クチコミ

眺めのいい広々したバルコニーに露天風呂付きで、こんなところに住みたいと思いながら、何度も利用しています。和室とバルコニーの間に廊下を挟んでいる作りが脱衣場代わりになって使いやすいと感じます。部屋に専用風呂があると何回でも気軽に入れるので本当に快適だし、共有風呂よりも気持ちよくて気に入っています。夜中もずっと温泉が出ているので贅沢ですね。備え付けの馬油シャンプーと温泉湯で洗髪すると、ブローしなくてもくせ毛がサラサラに落ち着くのが魔法のようです。 食事も個室食である点が感染症対策の点でも有効ですし、何より気兼ねなくゆったりできます。食事そのものも、いつもとても美味しくいただいています。夕食はおなかいっぱいですが、私は朝食をたくさん食べる習慣のせいか、朝食はもう少しだけ量があっても良いと感じます。小分けされた一品ずつは美味しいのですが、量が少なすぎて味見程度です。玉子料理も玉子巻き半切れだけなので温泉玉子等が欲しくなります。ご飯はお代わり自由ですが、「味付け海苔を持ってくればよかった」と言いながらご飯を食べています。 でも、お土産に「みかんの湯」や「梅あられ」までくださって、朝食時に新聞もついていて、サービスが行き届いていると感謝しています。化粧水やオールインワンクリーム等アメニティグッズも充実していて、全く手ぶらで出かけられる気楽さも最高です。 安心して何度も行きたい宿だからこそ、お値段が高くならないでずっとリピできると良いなと願っています☆

10月15日から1泊お世話になりました。 少し迷子になり、到着が遅くなり申し訳ありませんでした。 駐車場の案内から荷物も運んでいただき本当に助かりました。 お部屋も、お部屋からの眺望も良く、露天風呂は、温度を調整する事ができたので子どもとゆっくり入る事ができ最高でした。 泉質が合ったのか、肌が凄くしっとりで湯上がり後もポカポカが持続し汗をかく程でしたが、つっぱる事も無くスキンケア無しでしっとりが維持されており驚きました。 食事も個室で用意していただき、どれもこれも本当に美味しく、子ども用の食事もしっかりボリューミーで周りを気にせず、ゆったりと過ごす事ができました。 スタッフの皆様も、とても気さくな方々で居心地が良かったです。 チェックアウトも余裕が有り、朝から露天風呂を満喫して出発する事ができました。 また和歌山へ行く際にはこちらのホテルを利用したいです。 ありがとうございました。

お盆の墓参りのため、90過ぎの母を連れて一泊できるところを探し、ここを選びました。 足の悪い母のために部屋風呂があることとバリアフリーが整っていることが条件でした。 階段の上り下りは一切なく、段差はスロープが設けられているため、母は車いすを借りることなく過ごすことができ安心しました。 到着時からスタッフの方々が温かく迎えて下さり、チェックイン時のウェルカムドリンクやチェックアウト時のお菓子のお土産など至れり尽くせりのサービスに感激しました。 源泉かけ流し放流型の部屋付露天風呂は泉質が良いだけでなく、白良浜が見えて絶景でした。 夜は満天の星空を見ながら湯に浸かることができ最高でした。 最近は風呂に入るのを面倒がる母も珍しく朝、夕と浸かって楽しんでいたようです。 料理は伊勢海老のお造り、熊野牛の石焼、紀州豚鍋など地元食材が海の幸・山の幸共にバランス良く使われており、大変美味しかったです。 建物全体はかなり年季が入っている感じがしましたが、清掃が行き届いており、布団もきれいで清潔感がありました。 また南紀白浜を訪れた時には是非お世話になりたいと思います。

私の還暦祝いで夫と旅行に来ました。 ホテルは古いのですが、掃除が行き届いているし、源泉かけ流しの温泉が部屋に付いているのは本当に嬉しかったです。眺望も素晴らしく、空の色、遠くに見える海に心も癒されていきます。 ホテル到着時に夫の体調が悪くて、フロントの方が快く体温計を借していただけたのも嬉しかったです。 チェックインを済ませると浴衣が借りられます。(子供からあります） 幸い次の日には夫の体調も回復して、ホテルのおもてなしに2人で感激しました。 スタッフさんたちは全員感じが良くて、外国の方もたくさんいるのですが、一生懸命丁寧におもてなしして下さるのに好感がもてました。 いつも一階下にあるプール沿いを掃除しているスタッフさんがいて、清掃に力を入れているのも分かりました。 完全個室で朝夕の食事をいただけるのですが、最初の夕食の懐石の途中で、還暦祝いに鯛のお造りをサービスしていただけたのには感激しました。 また、赤い薔薇の花を模ったハンカチや入浴剤のプレゼントもいただいて、とても嬉しかったです。 お料理は本当に美味しくて、普段魚はあまり好まない夫も喜んで新鮮な刺身や魚料理を堪能していました。 二晩とも刺身料理が特に素晴らしくて、一人一人に少しの刺身料理ではなくて、大皿のお造りが他にはない目を引くお料理でした。 そして、高級食材のあわび、クエ、伊勢海老など滅多に食べられない物を新鮮に美味しく頂けて、思わず感嘆の声をあげてしまいました。 後ろ髪引かれる思いでチェックアウトを済ませると、出口でホテルからプレゼントを頂きました。 これほど満足したホテルは初めての経験で、どこか自分の家のように心からゆったりできて最高の還暦祝い旅行でした。 また是非行きたいホテルです。

娘の誕生日で利用しました。 事前の電話問い合わせにもスムーズに対応してくださりました。 クチコミを見ててスタッフさんで誕生日の歌を歌ってくれるとあり期待しておりましたが無かったです。。。けど電気を消してケーキを持ってきくれて娘は照れながら嬉しそうでした！娘にも他にサプライズを旅館からして頂いてとても喜んでくれました！内容は伏せておきます。 部屋は概ね問題なかったです！窓を全開にしてお風呂は丸見え（景色に生活感が少しある）ので開けながら入るのは少し抵抗がありました。 ヘアクリップがアメニティであれば良かったなー。 料理はかなり満足しました！美味しい！夕食のご飯がどうしても食べれなくて夜食にラップもくれたので残さず食べれました！朝ごはんも和食で満足です！個室で食べれたのも子供がいる家庭には本当にありがたいサービスだと思います！ 温泉もずーっと掛け流しで出続けるので貯める時間も不要で水の調整もそこまで私は難しくなくすぐに気持ちがいいお風呂に3回入れました★シャワーも水圧最高！部屋のお風呂は使用していないのでわかりません。お風呂の窓に網戸があるといいなーっと思いました。 アドベンチャーワールドへも15分くらいですぐに着けてパンダにも会えました！ またきたいと思います！！！！！

家族4人(4歳と1歳と夫婦)で利用しました。予約の際に部屋が喫煙との事で多少気になりましたが、いざ室内に入るとタバコの臭いは全く感じられず、気になる事なく過ごせました。 フロントにウェルカムドリンクで柚子酒とノンアルの梅ジュースが用意されており美味しくいただきました。 また乳幼児用ボディソープやオムツ入れを貸してくれるのが有難いです！ 部屋からの眺望も良くて、温泉の匂いとスベスベする肌触りが気持ち良かったです！スタッフの説明通り、温泉の湧き出てくる湯量は確かに少ないので注意が必要(笑)、入浴しない時は保温シートを被せた方がいいです(笑) 食事は夕食朝食どちらも美味しかったです！夕食はお刺身は伊勢エビもあり、お鍋(豚しゃぶ)、炊き込みご飯、焼肉と火を使う暖かい料理も個人的には好みでした！ 朝食で出てくる茶粥(郷土料理)は個人的にちょっと苦手でした(笑) 子供(4歳児)のプレートセットも夕食朝食としっかりとした内容でした。 フロントや食事処のスタッフ皆さん明るくテキパキ動いてましたし、子供にも手を振ったり声掛けしてもらい、こちらも嬉しくなりました！ 施設全体的に多少の古めかしい部分は感じますが、清掃は綺麗にされてましたし、所々でハロウィーンの装飾があって面白かったです(笑) 翌日のチェックアウト11:00なので、部屋での温泉とまったりとした朝の時間を家族で楽しみました。 総合的にすごく満足感がある1泊となったと思っています。また宿泊したいと思います！ あと、宿泊数日前に宿泊人数(子供)の確認と調整で夜分に連絡してしまいましたが、対応していただきありがとうございました。

【良かった所】 接客：◎ 料理：◎ 非常に気持ちのいい接客と、大変美味しい料理ばかりでした。 海外から働きに来ている方がたどたどしく案内してくれる場面もありましたが、真面目に業務に向き合ってると感じられた為好感が持てました。 【気になった点】 立地：△ 設備：△ 立地は少し山の上ですが、白浜駅から『白浜温泉旅館協同組合』のバスがある為、それほど気になりません。タクシーでも直ぐです。 設備に関してはエアコンが多少古い点が気になりました。 ロフトのある部屋を利用したのですが、ロフトを冷やす為に部屋の上部に取り付けられたエアコンは現在使用できないようで、ロフトはサウナ状態でした。（2〜4名で利用する分にはロフトは使わないので気になりません） 全体的に満足度が高く、また行きたいなと思う宿でした。部屋から水平線が一望できる点も大満足でした。 是非家族や恋人と訪れて見てください。

夫の誕生日のお祝いに利用させていただきました。 部屋に露天風呂があって、部屋でタバコが吸えるところという条件で検索していて見つけました。 お風呂はお肌ツルツルでサイコーでした。何回も入りました。 そしてお料理が素晴らしくて、夕食はもちろん、朝食もとても美味しかったです。美味しくても量の少ないところが多いのですが、こちらのお宿は量も多く、大満足でした！ 建物が古く、お部屋の露天風呂でカメムシ大量発生だったのは、少しマイナスでしたが、スタッフのみなさんが、とても親切で挨拶も元気で、こちらに宿泊して良かったなぁと思いました。 バースデーケーキもとても美味しかったです！ また、ゆっくり泊まりにいきたいです！

素泊まりで2泊宿泊しました 山(?)の上の方にあるため徒歩はお勧めできません(ハイキングが趣味ならいいかも？) 三段壁から行く場合は看板が見やすいのですが、反対方向から行く場合は見過ごす恐れがあります(私は見過ごしました) 宿全体として古さがありますが、趣として楽しむ一環となると思います 102号室に宿泊したのですが、内装はとても綺麗に手入れがされていると思います 浴室も源泉かけ流しなのでそれ相応に汚れてはいると思いますが最近改装が入ったらしく気にならない程度でした 宿泊した際に説明されるとは思いますが、早めの時間に窓を閉めた方が虫の対策になると思います 窓を閉め切ると部屋の中も若干湿度が上がってしまいますが、エアコンがあるので都度調節をすれば気にはなりませんでした 近隣店舗で食事をするには最低でも車で2,3分ほどかかります 聞いてはいないので何時までかわかりませんが、何も伝えずともフロントには22時ごろに帰ってきて部屋のカギを受け取ることが出来ました アドベンチャーワールドが主目的の宿泊でしたが、宿でたくさん癒しを得ることが出来てとても満足しています

５／２に宿泊しました。 ３０分位早めに到着しましたが、少しだけ待つと直ぐにお部屋に案内されました。 駐車の案内の方、フロントの方、お部屋の案内の方、夕食、朝食の担当の方々、 皆様気持ちの良い接客でした。 お部屋にある温泉はホントに気持ち良く、家に帰ってもとぅるとぅるぅです。 お部屋から見える景色も絶景で窓開けてると気持ちの良い事。 夕食も贅沢なお料理ばかりで大変美味しく頂きました。 お造りに祝いで地魚まで付けて頂きました。感謝です。 素敵な還暦を迎える事が出来ました。 朝食も品数があり大変美味しく頂けました。 大浴場がある宿でも殆んどはいらないのでお部屋の温泉付きが一番私は好きです。 しかも源泉掛け流しなので最高です。 やはり白浜温泉が私は好きなので又こちらの宿にお邪魔させていただこうと思ってます。 ありがとうございました。 ご湯印帳の記帳もありがとうございました。

お湯良し、食良し、人良し！の最高のお宿だと思います。 確かに建物は少々古いですが、掃除も行き届いていて清潔感がありました。 何より露天風呂は、景色も良く静かで 一人でのんびり入れて最高でした！ また、食事もお肉は柔らかいし、お魚も美味しいし、満足できる質と量でお腹いっぱいになりました。 スタッフの方々も、とても親切でおもてなしの心が伝わってきます。 とても社員教育が徹底されているなと思いました。 外国人スタッフの方々も、とても可愛らしく、丁寧な接客をされてました。 あと、アメニティーも豊富で、全て使わせて頂きました。 一番嬉しかったのは、たびソックスが用意されていた事！ それを履くと湯上がりでも足先が冷えることがなく快適でした。 欲を言えば、Wi-Fiがあれば良かったなぁと思いますが、他は全てにおいて大満足のお宿だと思います。 ぜひまた行きたいと思います。

お風呂、食事、スタッフの接客、全て最高でした。 家族旅行で利用しました。 子供も大きくなり、大浴場やブュッフェにも飽きたので、こちらのお宿を選びました。 いつでも入浴できる客室についてる露天風呂は最高。粋な小窓もあり、浸かりながら海が見えます。 温泉は源泉で肌はツルツル。 食事は肉、魚、ご飯もの、全てとても美味しく、スタッフの方も堅苦しくなく、程よい接客の丁寧さで、満足です。 夜は静かで、とても過ごしやすい。カメムシが多いとスタッフの方に忠告されましたが、その様な事はなかったです。 施設などは古いですが、部屋も露天風呂も綺麗に清掃されていました。 アメニティも豊富にあり、氷などはすぐに持ってきてくださいました。 売店のお酒やお菓子等のお品も、数は少ないですが法外な値段ではなく、リーズナブルでした。 ただ、うちの娘は中学生ですので、食事もお風呂も堪能し、大絶賛でしたが、 小さいお子様のいる家庭では不向きだと思います。 夏はプールや海があるから良いですが、シーズンオフに、施設内で遊ぶ場所がありません。大浴場やゲームセンターなど。 うちも、子供が小学生ならこちらは選んでいないと思います。 次回はぜひ冬に利用させていただきたいと思っています。 リピート確定です。 家族にとても良い思い出になった旅になりました。ありがとうございました！！

２年前に個室では無い方を利用させて頂き、安かったにも関わらず色んな面で満足だったのでリピートです。 今回は個室の別荘タイプに泊まってみたいなと思いそちらを予約しました。 部屋も広くお風呂も大満足でした。 決して新しい建物と言う訳では無いですが全体的に綺麗にしてあって、スタッフの方の対応もかしこまり過ぎず適度なフレンドリーさがありつつ丁寧な接客、料理も美味しく大満足でした。 正直この値段でこのクオリティの旅館は中々見つから無いのではないかと思います。 白浜は観光スポットも良いところがあるので好きですが、正直この旅館に宿泊するためだけに白浜へ行っても良いかなと思うくらいお気に入りです。 ありがとうございました、また行きます！

大人３人で宿泊しました。 結論から言うと大変満足でした。もう一度泊まりたいです。 部屋について、別荘タイプ【Ａ:絶景哉山荘】に宿泊しました。設備が古いというレビューがあって心配していましたが、手入れが行き届いていて、問題ありませんでした。 食事について、夕食は素晴らしく美味しく、また成人男性でも十分な量があり満足でした。連泊にも対応しており、２日目は違うメニューとしてくれたのも良かったです。朝食についても同様で、大変満足しました。 風呂について、きれいに手入れされていて、広々としており快適に使えました。源泉かけ流しの湯が熱めだったので、水を入れて薄めるのがもったいなく感じました。 サービスについて、フロントや給仕の方は非常に親しみやすく好感が持てました。タクシーや宅配便の手配も迅速に行ってくれました。 設備・アメニティについて、必要なものはそろっており問題ありません。お茶はありますが、コーヒーは部屋にないので、売店で購入する必要があります。バスタオルは１人につき２枚用意されていました。 立地について、白浜駅からタクシーで15分弱で2500円弱で到着します。近くにコンビニはないので、必要なものがあれば事前に購入したほうが良いと思います。ただ、眺望は素晴らしいです。

1日目アドベンチャーワールド 2日目エネルギーランドに行きました。どちらも車で10分前後で立地がとても便利でした。 お出迎えしてくださったり、子どもにも温かい言葉をかけてくださったりと、とても雰囲気の良い接客をして頂きました。 建物はかなり古さを感じますが、中に入ると綺麗にされているようでとても過ごしやすかったです。 受付横に絵本が20冊？（電車の絵本多め）程置いており、2歳と4歳の子ども連れでしたので、お部屋で何度も借りては読んで楽しく過ごせました。ちょっとしたことですが、旅行ではおもちゃを多く持って来れないので、とても嬉しい心遣いです。 他にもクラフトビールなど氷水で冷やされた飲み物など受付横で販売されており、お部屋で過ごす時に地元のビールを楽しめました。 受付に飾ってあった電車も息子が手に取ると快くお貸し出し頂き、とても喜んでいました。 お部屋についているお風呂はやはり、子連れには便利がよく何度も気兼ねなく入れました。特にお風呂は洗い場などは施設の古さを感じました。それでも、質の良い温泉でとても楽しく過ごせました。 ご飯も大人も子どもも充分に美味しくって満足しました！（特にお魚が美味しかったです！） 受付でエネルギーランドの割引チケットも買えました。 おかげ様でとても良い白浜旅行が楽しめました。また白浜に訪れる機会がある際には利用したいです。 この度はありがとうございました！

口コミでお料理もお風呂も良い評価が多く口コミ通りでとても良いお宿でした。スタッフの方々も明るく爽やかで気持ち良い対応が一番お宿の総合評価に加算されますね。お料理のお味はどれも本当に美味しく、勿論白浜は魚介類は新鮮！当日鮑とサザエがオススメだったので追加注文もし大正解でした。お風呂のお湯は源泉掛け流しが絶対なのでまろやかな良い泉質のお湯は温泉好きの家族には至福の時間でした。 贅沢を言うと、お部屋で飲めるコーヒーか、お宿のどこかワンスペースに美味しい挽きたてコーヒーを飲める喫茶があればいいのにな~と言う意見でした。 とても良い時間を過ごせたことに 感謝です。これからも変わらず素敵なお宿でありますように。

宿泊当日に急遽旅行に行きたくて 予約させていただきました。 到着が遅くなっても笑顔でお迎えいただいてホッとしました。 ナビがおかしくて実は道に迷っていたのですが.... 三段壁の信号を曲がればスムーズに行けました。 手前のよくわからない狭い道を曲がってホテルのすぐ下にはいたのですが行き止まりで行けず.... みなさんご注意ください。 そんなこんながあり 疲れ切っていましたが客室に お風呂があってのんびり疲れを取ることができ快適に過ごしました。 朝食も茶粥が優しい味で 1日のスタートにはホッとする味でした。 朝食の量も良かったです。 朝お部屋から景色を眺めたり 朝風呂を楽しんだり ツルツルの温泉満喫しました。 ありがとうございました。

従業員の方達は皆さん親切でした。 特に外国の従業員の方は積極的に話し掛けてくれて感じが良く、可愛らしく感じました。 露天風呂付きのお部屋だったので何度もゆっくり入れるのは良かったです。 露天風呂から車の出入りが見えるので窓を開けてお風呂に入る事が出来なかったのは残念でしたが、それでもとても快適に過ごせました。 食事は美味しかったのですが夕飯の釜飯が多すぎて残してしまったので後から少し後悔しました。 朝食は茶粥が美味しすぎておかわりしたいくらいでした。 備え付けのシャンプーや化粧水、乳液、パック等の質も良くて、一つ購入しました。 快適にのんびりと過ごせて良かったです。 また機会があれば行きたいと思います。

三度目の宿泊です。従業員の方々はとても親しみやすく、チェックインからチェックアウトまで全てに丁寧に接していただきました。案内から食事の世話までしていただいたM女史にはいろいろとお世話をおかけしました。レストラン従業員の方のおもてなしも非常によかったなと思っています。また、私ども高齢者夫婦ですので、地域クーポンがデジタルになっており、スマホは所有していますが、操作の仕方が分からずにいましたが、フロントの方数名が懇切丁寧に手続きをしてくれました。その他の場面でも、従業員の方の対応は十分満足いくものでした。 部屋のお風呂は、とても湯が暑いので自分のお好みの温度に合わせて、入浴でき、何度も風呂につかり体が温まりました。残念なことは、お風呂の洗い場の正面の壁がカビで汚れているのが非常に気になりました。その点を除けば、全ての点に満点です。夕食も美味しいでした。

11/15に友達と宿泊させて頂きました。アドベンチャーワールドが鳥インフルのため休館中でしたので、ホテルから近い千畳敷や三段壁など色々と観光しました。 駐車場の方もフロントの方も丁寧で凄く良かったです。 ただ、お風呂が熱すぎて直ぐに入る…ということが出来ず2人でお水を出しながら浴槽をかき回しました。既に裸だったために寒かったのが残念でした… 寝る際に布団を敷きに来て下さった方に「毛布があれば欲しいです」とワガママを言いましたが嫌な顔せずに笑顔で対応して下さって毛布をお借りしました。 フカフカな毛布で気持ち良かったです。 素泊まりにしてたので次は是非、食事ありで、ゆっくり過ごしたいです。 施設の皆様、お世話になりました！ ありがとうございました！