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神戸ルミナスホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.31
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.82
  • 食事4.09
宿泊年月
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1358件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 14:14:26

近隣の駐車場のあきがなかったので、とめるところに困りました
夜遅く到着しましたが、食事できるところがなく、コンビニで買い物しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
神戸ルミナスホテル 2020年03月27日 03:39:02

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブルルーム■】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 20:10:52

駅前には飲食店、スーパー、コンビニがあり出張や旅行に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
神戸ルミナスホテル 2020年03月15日 18:11:15

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 17:15:50

感染騒ぎのせいか安価に泊まれました。
スタッフは丁寧で親切です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
神戸ルミナスホテル 2020年03月15日 18:10:53

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 08:09:11

前回、不快な事がありしばらく控えていました。
評価が良くなってきていたので久々に利用させていただいたのですが、とても快適に過ごさせていただきました!
ありがとうございました!

ただ、、、レディースセットのアメニティが十年ぐらい前から写真の物と違っている事が気になりました(笑)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
神戸ルミナスホテル 2020年02月29日 12:05:19

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回も当ホテルにご宿泊いただきました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ルミナスホテルオリジナル!レディースプラン♪★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

あやん0106さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

あやん0106さん [20代/女性] 2020年02月14日 21:46:04

アメニティセットやパジャマなどすべて2人分ずつ用意がありました。
嬉しかったのですが、1人分ずつにしてもう少し安いほうが嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
神戸ルミナスホテル 2020年02月16日 22:27:26

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 21:48:19

兵庫駅周辺に月1度のペースでやってくるので、よく利用させていただいています。
駅から数分の立地で、少し古めのホテルですが清掃は綺麗にされてるので悪くはないです。
ただ、料金が日によって1万円程の差があり、びっくりします。
お値打ちなときには、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
神戸ルミナスホテル 2020年01月31日 03:21:26

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 19:10:24

週末にしては比較的お得に利用させて頂きました。アクセスページにはJR兵庫駅からのみ紹介されていますが、地図を見て神戸高速の大開駅から伺い、3分ほどで着きました。新しくはない標準的なビジネスホテルですが、夕食営業があるのが珍しいです。ビュッフェ朝食は有料にしてはメニューがすくなめですが、お値段からすれば夕食共々こんな所でしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
神戸ルミナスホテル 2020年01月31日 03:20:56

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン 2食付
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 06:54:51

駅近で便利でお部屋も気に入っています。ただTVが映らなかったのが残念でした。早々に寝てしまったのでいいようなものですが朝は時計代わりにして出発の用意をしていますのでやはり不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
神戸ルミナスホテル 2020年01月24日 03:33:50

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。TVが映らなくてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、TVが映るようにチェックする事を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ルミナスホテルオリジナル!レディースプラン♪★
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 17:59:27

駅から近く明るい道沿いなのですぐに場所がわかってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
神戸ルミナスホテル 2020年01月19日 19:12:50

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 12:43:57

お部屋の消臭スプレーをお借りしましたが、少し匂いがきつかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
神戸ルミナスホテル 2020年01月19日 19:12:31

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。部屋の消臭が出来てなくてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後、清掃する時は消臭するよう徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ルミナスホテルオリジナル!レディースプラン♪★
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 12:41:00

駅から近く便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
神戸ルミナスホテル 2020年01月19日 19:11:01

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ルミナスホテルオリジナル!レディースプラン♪★
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 15:56:23

間違えて喫煙で予約してしまいましたが、禁煙に変更頂けて助かりました。部屋は広く、バスルームもゆったりしていて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
神戸ルミナスホテル 2020年01月05日 18:37:55

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 10:10:36

相変わらず綺麗なお部屋で大満足でした。残念なのは窓が駅向きでなかったので電車がみれなかったこと(子供が電車好きなので)。しかしこの料金なら全く問題なく逆に安すぎて申し訳ないくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
神戸ルミナスホテル 2020年01月05日 18:37:34

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

azuazu0731さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

azuazu0731さん [40代/女性] 2020年01月04日 23:26:52

中心街からは離れていますが、三ノ宮へは二駅、神戸駅へは一駅なので、以外と穴場かと思います。部屋は綺麗でしたが、間接照明のかさが壊れているのを放置されてるのは流石にいかがなものかと思います。コインランドリーがあって助かったのですが、外にあり、それはそれで仕方ないのですが、ある場所が汚いというかなんというか形容し難く、取り忘れのパンツなどが端っこに放置されたままだったり…
私は食事はしませんでしたが、ホテルで夜リーズナブルにコース料理も食べれるようなので、これはいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
神戸ルミナスホテル 2020年01月05日 18:37:12

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。部屋の照明につきましてお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。早急に修理するよう努力しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ルミナスホテルオリジナル!レディースプラン♪★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 23:23:09

駐車場への対応も良くしていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
神戸ルミナスホテル 2019年12月23日 00:12:38

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブルルーム■】

総合2

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 09:33:58

12月14日に1泊しました。ひとつ気になったのがトイレから部屋へのステップの角の部分が塗装も剥がれ木の部分がスリッパを突き抜け足に刺さりました。
トゲ程度でしたが、出血してしまい、結構痛かったです。

確認して直されたほうが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
神戸ルミナスホテル 2019年12月23日 00:14:19

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ステップの塗装がはがれててお客様にご不便な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後ははがれた部分を修理し、またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

risarisa1707さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

risarisa1707さん [40代/女性] 2019年12月16日 19:47:54

お部屋等はとても良かったと思います。エレベーターの絨毯はそろそろ変えたほうがいいと思います。車で行ったので駐車場が分かりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
神戸ルミナスホテル 2019年12月20日 03:41:22

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターの絨毯が汚れててお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後は清掃を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 18:20:44

価格を考えると、キレイな凄くいいホテルだと思います。
駅からも近く、不自由はありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
神戸ルミナスホテル 2019年12月13日 03:28:28

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 16:06:15

仕事都合で6日間お世話になりました。
荷物が大変多く、フロントで預かって頂きましたが丁寧にご対応頂きありがたかったです。

お部屋は綺麗で駅からも近い立地でとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
神戸ルミナスホテル 2019年12月09日 00:24:49

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 14:19:10

家族3人で泊まりました。
ちゃんとしたホテルで、
部屋の広さもまあまあ、よくお掃除もされていて、
でも、とてもお値打ちで、
良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
神戸ルミナスホテル 2019年12月09日 00:24:26

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

1358件中 1~20件表示

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