦として訪れた自分的には『勿体ない』と思ってしまいました。 ④風呂の温度が熱い。地下の大浴場は、凄く大きくて素敵な湯船ですが、熱くて長くは浸かれなかった。2つに区画を区切って温めのエリアを作っても良かったかも。 いろいろ書きましたが、基本的には良い宿だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
119
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
よめめちゃん参上
40代/女性|3 件のクチコミ

お風呂が多い!家族風呂もあって、みんなでお風呂に入れたのが、旅行の思い出になりました。大浴場もたくさんあって、子どもたちも大喜びでした。 バイキングはアルコール含むドリンクも含まれていたのが、最高でした。また泊まりたい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】和基調の快適客室と飲み放題付ビュッフェや温泉を堪能<2食付>

部屋タイプ

本館和室10畳
198
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
ゆゆすここ
50代/女性|1 件のクチコミ
舞茸の天ぷらと赤酢のシャリは良かった

バイキングは想像よりもちょっと残念でした。舞茸の天ぷらはおいしかったけど お寿司のネタが回転寿司レベルでした。 シャリは赤酢をしようされていて美味しかったです。サラダの野菜も種類が少なくて寂しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
143
不適切なクチコミを報告する