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総合1
投稿者さんの 河口湖温泉 山岸旅館 のクチコミ
家族4人で宿泊しました。
駅や高速のインターからは近いので便利です。
部屋は窓の外に衝立があって景色が見えない。
布団が薄くて寝づらかったのと、掛け布団は破れていて度々羽毛が飛び散りました。
食事は時間ちょうどに行ってもおかずは冷えきっており温かいのはご飯と汁物のみ。お肉も美味しいとは言い難いもの。
温泉は塩素が強く、流してから出ても体が塩素の匂いが取れない。肌もガサガサになりました。
すごく温度の高い内風呂とすごく温度の低い露天風呂。
アメニティは最低限しかないので特に女性は持参必須です。
案内や説明も雑で、丁寧なおもてなしとはかけ離れた印象。
急遽とった宿でしたが、やっぱり口コミをちゃんと読んで決める必要があったなと反省。
二度と泊まりたくないです。
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この度はご来館ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見ありがとうございます。大浴場の塩素に関しましては、自動投入になっています。塩素を入れる量は今後、検討していきたいと思います。お客様に気持ちよくご宿泊していただけますよう精進してまいります。