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ホテルサードニクス上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:3574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.23
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.08
  • 食事3.40
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 16:55:36

お風呂の天井に毛が何本か着いていたのが残念でした。
それ以外は駅から近くでアメ横近いし飲食店多かったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルサードニクス上野 2024年09月25日 02:33:52

この度はホテルサードニクス上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の清掃面でお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフとの情報共有を一層に強化し、またこのような事が起きないよう努力して参ります。大変申し訳ございませんでした。
しかしながら当館の立地にお褒めの言葉をいただき大変励みになります。もしまたご利用いただける際には、近場の飲食店など気になる場所がございましたらお気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来訪スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ホテルサードニクス上野
横山

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上で割引~毎日が軽朝食が無料
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合3

tomaco0211さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

tomaco0211さん [50代/女性] 2024年09月09日 17:49:11

朝食を全て制覇しました!
どれもとても美味しかったです。
軽めですが、大満足でした。
また、スタッフの方も迅速に対応していただきました。
また機会があれば、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルサードニクス上野 2024年09月25日 02:23:56

この度はホテルサードニクス上野をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食制覇おめでとうございます。当館の朝食は軽食となりまして追加料金がかかってはしまいますがサラダ等の追加オーダーも可能です。
朝食、またスタッフの対応にもご満足いただいたご様子で嬉しい限りでございます。今後とも現状に満足することなく、お客様に出来る限りのサービスをご提供して参りますのでホテルサードニクス上野を何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来訪スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ホテルサードニクス上野
横山

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上で割引~毎日が軽朝食が無料
ご利用のお部屋
【[たばこ可]スタンダードダブル【喫煙】】

総合4

taku-ma2018さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

taku-ma2018さん [70代/男性] 2024年09月08日 17:54:51

いつもお世話様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルサードニクス上野 2024年09月25日 02:02:23

毎度ご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足のいくようなサービス、環境づくりに精一杯力を尽くして参りますので今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来訪スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ホテルサードニクス上野
横山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】シンプルステイより10%OFF★アメニティ充実・軽朝食無料◎ビジネス観光に好立地
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月27日 15:41:57

いたって普通のホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルサードニクス上野 2024年08月03日 09:05:31

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂き誠にありがとうございます。当館ではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりや各種備品のお貸出しも無料で行っております。お客様にご満足頂ける様なホテルを日々目指して参りますので、今後も何卒ホテルサードニクス上野を宜しくお願い致します。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
ホテルサードニクス上野
横山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】上野にお出かけ◎6路線が徒歩圏内 無料の軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【[たばこ可]スタンダードダブル【喫煙】】

総合4

taku-ma2018さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

taku-ma2018さん [70代/男性] 2024年07月08日 18:17:58

ビジネス利用には大変利便性が高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルサードニクス上野 2024年07月14日 09:14:32

この度はホテルサードニクス上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はJR御徒町駅より徒歩約3分、JR上野駅より徒歩約7分、東京メトロ日比谷線、銀座線、大江戸線より地下経由A8出口より徒歩約1分の立地に加え、周辺に飲食店も多くございます。利便性が高いとの評価を頂き嬉しい限りでございます。
今後もお客様に更なるサービスをご提供出来ますよう努力して参りますのでホテルサードニクス上野を宜しくお願いいたします。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルサードニクス上野
横山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】シンプルステイより10%OFF★アメニティ充実・軽朝食無料◎ビジネス観光に好立地
ご利用のお部屋
【[たばこ可]スタンダードダブル【喫煙】】

総合3

タマちゃん8952さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

タマちゃん8952さん [50代/男性] 2024年02月16日 16:32:51

古いホテルを改装しているので、所どころ古さを感じました。トイレ等の肝心なところは改装されております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルサードニクス上野 2024年02月23日 09:14:11

この度はホテルサードニクス上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰います通り、当館は建物としては古い物件であり所々老朽化している部分がございます。
しかしながら、出来る限り清潔に保ちお客様が快適にご滞在できるよう日々努力しております。

また次回ご宿泊の際もご満足いただけるようなサービスや接客を心掛けて参ります。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。


ホテルサードニクス上野
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイより10%OFF★アメニティ充実・軽朝食無料 上野にお出かけ◎ビジネス観光に好立地
ご利用のお部屋
【[たばこ可]スタンダードダブル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 19:17:31

駅から近く、コンビニも側にあったので、とても便利でした。外国の方が多いのは口コミで見ていたので承知の上で、朝食のテイクアウト対応や従業員の方もとても丁寧で、気持ちよく利用させていただくことができました。
お部屋に関して、お風呂に明らかにお掃除の不備と思われる髪の毛が数本残っていたこと、ドライヤーが置かれていた場所の鏡が壁掛けテレビで見えなかったこと、家族やカップル向けと言いながらソファを置くことで室内がとても狭かったため、申し訳ないですが評価低めにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルサードニクス上野 2024年02月14日 10:44:46

この度はホテルサードニクス上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

まずは朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝いたします。
しかしながら、清掃の不備やお部屋の作りに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃の不備に関しましては、すぐに清掃責任者やスタッフに共有させて頂くと共に、今後このような事が無いようスタッフの指導、教育を徹底して参ります。
また鏡の位置や、ソファの設置に関しましては今後のお部屋改修の際の参考とさせて頂きます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。


ホテルサードニクス上野
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】アメニティ充実・軽朝食無料 上野にお出かけ◎ビジネス観光に好立地
ご利用のお部屋
【[たばこ可]スーペリアダブル【喫煙】】

総合4

taku-ma2018さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

taku-ma2018さん [70代/男性] 2024年01月22日 11:00:00

問題ございません。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルサードニクス上野 2024年01月24日 19:34:54

この度はホテルサードニクス上野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂行けたようで何よりでございます。次回ご利用頂いた際もご満足いただける様これからもスタッフ一同一丸となり精進して参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。


ホテルサードニクス上野
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイより10%OFF★アメニティ充実・軽朝食無料 上野にお出かけ◎ビジネス観光に好立地
ご利用のお部屋
【[たばこ可]スタンダードダブル【喫煙】】

総合4

taku-ma2018さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

taku-ma2018さん [70代/男性] 2024年01月14日 08:29:39

駅に近いので大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルサードニクス上野 2024年01月20日 21:34:32

この度はホテルサードニクス上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
お客様の仰います通り、当館の周りにはJR上野駅、御徒町駅、東京メトロ日比谷線の仲御徒町駅が徒歩圏内にございます。
当館を拠点に様々な場所にお出かけすることが可能でございますのでお客様よりお褒めの言葉を頂いております。

また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルサードニクス上野
フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】アメニティ充実・軽朝食無料 上野にお出かけ◎ビジネス観光に好立地
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

総合4

シンボリクン8901さんの ホテルサードニクス上野 のクチコミ

シンボリクン8901さん [50代/男性] 2023年12月11日 16:20:01

駅近アクセス良好。当日チェックイン前の時間でしたが、清掃が済んでいるということで、早めに入室させていただきました。従業員の対応も行き届いており、機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルサードニクス上野 2023年12月11日 21:28:56

この度はホテルサードニクス上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けたようで安心いたしました。
また次回ご宿泊いただいた際もご満足いただけるようなサービス、接客を目指して参ります。

最後に、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。


ホテルサードニクス上野
フロント シャ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】Earybird90早期予約でお得にStay◎軽朝食無料
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】】

10件中 1~10件表示

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