総合3
投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月06日 18:11:01
-
朝食のワンプレートフルコースがおいしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル モンテローザ 2018年02月06日 21:58:57
-
投稿者様
この度は、ホテルモンテローザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食のワンプレート料理をご満足頂けました様で安心致しました。
総合評価が３という事で、当ホテルのおもてなしとサービス向上を目指して更に努力をして参ります。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室（禁煙室）】
総合5
VERTEさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- VERTEさん [40代/男性] 2017年09月20日 23:25:29
-
竹田城に登ろうと思いモンテローザさんに宿泊しました。
しかしちょうど台風が来ていたので難しいかなぁと思い、せめて泊まっている間だけでもいい景色が見たいなぁとフロントの方に無理を言って2階の部屋にかえて頂きました。
ベッドのところだけでも広いのに、和室もあってのんびりできました。
夕ご飯はフレンチのフルコースでしたが、ちょっと凝りすぎてるのでは？と感じました。もっとシンプルにした方が良いと思います。杏子バターはバターをそのまま食べている感じだし、スープはミルクが多すぎるのか味もコクもないし、鮎の燻製をバルサミコ酢のソースで食べるのもちょっと……。
ただ、パンは最高に美味しくておかわりをしてしまいました。お肉のステーキも ものすごくやわらかくて絶品でした。
あと、苦手な食材は私が食べれば済むことなので良いのですが、アレルギーのものは外して欲しかったです。サラダの海老はまとめて作られるから外すのは難しいかとは思いますが、デザートのリンゴは外して欲しかったです。コンポートだから大丈夫と言って妻は食べたのですか、夜中に首まわりに湿疹が出て 呼吸もしづらく なかなか寝ることが出来なかったようです。次の日ドラッグストアーで薬を買って塗ったらなんとかおちつきました。
ただ、リンゴじゃなく杏子がいけなかったのか、もしくは鮎の燻製を食べた時に違和感を感じたと言っていたので鮎の燻製がいけなかったのか、もしくは別の要因だったのかもしれませんが、出来ればアレルギーのものは外して欲しかったです。
夜中のうちに台風は通り過ぎ 窓から見る景色は爽やかで、羊の群れ？に ほっこりしてしまいました。
頂いた おにぎりは立雲峡に登って竹田城を眺めながら食べました。梅干しと漬物もついてて とってもおいしかったです。
スタッフの皆さんがすごく優しくて 部屋や外観が素敵だっただけに、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル モンテローザ 2018年02月06日 21:49:34
-
VERTE様
この度はホテルモンテローザにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご宿泊におきまして、VERTE様にご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご夕食の件でございますが、苦手な食材とアレルギーの情報は確かに把握をしておりました。
調理とご提供の際、細部に至るまでの確認が至りませず本当に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様から頂いた情報につきましては、確認機能をスタッフ間で強化して参ります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、万全の態勢で努めて参ります。
この度はご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見賜れました事、深くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室（禁煙室）】
総合5
boss1398さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- boss1398さん [60代/女性] 2017年07月17日 13:01:19
-
７月９日宿泊しました。クーポンを利用しましたのでとてもお得に宿泊させていただきました。食事.お風呂.サービスともに満足させていただきました。また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル モンテローザ 2017年12月16日 15:35:56
-
boss1398様
この度は、ホテルモンテローザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこのような高評価をしていただきまして、大変光栄に存じます。
お料理、大浴場、サービスとご満足を頂けたようで、このお言葉を励みに更なるサービス向上を目指して参ります。
本当にありがとうございます！
またのご利用とのご意向で、その節は是非ともホテルモンテローザにご用命賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室（禁煙室）】
総合4
えり19670314さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- えり19670314さん [50代/女性] 2017年04月13日 23:00:55
-
雨だったので庭に出れず部屋からの眺めだけでしたが
とても雰囲気が良く、キレイに手入れされていました。
夜は、ライトアップされていたらもっと良かったと思います。
お部屋は、少し古い感じで、トイレ浴槽が同じでしたが大浴場があるので
気にならなかったです。
大浴場は、水道が止まらなくなり
でぱなっしになっていたのが気になりました。
食事は、とても美味しく、スタッフの方も丁寧に対応していただきました。
お値段も安く、立地も良く静かに過ごせまた、ホタルの時期に利用させていただきたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル モンテローザ 2017年12月16日 15:06:12
-
えり19670314様
この度は、ホテルモンテローザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
あいにくの天候という事でございましたが、ご満足いただけるご滞在なられたとのことで安堵致しております。
施設の不備をご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
随時、所々を確認をさせて頂き、ご安心してご利用いただけるように努めて参ります。
当ホテルは都会の喧騒から離れている場所で、また違った景色の中でお過ごし頂ける場所でございます。
今後ともホテル モンテローザをよろしくお願い致します。
えり19670314様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月14日 00:11:09
-
夕食のフレンチフルコースも大変おいしく、また焼きマシュマロもおいしくて、たくさん食べました。
また、スタッフの方もとても親切でした。
機会があれば、また訪ねたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル モンテローザ 2017年12月16日 14:57:45
-
投稿者様
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事など大変ご満足お喜び頂けました様で安心致しました。
２月末までは暖炉に火を灯しております！
ディナーの後には、焼きマシュマロ体験を今年も実施致しております！
サービスや気品でまた来たいと思って頂けるようなおもてなしを従業員一同目指して参りますので、是非またお越し下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室（禁煙室）】
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
りみ1412さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- りみ1412さん [50代/女性] 2016年10月06日 21:23:20
-
お部屋はゆったりとしていてリラックス出来ました。
お食事もフランス料理のフルコースを選びましたが、宿泊料金からしたらとても良いものだったと思います。
フルコースも朝食の和食もとても美味しかったです。
お風呂は露天風呂が木の香りがして気持ちよかったです。
入浴時間が２２時までだったのでもう少し遅くまで入れたらもっと良かったです。
夕方にホテル周りをお散歩したのですが、マイナスイオンを感じ気持ちよかったです。
とても気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル モンテローザ 2017年02月18日 08:37:17
-
りみ1412様
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
合わせまして、高評価を頂き、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、厚く御礼申し上げます。
お食事につきましてはりみ1412様にご満足頂けました事、
お部屋でもリラックス出来たとの事、嬉しく存じます。
秋のモンテローザは、早朝や夕方は本当に空気が澄んでおり、都会では体験出来ないような心の癒しになる場所です。
また、春夏秋冬と四季それぞれに良さが感じられる場所です。
今後もお客様が安心してご滞在いただけるような、丁寧で温かみのあるサービスに努めて参ります。
今後ともホテル モンテローザをよろしくお願い致します。
りみ1412様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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総合5
ぶらっくこーひー4102さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- ぶらっくこーひー4102さん [40代/男性] 2016年08月22日 12:04:46
-
姫路セントラルパーク入場券つきのプランで利用させてもらいました
姫センからは車で50分くらいかかるので少し遠い気がしましたが、ホテルに行ってみると、のどかな雰囲気でゆっくりくつろぐことが出来ました
料理は大人の分はフランス料理のフルコースと聞いていたのですが、料金からもあまり期待はしてなかったのですが、十分過ぎる内容に本当に満足しました
子どもたちの分はお子さま用の料理でしたが美味しかったようです
あと、焼きたてのパンがおかわりできて、そちらも美味しくいただけました
ホテルの人たちもみなさん親切で気持ちよく過ごすことが出来ました
また、是非利用したいと思います
大変お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル モンテローザ 2017年02月18日 08:25:37
-
ぶらっくこーひー4102様
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
合わせまして、高評価を頂き、またスタッフに対する温かいお言葉を頂戴しまして、一同恐縮致しております。
重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お食事とご満足頂けました事、何より、ごゆっくりお過ごし頂けました事、嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すお手伝いが、少しでも出来ましたら、幸いでございます。
これからも、こうしたご意見が頂戴出来ます様に、日々努めて参ります。
今後ともホテル モンテローザをよろしくお願い致します。
ぶらっくこーひー4102様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月10日 22:50:39
-
少し古さを感じられるものの部屋も大浴場も広くて快適でした。
特に食事の満足感が高かったです。どれも出来立てで美味しくいただきました。
宿泊日は大雨で周辺の観光はできませんでしたが、近くの川でホタルを見ることができました。のんびりと過ごすのに良い場所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル モンテローザ 2016年12月21日 10:29:26
-
投稿者様
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
合わせまして高評価を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
お部屋・大浴場ともに、お客様が快適に過ごせます様に、良い状態が維持出来るように細心の注意を払っております。
お料理にも注力し、ホテルモンテローザに来て良かった！と感じて頂けるように努めております。
この時期のホタルも、雨が降っておりましても飛んでおりますので鑑賞には最適かと存じます。
来年もホタル観賞も併せまして、ホテルモンテローザにお越し下さいませ。
今後ともホテル モンテローザをよろしくお願い致します。
投稿者様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室（禁煙室）】
総合5
まあ１１２８さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- まあ１１２８さん [50代/女性] 2015年11月27日 21:25:29
-
人気の竹田城へ行くにはいろいろ大変ですが、モンテローザさんに泊まると、近いですし、早朝探索をフォローしてくれるプランがあるのでおすすめです。お料理は大変美しく、おいしいボリュームのあるフルコースです。パンもとてもおいしかったです。
車で行くと、ナビの案内が終了してからホテルの前までの行き方がわかりずらかったので、ホームページにわかりやすい地図をのせていただけると良いと思います。
また違う季節にうかがってもう一度竹田城に行きたいと思います。お世話様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル モンテローザ 2015年12月16日 16:51:55
-
まあ１１２８様
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
今回の竹田城跡の雲海はいかがでしたでしょうか。
今年も11月度は、早朝の雲海の発生率が高かったと伺っておりましたので、ご満足頂けて何よりでございます。
お料理の内容にも、ご満足頂けて何よりでございます。
私どものホテルにて少しでもごゆっくりとおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。
おっしゃっていただいたように、私どものホテルは、神河町内はもとより竹田城跡・姫路城へと、モンテローザを起点にアクセスが便利とご好評頂いております。
またご指摘を頂きました、地図の詳細につきましても、今後への課題として参ります。
アクセスだけではなく、設備・サービスもよかった！とお褒め頂けるよう、これからもスタッフ一丸となって新しい挑戦に取り組んで参ります。
どうぞ次回もご意見・ご指摘を頂戴出来れば幸いでございます。
まあ１１２８様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室（禁煙室）】
総合5
パタリロラフさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- パタリロラフさん [50代/女性] 2015年09月13日 18:18:13
-
バースデープランを利用しました。84歳の父の誕生日祝いだったのですが、事前に小さなケーキを落ち込むことをお願いし、食後にサプライズ演出に協力くださいました。ジージにはとても喜んでもらえました。84歳の父ともうすぐ80歳の母と大学生の息子の4人で泊まりましたが、食事はどの世代も満足する内容でした。和洋折衷創作料理とフランス料理の2種類共とても美味しかったです。楽しみながら味わえました。お風呂もゆったりしていて少しぬるめなのですがなぜかとても暖まり、気持ちよかったです。
高齢者と一緒でしたので、お部屋の洗面コーナーへの段差や、お風呂への階段が気になり、足腰が弱くなったら難しいなあと感じました。あと、高齢者は朝が早いので、散歩に出たかったようなのですが外に出られず、入り口の鍵をもう少し早く開けて頂けたらと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル モンテローザ 2015年11月21日 23:34:46
-
パタリロラフ様
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お父様のお誕生日、誠におめでとうございます。
喜んでいただいた様子でスタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
お帰りの際もお車の運転をなさり、とても84歳には見えないお父様ですね！
ご家族でのご旅行、良い思い出のお手伝いができて私共も大変嬉しく思っております。
ハード面のコメントにつきまして、これからの課題としてご満足して頂けるよう努めて参ります。
入口の鍵の件でございますが、お申し出がございましたら、その時間になりましたら開けますので、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
また違う季節を感じて頂きながら、当ホテルにてゆったりとご家族皆様で過ごせますよう、また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和・洋室（禁煙室）】
総合5
投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月22日 14:35:38
-
夏休み、親子4人で1泊しました。夕食はフランス料理、口コミ通り美味しかったです。味つけが濃すぎず、ちょうどでした。山あいにあるホテルなので夜は真っ暗ですが、天気が良ければ星空が綺麗に見えるのではないでしょうか。お風呂も温泉ではありませんが、温度もちょうど良く満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル モンテローザ 2015年09月10日 17:43:57
-
この度は、ホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お泊り頂いた上に本当に嬉しいご感想までお寄せ頂き、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
ご家族での夏休みのご旅行の思い出の１ページとして、お手伝いできたことを嬉しく思います。
「神河町」「ホテルモンテローザ」でいかに楽しんで頂けるかを考えながら、お客様の立場になったサービスを追求し、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
秋の季節に変わり、ススキや紅葉のシーズン、竹田城跡での雲海など、夏とは違った面白いシーズンになってきます。
また神河町へお越しの際は、是非ホテルモンテローザをご利用下さいませ。
この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室（禁煙室）】
総合5
pp222ppさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- pp222ppさん [40代/男性] 2015年05月07日 20:48:38
-
GWに連泊でお世話になりました。
食事は初日を洋食、2日目は和食を選び、ともに美味しくいただきました。
家族で、しかも小さい子連れなら、施設や周辺環境にも十分満足すると思います。
和洋室は荷物を広げたまま就寝することが出来、大変便利でした。
またお世話になりたいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル モンテローザ 2015年05月18日 14:07:30
-
pp222pp様
この度はホテルモンテローザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ゴールデンウィークにご家族でのご宿泊、満室続きでございましたが、のんびりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お料理につきましても、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく、感謝申し上げます。
満足度の高い内容を季節毎に考えて参ります。
ホテルモンテローザは、四季折々の環境が抜群で、周りの風景も色々な姿が楽しめる場所でございます。
楽しい思い出のひと時をご提供できるよう、スタッフ一同、全力でお迎えさせて頂きます。
pp222pp様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室（禁煙室）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ととぱぱ3794さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- ととぱぱ3794さん [40代/男性] 2015年02月12日 14:02:54
-
子連れで砥峰高原で雪遊びする目的で宿泊。
当初は峰山高原のホテルリラクシアに行くつもりだったが、あちらは土日祝日しか営業していないので、こちらへ。大阪（市内）から約２時間で到着します（正確には２時間かかりません）。西洋のお城のような外観は子供に大受け。スタッフの方も大変丁寧で、気持ちよく滞在できました。
ただ、このホテルで特筆すべきは食事です。夜は大人は和洋折衷のコース、朝は家族全員、洋食でしたが、どちらも大変おいしかった。子供用の食事は、よくハンバーグ、エビフライ、から揚げの黄金セット（でもあまりおいしくない）が出るところが多く、ここも組み合わせはその通り（プラスかにグラタン）だったものの、ハンバーグもエビフライもきちんと作りました感が漂うおいしいもので、感動しました。パンは温かい状態でサーブされますし、コースの最後に出てくる白ご飯（これがおいしかった）まで美味でした。
砥峰に行く旨を伝えると、雪で大変なので決して無理しないように…と丁寧にアドバイスをいただいたことも助かりました。途中まで行ったのですが、身動き取れそうもないほどの積雪だったため、引き返して道路脇の広場で遊びました。あのまま無理に前進していたら、遭難していたかもしれません（冗談抜きで）。
夏はバーベキューもできるし、大阪から２時間で行ける山間リゾートと考えれば、とてもいいホテルだと思います。機会があれば、また行きたい。オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル モンテローザ 2015年02月16日 13:44:23
-
ととぱぱ3794様
この度は、ホテルモンテローザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お料理もご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく、感謝申し上げます。今後も更に質の向上を目指して参ります。
この時期、砥峰高原・峰山高原は雪がまだまだ多くありますので、最新の情報の取得に努め、お客様の安全第一に提供してまいります。
これから春を迎えるに当たり、春の桜や、梅花藻、新緑と季節の香りを感じる事ができますので、お近くにお越しの際は、モンテローザにお寄り下さいませ。。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
まみ１７２３さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- まみ１７２３さん [50代/女性] 2014年11月18日 10:11:10
-
食事、サービス共に大変満足しました。
朝早く竹田城に行き、戻ってきてからゆっくり朝食できるのもとても良かったです。
ただ到着が暗くなってからでしたのでホテルを見つけにくかったところがマイナス１点。
（北側の道からの入り口にも分かりやすい目印があれば良いと思います。）
竹田城に行かれる方にはおすすめしたいホテルですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル モンテローザ 2014年11月19日 18:00:23
-
まみ１７２３ 様
この度は、ホテルモンテローザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
竹田城跡の探索プラン、雲海はいかがでしたでしょうか。
１２月中旬頃までは、竹田城跡はまさに「日本のマチュピチュ」となっております。
来年度も是非、お越し下さいませ。
お料理につきましても、季節に合わせた創作料理をご提供させて頂きます。
お料理も楽しみの一つとして頂ければ…、と存じます。
これからも更にお声に応じたサービスとご満足いただけるホテルへと精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
cube_colaさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- cube_colaさん [40代/男性] 2014年08月31日 13:21:56
-
８月２８日に１泊、家族３人（大人２名・小２女１名）での宿泊で利用しました。こじんまりとしたホテルで施設設備に古さは感じられましたが、大浴場（露天風呂付）もあり、とてもよかったです。食事は和洋折衷と洋食コースをいただきましたが、とても美味しく食べきれないほどでてきました。立地は住宅地の中にありましたが庭もありバーベキューできるテラスもありました。部屋は６畳の畳のスペースがある、和洋室でした。畳スペースが小さな子どもにはいいと思いました。２３時で館内施錠で外には出られません。喫煙場所が外なので、喫煙者には少し辛いと思います。できれば館内に一つ欲しかったです。スタッフも親切で感じもよく、その他は特に不便には思いませんでした。値段とサービスを考えればとても満足でした。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル モンテローザ 2014年09月01日 16:19:55
-
cube_colaさん
この度はホテルモンテローザにご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
ご家族でゆっくり、夏の楽しい時間を過ごされたと存じます。
お料理につきましても、和洋折衷コースと洋食コース、それぞれ季節に合わせてメニューも変えてご提供しております。
次回も当ホテルをご指名・ご利用いただければと存じます。
お近くにお寄りの際には、是非ご来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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Ｍのさんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- Ｍのさん [40代/男性] 2014年08月23日 21:07:39
-
料理が大変美味しくレベルがかなり高い。
竹田城探索プランを利用しましたが、夜食の焼きおにぎりと梅干しも美味しかった。
竹田城探索は皆さん朝４時頃宿発が多いらしく、竹田城跡に夜明け少し過ぎに着く感じです。（８月下旬）
スタッフの接客応対の対応も気持ちよくチェックアウト時も見送りしてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル モンテローザ 2014年09月01日 16:13:35
-
Ｍのさん
この度はホテルモンテローザにご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
竹田城跡の探索プラン、雲海はいかがでしたでしょうか。
８月中旬からも雲海は出ている事が多くなって参りました。
（最近はずっと天候が不安定でございましたが…）
これから、竹田城跡はまさに「マチュピチュ」になって参ります。
是非、お越し下さいませ。
料理とサービスにはこれからも精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 22:30:33
-
２泊しましたが、２日共ホテル前の川でホタルを見ることができ楽しんできました。
料理も、フランス料理・和洋食共に美味しく年齢相応の量で良かったと思います。
立地条件として、ホテル敷地内に芝生もありましたがホテル周辺の景色に見どころが無かったのが残念です。
風呂は十分な広さがあり申し分ありませんが、夜は１０時までで朝風呂が無かったのがマイナスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル モンテローザ 2014年07月06日 15:17:39
-
この度はホテルモンテローザにご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
ホタルをご覧いただけて、大変嬉しく思います。
今年もたくさんのホタルが、楽しそうに飛び交っておりました。
鑑賞時期が例年よりも早く、５月後半から飛び始めており、中にはホタル鑑賞を取り入れているツアーもございました。
お料理につきましても、季節に合わせた創作料理をご提供させていただきます。
お風呂の利用時間につきましても、今後検討して参りますのでよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜カップルプラン＞大切な方と・・・☆グラスワイン付き☆ チェックアウト１２時OK 【選べる２食付】
- ご利用のお部屋
- 【和・洋室（禁煙室）】
総合4
園城寺寛さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- 園城寺寛さん [60代/男性] 2014年06月15日 13:50:10
-
6月12日に宿泊しました。食事は夕食、朝食とも満足しました。
ただ朝食の時間は８：００からでしたが、もう少し早くし、
遅くとも７：３０～にして欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル モンテローザ 2014年06月16日 16:57:34
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この度はホテル モンテローザにご滞在をいただきまして誠にありがとうございました。
お食事をご満喫していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
当ホテルは、お料理とおもてなしを特に力を入れております。
更にサービス向上に努めて参ります。
朝食のお時間につきましては今後も前もってご相談いただければ、ご相談させていただくこともできますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのごご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和・洋室（禁煙室）】
総合3
スイカ41さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
- スイカ41さん [30代/女性] 2014年02月17日 16:34:41
-
姫路市街からかなり山の方に入って行く感じです。周りは民家と田畑が立ち並ぶようなところで、こんなところに宿泊施設があるのかなと思っているところに現れました。到着して思ったのが、まずロビーが寒い。フロント係の人も上着を来てました。エコ＆節約を考えると宿泊客も少なかったので仕方ないかと思いますが、部屋からお風呂までフロントを通るので、もう少し温度を考えて欲しかったです。お部屋は、古いですが、見える範囲では綺麗に掃除されていると思いました。（子供をベッドに寝かすために少しベッドを動かしたところ、ベッドの端のところには埃がたまってました。。）。トイレも便座が暖かく、ひやっとせずに使えてよかったです。ただ、ユニットバスの電気が薄暗く、フロントに伝えたところ、そのお部屋のユニットバスの電気は付けてから時間が経つと明るくなりますので、消さないでください。といったようなことを言われました。それなら、チェックインの時に言ってくれないのか疑問です。ベッドは２つありましたが、子供が小さいので畳に布団をひいて寝ようを思ったら、その場合は3000円追加料金がかかりますとのことでした。和洋室というのに宿泊するのは初めてでしたので、こんな料金がかかるとは知りませんでした。これは私の確認不足ということで以後気をつけたいと思いつつ、私のような人もいるので、どこかに記載していただけるとありがたいです。
お料理は評判通り大変美味しかったです。夕食は洋食と和洋折衷を１つずつ頼みましたが、どちらも美味しかったです。朝食も大変美味しく、子供には無償でジュースまで提供していただきました。
帰り際フロント係の方のはからいでホテルの看板前で写真を撮ってもらいました。こういった写真はつい撮り忘れてしまうので、申し出て頂いて嬉しかったです。子供が小さく、お風呂も大変かと思いましたが、程よい大きさのお風呂でよかったです。施設としては古めかしく残念なところはありますが、丁寧に対応して頂きとても満足しました。（特に食事）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテル モンテローザ 2014年02月28日 00:16:50
-
スイカ41様
この度は、ホテルモンテローザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく楽しくお過ごしいただくご予定でございましたが、ご満足いただけず大変申し訳なく、しかも屋外施設メンテスタイルでのお迎え等、大変ご無礼致しました。空調設備不具合も改善され、現在ご宿泊のお客様におかれましては、快適にお過ごしいただいております。その他、バスルームの照明の件、お布団の件など、全てにおいて私共のご案内不足としか申し上げようがございません。深くお詫び申し上げます。とにかくスイカ41様からのご感想をありがたく受け止め、次回のお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。その他、ご指摘を頂戴いたしましたベッドの下の埃も一斉清掃をかけ、ご心配なくご利用いただけますので、またの機会に是非、ご宿泊くださいませ。貴重なご意見本当にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和・洋室（禁煙室）】
総合1
投稿者さんの ホテル モンテローザ のクチコミ
峰山スキー場へ行くために宿泊しました。
フロントや通路が寒過ぎます。
コストダウンの為なのか従業員も少な過ぎます。
正直、こんなホテルは初めてでした。
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投稿者様
この度は、ホテル モンテローザにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
この日は、室外機が凍ってしまうほどの寒気がおしよせ、大変ご迷惑ををおかけ致しました。
スタッフ人数につきましても投稿者様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
今後ともホテル モンテローザをよろしくお願いします。