総合4
ジジ１１１０さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- ジジ１１１０さん [50代/女性] 2018年06月06日 10:56:48
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6月2日宿泊しました。食事処は区切られた空間に掘りごたつ式で座椅子も有り腰の痛い主人にはありがたく、ゆっくり食べることが出来ました。また、味も良く量も調度でした。朝ごはんもどの料理も美味しく満足しました。お風呂は最上階にあり、眺めも良くほのかな硫黄の香りで癒されました。ただ、脱衣所から浴室に入る所などホコリが溜まっていたり、全体的に掃除が行き届いていないのかな、と思いました。宿の顔でもある看板の字が無くなっているのも残念に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 21:33:29
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もうぜったいに行きません！！
お部屋にはフェイスタオルがなく顔が洗えずお願いしたら、料金がかかります。と…前日に体を洗ったバスタオルを使えと言うのですか？一旦受話器を置き友人がまたフロントに電話をかけたら、ハイハイ持っていきますよ。と、男性スタッフに言われ嫌な気分にさせられました。お部屋のドライヤーも壁についていてずっと押していないと止まる古いものでした。お布団には染みもあり変な匂いもして嫌でした。ですが、お料理は美味しかったです！！！女性スタッフはとても感じもよく優しい方です！チェックインの時に接客してくださった男性の方もとても感じが良かったですが、一人の男性のせいで本当に嫌な気分で旅行は台無しになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年05月27日 16:09:35
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月08日 17:43:17
-
チェックインの際に出していただいた羊羹とお茶はおいしかったです
阿賀野川をみながらの大浴場は爽快でした
お部屋の露天風呂も気持ちよかったです
お料理もおいしかったです
料理長を前面に出してのパフォーマンスも素晴らしかった。
お部屋にインターネットが入っていればなおよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年04月11日 19:33:58
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月27日 18:05:25
-
ゆっくり休んで楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月28日 22:10:17
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月10日 21:31:13
-
何回も利用させて貰っていますが、今回ものんびり過ごすことが出来ました。スタッフの笑顔も良く、部屋も広くて食事も美味しかったです。一つだけ残念だったのは、急須の中に使った茶葉が入ったままになっていたことですが、また利用したいと思っています。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:01
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月28日 07:43:08
-
お正月に泊まりました。
おせちが朝食でした
ほぼ食べられないものだったので
もったいなかったです。。わら
駅から少し歩きます
バスもあったようですが利用のしかたがわからずしませんでした(笑)
温泉から線路や川がみえてよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:04
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
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yokoyoko7596さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- yokoyoko7596さん [40代/女性] 2018年01月29日 15:48:13
-
宿泊する当日の朝の予約にも係わらず、とても良い旅館でした。
従業員の方も一生懸命に動かれていて、印象が良かったです。
お風呂は、貸し切りのお風呂がとても風情があって、景観も
良くて素晴らしかったです。
お料理も豪華で実においしかった。
朝のバイキングも種類が豊富でおいしく頂きました。
ただし、目の前の阿賀野川の船遊びが、吹雪いて
出来なかったことが惜しく感じましたので、
また夏などに利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:05
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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もーさん7660さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- もーさん7660さん [60代/男性] 2017年12月13日 16:52:24
-
食事、風呂とも満足でしたが残念なのは部屋の暖房の音が大きく且つ温度が上がらなかった
ため就寝時には寒さを我慢して消しました。この部屋だけかも知れませんが。滞在時間が
長いだけに音と寒さには閉口しました。スタッフさんの対応は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:07
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月12日 14:34:21
-
12月10日家族で宿泊しました。着いた時は出迎えてもらい車も駐車場に移動してもらえたが、帰りは見送る人もいなくて恒例の宿の前での記念撮影もできず、車も雨の中とりに行きました。満足な気持ちが、残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:08
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
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チビおやつさんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- チビおやつさん [60代/女性] 2017年11月27日 17:18:44
-
仲良しな友人3人での利用でした。
食事も満足で、美味しかったです。以前は、湯葉があったのですが、今はやっていないとの事で残念でした。
1時間延長で、のんびり朝風呂に入り大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:17
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ブルちゃん4439さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- ブルちゃん4439さん [50代/男性] 2017年11月19日 05:47:39
-
ＪＲを利用していったが，駅や温泉街は寂れている感じだった。ホテルはきれいで部屋からの景色も良かった。ただエレベーターが一つしかないので当日宿泊客が多く混んでいたため使うのに時間がかかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:20
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 18:34:53
-
この度はゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。
季節を変えまた利用したいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:22
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 14:03:38
-
不順続きの天候でしたが、2泊3日は好天に恵まれ、川下り、ヨーグルト工場見学、白鳥飛来地瓢湖と秋の旅行を楽しみました。ホテルも食事、従業員のおもてなし心が伝わる満点の旅でした。全てに感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:24
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 19:27:25
-
お食事はとてもボリュームがあり、美味しくいただきました。
ただ、部屋のホコリが目立ちとても残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:31
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 16:30:47
-
10月初めに家族３人で宿泊しました。
今回初めて楽天スーパーセールで、露天風呂付き客室がとれたので、楽しみにしていました。
が、お部屋に入ると カメムシの臭いと共に 室内にも数匹いました。
こちらで捕まえましたが、次から次にあらわれて、大変でした。あと、部屋の角などには、クモの巣やほこりが目立ち そちらも…。
虫については、季節がらしょうがないとは思いますが、それだけで気持ちも半減してしまいました。
お湯質や食事は満足でした。景色もとても良かったので、もったいないと思いました。
事前のお部屋のチェック 是非お願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:36
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
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総合5
あやぱん0427さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- あやぱん0427さん [30代/女性] 2017年10月04日 22:52:10
-
9月の週末に三世代で宿泊しました。前に日帰り温泉に来たことがありましたが、お風呂がとてもよくてぜひ泊まってゆっくり入りたいと思っていました。お風呂に入れれば満足だし、子供が小さいので食事はゆっくり食べれないし…と思い、リーズナブルなプランにしました。お風呂はやはりすごくよくて、5回も入り、とても満喫しました。でも、それ以上に満足だったのが食事です。前菜をはじめ、とても盛り付けが美しく、かつ美味しく、温かいものは温かいうちに運ばれてきて、とても嬉しかったです。特にお刺身はとても脂がのっていて美味しかったです。正直、食事はあまり期待していませんでしたが、量も充分過ぎるほどで、とてもとても美味しかったです。
子供の食事も、一つ一つ手作りされているようでとても美味しかったようです。朝食のだし巻き玉子がとても美味しかったです。子供も親もそして私たち夫婦もとても満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
吉川っ娘さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 吉川っ娘さん [50代/女性] 2017年10月04日 10:52:30
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窓からの阿賀野川の眺望、川辺の金木犀の香りもよく部屋の露天風呂も広くゆったりとくつろげました。食事も地元の食材を多く使ってあり、料理に工夫が見られとてもおいしくいただきました。朝食バイキングの部屋にはお盆を持って歩けない母のためにお盆を乗せる手押し車みたいなのが用意されていてうれしかったです。本当にこの料金でいいのかなと思わせてくれるおもてなしの宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:41
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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harurika0813さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- harurika0813さん [40代/女性] 2017年09月17日 23:08:21
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楽天スーパーセールを利用し６月に続き今回、二度目の宿泊でした。市内にある自宅から一般道を利用しても１時間ほどで行けるため利便性も良く気軽に行ける温泉旅館です。
露天風呂付きの部屋＋２食付き＋更に貸切露天風呂付きプランなので、かなりお得だと思います。
お部屋の場所はエレベーターから離れているので終始静かでした。夕食は和食コース料理でしたがメニューも豊富で充分過ぎるくらいの量でした。
前回、露天風呂が設えたテラスの出入り口にバスマットがありませんでした。部屋にあったアンケート用紙に提案したところ今回、綺麗なバスマットが用意されていました。
温泉は硫黄成分たっぷりで短時間でも身体の芯まで温まる感じです。
清掃の部分では多少気になる部分は有りましたが意見に対して迅速に改善・対応されるようなので心配ないと思われます。
１階にある売店はこじんまりながらも品揃え豊富で買い物も楽しいです。
地元のジェラートアイスがお風呂あがりに特別美味しいです!
また紅葉の季節に伺いたいと思います。宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月12日 15:15:43
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 21:13:31
-
お墓参り後の通例で今回この宿に宿泊させて頂きました。食事も美味しく部屋も綺麗でした。何より宿泊費を抑えることが出来まして大変満足しております。サービスかと思いますが、駐車場への移動とキーを預かるとの話でしたが、キーを預かることは全く問題無いのですが、駐車場への移動は個人に任せていただいた方が有り難かったです。中には自分の車は自分で対応したいと思う方もいらっしゃると思われますので。機会があればまた訪れたい宿です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 2018年03月23日 22:53:04
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお帰り頂けたらと願っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
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投稿者さんの 咲花温泉 翠玉の湯 佐取館 のクチコミ
サービスの貸切露店風呂は源泉かけ流しで泉質が良く、家に帰って風呂に入った時にすべすべになっている肌に気が付きました。驚きでした。
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