オテル・ド・マロニエ　湯の山温泉 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒510-1233三重県三重郡菰野町菰野湯の山8563

• TEL

  059-392-3210

• FAX

  059-392-3223

• 交通アクセス

  近畿日本鉄道・湯の山温泉駅／東名阪自動車道・四日市ICより国道477・県道577号線を経由し北西へ約15km

• 駐車場

  有　50台　無料　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  52室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • カラオケサロン
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 売店
  • 自動販売機
  • 麻雀室
  • 卓球
  • 送迎バス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ★全館で、wi-fi(無料)がご利用可能です
  • ※一部客室の窓際付近、及び1階の一部（ラウンジ付近）は、Wi-Fi電波が届いておりません。
  • ※全部屋で加湿機能付空気清浄機を設置しております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出
  • 全室wi-fi(無料)がご利用可能です。

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 天然温泉 水風呂 
  • [泉質] アルカリ単純泉 
  • [効能] 高血圧 痛風 動脈硬化 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • AEON
  • CF
  • デビットカード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 門限は原則24時です。
  • 入湯税大人150円〔子供無料（0～12歳）〕別途頂きます。
  • チェックインが19：30以降の場合必ずご連絡下さい。
  • 夕食はご予約制でございます。
  • チェックイン当日の交通手段を(車or電車)をお教え下さい。
  • 当日お客様と連絡がとれる携帯電話の番号をお知らせください。
  • 休前日・特日のお子様料金は、別途割増料金がかかります。詳細はお問い合わせください。
  • ※※お布団は押し入れにご用意しております。 お布団につきましてはお客様のセルフ敷きとなりますので改めご了承ください※※

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子利用者用客室あり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし