クチコミ

部屋に近隣の飲食店ガイドがありました。 ルームサービスもあるようです。 今回は製氷機のあるフロアだったので、便利でした。 エレベーターが2台あるので、あまり待ちません。

建物は古いですが、清掃は行き届いています。 アメニティはフロントで必要なモノを選びます。 チェックイン時間が遅いと少し駐車場が遠くなります。 製氷機が４階に１台のみなので、４階に泊まれたら嬉しいなと思います。 朝食は生卵があるといいなと思います。 朝食スタッフは元気に仕事をして降り、印象が良かったです。 ただ、テーブルは都度拭いて欲しいです。 USB-Aの差し込み口がデスクとベッドにあります。 連泊の場合は清掃が無いようです。

アーケードに近くロケーションは良かったが、町が寂れました感じで残念でした。 部屋のユニットバスの排水が悪く、身体を洗ったあと浴槽から出ようとしたら、床面がベチャベチャで驚きました。排水に問題があったようです。 フロントへ連絡し、複数のタオル拭いていただき応急処置がなされました。 1階にある「ゆめぜん」の鍋料理は美味しかったです。 また、朝食バイキングもまずまずでした。 店員の対応も親切で話しやすく良かったです。

駐車場が遠かったので忘れ物したりして、取りに行くのが大変でしたが、スタッフさんにはよくしていただきました！ ありがとうございました。

急いでいましたが、手続きも心地よいご案内に満足。駐車場も広く、大通りにあるのでわかりやすかったです。朝食も手の込んだ料理と熊本ラーメンや高菜飯等が美味しかったです。

朝食の際、食器が濡れていて不衛生でした。 食品を扱う業種であれば常識ですが、水気のあるところで細菌が増殖します。 洗った直後と仰るかも知れませんが、そのまま置いてたら不衛生な事に変わりはありません。 これは正すべき問題だと思います。 あと、今の衛生状況では難しいかもですが、生卵か温泉卵があると嬉しいです。 コーヒーを部屋に持ち帰れるが有り難いと感じました。カップの蓋があるともっと嬉しいです。 ここに泊まると毎回だしを戴きます。 今回は製氷機のあるフロアだったので嬉しかったです。 八代市でポイント爆貯まりのホテルは2カ所しかないので、今後も宿泊しますが、是非衛生面と卵の要望を受けいてれ頂きたいですm(_ _)m

バイキングのサラダやおかず、牛乳など、空になっても放置してスタッフはお喋りしています。 補充をお願いしたところ無言で作業し「お待たせしました」や「失礼しました」の一言もないです。指摘されたのが不満なのでしょうか？ 特に年配女性、そして男性スタッフは教育が必要だと感じました。 ホテルそのものは、建物は古いものの清掃等は行き届いており、アメニティも必要なものが選べて悪くありません。 フロントの方もしっかりしていましたので、レストランが残念でした。 表面だけでなく、本当に指導して改善されることを願います。

平面駐車場は広くて使い勝手が良かった。夕食に期待したが、選択肢がなく今一でした。朝食は品数豊富で美味しく頂きました。

運営が変わったばっかりのタイミングでした。設備、対応に問題は無く、快適でありました。ただし、ホテルHPの更新が完全では無く、少し分かりづらい事がありました。

朝食ビュッフェ、種類は多くはなかったですがとても美味しかったです フロントの方の対応も親切でとても良かったです

スタッフの方々が、丁寧で優しかった

夕食は日替わり定食です。ご飯の大盛り、普通盛り，小盛りが選択できます。朝食は手作り感がある料理が中心です。

とにかく立地は最高です

駐車場が広く無料で助かりました。 また、食事もおいしくいただきました。

接客対応も、立地も、お部屋も、全て最高すぎました！ また機会があれば是非利用したいです！

ルームキーが１つなのでシングル以外は苦労することはあるかと思います。 廊下の声が結構聞こえました。 隣の部屋の方が室内の同伴の方に開けてもらうために夜帰って来てからノックをしてる音がとても響きました。 そんな強い力ではなかったと思います。中の人だけに伝わるようにしてたと思いますけど響きました。

朝食が残念でしたが値段相応とも言えるかもしれません。 スタッフの方々は大変丁寧でありがたかったです。

初めて利用しましたがスタッフの皆さんとても優しく、明るくて元気をもらいました。 夜はゆめぜんを利用しましたが、地元の食材をたくさん使ってあって地元愛を感じました。 また八代に行くことがあればこちらに泊まりたいです！