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静岡カントリー浜岡コース&ホテル クチコミ・感想・情報

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静岡カントリー浜岡コース&ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.00
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.33
  • 食事2.86
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総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 静岡カントリー浜岡コース&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 10:14:46

お部屋のバスルームが小さなユニットバスでお部屋の広さや設備に比べあまりにも貧相で驚きました。大浴場があるからそれで良いと思われているのかもしれませんが、時間的に大浴場へ行けない場合は損をした気分になります。また深夜に駐車場まで忘れ物を取りに行こうと出入り口を出たら真っ暗で何も見えない状況で怖かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
静岡カントリー浜岡コース&ホテル 2017年10月21日 18:05:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関しては、大浴場のご利用時間延長などお客様のご到着状況に応じた対応を検討して参ります。
海側のお部屋に関しては全室洗い場付のバスルームとなっておりますので、またお越しいただける機会がございましたらお試しいただければと存じます。
駐車場に関しては深夜1:30に消灯しております。
駐車場は一括消・点灯の設備となっておりすぐにはご対応出来かねますが、玄関前など対応できる箇所について変更いたします。ご容赦くださいませ。
宿泊課 望月宏道

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利♪チェックイン24時まで♪気ままに素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【リーズナブル シングル 22平米】

総合4

投稿者さんの 静岡カントリー浜岡コース&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 18:52:00

部屋は景色もよく、過ごしやすかった。
ゴルフ場なので、子供向けのメニューは少ないですが、相談にのって頂けたので助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
静岡カントリー浜岡コース&ホテル 2017年08月25日 16:12:48

この度は浜岡コース&ホテルにご滞在いただき誠に有難うございます。お子様とのご旅行、お楽しみいただけたでしょうか?
お子様用メニューに関しましては、レストランにお言葉を伝え検討したいと思います。
またぜひお子様と当ホテルにお越しください。心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 望月宏道

ご利用の宿泊プラン
★海へGO! 夏休みファミリープラン お子様半額&添寝無料 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【海一望の和室 12帖 50平米】

総合4

マイリーバネッサさんの 静岡カントリー浜岡コース&ホテル のクチコミ

マイリーバネッサさん [20代/女性] 2017年08月22日 21:37:28

お盆に利用
夜中にお寺にいくため、ホテルを出ようとしたら雨でした。傘をお借りしたいという申し出に、嫌な顔一つせずフロントの方が取りに走って下さいました。
また、日付が変わって夜中に戻ると、ホテルの駐車場が消灯時間で真っ暗でした。
駐車場まで下りてきて、灯りを照らし、ホテルまで誘導してくだっさたスタッフさんもいて、全体的に、とても感じが良かったです。
室内を始め、館内清掃が行き届いていて、静かで、落ち着けます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
静岡カントリー浜岡コース&ホテル 2017年08月25日 16:02:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また暖かなクチコミをいただき重ねて御礼申し上げます。当日対応したスタッフにもお客様のお言葉を伝え、なお一層ゲストサービスを心掛ける様指導して参ります。また静岡にお越しの折には、ぜひ「浜岡」へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 望月宏道

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利♪チェックイン24時まで♪気ままに素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【リーズナブル ツイン 24平米】

総合3

アガタ3939さんの 静岡カントリー浜岡コース&ホテル のクチコミ

アガタ3939さん [60代/男性] 2017年05月14日 18:35:18

お試し価格でお得に宿泊できた事を含め総合的には略満足(3.5点)しています。
リゾートホテルとしてゴルフ以外の一般客(当日は木曜で空いていて、ゴルフ客が多かった)に対応した気配り、おもてなしが不足と感じた。そう感じた原因項目は、下記の通り。 
 ①客室に風呂、売店の詳細な紹介資料がない
  ・三階の風呂は特徴のある長い廊下に沿って、浴室、サウナ、水風呂等が配置され初めてだと不安戸惑いが
  ・冷水サービスの存在が、掲示等の案内も説明もなく、存在に気づかない人も多いようでした。 
 ②若干不快を感じたのは、
  ・この季節にしては掛布団が厚くて、二人とも夜暑く寝苦しくて、リゾートらしく休息できず。
  ・風呂の天井近くの側壁のタイルの目地に黒カビが少し残っていた
 ③森の中のリゾートホテルとしては、周辺の散歩コース(幸い高松神社と公園がある)を紹介できる体制不足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
静岡カントリー浜岡コース&ホテル 2017年05月16日 16:24:26

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また丁寧なご感想、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただく為の様々なご案内が出来ず申し訳ありませんでした。またお越しいただけるホテルとなる様、ご意見を参考に、館内や周辺スポットなどお客様目線に立ったご案内を考えて参ります。

宿泊課 望月 宏道

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!!和食 お試し宿泊フェア<静岡いいとこどり>
ご利用のお部屋
【海一望のデラックスツイン 38.7平米】

総合5

ゆうやみやうちさんの 静岡カントリー浜岡コース&ホテル のクチコミ

ゆうやみやうちさん [30代/男性] 2017年05月07日 16:48:38

大変良かったです。
入り口からの出迎え、サービス共に親切でした。

備え付けのお風呂の洗いづらい所の隅ですが少し汚かったかな。

それ以外は大変良くてまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
静岡カントリー浜岡コース&ホテル 2017年05月09日 11:56:44

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。お風呂につきましては、部屋風呂は元より大浴場・サウナ含めて清掃チェック機能を見直させていただきます。ご指摘有難うございました。夏休みはご家族が楽しめる様々なイベントを計画中です。ぜひまたお越しいただけますようスタッフ一同お待ちしております。
      宿泊課 マネージャー 土屋 堅司

ご利用の宿泊プラン
≪選べる 和or洋≫CLASSIC RESORTの朝ごはん
ご利用のお部屋
【海一望の和室 10帖 38.7平米】

総合4

投稿者さんの 静岡カントリー浜岡コース&ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 23:17:57

朝、大浴場に入れずとても残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
静岡カントリー浜岡コース&ホテル 2017年04月01日 17:03:48

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。大浴場につきましては現状夜のみの営業
となっておりご希望に添えず申し訳ございませんでした。ゴルフのお客様も考慮した上での運営時間でございますが、ここ数年ゴルフ以外のお客様
が多く、お声として何件かいただいておりますので、あらためて検討をさせていただきます。
      宿泊課 マネージャー 土屋 堅司

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!!和食 お試し宿泊フェア<静岡いいとこどり>
ご利用のお部屋
【海一望のデラックスツイン 38.7平米】

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