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白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.00
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.68
  • 食事4.54
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1159件中 1~20件表示

総合5

ププ~さん09さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

ププ~さん09さん [50代/女性] 2024年11月26日 17:48:43

主人と二人で利用させていただきました。
露天風呂付でゆっくりくつろげて、また料理の量も質もよかったと思います。
九会料理が人気らしく九会の薄造りを追加注文してしまいました。
ほんと美味しかったです。
ただトイレの入り口の段差でコケかけたので危ないなぁと思いました。
それ以外は満足いくものでしたので
機会があれば今度は九会ずくしの料理を利用したい思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】プリップリの伊勢海老姿造りと幻の魚と呼ばれているクエを食す♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合3

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:51:13

部屋(109号室)のタバコの匂いが臭い。
部屋の変更が難しく消臭スプレーを借してくれましたが一時的なもので匂いはとれませんでした。
帰宅してから全ての持ち物にタバコの匂いが染みついて洗うのに苦労しました。
部屋にもよるかと思いますが少しでも匂いが気になる方にはおすすめしません、、、

エアコンはホコリまみれでカビ臭くふすまにシミがあったり洗面台も年季が入ってます。
トイレの時々タンクの水を補給?する音が夜中はかなりうるさかったです。

部屋についてる露天風呂は良かったですが朝入っていると人が歩いていたり車が走っているのがこちらから見えて向こう側から見えてないかひやひやしましたが、、、

若い方の接客は丁寧で料理はどれも美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前のご予約でお得に♪お食事個室&ワンドリンクなどの嬉しい7つの特典付☆◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室(ツインベッド)/海向き】10畳/4名迄】

総合5

jinzaiかっちゃんさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

jinzaiかっちゃんさん [70代/男性] 2024年11月13日 12:36:17

食事も美味しく料金も手頃で大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪【料理長厳選会席】伊勢海老姿造りとクエ◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 18:21:03

主人と二人で温泉に入ってゆっくりする目的で二度目の訪問でした。お食事も満足でスタッフの方達も皆さん親切で良かったです。
ただお部屋が少しカビ臭い(特に洗面所)のが気になりました。
あとタオルの厚みがなく、何度も温泉に入ると乾かなくて…(でもタオルはフロントに行って新しいのを頂きました)できれば厚みのあるタオルだと嬉しいなぁーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】家族、グループで忘新年会♪≪紀州の雅会席(伊勢海老・熊野牛・九絵)≫◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室(ツインベッド)/海向き】10畳/4名迄】

総合5

ふるさとの泉さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

ふるさとの泉さん [30代/男性] 2024年11月03日 21:18:59

家族4人(4歳と1歳と夫婦)で利用しました。予約の際に部屋が喫煙との事で多少気になりましたが、いざ室内に入るとタバコの臭いは全く感じられず、気になる事なく過ごせました。
フロントにウェルカムドリンクで柚子酒とノンアルの梅ジュースが用意されており美味しくいただきました。
また乳幼児用ボディソープやオムツ入れを貸してくれるのが有難いです!
部屋からの眺望も良くて、温泉の匂いとスベスベする肌触りが気持ち良かったです!スタッフの説明通り、温泉の湧き出てくる湯量は確かに少ないので注意が必要(笑)、入浴しない時は保温シートを被せた方がいいです(笑)
食事は夕食朝食どちらも美味しかったです!夕食はお刺身は伊勢エビもあり、お鍋(豚しゃぶ)、炊き込みご飯、焼肉と火を使う暖かい料理も個人的には好みでした!
朝食で出てくる茶粥(郷土料理)は個人的にちょっと苦手でした(笑)
子供(4歳児)のプレートセットも夕食朝食としっかりとした内容でした。

フロントや食事処のスタッフ皆さん明るくテキパキ動いてましたし、子供にも手を振ったり声掛けしてもらい、こちらも嬉しくなりました!

施設全体的に多少の古めかしい部分は感じますが、清掃は綺麗にされてましたし、所々でハロウィーンの装飾があって面白かったです(笑)
翌日のチェックアウト11:00なので、部屋での温泉とまったりとした朝の時間を家族で楽しみました。
総合的にすごく満足感がある1泊となったと思っています。また宿泊したいと思います!
あと、宿泊数日前に宿泊人数(子供)の確認と調整で夜分に連絡してしまいましたが、対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
姉妹館のプール・温泉入浴券付き!まだ間に合うお得な夏の思い出旅行!学生に嬉しい特典も◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

ニシヤン1974さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

ニシヤン1974さん [50代/男性] 2024年10月29日 15:26:46

最高です!
客室露天風呂が大変良かったです。1泊なのに6回も入ってしまいましたwww
料理は量もちょうど良く全部美味しかったです。
スタッフの方々も心地よい対応でのんびりと旅行を楽しめました。
また行きたいと思える宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪【料理長厳選会席】伊勢海老姿造りとクエ◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合4

新高山ノボルさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

新高山ノボルさん [50代/男性] 2024年10月23日 08:52:55

家族2名での利用です。建物、お部屋は少し年季が入っておりますが、
綺麗に整えられておりますので気にはなりません。お部屋の温泉露天風呂は
実に快適!洗い場も付いていますので気軽に温泉が楽しめます。大浴場が
ないことはさほど気にはなりません。部屋に温泉があれば多分行かないので。

食事も美味しかったです。スタッフの皆様の絵画も好印象。ゆっくり目の
チェックアウトも個人的には嬉しかったです。

トイレの便器が割れていたりウォシュレットの水圧が低く届かなかったり
など設備的な部分でのアラはあるにはありますが、全体的にはリーズナブル
な価格で温泉露天風呂付きの部屋に泊まれて満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋の味覚会席】名残鱧や松茸など秋の味覚を満喫♪<個室食>
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合3

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 23:19:10

初めて露天風呂付きの部屋で過ごしました。好きな時にゆっくりと入れて良かったです。
食事も色々とあり、季節を感じられ楽しい食事となりました。
ただ、部屋のエアコンが自分の家より古くてホコリが被ってて汚かったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食は四季を楽しむ会席料理をご堪能♪客室露天風呂でゆったりと・・◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 08:08:42

海の見える綺麗なお部屋でよかったです。また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】お食事は個室食事処をご用意&お子様の宿泊料金もお得に♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

mnk1483さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

mnk1483さん [20代/男性] 2024年10月09日 13:06:13

一年記念日でいかせてもらいました。
すごくいい人ばかりでした。
またいきます!
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お食事は個室食事処をご用意&お子様もお得に♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】

総合5

パダリアさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

パダリアさん [40代/女性] 2024年10月01日 20:53:40

初めて宿泊しましたが料理が美味しくて感動しました。
サービスも良く、ウェルカムドリンクの柚子酒も美味しかったです。
お部屋の露天風呂も最高でした!
また白浜に行った際は宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【ファミリー】お子様もお得♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

fi+fiさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

fi+fiさん [60代/女性] 2024年09月25日 11:47:58

一泊でお世話になりました。
温泉街からは離れた高台で静かなお宿でした。
露天風呂付きのお部屋がとってもゆったりしていてくつろげましたし、ツインベッドもゆったり。スタッフの方々お一人お一人の接客がとっても心地よく感じました。
トイレや洗面所にも手拭きタオルがかけられていて助かりました。
また伺いたいお宿が増えて嬉しいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪【料理長厳選会席】伊勢海老姿造りとクエ◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】

総合4

123よっさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

123よっさん [30代/女性] 2024年09月17日 13:44:12

0歳、3歳、大人2人の4人で利用しました。
客室風呂がとても気持ちよかったです。
スタッフの方も皆さん優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【ファミリー】お子様もお得♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 13:55:32

2泊泊まらせてもらいましたが部屋の温泉もゆっくり入れて2日目の料理の変更もすんなり受け入れてくださり美味しかったです、スタッフの方も丁寧で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート・セール・ポイント11倍】伊勢海老×鮑×クエの3大共演!◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

いずれ日本一周1967さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

いずれ日本一周1967さん [50代/男性] 2024年09月09日 23:21:24

食事が大変美味しかったです。お部屋の温泉も源泉掛け流しで大変良かったです。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期割60】60日前のご予約でお得に♪お食事個室&ワンドリンクなどの嬉しい7つの特典付☆◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 01:53:08

【良かった所】
接客:◎
料理:◎
非常に気持ちのいい接客と、大変美味しい料理ばかりでした。
海外から働きに来ている方がたどたどしく案内してくれる場面もありましたが、真面目に業務に向き合ってると感じられた為好感が持てました。

【気になった点】
立地:△
設備:△
立地は少し山の上ですが、白浜駅から『白浜温泉旅館協同組合』のバスがある為、それほど気になりません。タクシーでも直ぐです。
設備に関してはエアコンが多少古い点が気になりました。
ロフトのある部屋を利用したのですが、ロフトを冷やす為に部屋の上部に取り付けられたエアコンは現在使用できないようで、ロフトはサウナ状態でした。(2~4名で利用する分にはロフトは使わないので気になりません)


全体的に満足度が高く、また行きたいなと思う宿でした。部屋から水平線が一望できる点も大満足でした。
是非家族や恋人と訪れて見てください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【お食事個室確約】伊勢海老×鮑×クエの3大共演!好きな時に好きなだけ温泉を満喫♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海を臨む】別荘タイプ/6名迄】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 22:17:16

夕食朝食品数多く大変満足、お部屋もお風呂も満足。ただ名前の漢字間違いで楽しい気分が台無しに…難しい漢字でもないのに。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】お食事は個室食事処をご用意&お子様もお得に♪家族de湯ったり露天風呂
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 16:52:49

8月3日に宿泊しました。
客室のお風呂が、とても開放的で、癒されました。
研修中の名札をつけた従業員の方は、とても丁寧な接客をして下さいました。
食事は、個室でゆったり、落ち着いて食べられました。ボリュームがあり、とても美味しく頂きました。
朝食後、コーヒーがあれば、うれしかったです。
帰りには、手書きのお礼を書いたお土産をもらい、幸せな気持ちになりました。朝刊を頂けたのも、よかったです。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前のご予約でお得に♪海ゆぅ庭から嬉しい5つの特典付☆◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 11:06:33

お部屋、お食事、サービス全てにおいて最高のおもてなしをいただきありがとうございました。
リピーターも多いんじゃないかなと思います。
本当にオススメの宿ですよ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!【ファミリー】お子様もお得♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海を臨む】別荘タイプ/6名迄】

総合5

jili-jiさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

jili-jiさん [60代/男性] 2024年08月01日 09:46:46

昨年に引き続き利用させて頂きました。今回は、お部屋が最高で、来年もお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF♪【料理長厳選会席】伊勢海老姿造りとクエ◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海を臨む】別荘タイプ/6名迄】

1159件中 1~20件表示

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