このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
到着後すぐに対応させていただいたスタッフに、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。私どもは日頃より、お越しいただく皆様により良いお時間を過ごしていただけるよう、おもてなしの心を大切にしお客様と接する事に努めております。そういったことが伝わり、お喜びいただけたことは何より私どもの励みとなります。
お食事やご用意させていただいたプレゼントもご満足いただけたようで、何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂をお気に召されたようで、大変嬉しく思います。旅の疲れを少しでも癒すことに、お役に立てたことは光栄でございます。また、ご夕食もご満足いただき、お子様に喜んでいただけたということをお聞きに、何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様が事前にご連絡をくださったことで、私どももスムーズに対応をさせていただいたことに対して、お喜びいただけたことを嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にとって快適で安心できる時間を提供できるよう努めておりますので、その点についてご評価いただき、大変励みになります。
また、お食事に関してのご意見もありがとうございます。お料理が少々濃い味付けとなり、ご期待に沿えなかった点、申し訳ございませんでした。お子様向けの食事や、量についても改善を検討させていただきます。お刺身やお鍋の種類についても貴重なご提案をいただき、今後の参考にさせていただきます。伊勢うどんの茶碗蒸しを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋食やリムジンのサービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同、温かいお言葉をいただき嬉しい限りです。お子様と一緒にリムジンに乗っていただけたこと、思い出に残る素敵な瞬間となったようで何よりです。お風呂に関してのご提案もありがとうございます。オーシャンビューの露天風呂は確かに昼間にも楽しんでいただけるよう工夫を考えていきたいと思います。
今後とも、皆様にとってより快適で楽しいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご用意させていただいたお部屋で快適にお過ごしいただけた事をお聞きし、安心いたしました。また館内のお花にもお気づきいただき、お客様に安らぎを与えられたことは、嬉しい限りでございます。お料理もご満足いただき、光栄でございます。
今後もお越し頂く皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度は当館をご指名くださいまして、本当にありがとうございました。しかしながら、ご期待に沿うことが出来ず本当に申し訳ございませんでした。
　アレルギーの件、大変失礼致しました。
　弊社は、各予約サイトにおいては、文面掲載にて、「当館のアレルギー対応について」のご案内を認めております。
　当楽天トラベルでは、当館の一番最初のページに記載させていただいておりますが、お目に留まらなかったのかも知れません。再度工夫を凝らし、ご予約前によりご理解いただけるよう検討致します。
　また、施設面、料理についてのご指摘も、真摯に受け止め、今後の運営に活かせるよう努力したいと存じます。
　本当に申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見をありがとうございます。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご到着の際にお客様に良い印象を感じてくださったこと、私どもの励みとなります。お料理についてもご満足いただけたとのこと、板前一同、心より感謝申し上げます。
釣りについても、次回ぜひお試しいただければと思います。お嬢様からのリクエストもいただき、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。次回もより一層、快適で楽しいご滞在をご提供できるよう努めて参ります。このたびはありがとうございました。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
鳥羽駅からのリムジンでの送迎や、到着時のお抹茶でのおもてなしをお楽しみいただけましたことを、私どもも大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては、少し古さを感じられたとのこと、申し訳ございません。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善点として参考にさせていただきます。また、ドアの鍵についてのご指摘もありがとうございます。ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。今後、点検と整備を強化し、快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
お風呂につきましては、男女別の入れ替え制の内風呂と露天風呂をお楽しみいただけたとのことですが、施設の広さについてご不便を感じられたかもしれません。今後もお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
お食事やサービスに関しましてもお褒めいただき、ありがとうございました。部屋食をゆっくり楽しんでいただけたこと、また、サービスタイムの『白玉ぜんざい』や『フルーツポンチ』をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お土産の割引サービスもご活用いただけたようで、何よりです。
これからもお客様に心地よいおもてなしを提供させていただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。改めて、ご滞在いただきありがとうございました。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事を美味しくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく思います。また、仲居や他のスタッフに関しまして、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。お客様からのお言葉は、何より私どもの励みとなります。
今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、おもてなしの心を大切にし、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
フロントやお部屋係の対応についてお褒めいただき、大変光栄でございます。また、お料理にもご満足いただけたことを嬉しく思っております。
しかしながら、伊勢エビについてのご期待にお応えできなかったこと、誠に申し訳なく感じております。お客様のご期待に沿えるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。ぜひまたお越しいただき、お料理を含め、よりご満足いただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お迎えのドライバーをはじめ、フロントや部屋係、売店スタッフ、朝食会場のスタッフまで、全てのスタッフの対応にご満足いただけたことをお聞きし、大変嬉しく思います。また広いお部屋へのアップグレードやおもちゃのご用意など、快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただいたことをお喜びいただき、安心いたしました。さらに、夕食や朝食もご満足いただけたとのこと、私たちにとって何よりの励みとなります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。次回もさらに素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
海沿いのお部屋でゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にもご満足いただけたこと、そしてリムジンでの記念写真もお楽しみいただけたことをお聞きし、大変光栄でございます。
ご友人との素敵なひとときが思い出深いものとなりましたことは大変喜ばしいことでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。その際は、さらにご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう努めてまいります。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お子様のお誕生日という特別な旅行に当ホテルをご利用いただき、大変光栄でございます。
お部屋のグレードアップや事前にご用意させていただいたおもちゃやお布団、アメニティにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。お食事の際のスタッフの対応もご満足いただけましたようで何よりです。
お子様との素敵なご旅行が思い出深いものとなったことを、私たちも嬉しく感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しいたしております。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やお食事に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お料理についてもご満足いただけたとのことで、私どもも安心いたしました。また、スタッフのおもてなしにつきましても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。ご指摘いただいた料理の説明については、スタッフ一同、今後もさらに精進して参りますので、どうか今後とも温かく見守っていただければ幸いです。
次回、伊勢方面にお越しの際にも、ぜひまた当館をご利用いただけるとのお言葉をいただき、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お客様にとりまして、より快適な癒しの時間を提供させていただけますよう、日々努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋食でゆっくりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、また担当の仲居へのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございました。スタッフの笑顔でリラックスしてお過ごしいただけたことが何より嬉しく、私たちの励みになります。
また館内のスタッフに対するお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。リフレッシュ旅行に当館をお選びいただき、良かったとのこと、私たちも心から嬉しく思います。
今後もお客様にとってより快適でリラックスできる空間を提供できるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お連れ様とのご旅行、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伺え、大変喜ばしく思います。また、スタッフの接客やお食事についてのお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、今後も工夫を凝らしてサービスを提供してまいります。
「鳥羽で泊まるならココ」とのお言葉を頂戴し、リピートしていただけるとのこと、心より嬉しく思います。次回は、ぜひ釣竿レンタルでの釣りも楽しんでいただき、さらに美味しいお料理を追加していただければと思います（笑）
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
伊勢神宮へのご参拝のためにお越しいただき、お部屋やお食事、露天風呂などすべてにおいてご満足いただけたとのこと、何より嬉しく感じております。お客様にとって、快適で心地よいひとときをお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回もお客様にご満足いただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
海の近くでのひとときをお楽しみいただけたとのこと、そしてお料理やスタッフのサービスにもご満足いただけたことを伺い、私どもも嬉しい限りです。特に、靴の修理に関するお手伝いが少しでもお役に立てたことを光栄に思います。お客様にとって大切なお時間を、少しでも快適に過ごしていただけたのであれば、私たちもそのお手伝いができて本当に良かったと感じております。
お料理に関しては、見た目と味の両方を大切にし、ひと工夫を加えて提供させていただいておりますので、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様からの温かいお言葉が、私たちにとって何よりも大きな励みとなります。今後もより一層のサービス向上を目指して努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
おトイレに関するご指摘、ありがとうございます。ロビーや食事会場近くのトイレについて、暗さや和式の仕様がご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご意見をもとに、施設の改善点として検討させていただきます。今後のリノベーションや改修の際には、より快適にご利用いただけるよう配慮を進めてまいります。
当館をご利用いただくお客様にとって、すべての設備が快適であることが大切だと考えておりますので、今後とも改善を図り、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。