志賀高原熊の湯・硯川温泉　にごり湯の宿硯川ホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒381-0401長野県下高井郡山ノ内町平穏7148-10

• TEL

  0269-34-2921

• FAX

  0269-34-2754

• 交通アクセス

  長野電鉄線　湯田中駅下車　バス４０分／上信越自動車道信州中野ＩＣ　国道２９２号経由３０分

• 駐車場

  有　６０台　無料　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  71室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • ゲームコーナー
  • スキー乾燥室
  • 駐車場あり

  • お早めにお休みいただけますようお布団は敷いてあります、

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • お茶セット
  • ドライヤー(貸出)
  • カセットデッキ(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • レストラン
  • ダイニングルーム

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純硫黄泉 
  • [効能] 五十肩 腰痛 リウマチ・神経病 

• カード

  • VISA
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • Master Card
  • Saison

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 門限は２１時です。
  • 入湯税が別途必要です。（大人お一人様１５０円・小人無料）
  • チェックインが１８：００以降の場合は必ずご連絡下さい。
  • 露天風呂は５月１０日から１１月１０日までの営業です。
  • お子様料金の適用は大人２名様以上でのお申込みです。大人１名子供１名での子供料金は大人と同額です。
  • カードにつきましてＪＣＢ、アメックス、ダイナースがご利用いただけません。何卒ご了承願います。
  • 国道292号殺生河原～陽坂間は11月中旬から4月下旬まで通行止めです（場合によっては年中通行止めの可能性もございます）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 全室禁煙です
  • コロナ対策として、館内消毒、席の間隔をあけるなど、をして対応させていただいております
  • 従業員はマスクをして対応させていただいております