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明石ルミナスホテル クチコミ・感想・情報

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明石ルミナスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.28
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.56
  • 食事3.92
宿泊年月
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1773件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 16:54:40

コスパは良い。
設備は古く、椅子に穴が空いていたり壁が剥がれていたりする。
チェックイン後、部屋にいたらスタッフが間違えて鍵を開けて入ってこようとした。
途中で気づいたのか、鍵あけて、扉を少し開けたところですぐ閉めて、鍵も閉めていなくなった。
謝罪はなく、こちらが着替えていたところだったので、着替え終わって扉を開けると慌ててスタッフが戻ってきて謝罪された。
あのまま全部扉開けられてたら最悪でした。
部屋は狭くはないが、バッケージラックなどがなく、洋服を置いておく棚もなく(ジャケットをかけるハンガーはある)、困った。
フロントに聞いてもありません、で終わってしまいました。
ベッド付近にコンセントがないので、とても不便です。

コスパは良く、他でもあるような部屋なのですが、やはり部屋の鍵を開けられたことで不信感満載。。

ただ、フロントスタッフのおじさまがいい人で和みました。
ありがとう!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で早期得割【室数限定】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合3

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 22:15:23

11月30日に宿泊いたしました。駐車場付きということで予約しました。
チェックインした時に、若いフロントマンの方から、「ホテルの前の駐車場が空いています。赤いコーンをよけてどこでも止めてください」と言われ、フロントを出ました。
駐車場には赤いコーンが数か所おいてあり、どこに駐車しても良いと伺ったため、止めようとしたところ、後から年配のフロントマンの方が出てこられて「ここしか空いていません。バックで駐車してください」と言われました。ここと指定された場所は、一番端っこの長さ的に軽自動車を止めるようなスペースの所でした。一旦入っていた駐車場を出て、Uターンして、バックして指定された場所に止めようとしました。
私は、トヨタ、ハイエースに乗っており、狭い駐車場に止めるのは大変難したったです。夕方の薄暗くなった時間帯で、駐車の線も見にくく、何度もハンドルを切り返し何とか止めることができました。
バックして駐車場に入るときに言われたことですが「ほかのお客様の車に当たらないようにしてください」と言われました。私もお客様ではないですか?先に止められた方のみがお客様でしょうか?
こちらの車の心配もして欲しかったです。大きな車に乗っているのですから、狭いスペースしか空いていないことを、一言詫びてほしかったですし、車の誘導もしてほしかったです。今はバックモニターが付いている車も多くなったかもしれませんが、残念ながら私の車にはついておりませんでした。
そのことだけが印象に残ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
明石ルミナスホテル 2024年12月02日 22:34:56

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
★【カップル・ご家族におすすめ】!!お得な朝食無料サービスプラン♪★
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 17:09:17

駅近く、飲食店もありよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
明石ルミナスホテル 2024年11月27日 17:03:50

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食無料サービスプラン♪♪
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

tab好きさんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

tab好きさん [60代/男性] 2024年11月20日 13:30:08

 禁煙室を予約して、ちゃんとたばこの匂いはしなかった。テレビの音量が反応悪いのはリモコンの電池がない?夜中は隣のイビキがうるさかったがこれは時の運。朝食はスクランブルエッグがおいしい。
 あとはとても過ごしやすかった。空気清浄機もいいし、リセッシュがあるのもいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
明石ルミナスホテル 2024年11月20日 21:47:29

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食無料サービスプラン♪♪
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合5

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:21:41

フロントの方の接客がとても良かったです。気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
明石ルミナスホテル 2024年11月18日 19:35:22

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
★【カップル・ご家族におすすめ】!!お得な朝食無料サービスプラン♪★
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合4

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 17:35:39

窓が閉まる、扉はオートロックではない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
明石ルミナスホテル 2024年11月16日 19:58:44

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で早期得割【室数限定】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

アラテンさんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

アラテンさん [70代/男性] 2024年11月16日 15:40:38

フロントの方に明石焼きの美味しいお店をお尋ねしましたところ、大変親切に教えていただきました。
大変美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
明石ルミナスホテル 2024年11月16日 19:58:20

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
★【カップル・ご家族におすすめ】!!お得な朝食無料サービスプラン♪★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

中津二階堂さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

中津二階堂さん [70代/男性] 2024年11月16日 15:20:03

11月13日に宿泊しました。新幹線西明石駅から、歩いて5分くらいで近くて便利でした。元会社の仲間と飲んだのも近くの飲み屋さんでしたので、便利でした。設備は真新しいものでは有りませんんでしたが(水道や、テーブルなど)キチンと清掃されていました。食事も好きなものを取って、美味しく頂きました。シャワーを使用したのですが、特に言うことは無く、可もなく不可もないと思います。  新幹線で移動するには最適ではないでしょうか。 車で移動の方はパーキングが玄関の前でしたので、使い易い面が有ったのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
明石ルミナスホテル 2024年11月16日 19:58:07

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で早期得割【室数限定】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合2

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 21:18:43

至って普通のビジネスホテルですが、部屋に入ってすぐの電球が切れかかってチカチカしていたのとテレビが壊れていたのか電源が入らず見れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
明石ルミナスホテル 2024年11月11日 22:23:36

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
★【カップル・ご家族におすすめ】!!お得な朝食無料サービスプラン♪★
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合4

n513yさんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2024年11月11日 16:35:06

近くの立体駐車場でサービス券が出るのは有り難いです。朝食も付いていて有り難いです。納豆と海苔と生卵があるのは個人的にとても有り難いです。味噌汁も具だくさんで美味しかったです。入浴剤もサービスで付いているのも助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
明石ルミナスホテル 2024年11月11日 18:36:03

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で早期得割【室数限定】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

n513yさんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2024年11月11日 16:32:33

いつも利用させて頂いております。部屋に入ったとき、少しワキガ臭かったですが、備え付けのリセッシュで少しは臭いが和らぎました。ユニットバスは黒カビもなくキレイにされていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
明石ルミナスホテル 2024年11月11日 18:32:14

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で早期得割【室数限定】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合5

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 17:11:03

10月に宿泊。
近隣で食事をしたかったので、フロントにお尋ねしたところ、
地図の印刷されたものをいただけました。

その地図を頼りに無事に食事に行くことができました。
フロントの若い男性でしたが、丁寧に応対いただきありがたかったです。

二回、近い間隔で宿泊しましたが、
いつも一階で入浴剤をいただけるのが助かります。
また宿泊したいと思います。

食事に関しては、無料でここまでしていただけて感謝です。
黒豆美味しい。
毎回宿泊するたびに食事の内容が良くなっているようです。
宿泊の際の楽しみになっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
明石ルミナスホテル 2024年10月30日 19:26:05

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で早期得割【室数限定】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合5

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 20:56:33

こちら方面に用事がある場合は必ず宿泊しています。
受付の方も親切で、色々と教えてくださいます。
部屋は古いですが、清潔に保たれていて、必要最低限のものはあります。

持参したほうが良いものとして

・紙コップ
・スリッパ(備え付けがビニールスリッパなので)
・ミネラルウォーター(洗面台の水をポットに使いたくない場合)
・女性はシャワーキャップ(備え付けのアメニティにないです)
・ジャージ(寝巻がペラペラなので・・・)

朝食は本当に無料なの?といいたくなる充実ぶり。
一番おいしいのは「黒豆」本当に炊き方が上手で、毎回楽しみです。
おでんも出ることがありますが、これも関西風の御出汁が沁みていておいしい。
今回ちくわサラダもありましたが、美味しかった。

朝の6時45分からですが、係の方も笑顔とあいさつで迎えてくださって、
お料理の補充もまめにしてくださって、相席を探している人の案内もしてくださっていたし、
丁寧に応対されている感じがありました。

また宿泊させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
明石ルミナスホテル 2024年10月30日 19:25:48

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で早期得割【室数限定】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合5

鶴橋太郎さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2024年10月28日 20:39:56

安くて良かったです。 ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
明石ルミナスホテル 2024年10月28日 20:43:54

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ルミナスホテルおすすめ!!朝食無料サービスプラン♪♪
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

n513yさんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2024年10月21日 12:34:13

朝食をたまに利用させて頂いておりますが、スタンダードで良いと思います。品数は少ないですが、個人的には、納豆と卵と海苔があれば満足です。味噌汁が少し薄かったですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
明石ルミナスホテル 2024年10月21日 21:48:34

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で早期得割【室数限定】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

n513yさんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

n513yさん [40代/男性] 2024年10月21日 12:32:27

何かと利用させて頂いております。部屋もキレイにされていますし、ユニットバスもキレイにされていますし、良いです。隣の部屋の人が騒がしい人なのは運が悪かったですが、集団の場合は階を分けて頂けると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
明石ルミナスホテル 2024年10月21日 21:49:14

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で早期得割【室数限定】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 13:06:27

お値段が安く、その上無料朝食もついていてとてもよかったです。
和食メインな感じですが、無料なのにそれなりに種類もありお味噌汁も美味しくて満足!
一点、部屋着のボタンがとれていたのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
明石ルミナスホテル 2024年10月16日 22:26:53

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
★【カップル・ご家族におすすめ】!!お得な朝食無料サービスプラン♪★
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブルルーム○】

総合4

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 16:55:55

部屋もわりとキレイで立地も良く、提携のパーキングもあり良かったです。
一つ残念だったのが、4泊したのですが朝食が種類も少なく毎日同じだったのと、お米やおかずがなくなり、炒り卵しかない日もあり自分のあとも続々とお客さんが入ってきていたが、料理の無さにみなさんびっくりされてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
明石ルミナスホテル 2024年09月25日 17:02:16

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で早期得割【室数限定】
ご利用のお部屋
【■喫煙シングルルーム■】

総合4

投稿者さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 08:33:35

駅近の安いホテルです。
少し古さを感じますが、朝食つきでとても助かります。
明石、加古川方面に行くときはいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
明石ルミナスホテル 2024年09月24日 09:18:48

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で早期得割【室数限定】
ご利用のお部屋
【○禁煙シングルルーム○】

総合4

キー太4509さんの 明石ルミナスホテル のクチコミ

キー太4509さん [60代/女性] 2024年09月17日 23:36:00

入った時、部屋が煙草臭かったのですが、空気清浄機を作動させると気にならなくなりました。
朝食は無料で提供されていましたが、ご飯、パンを選べて品数も多く、食後のコーヒーまで頂いて大変満足しました。
駅近で、コスパの良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
明石ルミナスホテル 2024年09月24日 09:18:27

明石ルミナスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント担当:橋本

ご利用の宿泊プラン
★【カップル・ご家族におすすめ】!!お得な朝食無料サービスプラン♪★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

1773件中 1~20件表示

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