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ホテルJALシティつくば クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティつくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:3519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.03
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.71
  • 食事3.82
宿泊年月
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2339件中 1~20件表示

総合4

Ran丸さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

Ran丸さん [60代/男性] 2020年10月15日 17:47:06

アメニティ、充実していてOK
室内清掃は完璧です
静音性よく快眠出来ました
来月、またリピートします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルJALシティつくば 2020年10月18日 03:45:45

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
来月のお越しをお待ちしております。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF シンプルステイ ◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

Ran丸さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

Ran丸さん [60代/男性] 2020年10月15日 17:43:22

フロント受付、チェックアウト
共に最速で最適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティつくば 2020年10月18日 03:44:54

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在、お役に立てましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

けろちゃん7さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

けろちゃん7さん [50代/女性] 2020年10月10日 15:06:57

引っ越しの際、家が片付かないので、近所のこのホテルに夫婦で宿泊しました。
目の前にはウェルシア、横には西友や飲食店がいくつも入っているデイズタウンがあり、大変便利です。
部屋も快適で、スタッフ達も皆とても丁寧に対応してくださいました。お陰でとてもリラックスして過ごせました。
また、枕をもう一つ使いたい旨、フロントに連絡すると快くお部屋まで持って来て下さいました。
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティつくば 2020年10月18日 03:43:28

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在、お役に立てましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースルーム シングル(禁煙)】

総合5

けろちゃん7さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

けろちゃん7さん [50代/女性] 2020年10月10日 15:01:27

今回シングル2部屋を夫婦で利用しました。
最初は両方レディースプランだったのですが、主人は男性なので電話で確認時にスタンダードの部屋にしたのですが、料金が同じだったので、両方レディースプランを使っても良かったのでしょうか?
UCCのコーヒーメーカーのセットや、マッサージ機がなくてちょっと不憫でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルJALシティつくば 2020年10月18日 03:41:44

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また特別アメニティが多数揃ったレディースルームにつきましては残念ながら女性限定のご利用とさせていただいております。室数限定の特別プランと理解いただければ大変幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 ◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースルーム シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 11:20:12

チェックアウト後もこちらの都合でロビーを使わせてくれるなど、大変親切だった。コロナの心配で他の場所を使うのが嫌だったので、とてもありがたかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルJALシティつくば 2020年10月18日 03:36:13

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に置かれましてはコロナ過のなか色々とお気遣いをされたことと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
☆営業再開タイムセール☆ 【SAVER】シンプルステイより最大20%OFF◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

馳横さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

馳横さん [40代/男性] 2020年08月28日 07:05:44

部屋が広く、使い勝手が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルJALシティつくば 2020年10月18日 03:34:22

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
☆営業再開タイムセール☆ 【SAVER】シンプルステイより最大20%OFF◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 15:24:38

チェックアウトを延長頂き、誠に有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルJALシティつくば 2020年10月18日 03:34:34

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
☆営業再開タイムセール☆ 【SAVER】シンプルステイより最大20%OFF◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

タイセイ4577さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

タイセイ4577さん [40代/男性] 2020年08月09日 22:34:27

7月の海の日に宿泊しました。
ビジネスホテルとシティホテルの中間的な感じでロビーも広く高級感がちょっとあります。
部屋もほどほど広く 設備は古いですがきちんと清掃されていて清潔感あり快適でした。
またメンバーカードを忘れていましたがフロントさんが親切に調べていただき、ドリンクのサービスも頂きました。とても気が利くとおもいました。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルJALシティつくば 2020年10月18日 03:33:32

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】気楽に宿泊♪ ◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合1

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 14:09:03

いくらコロナでも朝食は取れるようにして欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルJALシティつくば 2020年10月18日 03:32:04

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見をもとに今後ご満足いただけますように努力いたします。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】気楽に宿泊♪ ◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 17:22:37

仕事で2泊滞在しました。コロナの影響でレストランが閉まっていたのが残念でした。また、晴れていたら隣接の緑豊かな公園を散歩したかったのですが、梅雨時期でしたので断念しました。
 
コンビニは、ローソンとセブンイレブン・ドラッグストアもあります。飲食店は近隣にあるのですが、一人で軽く食事だけ済ませたいようなお店はなかった(少ない?)のですが、パンケーキなどを堪能し満足でした。

お部屋には、雪肌精などの女性にうれしいアメニティがありとてもうれしい心使いでした。女性の方は、検索する時に手間を惜しまず女性向けプランを選択されると快適度があがるかなあと思いました。また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルJALシティつくば 2020年10月18日 03:31:26

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またレディースルームにつきましてもお喜びいただけたご様子で大変うれしく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
☆営業再開タイムセール☆ 【SAVER】シンプルステイより最大20%OFF◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースルーム シングル(禁煙)】

総合4

えなじーさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

えなじーさん [50代/男性] 2020年07月23日 21:36:53

エポカルの時は何度か利用していましたが,JALシティになって初めての利用でした.内装などは基本変わらず,フロントなどの対応も大きく変わっていないと思いますが,平日手ごろな値段のプランができたのはありがたいです.
お風呂の蛇口の線のパッキンが甘くかなりきつく締めないと止まらないところも前から変わっていませんでした...それ以外は満足です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルJALシティつくば 2020年08月06日 07:37:04

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました貴重なご意見をもとに今後ご満足いただけますように改善してまいります。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
☆営業再開タイムセール☆ 【SAVER】シンプルステイより最大20%OFF◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

SemiGreekさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

SemiGreekさん [60代/男性] 2020年07月18日 21:58:27

本来なら駅から公園のような道を散歩して行くのに、非常に良いところのはずですが、雨天のためにすごく長い道に感じて、ホテルのせいではないのに、立地が悪く感じました。JALシティのブランドがあるので、とてもモダンで洗練された客室や設備を期待してしまうのですが、期待しすぎると裏切られる感じです。でも、標準的なレベル以上の価値はあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルJALシティつくば 2020年07月23日 03:15:00

この度は私共をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは「つくばエクスプレス」終点の「つくば駅」より徒歩8分の場所に位置しております。今回のご滞在につきましてはあいにくの雨模様の中わざわざお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今後は「遠くから来たけど良いホテルであった」と仰って頂けますようスタッフ一同努力してまいりますのでまたお越しいただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間をいただきご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルJALシティつくば 花枝

ご利用の宿泊プラン
☆営業再開タイムセール☆ 【SAVER】シンプルステイより最大20%OFF◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

yume172さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

yume172さん [60代/男性] 2020年03月29日 12:48:14

24日に1泊しました。何回か宿泊しています。今回は西側の部屋をお願いし、朝は9階の部屋から真っ白な富士山が素晴らしかったです。部屋はきれいに清掃されており、部屋のお風呂も広くリラックスできました。徒歩数分のところにスーパーがあり何でも揃います。またホテルの前にも同規模の大きなスーパー、呑み屋街があり、非常に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルJALシティつくば 2020年05月12日 00:25:15

いつもオークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして有難うございます。

ご感想をお寄せ頂きましたように、空気の澄んだ冬の朝には高い階の西向きの客室およびエレベーターホールから雪を被った富士山をご覧いただける日もございます。私も何度見ても心が洗われるような気分になります。

4月よりホテル名が変更となりましたが、今まで同様繰り返しご利用頂けるホテルを目指し努力致して参ります。
ホテルは今現在休業とさせて頂いておりますが、ホテル再開後は今まで同様にご利用くださいます様心からお願い申し上げます。

宿泊部 眞鍋 晃




宿泊部 眞鍋 晃

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】気楽に宿泊♪ ◇素泊り◇ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 16:00:08

安価で清潔でよかったです。お風呂が広いのがいつも気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルJALシティつくば 2020年05月12日 00:14:04

いつもオークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして有難うございます。
4月よりホテル名が変更となりましたが、今まで同様繰り返しご利用頂けるホテルを目指し努力致して参ります。
ホテルは今現在休業とさせて頂いておりますが、ホテル再開後は今まで同様にご利用くださいます様心からお願い申し上げます。

宿泊部 眞鍋 晃

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF スタンダード ◇素泊り◇ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

ドラニンさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

ドラニンさん [50代/男性] 2020年03月14日 14:09:17

駐車場代がちょと高いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルJALシティつくば 2020年05月12日 00:07:47

この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

駐車場代金についてご感想をお寄せ頂きまし事、重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なお言葉として参考とさせて頂きます。

宿泊部 眞鍋 晃

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】気楽に宿泊♪ ◇素泊り◇ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 23:43:39

ホテルの部屋に備え付けのリフレッシャーをコートに吹きかけたところ、吹きかけた部分が妙に泡立っており、違和感を感じて触ってみると異常なぬめりを感じたので慌ててタオルで拭いました。このメーカーの商品はこんなにもぬめりが強かったかしらと思い、洗面台で手に吹きかけて指でこすり合わせてみるとハンドソープのように豊かに泡立ったので明らかに内容物が違うと気づきました。その旨をフロントに伝えた際、紙に吹きかけた瞬間に異常を感じて下さってコートへのシミを心配していただきましたが、おそらく大丈夫ですと言って交換だけお願いしました。環境のために詰め替えは私自身も推奨していますが、できるだけ詰め替えのミスがないようにお願いしたいところですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルJALシティつくば 2020年05月12日 01:03:35

この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私共からの返信が遅くなりました事お詫び申しげます。
また、せっかくのご滞在にもかかわらず客室内の消臭剤の管理が行き届いておらず、この様なご迷惑をおかけいたしました事、お詫びの申し上げようもございません。
翌日にはすべての客室を点検し、二度と同じ様な事が起きない様に注意致しました。

4月よりホテル名が変わりましたが今まで同様に皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
今現在「ホテルJALシティつくば」は休館となっておりますが再開後は今まで同様ご利用賜ります様お願い申し上げます。

宿泊部 眞鍋 晃


ご利用の宿泊プラン
【SAVER】シンプルステイ ◇素泊り◇ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 23:33:18

対人的なサービスは問題ありません。
朝飯も種類もあって美味しかった。

問題は異音。
おそらく風呂の換気扇。一定間隔でカンカン、真夜中まで聞こえた。朝方には止んだ。
自分の泊まった部屋だけなのだろうが、
正直、クレームつけにフロント行こうか悩んだほど、気になって眠れず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルJALシティつくば 2020年05月12日 01:06:38

この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私共からの返信が遅くなりました事お詫び申しげます。
また、せっかくのご滞在にもかかわらず客室内での騒音が発生してしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました事、お詫びの申し上げようもございません。
これからも定期的に点検を繰り返しこの様な事の無いように努力致します。

4月よりホテル名が変わりましたがこれからも皆様に満足してご利用頂けるホテルを目指して参ります。
今現在「ホテルJALシティつくば」は休館となっておりますが再開後は今まで同様ご利用賜ります様お願い申し上げます。

宿泊部 眞鍋 晃

総合4

t2low_maruさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

t2low_maruさん [40代/男性] 2020年02月01日 18:01:45

以前から度々利用させて頂いてます。
今回の部屋の浴室はシャワーヘッドが交換されており、快適に利用出来ました♪
全部の部屋、交換されると更に良いですが。。。(一昨日の部屋は古いタイプだった)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルJALシティつくば 2020年05月12日 01:07:42

この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私共からの返信が遅くなりました事お詫び申しげます。

4月よりホテル名が変わりましたが今まで同様に皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
今現在「ホテルJALシティつくば」は休館となっておりますが再開後は今まで同様ご利用賜ります様お願い申し上げます。

宿泊部 眞鍋 晃

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽●天ユーザー様感謝プラン!《楽天限定》 ◇素泊り◇ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

t2low_maruさんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

t2low_maruさん [40代/男性] 2020年02月01日 17:58:53

大雨の中、到着。
チェックインで気を使ってタオルを提供して頂きました♪
何年も前から時々利用させて頂いてますが、以前は気になった浴室の嫌な匂いが無くなっており、快適に過ごせました♪
部屋着は、入れ替えることがあったら、上下セパレートに変えて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルJALシティつくば 2020年05月12日 01:09:16

この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私共からの返信が遅くなりました事お詫び申しげますとともに、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

4月よりホテル名が変わりましたが今まで同様に皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
今現在「ホテルJALシティつくば」は休館となっておりますが再開後は今まで同様ご利用賜ります様お願い申し上げます。

宿泊部 眞鍋 晃

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽●天ユーザー様感謝プラン!《楽天限定》 ◇素泊り◇ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティつくば のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:10:09

普通によかった。
ご飯はまあまあだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルJALシティつくば 2020年05月12日 01:11:19

この度は、オークラフロンティアホテルつくばエポカルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私共からの返信が遅くなりました事お詫び申しげます。

4月よりホテル名が変わりましたが今まで同様に皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
今現在「ホテルJALシティつくば」は休館となっておりますが再開後は今まで同様ご利用賜ります様お願い申し上げます。

宿泊部 眞鍋 晃

ご利用の宿泊プラン
【日曜・祝日限定】気楽に宿泊♪ ★朝食付★ エポカル館
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

2339件中 1~20件表示

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