クチコミ

85歳の母と2人での温泉旅行。サービスが行き届いていて、お風呂(露天風呂)も最高でした。お食事も一つ一つ丁寧に作られていて美味しくいただきました。 普段、小食の母もあまりの美味しさに完食していました。 お部屋も広くて素敵でしたが、眺望が今ひとつでしたのが、少し残念です。 チェックアウトの際にスタッフの方から駅までお送りしましょうか？と声をかけていただいて、バスを待っている間に、2人の写真も撮ってくださり、いい思い出を写真に収める事ができました。ありがとうございました。

初の鬼怒川温泉！駅前広場とは反対側の高台にあり眺望良し部屋はとてもキレイ和室でのんびりできて仕切りでのベッドもあり温泉も良し!お料理も器も良くラウンジ&カフェでのゆったりソファでのドリンクサービスもあり接客も良くとても快適に過ごしました♪もちろん東照宮と華厳滝も観光天気にも恵まれ良い旅行になりました

接客がしっかりして気遣いも有りました。 お部屋は清潔で広く、大浴場が2カ所あり広く、ユックリする事が出来ました。 ただ一点ダケ！！布団が固く！！枕が柔らか過ぎで、寝心地が最悪でした！！改善希望！！改善されなければ泊まりたくないです！ 食事は朝、夕食ともに、品数多く満足の行く物でした、また、雰囲気と外の眺めも心地よかったです。朝食時の外の雪景色が最高でした！！

初めての鬼怒川温泉で、こちらのホテルにしました。 駐車場での誘導から始まり、チェックイン、館内案内、食事会場での接客など、スタッフさんのおもてなしが素晴らしく感動しました！ もちろんお料理も美味しく、お風呂もお部屋もラウンジもどこも居心地が良かったです！ また鬼怒川温泉へ行く機会があったらぜひ利用したいです(^^)

朝食・夕食ともに懐石料理を提供していたので、宿泊を決めました。高齢な両親には食事がビュッフェだと取りに行きづらく、取って来るにしても好きなものを見て選ぶという楽しみが半減してしまうと気を遣って満足行く量を食べれないかもしれないため、懐石料理があるところにしました。懐石料理は質・量ともにたいへん満足できる内容でした。 温泉は男女入れ換え制となっており廊下が長めな所もありますが、その分、温泉が広いので快適に安全に過ごせました。 今回は、ベッドのある部屋が予約できなかったので、また機会があれば利用させて頂きたいです。

建物は古そうですが改装されてて、綺麗。 食事が朝夕共に美味しかったです。 満足！

良い旅行となりました。とにかくお食事が良かったです。朝食も沢山の品数、ご飯のおかわりなど大満足です。ご飯がなくなる頃に仲居さんがおかわりどうですか？と声をかけて下さるタイミングはさすがでした。お風呂も男女が、朝夜交代でどちらのお風呂も楽しむことが出来て、お値段以上のの宿でした。

最近リニューアルされたばかりというプレミアムステイ静龍の素泊まりプランで宿泊しました。部屋は広くてとても綺麗で、日本式の雰囲気がとても素敵でした。貸切の露天風呂は、リファのドライヤーとヘアアイロン、ケラスターゼのシャンプーリンスがあり嬉しかったです。立地も、駅に近いだけでなく東武ワールドスクエアや日光江戸村などの観光地からそれほど離れていなく良かったです。

2月に夫婦で一泊しました。 従業員は若い方が多く、笑顔で丁寧に接客をしていただきました。ありがとうございました。 料理も地産品が多様されており大変美味しく、また器も含め目でも楽しませてくれるものでした。食事会場も落ち着いた雰囲気のため、ゆっくり料理を味わうことができました。 大浴場の脱衣所は清潔感があって、自由に使用できる手ぬぐいが置いてあり便利でした。 浴衣が二着用意されていたり、入室時の部屋のポットはすでにお湯が沸いていたりなど、宿泊者への気配りが感じられるホテルでした。

建物は古いですが、きれいに清掃されていて清潔さを感じました。接客、温泉、食事の量全て満足しました。 ただ１点、栃木牛会席の陶板焼きの肉が３枚出てきましたが、筋がひどく嚙み切ることが出来ず２枚残しました。 プロの料理人ならば包丁を入れるときに筋がひどいのはわかると思います。陶板焼きはやめといた方が無難です。

駅から歩いてすぐの所にあって、荷物が預けられたので観光を楽しむことができました！近道使うとすぐに駅に着きます！チェックインの時にはホテル入口の外まで出てきていただいて、待ち時間にはお茶を出していただきました！全体的に清潔で綺麗で、お料理は湯葉が多い印象でした！お料理は品数が多かったです。とても美味しかったです！接客もとても丁寧で、快適な旅行になりました！

楽天クーポンでお得に予約ができました。 電車で伺いましたが、駅まで無料で送迎してくれました。 スタッフさんの接客も、とても感じが良く、温泉も良し、アニメティも充実されていて、女子には嬉しいドライヤーはリファでした。 部屋も綺麗で、布団も暖かったです。 料理も懐石料理で、美味しく満足でした。 全て、満足でした。 また伺いたいです。

鬼怒川温泉駅から徒歩で伺いました。 大浴場は広くゆっくり温泉につかることができました。 ラウンジで飲み物やお菓子をいただいたり、 朝はサービスのしじみ汁をいただいたり、 サービスも充実していました。 また宿泊したいと思います。

大人2名、子供2名(小学生低学年、幼稚園児)で宿泊しました。 施設自体は年季を感じる佇まいでしたが、リフォームされており室内はとても綺麗でしたし、掃除も行き届いており快適でした。 貸切風呂を利用したのですが、シャワーヘッドやドライヤーはリファでシャンプーバイキングもあり家族みんなでとても寛げました。 スタッフの方々はホスピタリティに溢れ、滞在中とても心地よい接客をしてくださいました。 特に、貸切風呂の担当と朝のしじみ汁を配ってくださっていた同じ男性スタッフの方。とても心温まる対応をしてくださり、嬉しかったです。 食事は朝夕共に大満足の量と味でした。 幼稚園児には子供メニューを出してくださったので、親子で美味しくいただきました。夕食の釜で炊いたご飯が感動的に美味しかったです！ 子供達もおかわりして食べていました。 小学生の朝食は大人と一緒で、低学年なのでまだちょっと食べられない物も多く、幼稚園児と同じにしてもらえるか予約時に尋ねれば良かったかなと思いました。 夕食はハンバーグなども付いており、ほぼ完食しておりました。 近場でのリフレッシュ旅でしたが、大満足の滞在でした。 お世話になりました。

本館最上階（8階）の特別室を予約しました。高齢の母との2人旅でした。 （和室10畳＋ツインベッド） バスルーム、トイレ付 ベッドルームと和室は独立しており、快適に過ごせました。 仕事や子育てに忙殺される中、親孝行できた上にリフレッシュもできて最高でした。個室でゆっくり話しながら、リラックスして会席を堪能できました。出汁が本当に美味しくて癒されました。久々に再訪したいお宿でした。 唯一、残念だったのはお食事会場に向かう手前の廊下に水がこぼれていて、足を捻りました。脚が悪い母が転んでいたら、大事になりかねませんでした。 厨房が近かったのでスタッフがこぼしたのか、宿泊客がこぼしたのかわかりませんが、次の方が怪我するといけないと思って厨房に声をかけて掃除していただきましたが、食事中はずっと痛かったです。 とんだ災難はありましたが、お食事にお風呂と大満足でした。

全体的にリニューアルされてるので、快適に過ごせました。 駅から徒歩で向かいました。 坂道を歩いて登り切ると、男性の方が駆け寄って来られて荷物を持って中まで案内してもらいました。 チェックインの手続きを待つ間にお茶をいただいて待てたので、子どもも静かに待ててよかったです。 お部屋にも案内してもらいました。 お部屋も広くてゆっくりできました。 夕食も朝食も美味しくて、特に夕食の釜飯？白米がとてもおいしかったようで、私はお腹いっぱいすぎて食べられず、子どもが私の分も食べました。 小学生の食事は大人と同じものもありつつ、ハンバーグやエビフライなど子どもだけの料理もありました。 またここに来たいねと言ってたので、SLに乗りつつまた遊びに行けたらと思ってます。

母の誕生日、私達夫婦の結婚35周年のお祝いを兼ねて伺いました。夕食も朝食も個室でいただきましたが食事も美味しく家族水入らずで楽しく過ごさせて頂きました。ホテル側から母と私たちにお祝いの品を用意して頂き感動しました。お心遣いに感謝です。お風呂も広くて備品も充実して、スタッフの皆さんも温かくこちらのホテルを選んで正解でした。有難うございました。

夕食、朝食どちらも最高に美味しかったです。 半個室でゆっくり食べれて良かった。 窓から庭園もきれいでした。 温泉は広々としてゆったりできました。

サービスがとても良くまた来たいと思わせてくれました！

専用ラウンジの居心地がすごく良くて、他のお客さまが少なかったようなので長い時間ラウンジでのんびりとすごさせていただきました。飲み物やちょっとしたおやつ・おつまみもたくさんありました。