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広島パシフィックホテル クチコミ・感想・情報

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広島パシフィックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.76
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.22
  • 食事3.32
宿泊年月
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57件中 1~20件表示

総合5

seki2yuuさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

seki2yuuさん [40代/男性] 2024年04月10日 14:35:18

プロ野球を観戦するため、宿泊しました。八丁堀からも近く、観戦後の食事も楽しめました。
大浴場とサウナもあり、とても良かったです。アメニティグッズも充実していましたし、何よりイオンウォーターのペットボトルやコーヒー、アイスがフリーだったので嬉しかったです。ただ入浴時間が24時までだったので、1時か2時位まで利用できたら、もっと最高だったと思います。また利用しようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
広島パシフィックホテル 2024年04月12日 08:44:59

この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、この度のご滞在がご満足いただけたご様子で、サービス面に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

この度頂きましたお言葉に甘んずることなく、今後もスタッフ一同、常にお客様満足を追求し、精進してまいります。

また広島にお越しの際には、広島の街を堪能されにぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

     
          フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【ハリウッドツイン確約】ご家族・ご友人とのご宿泊におすすめ<2台合わせてベッド幅240cm>
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム◎ベッド幅120cm×2台】

総合5

よこ5335さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

よこ5335さん [30代/女性] 2024年04月02日 20:16:54

コーヒーやドリンクのサービスなど、かゆいところに手が届くサービスでまた利用したいと思いました。
コンビニも近く路面電車も近い、広島城やスタジアムも歩いていけました。

大浴場は利用できませんでしたが旦那は満足していたようです。
施設自体は古いようですが、部屋もリニューアルしてるからかきれいでクイーンサイズのベッドがありがたかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
広島パシフィックホテル 2024年04月09日 05:13:26

この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

われわれも常にお客様にご満足頂けるサービスを熟考しておりますので、このようなお言葉は、有難く励みにもなっております。

今後も現状のサービスに満足することなく、スタッフ一同、日々精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、広島の街を堪能されに当ホテルをご用命いただければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


     フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】

総合4

ふぁいず555さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

ふぁいず555さん [50代/男性] 2024年03月28日 16:30:47

時々使ってますが出張先につ近くて便利です。
トイレのウォシュレットが年代物のウォシュレットで使いづらいです。
飲み物、アイスなど無料のものが多いのはいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
広島パシフィックホテル 2024年04月05日 07:46:44

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの利便性、並びにドリンクサービスをお気に召して頂き、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ウォシュレットの件でご不便おかけし申し訳ございません。

早急にはとはまいりませんが、お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後もお客様目線のサービスを忘れず、スタッフ一同、精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なお時間を割いて、ご意見・ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

          フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】

総合4

とくじさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

とくじさん [50代/男性] 2024年03月10日 17:48:35

お世話になりました。
もう少し朝食の品目が多ければ。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
広島パシフィックホテル 2024年03月15日 06:52:02

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご指摘頂きました朝食バイキングのご提供メニューに関しましては、一部メニューは日替わりでご提供させていただいておりますが、頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、今後の検討課題としてさせていただきます。

お客様に快適にお過ごし頂き、また泊まりたいホテルと思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。


       フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】

総合4

とくじさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

とくじさん [50代/男性] 2024年03月10日 17:47:12

お世話になりました。
サウナ最高!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
広島パシフィックホテル 2024年03月14日 19:46:15

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在におきましても、当ホテルのサウナをご満喫いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

今後もお客様のご満足を追求し、スタッフ一同精進してまいります。

また広島にお越しの際には、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


      フロント 水出 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】

総合4

バジリスクたっきーさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

バジリスクたっきーさん [40代/男性] 2024年03月09日 11:30:39

ペットボトル無料がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
広島パシフィックホテル 2024年03月12日 08:12:15

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルはご投稿頂きましたように、ご宿泊のお客様・サウナご利用のお客様にフリードリンクとして、ペットボトルの天然水(バナジウム・シリカ)・イオンウォーター・オリジナルブレンドコーヒー、アイスキャンディをご用意させていただいております。

お客様のお寛ぎのひと時のお役に立てればとご提供させていただいておりますので、このようなご意見は大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを追求し、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

     
       フロント 水出

総合5

百鬼徒然袋さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

百鬼徒然袋さん [50代/男性] 2024年03月07日 23:38:39

2024年3月2日にワイフと宿泊しました。

自家用車で訪れたので、到着後に提携ガレージの場所が分からず困りましたが、フロントに走ってもらったワイフへの適切な説明と案内地図プリントですぐに把握出来ました。

ホテルまで3分ほど歩きますが、途中の聞いた事ないスーパーに立ち寄ったりもオツなものでした(笑)。

素泊まりのシンプルステイプラン、禁煙ダブルルームのベッドはゆったりのクイーンサイズで安眠出来ました。

全体的に設備は年季が入った印象ですが、やはり特筆すべきは「大浴場」ですね。

思っていた以上に広い浴槽に、高温サウナ、オートロウリュ、水風呂。50歳を超えて無理は禁物とマイルドな利用を心がけてるのですが、思わず4セット(汗)!
ウチ、2回は15分毎のオートロウリュに当たってなんだか嬉しかったりしました。水風呂は11℃を表示してますが、マジ冷たい。いつもこうなの?驚異的な低音水風呂!無理すると心臓止まりますので要注意(笑)。

しかし残念な事が。帰りに大浴場の入り口で気づいたポスターの「潜水オーケー」の文字!えー!ショック!そんな背徳行為が可能なら心臓止まってもやりたかった(笑)!次回宿泊する時には是非潜らせて下さい。

そして、感動の無料サービス!イオンウォーター、ミネラルウォーター。サウナのセット中も脱水知らずですね。サウナの後もアイスで至福のひととき。更に脱衣所に置かれた種無し梅干しで塩分も補給と言う至れり尽せり。

大浴場の利用は男性のみではありますが、広島パシフィックホテルサウナ亀の家さん最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
広島パシフィックホテル 2024年03月09日 21:03:15

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、本当に有難い限りでございます。

特に当ホテルの大浴場・サウナ(男性専用)を大変お気に召して頂き、ご満足頂けました事、何より嬉しく思っております。

我々スタッフも常日頃、サウナご利用のお客様へのさらなるご満足も追求しておりますので、次回ご宿泊時にもごゆっくりとご満喫いただければ幸いでございます。

今後も現状に満足することなく、お客様目線のサービスを忘れず、日々精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

       
        フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】

総合4

とくじさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

とくじさん [50代/男性] 2024年02月26日 07:46:48

いつもお世話になっております。
サウナ最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
広島パシフィックホテル 2024年02月27日 08:23:44

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊も当ホテルのサウナをご満喫頂けました事、大変嬉しく思っております。

お寛ぎの時間をお過ごしただけることが、私共にとりましても、何よりの喜びでございます。

今後も現状に満足することなく、常にお客様目線のサービスを追求してまいります。

また広島にお越しの際には、お疲れを癒しにぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

  
        フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】

総合5

投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 17:39:49

サウナ好きの男性は、利用する価値あり!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
広島パシフィックホテル 2024年02月24日 23:48:16

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿より当ホテルのサウナにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

サウナに関しましても、日々ご利用のお客様のご期待に応えられるサービスをスタッフで熟考しておりますので、このようなお言葉は有難い限りでございます。

今後も現状のサービスに満足することなく、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、おもてなし・接客面にも力をいれて、邁進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

また日々の疲れを癒しに、是非ご来館くださいませ。
 
スタッフ一同心よりお待ちしております。


         フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【KIRINコラボ第2弾】☆朝食付☆サウナとプラズマ乳酸菌でW免疫ケア
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム1人用◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】

総合4

投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 09:41:56

2/7-9宿泊。サウナ、大浴場が快適でした。日帰り入浴のお客様も多く夜は込んでいます(入れないほどではありません)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
広島パシフィックホテル 2024年02月19日 23:17:16

この度も広島市内の数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿より、当ホテルの大浴場・サウナをお気に召していただいてるご様子が伺えまして、大変嬉しく思っております。

当ホテルは外部からのご利用の方もいらっしゃる為、時間によりましては、混雑することもございます。

混雑状況に関しましては、ご到着時にお渡しさせていただいております館内案内のQRコードからも随時ご確認いただけますので、今後の参考にしていただければ幸いでございます。

今後も現状のサービス・おもてなしに満足することなく、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


        フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【清掃不要&連泊割引】サウナで快適ととのい節約プラン◎清掃なしでゆっくりステイ◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】

総合4

投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 19:17:17

設備は古いですが、大浴場(男性のみ)と朝食は良いです。
セントラルヒーティングのようで、部屋は少し寒く感じます。
ウェルカムドリンクなども他のホテルより良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
広島パシフィックホテル 2024年02月11日 05:39:13

この度は広島市内の数あるホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただき、当ホテルの大浴場・朝食・ドリンクサービスにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。

しかしながら、客室空調の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

当ホテルの空調に関しましては、全館一括管理システムの為、風量調整のみ可能となっております。ご滞在後のご案内となり恐縮ではございますが、フロントにて毛布の貸出しも致しておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。

この度頂戴致しましたご意見・ご感想を真摯に受けとめ、お客様にまた泊まりたいホテルと思っていただけるよう、スタッフ一人一人、精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

 
         フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】

総合4

リュウ121さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

リュウ121さん [50代/男性] 2024年02月09日 09:10:29

出張疲れをお風呂とサウナで癒し、無料の水分補給。
かなり癒やされました。
また利用させて貰います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
広島パシフィックホテル 2024年02月10日 22:45:06

この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿の内容より、この度のご滞在では、当ホテルでお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

このようなお言葉は、私共スタッフにとりましては、何よりの励みになっておりますので、有難い限りでございます。

今後も現状のサービスにも満足することなく、常にお客様満足を追求し、精進してまいります。

また広島にお越しの際には、お仕事の疲れを癒しに是非ご来館くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


       フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】

総合5

BEN15507さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

BEN15507さん [50代/男性] 2024年02月02日 18:54:37

サウナ目的でいつも利用してます。
無料イオンウォーターも助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
広島パシフィックホテル 2024年02月06日 06:23:12

この度も数ある広島市内のホテルより当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在におきましても、当ホテルのサウナでお寛ぎいただけ、またドリンクサービスもお気に召していただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるサービス・おもてなしの心をより一層向上させるよう、スタッフ一人一人、日々努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しいところ貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、お疲れを癒しに、当ホテルをご用命下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


         フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】

総合4

とくじさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

とくじさん [50代/男性] 2024年01月21日 16:40:53

いつもお世話になっております。
サウナで整えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
広島パシフィックホテル 2024年01月25日 23:09:33

広島市内の数あるホテルより、いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルのサウナをお気に召していただき、有難い限りでございます。 

今後も常にお客様満足を追求し、スタッフ一人一人の接客・サービスも向上させてまいります。

また広島にお越しの際には、日々のお疲れを癒されに、ごゆっくり当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

    
       フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】

総合4

tosiya.mさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2024年01月18日 22:01:56

立地も良くとても便利です。大浴場も有りドリンクやアイスなどサービス満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
広島パシフィックホテル 2024年01月19日 07:05:28

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在でも、立地・大浴場・ドリンクサービスにご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。

お寄せいただきましたお客様の有難いお言葉に甘んずることなく、今後も常におもてなしの心を忘れず、スタッフ一同、日々精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


          フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】

総合4

投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 00:40:37

サウナ風呂入って疲れをとり、大浴場で癒されて、フリードリンクで得した気分になり、サービスを受けて満足して帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
広島パシフィックホテル 2024年01月13日 21:25:54

この度は数ある広島市内のホテルより当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝見させて頂きまして、当ホテルのサウナ・大浴場・フリードリンクサービスにご満足頂けましたご様子が伺え、大変光栄で嬉しく思っております。

お客様の喜びは、私共には何よりの励みになっておりますので、有難い限りでございます。

この度頂戴致しましたお言葉を忘れず、日々お客様目線のサービスをこれからもスタッフ一人一人
向上させてまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、ゆっくりお疲れを癒しに再度ご来館くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


            フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【げんきな免疫プロジェクト】☆朝食付☆サウナとプラズマ乳酸菌(KIRINコラボ第1弾)でW免疫ケア
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム1人用◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】

総合4

MM_since1998_さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

MM_since1998_さん [50代/男性] 2024年01月02日 13:18:37

サウナ付き大浴場が良いです。
ドリンク、アイスのサービスも助かります。ドリンクに炭酸飲料が加わることを期待したいです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
広島パシフィックホテル 2024年01月04日 23:32:22

この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在では、当ホテルの大浴場・サウナを気に入って頂き、ご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ドリンクサービスの内容に関しましては、貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後も現状のサービスに満足することなく、何度も泊まりたいホテルを目指して、日々接客サービスの向上、コストパフォーマンスにも取り組んでまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、ぜひ再度当ホテルをご用命くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


         フロント 水出

総合4

投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 08:05:06

大浴場が気に入ってリピートしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
広島パシフィックホテル 2023年12月29日 06:22:23

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場・サウナを気に入っていただけましての再度のご来館を大変嬉しく光栄に思います。

有難いことに、当ホテルの大浴場・サウナは男性専用ではありますが、ご宿泊の方・外部入浴の方からもご愛顧いただいております。

今後も現状のサービスに満足することなく、お客様満足の為に、スタッフ一人一人、日々精進して参ります。

また広島にお越しの際には、ゆっくりそしてゆったりとお疲れを癒しに、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

  
        フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】

総合5

投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 12:43:17

カラダを洗うタオルが欲しい
その他は良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
広島パシフィックホテル 2023年12月29日 06:06:45

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読させていただきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、大変光栄で嬉しく存じます。

ご要望いただきました点に関しましては、スタッフ間でも熟考し、今後のお客様サービスの検討課題とさせて頂きます。

我々もお客様満足の為に何が必要なのか、常に日々考え、行動してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


        フロント 水出

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◎ベッド幅120cm×2台】

総合1

投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 21:03:17

前回初めて利用し大浴場含め良い印象だったのですが今回は色々残念なことが多かった。
予約時のコメント欄に記載した室内セットもまつたくできてなく
インし部屋が若干暑かったので出窓を開けようとしたらテレビ裏に黒い物体が
ゴミ箱にかんだテッシュ・室内洗面台まわりは髪の毛数本部屋は清掃は最悪な状態でした。
フロントの男性には伝えましたが得に必要最低限の応対コメントも無く
朝アウト時同じ男性が立ってましたが1度もお詫びも無い状態で残念一言!
ベットの電球も切れていて暗かった古いのはしょうがないが最低のことはして欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
広島パシフィックホテル 2023年12月29日 05:52:41

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場をお気に召して頂き、この度もご宿泊頂きましたにも関わらず、お客様には、ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

清掃面におきましては、清掃責任者にも伝え、再度隅々までの清掃確認を徹底するように指示致しました。

お客様に対する対応にも、常にお客様目線で考えるよう、今一度スタッフ間でも周知してまいります。

またこの度のご希望されました室内セットの用意忘れに関しましては、再度細かくコメント欄を確認するよう注意してまいります。

今後もし差し支えございませんでしたら、お電話または当ホテルのホームページより、ご宿泊時のご要望をお伝えいただけますと、幸いでございます。ご希望内容によりましては、有料のサービスとなることもありますので、その点もご了承いただければと存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて、ご投稿・ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいります。

また広島にお越しの際には、再度ご用命頂ければ幸いでございます。

 
          フロント 水出 

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム1人用◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】

57件中 1~20件表示

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