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神戸ルミナスホテル クチコミ・感想・情報

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神戸ルミナスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.31
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.65
  • 食事3.63
宿泊年月
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1275件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 14:45:03

夫婦で、利用しました。
JR兵庫駅,コンビニ、カラオケ店、居酒屋等近くにあり、とても便利です。
近くの居酒屋で夕食しましたが、ホテルでの夕食と、また違って良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
神戸ルミナスホテル 2018年12月05日 04:08:46

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルに御宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブルルーム■】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 18:29:26

Yoi

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
神戸ルミナスホテル 2018年12月02日 18:14:14

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 21:32:21

出窓が大きく荷物が置けて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
神戸ルミナスホテル 2018年11月14日 03:56:48

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブルルーム■】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 08:46:42

INAC神戸の試合観戦の為、宿泊
ホテルのHPにはスタジアムまで歩いて行けるような内容になっていましたがフロントに確認したら「徒歩では無理です」と言われました。
時間をかければ行けるのだろうが
駅まで近く立地がいいのでレジャーにも便利だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
神戸ルミナスホテル 2018年11月11日 23:43:11

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの接客につきましてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 11:54:27

レディースプランを利用しました。トリートメントやボディクリームをくれるので、
いつも大体レディースプランを利用します。
ビジネス利用のおじさん達が多いので、個人的にですがもっと女性のお客さんが増えると安心します。
フロントの照明も暗いので、白を基調したらもっと明るい印象になるのかなと。。
今度も利用していくので、期待を込めて総合評価4点にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸ルミナスホテル 2018年11月09日 04:00:23

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋の明るさにつきましては改善出来るよう努力してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ルミナスホテルオリジナル!レディースプラン♪★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

teresa10さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

teresa10さん [50代/女性] 2018年11月07日 01:23:19

駅の近くで立地も良くて便利でした また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸ルミナスホテル 2018年11月07日 03:57:52

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 06:16:47

通院で急きょ泊めていただきました、ツイン部屋にアップして頂き窓も広く気持ちよく静かに過ごせました。
ただ色うすい絨毯に一部分飲料等こぼれの汚れが有りましたが日本の人なら直ぐに拭くでしょう?…。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
神戸ルミナスホテル 2018年10月26日 03:43:14

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の絨毯が汚れててお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう清掃指導を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 16:21:47

駅チカで便利で、スーペリアルームなのに格安で利用出来ました。
部屋も快適で良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
神戸ルミナスホテル 2018年10月19日 04:01:24

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム/シングルユース】

総合3

eddy1489さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

eddy1489さん [60代/男性] 2018年10月13日 20:30:38

朝食は、期待ハズレの満足でした。
意外と品数が多く、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸ルミナスホテル 2018年10月14日 23:15:57

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合3

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 22:28:37

ユニットバスのトイレがキレイでした。
ホテル周辺には飲食店が少しありますがこじんまりして入りにくそうです。駅の直ぐ側にはガストや吉野家があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
神戸ルミナスホテル 2018年10月08日 00:43:11

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブルルーム■】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 19:26:35

コストパフォーマンスがいいホテルだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
神戸ルミナスホテル 2018年10月05日 04:16:37

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブルルーム■】

総合5

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 20:44:36

良いホテルでした。
楽天トラベルには、場所はJRの駅から案内が書かれてますが、地下鉄駅の方が近かったりします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸ルミナスホテル 2018年09月26日 03:59:38

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

AURIS873さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

AURIS873さん [50代/男性] 2018年09月23日 11:22:16

3連休に当日急遽探した割には安いほうと思う。部屋自体も広い。掃除は目に付くところは問題なかったが、床カーペットは掃除機をかけていない。プラスチック破片が落ちていた。危ない。冷蔵庫も全く冷えなかった。故障???

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸ルミナスホテル 2018年09月24日 01:28:22

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届いておらずお客様にご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後こういった事がないよう清掃を徹底しまたご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙QUOカード2000円リラックスプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合1

sennanさんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

sennanさん [70代/男性] 2018年09月18日 23:36:17

高すぎる、シングル1泊 16,700円 非常識

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
神戸ルミナスホテル 2018年09月19日 03:45:50

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご宿泊いただいた日は3連休中でございましたので平日に比べるとお値段の方が高いのでございます。またご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

キム兄3746さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

キム兄3746さん [40代/男性] 2018年09月17日 19:30:10

子供達と宿泊。周りのホテルと比べると一泊分で2泊できたので最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
神戸ルミナスホテル 2018年09月19日 03:41:42

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上を目指してまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 15:52:09

帰省で利用しました。朝食のバイキングが豪華で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
神戸ルミナスホテル 2018年09月17日 01:00:07

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 17:53:13

ここは穴場だと思う。
兵庫駅って三宮から遠く感じるが、実際はそんなに遠くない。
ちょっと離れるだけで部屋は広いし、安い。
たびたび泊めてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
神戸ルミナスホテル 2018年09月11日 23:02:54

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合2

駄菓子1972さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

駄菓子1972さん [40代/男性] 2018年09月04日 14:35:56

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
神戸ルミナスホテル 2018年09月05日 00:14:55

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

投稿者さんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 00:28:57

主人と神戸旅行のためにこちらのホテルを予約しました。ホテル横に駐車場があったので利用。値段は1500円ほどでした。兵庫駅から歩いて5分程で神戸や三宮への電車移動も楽で疲れません。駅近くにコンビニやスーパー、飲食店もいつくかあって急な買い足しや食事などにも便利です。
お部屋は2人で泊まるには少し狭さはありましたが清掃が行き届いており清潔感があって好印象です。今回泊まったのが14階で高さもあったためか周りの視線なども気にならず。
お風呂とトイレは同じですが、広さがあるので圧迫感はなし。お風呂は1人であれば広々、2人でも入れる大きさです。私が嫌なシャワーカーテンのカビなどもここのホテルはなく良かったです。部屋に加湿空気清浄機もあって夜は喉を痛めずにすみました。強いて言えばエアコンの効きが少し弱いように思いましたが、朝食も和洋たくさんありましたし、1階にはコピー機やパソコン、その他階に電子レンジや無料で利用できる製氷機などもあって大変便利で居心地よく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
神戸ルミナスホテル 2018年08月30日 17:23:18

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合5

ららぁさんの 神戸ルミナスホテル のクチコミ

ららぁさん [40代/女性] 2018年08月27日 17:44:30

8月10日に宿泊しました。お盆の混雑もあり、駐車場は近隣パーキングでしたが、夜からチェックアウトまで停めても千円でした。駅近のためか、コンビニ2件、王将、オシャレなバーのようなお店も近いのに、お安く泊まれて良かったです。初めてのお盆渋滞でグッタリしてましたが、お部屋は狭くないし、綺麗だし、子供はマックも近くて喜んでいました。少し西に行ったガソリンスタンドが都内より安くて、更に西への旅行には良い中継地点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
神戸ルミナスホテル 2018年08月28日 23:24:49

この度は神戸ルミナスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご宿泊いただきご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。今後もご宿泊いただけるようよりよいサービス向上に努めてまいりますのでまた神戸にお越しの際はぜひ神戸ルミナスホテルをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●【楽天限定】スーペリア素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙セミダブルルーム■】

1275件中 1~20件表示

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