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ファミーINN幕張 クチコミ・感想・情報

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ファミーINN幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.45
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.87
  • 食事3.63
宿泊年月
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同伴者
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706件中 1~20件表示

総合4

ひとふたさんさんの ファミーINN幕張 のクチコミ

ひとふたさんさん [40代/男性] 2020年03月27日 09:51:40

3泊お世話になりました。毎日ワンドリンク(酒も可)付でスタッフの方々も親切でした。立地以外は良き。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ポイント5倍!28日前までの予約がお得!レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 20:57:13

2月20~21日に宿泊しました。
部屋に入ると、おそらく前に宿泊した片が残されたペットボトルとカタログが入った袋(ホテルショー等)が残されたままでした。
ベットメイクやアメニティ類は問題なかったのですが、上記のためすべて不信感です。
大浴場は夜のみ、ただ酔って帰った時は翌朝に入りたいです。
選択肢がなければ宿泊しますが、進んで選ばないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ファミーINN幕張 2020年03月01日 16:01:04

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう従業員一同徹底してまいりますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【#ギュッと千葉】【冬旅応援】【朝食付き】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

♪みよみよ♪さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

♪みよみよ♪さん [40代/女性] 2020年01月31日 16:03:13

シャトルバスの運転手さんが、とっても感じが良い方でした。
友人と待ち合わせのため、イオンモールまで
利用させて頂いたのですが、明確な降りる場所がわからず、
大変迷惑をかけ、混乱させてしまったにも関わらず、
「もう少し、お時間があったら、お話しできたのですが~」
的な事を、言って頂き、旅行者にとっては、とっても心が和む、
とっても優しい方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ファミーINN幕張 2020年02月18日 16:53:08

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、お客様が心安らげる空間を常にご提供したいと思っておりますので今回頂戴しましたお言葉は大変励みになります。
これからも、よりお客様にご満足頂けるよう、今後も精進してまいりますので、また近隣へお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様の、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~!レギュラープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

♪みよみよ♪さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

♪みよみよ♪さん [40代/女性] 2020年01月31日 15:45:34

「予約していた**です。」と最初に名乗ったのですが、
予約されている形跡が見当たらないのか、
「どのサイトから予約されました?」と聞かれ、
正直焦るし、雨も降っていたので、若干イラっとしました。
最終的には、見つかったものの、先にクレジット払い
しているにも関わらず、代金を請求されるし、
このフロントの人、大丈夫なの?っと思いました。

ただし、大浴場が最高で、とても良かったです。
部屋のお風呂が小さいので、あまり期待せずに
大浴場に行ってみたら、ジャグジーもあり、
ほぼ人もおらず、とても快適でした。
マッサージチェアーもあり、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ファミーINN幕張 2020年02月06日 16:20:52

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が起きぬよう注意してまいります。
お客様に、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様によりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、お近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~!レギュラープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 18:19:49

検索時に朝夕食ありで探したのですが、晩酌セットは夕食としては少なかったです。お茶漬け追加注文しました。(おいしかった。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ファミーINN幕張 2020年02月06日 16:03:58

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
食事について、表記がわかりづらかったようで申し訳ございませんでした。
晩酌セットは、あくまでもワンドリンクとおつまみセットをご提供させていただいているプランとなっております。
次回、ご宿泊いただける機会がございましたら、是非、夕食を楽しんでいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】展望レストラン「郷海」 晩酌セット付きレギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 00:25:54

駅近で、幕張メッセまでの送迎があったのでこのホテルに決めました。
また、利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】展望レストラン「郷海」 晩酌セット付きレギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 00:24:14

駅近で、幕張メッセまでの送迎があったので、このホテルを利用しました。
また、利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ファミーINN幕張 2020年02月06日 15:53:24

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お気に召していただけまして幸いでございます。今後もさらに良いサービスを提供できるよう、日々精進してまいりますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】展望レストラン「郷海」 晩酌セット付きレギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 14:51:09

大浴場があることと幕張メッセまで無料バスがあるのは良かった。
ウオッシュレットを設置して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ファミーINN幕張 2020年02月06日 15:36:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、大浴場もお気にいりいただけたということで何よりでございます。ウォッシュレットに関しましては今後の改装の際の検討事項にさせていただいております。今後もお客様に安らいでいただけるホテルを目指して参りますので、お客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】【朝食付き】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 22:07:45

11月24日に宿泊しました。
駅からも近かったので分かりやすかったです。
お風呂に入れてゆっくり出来て大満足でした。
スタッフの方の心配りがとっても良くいい時間になりました。
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ファミーINN幕張 2019年11月27日 08:15:52

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました
また、お褒めの言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関して、お気に召していただけたようで、私共といたしましても、大変嬉しく思います。
今後も、お客様より頂戴したお言葉に甘んじることなく、更にお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合3

yamayan1494さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

yamayan1494さん [70代/男性] 2019年11月22日 15:52:48

幕張メッセでのイベントに参加するために利用させて頂きました。
幕張メッセへの送迎バスは助かりました。部屋もきれいでしたが、トイレが洗浄便座でないのには驚きました。改善していただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ファミーINN幕張 2019年11月27日 08:09:15

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
トイレに関しましては、お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、今後の検討材料とさせていただきます。
今後も、サービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~!レギュラープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チェリー@さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

チェリー@さん [50代/男性] 2019年11月20日 17:45:28

仕事関連で利用。予約は5人でしたが1人都合により不泊になった為、宿泊当日の夕刻18時に1名キャンセルの連絡をしました。チェックインは事前に夜中の12時くらいになる事も伝えていました。
今まで同様なことがあったが、ほかのホテルは、4人ご利用いただいているし、事前に連絡いただいたのでキャンセル料はいりません。
それが普通だと思っていました。最悪でも当日キャンセル80%は仕方ないと思いますが、しっかり100%取られました。こんな融通の利かないホテルは2度と利用しません。
ちなみにこのホテル大浴場、サウナがあるようですが、朝はやっていません。
朝風呂入れない大浴場なんて...。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ファミーINN幕張 2019年11月26日 12:28:04

当ホテルをご利用して頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様からご指摘頂いきましたキャンセル料に関しましてご確認させて頂きました所、当ホテルで不手際がありお客様からキャンセル料を多く頂いてしまっている事が判明いたしました。
誠に申し訳御座いませんでした。
弊社担当スタッフの勘違いによりお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
このような事が起きることが無いよう、従業員一同再度徹底して参りますので、この度は何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【#ギュッと千葉】【秋旅応援】【朝食付き】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 12:45:10

幕張メッセへ仕事のため利用しました。
幕張本郷駅から歩きました。駅近いとは言えませんが、じゅうぶん徒歩圏内かと思います。
ホテルは高速道路が隣接していましたが、騒音はありません。
部屋は歴史を感じる雰囲気ではありますが、汚れ等もなく清潔でした。
朝は、幕張メッセまで無料バスを利用させていただきました。
チェックイン・アウト時のスタッフの対応もよかったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ファミーINN幕張 2019年11月07日 11:13:12

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後もより、ホテル内の美化に努めてまいります。

また、施設の改修も順次進めてまいりますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ポイント5倍!28日前までの予約がお得!レギュラープラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 20:47:52

10月23日に宿泊しました。毎朝幕張メッセまで送迎してくれるため、とても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ファミーINN幕張 2019年11月07日 11:10:18

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、ご利用されるお客様のご負担が少しでも少なく、且少しでもゆっくり御寛ぎ頂きたいと考えております。
今後も、常にお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ポイント5倍!28日前までの予約がお得!レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

7421kenji3422さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

7421kenji3422さん [40代/男性] 2019年10月21日 15:10:11

過去に何度か利用して、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ファミーINN幕張 2019年11月07日 11:04:53

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
現在、当ホテルでは、ホスピタリティの強化に努めております。
今後も、より一層お客様に御満足いただけるホテルを目指してまいりますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】【朝食付き】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

への3番057さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

への3番057さん [50代/男性] 2019年10月19日 16:09:47

大変お世話になりました。
毎日の疲れを展望大浴場とサウナでとることができました。
部屋も静かでゆっくりと過ごすことができました。
ちょっと残念なのは、鏡横の備え付けドライヤーはパワーが弱く、もう一つ部屋に備え付けのドライヤーを使用する場合にコンセントが鏡近くにないことです。延長コードを頼めば良かったかな~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ファミーINN幕張 2019年11月07日 11:01:00

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際に、ドライヤーの件でご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
現在、各お部屋の順次改装及びコンセントを増設行っております。それに、伴いましてドライヤーも新しいものに新調して行っております。
今後も、お客様に御満足いただけるホテルを目指してまいりますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~!レギュラープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

アッキー7344さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

アッキー7344さん [40代/男性] 2019年10月17日 16:28:49

毎回仕事の関係で利用させて頂いています。展望レストランの晩酌セット最高です。
店員さんもいつも温かく迎えてくれて感謝です。大浴場も毎回快適に利用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ファミーINN幕張 2019年11月07日 10:51:29

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
展望レストランでは、これからの寒くなってくる季節にむけて、各種鍋料理も御用意いたしますので、是非そちらもお試しください。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
展望レストラン「郷海」 晩酌セット付きレギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 15:52:34

幕張メッセまでバスが便利でした!
バスの運転の方が優しくてとっても助かりました!お風呂がドブ臭かったのが残念でしたが、大浴場があったので大丈夫でした。駅から少し歩きますが、値段を考えると許容範囲ですね。お部屋にコンセントがたくさんあったのが本当に便利でした!また幕張に行く際はお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ファミーINN幕張 2019年09月26日 17:28:06

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の件で、御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に原因を調査し、改善させていただきます。
御不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの御言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後も、お客様により満足いただけるホテルを目指して参りますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】【素泊まり】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 19:18:01

夜からの外出前に休みたく、チェックインの時間丁度に伺いました。ですが私の使う部屋のベッドメイクが終わっておらず、荷物を預かるので外出してはと促されました。休みたいのでロビーで待ちますと声をかけてソファに座っていたのですが、私より後に来たお客さんは全員すぐに部屋に案内されていました。20分程待ったのですが何も言ってくる様子はなく、受付にどのくらいかかるか聞いたところ、「大丈夫です、大丈夫です」と意味不明な返事をされ、結局予定とは別の部屋に通されました。
チェックインの時間にベッドメイクが終わっていない、大丈夫という意味不明な対応、その場で待っているにも関わらず部屋のベッドメイクはすぐにはやってもらえず、こちらから声をかけるまで何も言ってこない。
はっきり言って最悪です。
部屋は安さと相応の古さ、狭さでした。広いお風呂があるのは良かったですが、お風呂の階に自販機がないのが残念です。
備え付けのサンダルは、履いただけで足の裏が激痛でした。
朝は無料の送迎バスが出ていて、ある程度なら降りる場所に融通がきくようです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ファミーINN幕張 2019年09月26日 17:17:42

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際に、係りの対応でお客様に御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この場をお借りしましてお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様にお喜びいただけるおもてなしをできるよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】【素泊まり】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 21:19:59

出張の際、利用させていただいています。展望風呂が最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ファミーINN幕張 2019年09月26日 17:05:16

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの御言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
また、大浴場をお気に召していただけて大変嬉しく存じます。これからの季節は、空気も澄んでくるため、タイミングが良ければ富士山を見ることもできますので、またのご利用の際もご利用ください。
今後も、お客様により満足いただけるホテルを目指して参りますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援】【素泊まり】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ファミーINN幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 03:12:07

風呂がすいていて、のんびりできる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ファミーINN幕張 2019年08月14日 10:57:48

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの御言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
また、大浴場をお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
今後も、お客様により満足いただけるホテルを目指して参りますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【令和最初】【素泊まり】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

706件中 1~20件表示

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