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上尾東武ホテル クチコミ・感想・情報

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上尾東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:712件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地4.46
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.50
  • 食事2.00
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:08:14

ユニットバス自体が古るくて小さいのは仕方ないが、バスルーム内がカビだらけなのはまずい。
テレビが小さく古くBSが映らないのは何とも・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

まこひろ天さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

まこひろ天さん [40代/男性] 2024年02月25日 22:22:19

駅から近いが建物古く朝食付きのプランも無い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
上尾東武ホテル 2024年03月31日 06:20:29

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
サービスの向上に努めて参りたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
 ツインのシングルユーズプラン!お部屋広々快適に♪
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:43:33

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
上尾東武ホテル 2024年03月31日 06:17:34

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 21:54:20

設備はそれなり。部屋のあちらこちらで壁紙の破れ・穴、洗面の経年劣化、戸の防音性の低さ、無線LANが常備されていない(無料でルーターか何か貸していただけると言われたのですが、面倒なのでせっかくの申し出ですがお断りしました)、部屋の電気がベッドで消せない(スイッチのような形跡はあるが・・・寝るのに部屋の入口まで行く必要あり)。
でも、寝るだけなら支障はない、はず。
かなり格安です。大宮から2駅移動するだけで、2~3千円は安い。このご時世に有難い。
予定外の遠征だったので、予算面ではとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
上尾東武ホテル 2024年03月31日 06:35:55

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
何かとご不憫をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては可能な範囲で改善して参りたく存じます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(駅から30秒)  まだ間に合う! 当日限定格安プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 01:56:19

上尾に用事があり、遅くなったので急遽予約して利用しました。
駅前のビルと直結の大変便利な立地ですが、建物はかなりの年数を感じます。
部屋からは電車と駅前の広場が見えて、ネオンが明るく見えます。
どうしても経年の劣化は否めませんが、ベッドの寝心地は非常に良かったです。
利便性とコスパの良さでほぼ満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
上尾東武ホテル 2024年01月14日 06:06:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございました。またご利用する機会がございましたらよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
(駅から30秒)  まだ間に合う! 当日限定格安プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

Yamagata_japanさんの 上尾東武ホテル のクチコミ

Yamagata_japanさん [40代/男性] 2023年12月31日 18:29:01

駅に隣接しているので電車移動が便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
上尾東武ホテル 2024年01月14日 05:56:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。駅からすぐの立地ですので電車でのご来館は大変便利です。またご利用する機会がございましたらよろしくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 17:22:30

駅から近かったのが決め手で12/10~1泊予約。
ホテルの設備の問題以前にチェックイン時に対応した女性の従業員の態度が最悪。
18時過ぎにチェックインするも、いらっしゃいませの声掛け無し、笑顔無し、道を尋ねるも「はぁ?」みたいな顔と態度。わからなければわからないと言っていただければ良かっただけなのに、気分が悪い。
入ったばかりのアルバイトさんだったのか、それにしても酷い態度でした。
そんなに接客対応が嫌なら人と会わない仕事をすれば良いのにと、不思議に思いました。
チェックアウト時にもいたら気分悪いなと思っておりましたが、朝は別のとても感じの良い従業員の方がフロントを対応しており、気分良く帰れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上尾東武ホテル 2024年01月14日 06:21:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回折角当ホテルをご利用頂いたにも関わらずこのような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点を含め再度スタッフへの指導と教育を徹底して参りたく存じます。またご利用頂く機会がございましたらその際は何なりとお申し付け下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定!!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 14:33:56

駅に近く方向オンチの私でもすぐわかりました。
建物は古いのですが、掃除は行き届いていました。
チェックインの時の窓口の方は愛想がよく、気持ちよかったのですが、チェックアウトの時の窓口の方は、こちらがありがとうと言っているにもかかわらず、無言でした。
1日のはじまりがモヤモヤしたかんじです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
上尾東武ホテル 2023年12月09日 20:31:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。チェックアウト時の対応において不快な思いをさせてしまい申し訳けございません。
スタッフへ再度指導して参ります。
またご利用の機会がございましたらよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 20:21:32

11月3日から2泊いたしました。以前にも利用させていただきましたが駅から近くて便利なことに加えてお食事処もあり、夕食、朝食に困ることなく過ごせました。今後も上尾に行く機会には利用させていただきたいと思います。スタッフの方々のご対応にも満足しております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
上尾東武ホテル 2023年11月16日 06:46:07

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思っております。何かございましたらお気軽にお声がけください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定!!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

白みやこわすれさんの 上尾東武ホテル のクチコミ

白みやこわすれさん [60代/女性] 2023年11月10日 11:15:54

立地重視で選びました。駅に近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
上尾東武ホテル 2023年11月16日 06:47:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 20:02:27

駅からすぐなので、コンビニなどのお店もたくさんあり便利でした。
部屋も広くのんびりできました。
また何かあったら、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
上尾東武ホテル 2023年11月05日 07:29:34

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
 ツインのシングルユーズプラン!お部屋広々快適に♪
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 11:31:45

スタッフの方の対応はとても良いと思います。研修のレポートをまとめなければいけなかったので、部屋の照明が暗いためやや不満にしました。綺麗に掃除はされていますが、洗面台のシンクがひび割れていたため、髪の毛が落ちてるのかと一瞬勘違いしました。食事は付けてないので評価不能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
上尾東武ホテル 2023年10月22日 11:12:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。お部屋の照明および洗面台のシンクについてはご不憫とご心配をお掛け致しました。電気スタンドの貸出も行っておりますので次回ご利用の際はフロントにお声がけ下さい。洗面台のシンクについては順次対応して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 11:48:28

駅から近くて良いです。枕が他に選べたら良いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
上尾東武ホテル 2023年10月22日 11:07:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございました。今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 16:53:30

駅の隣で、一番アクセスが良い。施設設備は標準。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
(駅から30秒)  まだ間に合う! 当日限定格安プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

01903さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

01903さん [40代/女性] 2023年08月20日 18:31:42

かなり古い感じがしましたが清潔感があったのでそこまで気になりませんでした。wifiがルーターのレンタルで繋ぐタイプでびっくりしましたが問題なく繋がりました。でもコンセントがデスクの上と電気スイッチの下2ヶ所しかなく、1つはwifi、1つはデスクライトで塞がってしまい不便だったので延長コードの貸し出しがあれば良かったと思いました。
それと古いから仕方ないかもしれませんがドアの外の声が筒抜けで朝かなりうるさかったです。
アメニティは充実しており、スタッフの方も親切でした。また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
上尾東武ホテル 2023年09月02日 22:50:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。コンセントにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳けございません。延長コードの貸出も行っておりますので次回ご利用の際はお声がけ下さい。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定!!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合3

ニシ5515さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

ニシ5515さん [40代/男性] 2023年08月11日 21:05:40

たまに使わせてもらってます。駅近いのが一番です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
上尾東武ホテル 2023年08月11日 23:39:06

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(駅から30秒)  まだ間に合う! 当日限定格安プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 16:52:13

駅に近い、駐車場が隣接しているのは便利ですが、設備が古く、洗面所の排水管から臭気がするのは
我慢できない。また、WiFiも貸出式というのも「?」です。老朽化した施設に費用を掛けない方針なのかもしれませんが、せめて従業員の方の意識は高く持ってほしい。執務があるにしてもほぼフロントに人がいないホテルは珍しい。同じ古さでも手入れと、サービスの質で快適なホテルは沢山あるのに残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
上尾東武ホテル 2023年08月11日 23:55:14

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。洗面所の排水管の臭気については大変申し訳ございませんでした。設備面(WiFi貸出等)につきましてはご不便をおかけしております。設備面についてはすぐに対応することが難しいため、従業員のサービスの質向上に取り組んで参りたいと考えております。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定!!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 09:59:34

何より駅から近く便利でした。
ただ洗面が少し臭いがきつかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
上尾東武ホテル 2023年08月11日 23:37:03

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。洗面の臭いにつきましては大変申し訳けございませんでした。機会がございましたらまたご利用下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定!!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 11:45:55

リーズナブルな料金なのに、駅からすぐ、という立地の良さに大変満足しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
上尾東武ホテル 2023年08月11日 23:33:50

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。機会がございましたらまたご利用下さい。またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 上尾東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 16:50:44

古さを感じる施設でした。
少し残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【駅近】【JR上尾駅から徒歩1分!】☆素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

502件中 1~20件表示

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