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上尾東武ホテル クチコミ・感想・情報

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上尾東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.19
  • アンケート件数:728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.91
  • 立地4.38
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.66
  • 風呂2.19
  • 食事2.00
宿泊年月
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514件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 11:45:37

設備が古いのはしょうがないと思いますが、部屋の電気のスイッチボタンが外れたままでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上尾東武ホテル 2024年09月28日 23:09:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。電気のスイッチボタンにつきましては、大変申し訳けございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★秋の宿泊はこちら★おすすめプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 17:36:24

部屋が広くてよかったです
しかし、部屋のコンセントが少なくて残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
上尾東武ホテル 2024年09月28日 22:57:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。部屋のコンセントが少なくご不憫をお掛け致しました。延長コードの貸出もございますので、次回ご利用の際はフロントにお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★9月の宿泊はこちら★おすすめプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 22:39:06

駅からすぐなので、初めてでも迷わずに行く事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
上尾東武ホテル 2024年09月08日 05:23:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またご利用の機会がございましたらご利用下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定!!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 11:35:58

またよろしくお願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
上尾東武ホテル 2024年09月08日 05:23:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またご利用の機会がございましたらご利用下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【サマーSALE】駅から30秒
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 17:40:47

駅直結で立地は最高。古い造りで部屋にはコンセントが少なく、空調の調整も今ひとつ。風呂も狭くシャワーの温度調節が中々難しい。冷蔵庫の庫内温度調整も出来ない。部屋の床とバスルームの段差が大きすぎる。カーテンが薄くて外の光が漏れる。学生?の合宿に泊まり合わせたからか、上の階で騒いでいる足音が天井からドンドンと響くetc.と、設備に関しては全く満足できるものではなかった。一方で、フロントの対応は親切丁寧で、部屋の清掃は行き届いており寝具も清潔、変な匂いがする等という事は全くなかった。お値段なりのホテルだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
上尾東武ホテル 2024年09月08日 05:20:50

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。設備面についてはご不憫をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見を頂きありがとうございました。またご利用の機会がございましたらご利用下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 ダブル(2名様ご利用) 】 - 素泊まり ~ ♪ ご夫婦・カップルで満喫 ♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 16:16:57

小学生の娘と2人で利用させていただきました。チェックイン前に荷物を預かって貰えたり、アイロンを貸していただきました。チェックインすると部屋に運んで貰えていて大変助かりました。
部屋の鍵が開けにくくフロントに行くとすぐに対応してくれました。
冷蔵庫があまり冷えなかったし、冷凍は無かった。ドライヤーが備え付けでそよ風程度。と少し不便はありましたが、清掃もきちんとされていたし、スタッフの方々の対応が良かったのでまた利用したいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
上尾東武ホテル 2024年09月08日 05:18:39

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ドライヤーや冷蔵庫についてはご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。ドライヤーについてはお貸出しできるドライヤーもございますのでお気軽にフロントにお声がけ下さい。貴重なご意見を頂きありがとうございました。また機会がございましたらご利用下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 ダブル(2名様ご利用) 】 - 素泊まり ~ ♪ ご夫婦・カップルで満喫 ♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

TMFさんの 上尾東武ホテル のクチコミ

TMFさん [50代/男性] 2024年08月01日 18:45:07

2024年7月29日に宿泊しました。駅から近いのでとても助かります。普通にゆっくりと宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
上尾東武ホテル 2024年08月03日 20:11:54

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★7月の宿泊はこちら★おすすめプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

munya-kichiさんの 上尾東武ホテル のクチコミ

munya-kichiさん [50代/男性] 2024年07月21日 23:56:09

<良い点>
・アクセス抜群。雨の日でしたが、上尾駅改札を出てからほとんど濡れることなくすぐ着きました。
・フロントのスタッフの愛想・対応が大変気持ち良かったです。
・大宮駅から2駅離れているだけなのに、週末にもかかわらずお手頃な宿泊費。

<注意点>
・建物はやや古さを感じます。
・バスタブは小さめ。自分はシャワーだけで良いので問題なかったのですが、湯船につかりたい人は若干つらいかも。
・テレビは画面小さめ。地上波のみ映ります。

<雑感>
・都内へのアクセスは1時間以内でしょうか。都内/23区内で高いホテルに泊まるのもよいですが、こういう場所で気軽に宿泊するのも良いと思いました。機会があればリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
上尾東武ホテル 2024年07月28日 08:10:00

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。設備面についてはご不憫をお掛け致しますが、機会がございましたらまたご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
★7月の宿泊はこちら★おすすめプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

kiyoshi-kunさんの 上尾東武ホテル のクチコミ

kiyoshi-kunさん [10代/男性] 2024年07月18日 12:46:04

JR上尾駅近くのホテル
立地はいいですが建築から少々時間が経っているようです。客室ではWi-Fiはつながらないようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
上尾東武ホテル 2024年07月21日 08:29:10

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
建物自体は古く何かとご不憫をお掛けしております。Wi-FiにつきましてはフロントにてWi-Fiルータをお貸ししておりますがご説明がなかったようで大変申し訳ございません。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定!!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

Rock-MANさんの 上尾東武ホテル のクチコミ

Rock-MANさん [50代/男性] 2024年06月22日 14:36:26

上尾駅下車徒歩0分は良い!
老舗ホテルみたいで、
設備が古く、テレビも小さい。
浴室と部屋の段差が激しく
年寄には辛そう。
エレベーターは一つ。
リニューアルしたらもっと良くなりそうだ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
上尾東武ホテル 2024年06月23日 07:36:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。設備が古くご不便をお掛けすることもございますが、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【6月限定宿泊セール】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 13:24:09

喫煙可しか空いてなかったですけど、余りにも臭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上尾東武ホテル 2024年05月26日 06:55:27

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。喫煙ルームしか空いていない場合でも事前にご連絡頂ければ消臭対応も可能ですので次回ご利用の際は事前にご連絡頂ければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 18:38:08

駅から直通でとても立地がよく便利です。
部屋は少し古い感じはしますが寝るだけでしたら充分な広さです。
またフロントの方がとても親切で気持ちのよい対応をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上尾東武ホテル 2024年05月26日 06:43:31

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(駅から30秒)  まだ間に合う! 当日限定格安プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:08:14

ユニットバス自体が古るくて小さいのは仕方ないが、バスルーム内がカビだらけなのはまずい。
テレビが小さく古くBSが映らないのは何とも・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
上尾東武ホテル 2024年05月26日 07:02:39

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましては可能な限り取り組んで参りたく存じます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

まこひろ天さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

まこひろ天さん [40代/男性] 2024年02月25日 22:22:19

駅から近いが建物古く朝食付きのプランも無い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
上尾東武ホテル 2024年03月31日 06:20:29

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
サービスの向上に努めて参りたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
 ツインのシングルユーズプラン!お部屋広々快適に♪
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:43:33

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
上尾東武ホテル 2024年03月31日 06:17:34

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 21:54:20

設備はそれなり。部屋のあちらこちらで壁紙の破れ・穴、洗面の経年劣化、戸の防音性の低さ、無線LANが常備されていない(無料でルーターか何か貸していただけると言われたのですが、面倒なのでせっかくの申し出ですがお断りしました)、部屋の電気がベッドで消せない(スイッチのような形跡はあるが・・・寝るのに部屋の入口まで行く必要あり)。
でも、寝るだけなら支障はない、はず。
かなり格安です。大宮から2駅移動するだけで、2~3千円は安い。このご時世に有難い。
予定外の遠征だったので、予算面ではとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
上尾東武ホテル 2024年03月31日 06:35:55

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
何かとご不憫をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては可能な範囲で改善して参りたく存じます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(駅から30秒)  まだ間に合う! 当日限定格安プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 01:56:19

上尾に用事があり、遅くなったので急遽予約して利用しました。
駅前のビルと直結の大変便利な立地ですが、建物はかなりの年数を感じます。
部屋からは電車と駅前の広場が見えて、ネオンが明るく見えます。
どうしても経年の劣化は否めませんが、ベッドの寝心地は非常に良かったです。
利便性とコスパの良さでほぼ満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
上尾東武ホテル 2024年01月14日 06:06:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございました。またご利用する機会がございましたらよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(駅から30秒)  まだ間に合う! 当日限定格安プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

Yamagata_japanさんの 上尾東武ホテル のクチコミ

Yamagata_japanさん [40代/男性] 2023年12月31日 18:29:01

駅に隣接しているので電車移動が便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
上尾東武ホテル 2024年01月14日 05:56:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。駅からすぐの立地ですので電車でのご来館は大変便利です。またご利用する機会がございましたらよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 17:22:30

駅から近かったのが決め手で12/10~1泊予約。
ホテルの設備の問題以前にチェックイン時に対応した女性の従業員の態度が最悪。
18時過ぎにチェックインするも、いらっしゃいませの声掛け無し、笑顔無し、道を尋ねるも「はぁ?」みたいな顔と態度。わからなければわからないと言っていただければ良かっただけなのに、気分が悪い。
入ったばかりのアルバイトさんだったのか、それにしても酷い態度でした。
そんなに接客対応が嫌なら人と会わない仕事をすれば良いのにと、不思議に思いました。
チェックアウト時にもいたら気分悪いなと思っておりましたが、朝は別のとても感じの良い従業員の方がフロントを対応しており、気分良く帰れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上尾東武ホテル 2024年01月14日 06:21:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回折角当ホテルをご利用頂いたにも関わらずこのような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点を含め再度スタッフへの指導と教育を徹底して参りたく存じます。またご利用頂く機会がございましたらその際は何なりとお申し付け下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定!!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 14:33:56

駅に近く方向オンチの私でもすぐわかりました。
建物は古いのですが、掃除は行き届いていました。
チェックインの時の窓口の方は愛想がよく、気持ちよかったのですが、チェックアウトの時の窓口の方は、こちらがありがとうと言っているにもかかわらず、無言でした。
1日のはじまりがモヤモヤしたかんじです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
上尾東武ホテル 2023年12月09日 20:31:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。チェックアウト時の対応において不快な思いをさせてしまい申し訳けございません。
スタッフへ再度指導して参ります。
またご利用の機会がございましたらよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

514件中 1~20件表示

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