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ホテル ナチュラルガーデン日光 クチコミ・感想・情報

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ホテル ナチュラルガーデン日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.90
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.11
  • 食事4.13
宿泊年月
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253件中 1~20件表示

総合4

ささみ86さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

ささみ86さん [60代/男性] 2024年01月01日 14:44:56

今回も年末に利用させていただいた。
食事は、やはり素晴らしい。
外国人スタッフの方が更に増えていた。
気になる点を一つ。
部屋の壁の中から、正体不明の音がずっとしていた。
音に敏感な人にとっては、耐えられないと思う。
原因がわかり、改善できるならば、改善された方がよろしいかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ベイシックプラン★2食付き★】おしゃれなフレンチのフルコースディナー付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン】

総合4

くまちゃん9097さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

くまちゃん9097さん [60代/女性] 2023年12月22日 13:25:27

娘と宿泊しました。騒々しくなく静かに過ごすことが出来良かったです。特にコースで頂いた食事が本当に美味しかったです。二人とも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン】

総合5

悪鬼ー6829さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

悪鬼ー6829さん [30代/女性] 2023年12月18日 16:34:28

コースディナーはどの料理も美味しかったです。
ただ部屋は壁が薄いのか、隣の部屋の騒ぎ声がうるさかったです。
それ以外は、とても満足です。
また機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプル】

総合5

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 14:24:51

11月3連休の日光はとても混んでいましたが、周辺の施設や渋滞状況などをレクチャー頂き、スムーズに観光出来たことを感謝します。建物は古いですが清潔感は保たれており、お風呂も源泉かけ流しでは無いものの露天風呂や水風呂もあり楽しめました。ホスピタリティがとても良かったので総じて満足度の高い旅行ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 00:38:27

最寄りバス停が近く、駅や観光地に移動するのには楽でした。人手不足なのか、スタッフさん一人(受付)しかお目にかかりませんでした。部屋にホコリや部屋のお風呂に髪の毛が落ちているのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

総合4

あやひろ1816さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

あやひろ1816さん [40代/女性] 2023年10月23日 21:57:34

2回目の利用。
今回も料理おいしくいただきました。
子供がいつもよりたくさん食べており驚きました。
また食べに泊まりたいとの事。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 19:20:50

バス停が目の前なので、観光や外食には、便利が良いところでした。少し古くなったペンション風の建物でした。お風呂は少しぬるめてしたが、タイミングが良かったのかほとんど貸し切り状態で快適でした。トイレの換気扇がうるさかったので、寝るときは切りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 10:05:12

食事はメインのステーキ以外は大満足でした。ステーキだけは個体差があったのだろうと思いますが硬く感じました。妻の分を分けてもらうとそちらは普通の柔らかさだったのでやはり個体差があったのだと思います。
建物、外観、施設は私は古さを感じましたが趣ととらえることもできると思います。
部屋の冷蔵庫に前の方の置いていったものがそのまま残されていたのには驚きました。こういうことがあると衛生面は大丈夫だったなのかと少し不安になります。
ホテルととらえずオーベルジュととらえるといい施設なのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプル】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 15:23:51

宿泊した部屋のベットのマットレスが生理の血で汚れており、その上にシーツが被されているだけの状態でとても不快でした。また電話した時に女性の方が対応してくれましたが、面倒くさそうに、はいはいはいはいという返事の仕方や雰囲気が感じられて悲しかったです。フロントの方の接客はよかったです。決して安い値段ではなかったので残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

lr007さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

lr007さん [60代/女性] 2023年06月26日 17:42:37

日光街道道沿いでわかりやすいところにあります。
東照宮まで歩いて行けるかもと思い予約致しましたが、ちょっと無理でした。
車は敷地内に停めやすくレンタカーで行ったのでその点は良かったです。
バス停も近くにあったようです。
スタッフの方も感じが良く温かみを感じさせる対応です。
朝食美味しかったです。
近所には食事が出来るところがありませんので、あらかじめしらべて行った方が良いかもです。
次回いろは坂方面に観光行きたいので、その時に又お世話になりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 16:08:12

外観は大きめのペンション風。
中は洋風のホテル。
部屋数が多すぎずちょうどいい。
浴場、アメニティは普通。
食事は洋風のコースで量より質を求める我々にとってはできたてをサーブしてもらい満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 16:44:22

家族で利用させていただきました。トリプルの部屋があるのはありがたいです。こちらはなんの不満なかったです。

一方、ダブルの部屋ですが、案内いただいた部屋のシャワーが熱湯しか出ないので交換してもらいました。が…、今度は何故か?柔軟剤の匂いが強烈な部屋に案内され結局は元の部屋に戻りました。シャワーはその柔軟剤くさい部屋を使っていいとのことで鍵は二ついただきました。こちらのわがままかもしれませんが、対応頂き感謝です。

食事は50過ぎの家族には十分過ぎるもので、大変美味しくいただきました。満足です。

お風呂は残念ながら女子の方に浴槽に垢が大量に浮いていたようで少し残念です。男子の方は問題なかったですが、少しぬるめの塩素臭い温泉でした。過度に期待はしないほうが良いと思います。

以上、素直に書かせていただきました。少し残念なこともありましたが、スタッフの方に外国人がいても全く不満ない対応でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプル】

総合4

まめぽいにいさんさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

まめぽいにいさんさん [40代/女性] 2023年05月08日 20:49:34

GW最後の土日5/6に宿泊しました。大きめのペンションといった雰囲気でした。素泊まりの為、細かなサービスはわかりませんが感じは良かったです。外国人の従業員が多いようでした。
お部屋はシンプルで清潔感あります。ただ、壁が薄くお隣の音がよく聞こえます。こちらは子連れだったのでご迷惑かけてしまったかもしれません。テーブルがなく不便だったので折り畳みの小さなものでもあったらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプル】

総合3

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 20:11:30

デラックスツインルームとなっててネットで大きさ調べたらセミダブルとなってたのに、シングルでした。
6歳の子どもと寝たので大丈夫でしたが、ちょっと騙された感じがします。
お風呂は狭いです。
朝食のみでしたが、旦那はまずいと言ってほとんど食べませんでした。食べ終わったらさっさと片付けようとしてるのが気になりました。
ゆっくり出来ない感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 20:48:56

夕食の肉がとにかく固くて草履でも食べている感じでした(T_T)

209号室に宿泊しましたが浴室換気扇がうるさい。
シャワーがポタポタと気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 17:32:48

予約時の部屋の写真と泊まった部屋とは全く違う物でした。非常に残念で仕方ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】思い立ったらぷらーり日光旅☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合4

miura-mannさんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

miura-mannさん [60代/男性] 2023年03月13日 09:03:02

フロントで「近所のおすすめのレストラン」を聞いた際、大変親切に教えてくださった。

実際、ホントに美味しかった。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お気軽♪お手頃☆プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・トリプル】

総合4

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 21:22:23

時々利用させています。ホテルとペンションの間のような施設ですが、露天風呂つき共同浴場があり、セット洋夕朝食が頂けます。ただ、不用心なもので、お部屋の斜めの梁には気をつけていても毎回頭をぶつけてしまいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 18:38:54

87歳の母が白内障手術を頑張り良く見えるようになりました。頑張ったご褒美に旅行支援使ってこちらのホテルに宿泊しました。
シルバーカー使用してますが、エレベーターがあり、階段を乗り降りせずに済みました。それだけでもありがたいです。
食事は前菜に湯波~彩りの良い野菜。魚にお肉デザートまで美味しく頂きました。ご飯の好きな母は、ライスが選べてニコニコしていました。
温泉も満喫できて、良かったです。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル ナチュラルガーデン日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 17:25:14

温泉が24時間入れて、食事がコース料理。ステーキが大きくて、大変柔らかくて美味かったです。雰囲気がとても良いです。朝食も飲み物が沢山ありよかったです。廊下にコーヒーが置いてあり、コーヒーも美味しいです。受付の方もスタッフさんもサービス満点でした。主人と会って、40年の記念日に泊まりました。若い方から私達年寄りにも優しいホテルでした。又是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
〈ポイント10倍★グルメプラン〉季節のコースディナー満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス・ツインルーム】

253件中 1~20件表示

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