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白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.96
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.43
  • 食事4.63
宿泊年月
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772件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 21:36:29

露天風呂と広い部屋は、よかったです。ただ、トイレ洗面の虫が・・・私は特に問題ありませんが、嫁が洗面の小さな虫の大群にびっくりしてました。建屋は古いですが、これは離れだったから?もう少し部屋の梁の埃掃除とか。清潔感がほしいです。あと、離れと離れの宿間のトイレもいかがかと・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【お食事個室確約】伊勢海老×鮑×クエの3大共演!好きな時に好きなだけ温泉を満喫♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海を臨む】別荘タイプ/6名迄】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 17:31:56

何度か利用させて頂いてますが、滞在中のサービスも毎回満足しております。
お部屋のお風呂も気持ち良く、ゆっくり出来るので最高です。
食事も美味しくて、お腹いっぱいで家族皆喜んでました!
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【蘇りの地、わかやま】プリップリの伊勢海老姿造りと幻の魚と呼ばれているクエを食す♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 15:21:00

今回,夏の家族旅行に利用させてもらいました。
余談ですが,宿泊旅行すら行けるのだろうかというご時世でしたが,結果としは,こちらを選ばせてもらって正解でした。
食事も個室で,感染対策もされつつ,大変美味しく頂きました。
お子様ランチもあって,息子も喜んで食べていたと思います。

露天風呂も付いていて,リフレッシュさせてもらいました。

唯一,不満を上げるとしたら,売店の品揃えが頼りないことくらいですが,食事後,飲み直す気すら起きないくらい満腹にさせてもらったので,特に気になりませんでした。

暗いニュースの多い昨今の世の中ですが,楽しい思い出を提供していただき,感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】お食事は個室食事処をご用意&お子様の宿泊料金もお得に♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 20:24:09

立地が高いだけあって、お部屋の露天風呂からの眺めは最高でした。
また、露天風呂の雰囲気が良く、非常に楽しい時間を過ごすことができました。
夕食と朝食はそれぞれ品目が多く、料理が届くのが楽しみで仕方ありませんでした。
また、味も非常に美味しく、大満足でした。

少し気になった点は、プランの「夕食時スパークリングワイン付き」でしたが、ワインの登場がかなり遅かったことです。
ワインの量が多いため、夕食開始直後に出していただければ良かったな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦&カップル】夕食時スパークリングワイン1本付~CHEERS~個室食で2人の温泉デート◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 07:28:35

露天風呂付で2部屋もあり夫婦での宿泊には最高。夕食も美味しく、量も丁度で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【お食事個室確約】伊勢海老×鮑×クエの3大共演!好きな時に好きなだけ温泉を満喫♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あおたいmamさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

あおたいmamさん [30代/女性] 2020年09月12日 13:16:42

家族5人(大人2人子供3人)で利用させて頂きました。
コロナで不安な気持ちもある中、こちらの旅館は部屋に露天風呂があり、また個室で食事をいただけるという事で、とても安心して利用することが出来ました。
お料理も大変美味しく、満足な旅となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】お食事は個室食事処をご用意&お子様の宿泊料金もお得に♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合4

明後日のじょーさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

明後日のじょーさん [50代/男性] 2020年09月11日 16:07:51

9/10に宿泊しました。
部屋が少し古い感じはしましたが、部屋にある檜の露天風呂は大変気持ちよかったです。
食事はボリュームがあり、鯛めしは食べきれなかったので、おにぎりにして頂き、
夜食にしました。大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【蘇りの地、わかやま】プリップリの伊勢海老姿造りと幻の魚と呼ばれているクエを食す♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月27日 16:48:56

食事おいしかったです
スタッフのみなさんもとてもいい人でした。
子供にもサービスしてくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【蘇りの地、わかやま】クエ薄造りからクエ釜飯まで・・・白浜の旬の味覚≪クエ7品≫を贅沢に~♪◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 15:23:07

従業員さんの接客が大変素晴らしく、気持ちも身体もゆっくり休めました(*^^*)
夕飯もとても美味しく満腹になりました!
客室の露天風呂がもう少し綺麗でしたら満点でした(^_^;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食は四季を楽しむ会席料理をご堪能♪客室露天風呂でゆったりと・・◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

イサニクさんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

イサニクさん [30代/男性] 2020年08月20日 17:06:51

人の集まる場所から少し離れているため静かでゆっくり出来た。部屋に温泉が有るので子供が小さくても気にせず何時でも入れるので良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF【ファミリー】お子様もお得♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 14:32:03

従業員さんの対応がとても親切で素晴らしかったです。

食事もおいしく、なんといってもボリュームがすごい!!
会食をいただきましたが、食べきれないくらい提供していただき大満足です。

お風呂もよかったです。
部屋についていて、のんびり海の景色を見ていると癒されました。

ぜひまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【夕食特選】当館1番人気のご夕食。~メインは伊勢海老姿造り~露天付のお部屋で温泉をひとり占め◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合2

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 21:49:41

まず、駐車場の案内と荷物を運んでくれた女性スタッフの対応がすごく良かったです。また、部屋へ案内してくれた男性スタッフからあらかじめ(ほかの方々のコメントで書かれている)露天風呂の老朽化について説明いただいたので、入浴時はその辺を理解しながら入浴できました。
ただ、困ったことが2つほど。
ファミリープランでの宿泊でしたが、小学校1年生の子供には合わない大人と同じ食事だったこと。うちの子は何も食べれる物がなく、夕食はたまたま持参していたカップ麺を部屋で食べました。朝食も食べれずでした。お子様セットにしていただくなど、お声掛けいただきたかったです。
もうひとつは夕食後、入浴中に部屋中の電気がすべて消えたこと。停電かと思いきや2階のみブレーカーが落ちたとかで、となりの部屋の方々も騒いでました。いろんな所で宿泊してますが前代未聞でした。
10年前に利用した隣の湯楽庵がすごくよかったのでと思い、今回は利用させていただきましたが、上記のこともあって少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF【ファミリー】お子様もお得♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 12:37:51

スタッフさんもとてもいい人ばかりでお料理も美味しく景色もよく露天風呂も最高でとてもいい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【蘇りの地、わかやま】クエ薄造りからクエ釜飯まで・・・白浜の旬の味覚≪クエ7品≫を贅沢に~♪◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

ゆう17614577さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

ゆう17614577さん [40代/男性] 2020年08月10日 09:10:29

すごく良かったです。
食事、お風呂、スタッフの方の対応すべてに大満足でした。
機会があれば又利用したいと思う旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】お食事は個室食事処をご用意&お子様の宿泊料金もお得に♪家族de湯ったり露天風呂◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 15:31:26

孫家族と別荘タイプに宿泊しました。内風呂の温泉も気持ちよく、プライベートが確立されており孫たちとのんびり過ごせました。断念だったのが大きな窓の汚れと虫(ヤスデ)の出没が気になったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【蘇りの地、わかやま】プリップリの伊勢海老姿造りと幻の魚と呼ばれているクエを食す♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和洋室/海を臨む】別荘タイプ/6名迄】

総合4

モコ1617さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

モコ1617さん [50代/女性] 2020年07月27日 15:40:00

初めての部屋付きお風呂でした。夕暮れに間に合うように、チェックインし、早速部屋からの露天風呂に入りながら沈む夕陽を眺め感動できました。たまたま父の日だったと言うこともあり、夫に梅酒ソーダのサービス。伊勢海老にも、堪能しながら心地よいサービスで、また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦&カップル】夕食時スパークリングワイン1本付~CHEERS~個室食で2人の温泉デート◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合4

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ミスターM1948さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

ミスターM1948さん [70代/男性] 2020年07月27日 11:58:58

一番端の部屋であったため、静かであるが露天風呂のプライバシーがあまり良くなかった。(1F)
食事はクエづくしで十分に満足であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【蘇りの地、わかやま】クエ薄造りからクエ釜飯まで・・・白浜の旬の味覚≪クエ7品≫を贅沢に~♪◆2食付
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まさきち7973さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

まさきち7973さん [20代/男性] 2020年07月26日 20:50:01

お部屋の雰囲気、お風呂、接客対応等は申し分ありませんでしたが、携帯が圏外でWi-Fiもホテルのフロントにしか設置しておらず、不便な思いをしたので、そこだけだマイナス点でした。それ以外は本当に大満足しております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり(食事なし)】遅めの到着OK♪時間を気にしない気ままな白浜温泉旅行♪
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 14:14:59

また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【料理長厳選会席】プリップリの伊勢海老姿造りと幻の魚と呼ばれているクエを食す♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ねぇぷーさんの母1079さんの 白浜温泉 ホテル天山閣 海ゆぅ庭 のクチコミ

ねぇぷーさんの母1079さん [40代/女性] 2020年07月24日 23:00:25

部屋に入った瞬間ない、と思いました。襖はシミだらけ物凄く血の様に見えるシミで気持ち悪かったです。客室浴槽も虫だらけで扉も閉めようとしてもなかなか閉まらず写真と全く違うのと金額が物凄く高い割に部屋も狭く汚い。
電波が物凄く悪く携帯も触れないWiFi繋がっていないか聞くために夜にフロントに内線するともう夜だから安心しきってお酒を飲んでたのかべろべろの男の人が出て何を話してるのかも分からずは?は?って何回も言われて物凄く不快でした。朝にご飯行く時そのフロントの男の人は普通に接客していました。あんな山奥で電波が悪いのに今どきWiFi繋げていない旅館初めて泊まりました。とりあえず高い割に部屋も従業員扱いもお風呂も電波も全部不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【お食事個室確約】伊勢海老×鮑×クエの3大共演!好きな時に好きなだけ温泉を満喫♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄】

772件中 1~20件表示

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