駐車場に車を止めた時からお出迎えをしてくださり、従業員の方もすごく丁寧に対応してくださいました。
客室露天風呂の部屋で景色もよく、とても気持ちが良かったです。
ご飯もすごく美味しく、充実した2日間を過ごすことができました！
恋人の誕生日のお祝いで宿泊しましたがこちらの宿を選んで正解でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

8ヶ月の息子の温泉デビュー＆旦那さんの夏休みでお邪魔しました。
お湯は少し熱めでしたが、息子の温泉デビューとしては満足です。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

母と二人で利用しました。
母は膝が悪く、普段あまり遠出できないのですが、思い出作りに箱根まで来ました。
出迎えてくださったスタッフの方々や部屋の案内や食事の用意をしてくださったスタッフの方もとても丁寧な接客でしたが、物腰の柔らかさと親しみやすさがあり、肩肘貼らずに過ごすことができました。
お部屋も広くて綺麗でした。
夕ご飯、朝食共にボリュームがあって、とても美味しかったです。
おかげさまでまた一つ、母との良い思い出ができました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

旅館まで、少し狭い通りを走りますが、近くなので安心です。
到着すると手荷物を運んでくださるので助かります。
お料理は大満足の味です。
景観は期待しないほうが良いです笑
お風呂は貸し切り時間が短く、汗かきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

先日、乳幼児をつれて家族で宿泊させていただきました。
当日は車で向ったので立地はどうかと言われると不明です。駐車場の目の前が旅館なので車なら楽です。箱根温泉の循環バスがあると思うので電車だとそれを利用する感じだと思います。

外観は少し古いですがそこまで
気になるほどではなかったです。
良かった点としては
内装はリフォームされているのかキレイでした。スタッフの方たちは子供連れになれてるようでどのスタッフも親切でよかったです。またキッズスペースがあり子供もそこで遊んでくれました。
食事も自家製の食前酒や料理も非常においしかったです！夕食後、デザートがくるのですが子供が眠くなってしまったのですがそれを伝えると先に布団を敷いていだだき大変ありがたかったです。
お風呂の泉質も大変よかったです。自分は頼みませんでしたが荷物運びも帰りもしていただけるみたいです。


気になる点
古い建物のためエレベーターがない。
風呂場もリフォームされているが扉が古いまま、風呂場の排水溝は一つしかない。

気になる点も大きく気になるというわけではないので、レトロな感じを味わいにいくのはありだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

赤ちゃん連れの旅行です。客室露天温泉のあるお部屋に泊まりました。お湯はぬるめで、赤ちゃんにも合っていました。朝夕部屋食は大変楽で、まわりを気にせずゆっくり食べられました。部屋にバンボがありましたが、合わなかったため、豆イスを貸していただけました。フロント近くに絵本とキッズスペースがあり、赤ちゃんも楽しんでいました。大人はすぐ隣でコーヒーや卓球を楽しめました。
露天風呂付、部屋食でキッズスペース以外は部屋から出なかったので大変ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

8ヶ月の赤ん坊と初めての旅行でしたが安心して宿泊できましたし、のんびり日頃の疲れを癒す事ができましたありがとうございました！

特別改善して欲しいところはありませんが、チェックアウトの10時を有料でもいいので延長できると尚良かったと思います。
いつもと違う環境で離乳食の時間がずれてしまい、チェックアウト後に離乳食を食べさすことになってしまった。

また、こちらの旅館は山の斜面に沿って建てられている都合でエレベーターが付けられない構造です。
そのため玄関から露天風呂付客室まではちょっと歩きます。一階から四階まであがるくらいの階段を上ります。
足腰が悪いと辛いかも？

温泉の湯温も最適で、お部屋でものんびりでき最高のひと時でした。
こちらの旅館にして正解

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

子供連れで伺って、とても親切なのとキッズルームあったので助かりました。

混浴露天風呂女子の時間増やしてほしいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

夕食、朝食共に大満足でした。
とってもおいしかったです。
朝はご飯おかわりしちゃいました。
お部屋食ありがたかったです。
時間も18時頃でちょうど良かったです。
貸し切り風呂30分って短いと思ってましたが、それも私たちには丁度良く、彼とゆっくりお風呂に浸かれました！
事前にチェックはして自分で持って行きましたが、洗顔も置いてほしいのと、男湯には化粧水や乳液がなかったみたいでアメニティーの部分では星3つにさせて頂きました。どうも有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

1歳4ヶ月の子供を連れて、初めての家族温泉旅行に利用しました。スタッフの方がとても親切で親戚のように話せました。

部屋に案内された時、受話器の台がかなり埃をかぶっていた所と、空気清浄機のフィルターが埃まみれだった所は気になりました。

食事の際は、用意してくださっていたバンボは嫌がると話したら、子供用パイプ椅子を用意してくれたり、少し取り分けて食べられそうと話すとカトラリーや食器も用意してくれました。部屋食だったので、家族でゆっくり過ごせたのもよかったです。よく食べる1歳4ヶ月ですが、旅館の食事（ご飯、汁物（薄めて）、副菜など少し）と、持っていったおかずのベビーフード1パックでちょうど良さそうでした。
赤ちゃん向けのプランで予約したので、ベビー用品のアメニティが充実しておりとても助かりました。

貸切温泉もとても気持ちよく、少し熱めでしたが家族でゆっくり入れました。ベビー用ボディソープもついています。

朝の送迎バスは、雨だったこともありとても混雑していました。箱根湯本駅からは10分かからないくらいですが、急な坂道や曲がり道がある為、荷物と畳んだベビーカーを持っていたり、子供を抱っこして乗る場合は少し大変でした。

初めての家族温泉旅行でしたが、とてもゆったり楽しむことができました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事、接客、とてもよかったです。
ただ、露天風呂用女性バスタオルは小さくて白で透けました。。
男性用は子供でも小さいと思うタオルで透けていました。。
混浴で景観もよかったのですが、混浴用のタオルは改善したほうが気持ちよく利用できるのでは、、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

到着後すぐに庭園露天風呂に入ったが、想像よりも遥かに狭かったので、「やられた」と思った。HPの写真に嘘は無いのだが、これほど狭いとは思わなかった。貸し切り風呂も部屋についている露天風呂も、お湯がぬる過ぎた。時間をかけてゆっくり入浴するには良い温度などだろうが、温度の調整ができないので、熱いお湯が好きな人にはお勧めできない。部屋の造りも古くて、戸を開けると音がする。また、湯沸かしポットも古すぎて、操作ボタンの文字が消えていて、どうやってお湯を出せばよいのか分からなかった。到着時には、従業員の方が荷物を４階の部屋まで運んでくれたが、チェックアウト時は、自分で運ばなければならず、エレベーターが無いので、荷物を持ったまま階段を降りるのは危なかった。高齢者には無理だろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

古い建物ではありますが、リニューアルされていて部屋は綺麗でした。

担当してくれた方がすごい優しくて家族のいい思い出を残すことができました。

露天風呂がすごいよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

産前に最後の旅行をと思い、こちらの宿に行かせてもらいました。露天風呂付き客室とてもいいです！お腹が大きいので、周りの目が気になりますが、それがないので楽です。妊婦ですと長湯はできず、短く何回も入って満喫したかったので、ぴったりでした。外のお風呂で虫を心配していましたがほとんどいませんでした。大浴場は狭めです。脱衣所も狭めです。露天風呂付き客室をお勧めします。混浴の露天風呂は眺めが良かったです。女性はタオルが置いてあって、巻いて入れるのが助かります。
中の階段は急ですが手すりがついています。足の悪い方は大変かもです。元気な7ヶ月妊婦ならなんとかって感じでした。エレベーターはありません。
料理は量は多く美味しかったです。旦那は食前酒に出てきた自家製梅酒に感激していました。車で行きましたが、駐車場も普通に止めやすいです(他の旅館は止めづらそうなところもありましたが…)旅館バス、箱根登山バスどちらも通るので、湯本駅の食べ歩きにはぴったりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

個室での食事は他の宿泊客に気を遣うことなく、小さな子どももゆっくりできてよかったです。食事も大変美味しく、サービス面もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋が広く清潔でとても居心地良く過ごすことができました。
露天風呂付き客室だったので家族団らんで気兼ねなく何度も入ることができました。（夕方、夜、朝とも森の景色がとても良かったです）
食事は部屋食プランで申し込みました。ボリュームがあり、どれもとても美味しかったです。特にアワビが良かったです。
お部屋が４階でしたがチェックイン後はチェックアウトまで籠ることができたので特に不便に感じませんでした。荷物もチェックイン時、チェックアウトのとき運んでいただけたので良かったです。
また箱根に行くときは利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

のお宿でした。娘の6か月のハーフバースデーで宿泊しました。箱根湯本駅からバスで5分の所で、受付で貸切風呂の予約をして、仲居さんにお部屋に案内してもらう流れでした。エレベーターは無く、階段なのですが、丁度よい距離だったかなーと。ただ妊婦さんにはきついかも。トイレ付の和室で、老舗旅館って感じでとっても綺麗で、障子の窓を開けると箱根の山々が見渡せます。案内されてすぐに、布団敷いてくれて、娘をすぐに寝かせられました。いつもは全然知らない場所だとぎゃん泣きするのが、最初から超ごきげんでした。パンパースのオムツM5枚、バンボ、ミニおしりふき（西松屋ブランド）、調乳用のポット、オムツ用ゴミ箱が準備されてました。娘はLサイズだったので、伝えるとすぐにLを持ってきてくれました。哺乳瓶用洗剤、ブラシ、ベビーソープ（あわぴよ)も貸してもらえたので、とてもありがたかったです。バスタオルも言えば持ってきてもらえるので、娘の分のバスタオルもそちらで使わせてもらいました。パパママ交代で露天風呂に行ったのですが、チェックインすぐだったせいか、誰も居なくて、貸切露天風呂でした。女湯は２つあって、2つ目の奥に露天風呂があります。露天風呂は、混浴でした。なので女性はバスタオルを巻きます。内風呂も露天風呂も最高でした。朝夕食付きで部屋食だったのですが、どちらもとーっても美味しかったです。夕飯時に仲居さんが家族写真も私のスマホで撮ってくれて、さらにお水もピッチャーで持ってきてくれましたー。娘は、貸切風呂に入ったんですが、とても広くて、これが無料なんて、素晴らしすぎると思います。娘はいつもの風呂と違ったせいか、ぎゃん泣きでしたが（笑）。赤ちゃんと一緒に露天風呂に入れるというのはホントに最高でした。哺乳瓶の煮沸もしてくれて、痒い所にも手が届く素晴らしいサービスで、また来年も来たいなーと思いました。あえて1つ注文するとしたら、オムツメーカーをムーニーかメリーズにして頂けると良かったなーと。パンパースきつくて、ちょっとうちの娘には小さかったので。
赤ちゃんとのはじめての旅行で、この湯さか荘は超オススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

赤ちゃん連れ歓迎の宿と言うことで、赤ちゃんと一緒に利用しました。
部屋には赤ちゃん用の椅子等が準備されていて、赤ちゃんと一緒でも安心して利用できました。
露天風呂があるのですが、タオルが使えるとは言ええ混浴にするには少し狭いと感じました。時間交代制にした方が、ゆっくり利用できるのではないでしょうか？
宿は、少し高い位置にあるので、車での移動をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

足の悪い祖父母と子供2人というメンバーだったので大変な旅行を覚悟していましたが、ホテルの方のご配慮のお陰でとても楽しく快適に過ごすことができました！

おむつやおしり拭き、赤ちゃん用の椅子、おむつを捨てる専用のゴミ箱、ボディーソープなど赤ちゃん用品を数多く用意してくださっていました。また、貸切風呂や混浴の温泉があるので家族で温泉に入ることができたのも嬉しかったです。

祖父母に対しても部屋食に変えてくださったり、高座椅子を用意してくださったり、様々な配慮をして頂きました。
ただ、3階にお風呂があるので階段を頑張れば登れる方でないと難しいかと思います。

ぜひまた泊まりたいです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

生後4ヶ月の子供と初めての旅行でした。哺乳瓶もまだたくさん使うし、ご飯もゆっくり食べられない…そんな状況でも、哺乳瓶の消毒を頻繁にしてくださったり、部屋食でマイペースに食べることができました。ご飯もとてもおいしかったです。
客室についている温泉も質がよく、入ったあとはすべすべでした。大浴場と人は少なく、ゆったりできましたし、家族風呂も無料で楽しめ、本当にこの宿を選んでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月