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リゾートホテル 久米アイランド <久米島> クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル 久米アイランド <久米島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.17
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.33
  • 食事3.33
宿泊年月
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83件中 1~20件表示

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジンタン4313さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

ジンタン4313さん [50代/男性] 2020年08月08日 06:32:05

8月1日に宿泊しました。全体の印象はリゾートホテルならではの高級感があり、ビーチに近く立地条件も素晴らしいですが、気になったのは部屋の匂いです。口コミで数人がこのことを指摘しておりましたが、実際宿泊してみてよくわかりました。排水溝の匂いを指摘している方もおられましたが、この匂いはカビの匂いだと思われます。海辺のリゾートホテルにありがちなのですが、改善が必要です。朝食が提供される時間が少しかかりすぎた感じもします。せっかくの立地条件なのにもったいない気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2020年08月16日 15:09:00

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

ご朝食のご提供にお時間がかかってしまいましたこと大変申し訳ございません。

今回お客様から頂きました貴重なご意見は全スタッフで共有し今後お客様に快適にお過ごしいただける様改善に努めてまいります。お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠に有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF★ビーチまで徒歩1分!南の島でリゾート満喫♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

鹿王子☆さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

鹿王子☆さん [40代/男性] 2020年07月07日 18:36:31

以前は台風でキャンセル
最近はコロナでキャンセル
やっと行けました
ペットルームをお願いした為、何度か電話で問い合わせをしてリクエストをさせていただき、また今回無理なお願いしたにもかかわらすOKして頂きありがとうございます

総合的にはやはり老朽化が目立ちますが仕方が無いと思います

最初127号室だったかクーラー故障で128号室に部屋替え…んーって思いました

●部屋
とにかく掃除がきちんとされていませんクモの死骸があったのにはビックリしました
この様な感じの掃除なので部屋やバスルームも汚いです髪の毛はもちろんホコリに雲の巣などなど…掃除はきちんとしてください
●フロント
今回宿泊日程など電話で変更してもらったのでチェックイン時にお礼を言ったらポカンとされ伝達されていないと感じた
●ドッグラン
わんこ連れには助かるランですが…草刈りされていないし綺麗にされていない扉の鍵が合わない…残念でした
●食事
朝しか食べてませんがバイキング形式でコロナ対策でビニール手袋をして取る形式
味は私にはごく普通で良くも悪くもない感じでした
●その他
プールやビーチに行く際部屋タオル使用不可でフロントで、100円、氷も100円
これはいただけないと思います宿泊者には無料で貸出して欲しい
氷はお金を入れても機会が故障で使えない→直してください
館内コンビニもクレジット決済の機械が故障で使えなく現金のみ→カード決済をフロント対応に出来ないのですか?

1度悪い面が見えてしまうと残念な点しか見えなくなってしましいます
コロナで大変だとは思いますが頑張り一つで利用者の気持ちは変わると思います
もう少し頑張って欲しいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF★ビーチまで徒歩1分!南の島でリゾート満喫♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合4

慶良間にハマった男さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

慶良間にハマった男さん [50代/男性] 2020年03月11日 15:48:18

初めての久米島でホテルをどこにしようか迷いましたが
次に久米島に行く時も候補にしたいホテルでした。
平日の2泊で結構安かったのでビジネスホテルのようなとこだろうな?
と思っていましたが、行ってみたらこの値段で結構リゾートホテルしてるじゃん!
と友達3人と驚きました。それと立地が良かったです。
ビーチは近いしコンビニも近いし食事処や飲み屋も近くで大変便利です。
はての浜への無人島ツアーもホテルから出てるので、こちらもお勧めです。
スタッフ方も気さくな人が多く、朝食スタッフのガッキー似のお嬢さんに癒されました。
ただ一点のマイナスポイントは最終日のチェックアウトした後に無人島ツアーに行った
のですが、ツアー後にホテルに戻ったら野外プールのシャワーが壊れていて使用できなく、
壊れています!というだけで、じゃあ俺たちどうすれば良いの?と言わなければ何もして
くれなかった点です。その後に空き室のシャワー使わしてくれたけど、もう少しスタッフ
の連携が取れていれば良かったなと思いました。
最後に朝食ブッフェのカレー美味かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2020年03月12日 16:04:02

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在中におけるお褒めのお言葉並びにご指摘のございました件につきましては直ちに全社で情報共有を図り今後はスムーズな連携ができるよう努めてまいります。

次回久米島へのご旅行の機会がございましたら是非、ご利用賜りますようスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付×ネット限定お得】ビーチまで徒歩1分!南の島でリゾート満喫♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 12:32:01

コンビニが隣にあり、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2020年03月12日 16:03:16

この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪直前割売り尽くし★≫11/20~1/24の期間限定!特別価格♪久米島バカンスを楽しむ(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 18:39:25

海が見えないのは残念でしたが朝食も美味しくて
ホテル内もリゾート感満載
是非また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2020年03月12日 16:02:21

この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!45%OFF】久米島の太陽の恵みがたっぷりの朝食付き♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

ブンブン65さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

ブンブン65さん [50代/男性] 2019年05月27日 19:44:54

部屋は、カビ臭さがすごく気になりました。朝食も手を抜いているとしか思えなかった。
もっとリゾートとしてこだわって欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2019年06月03日 10:19:37

この度は当ホテルをご利用賜りありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘のございました件につきましては速やかに改善を図って参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【素泊まり×早期得割21】21日前のご予約でお値打ちステイ!ビーチまで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 10:09:45

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2020年03月12日 16:04:32

この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり×ネット限定お得】ビーチまで徒歩1分!南の島でリゾート満喫♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 11:48:52

ホテルは結構老朽化が目立ちますが,飲食店が周辺に多く,はての浜行きの港も近く,便利な立地です.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【朝食付×早期得割90】90日前のご予約でお値打ちステイ!ビーチまで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 09:01:15

イーフビーチへ徒歩すぐ。浜辺からの星空は最高!天の川がはっきり見えました。
食事処も、近辺に多くあり、ホテル系列の南島食道園の車エビは絶品です。
ただ、アクセスが島内バスとレンタカーしかなく、空港までの送迎があればベストと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【朝食付×早期得割90】90日前のご予約でお値打ちステイ!ビーチまで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 18:40:49

9月2日に宿泊しました
ツアーデスクが終了していて、はての浜ツアーに申し込めなくて残念でした
次回リベンジしますよ必ず
朝食はとても美味しいと家内が言ってました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2018年09月08日 16:50:01

この度はご利用賜りありがとうございます。

ハテの浜ツアーはご参加頂けず残念です。

ホテルツアーデスクは基本的に前日のお申し込みとなっております。

次回ご来島の際には是非ハテの浜でゆったりとしたお時間をお過ごし下さい。



PS
朝食へのお褒めのお言葉ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!早い者勝ちプラン】最大50%OFF♪ビーチまで徒歩1分!南の島でリゾート満喫♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 12:15:36

 二回目の利用です。
 6月は料金が安く、空いていてよい。
 朝食バイキングは種類も多くてよい。
 プールで泳いだとき他には誰もいなくて貸し切り状態で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2018年09月13日 11:55:48

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

6月は梅雨と被る時期もありますが、ツアー費も比較的安く過ごしやすい時期なので個人的にはおすすめです。
あと9月も・・・(笑)

朝食に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。今後とも精進して喜ばれるよう努めて参ります。

また、久米島にお越しの際は是非ご利用下さいますようスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【朝食付×早期得割90】90日前のご予約でお値打ちステイ!ビーチまで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合4

購入者38642705さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

購入者38642705さん [60代/男性] 2018年07月18日 18:07:56

ダイビングの宿泊のため利用しました。ショップさんがホテル内にあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2018年09月13日 11:56:19

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。

久米島の海の中はいかがでしたでしょうか?
久米島はポイントの数はもちろん、魚種、マクロ、地形とたのしめますので
次回ダイビングでお越しの際のキーホテルとしてのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!早い者勝ちプラン】最大50%OFF♪ビーチまで徒歩1分!南の島でリゾート満喫♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 21:32:05

3泊しましたが、最終日の部屋の掃除がいただけません。
夕方帰着して入室すると、ベッドの上にタオルが散乱。
バスルームの洗面台には前日の歯ブラシ等が残ったまま。
かつ、バスルーム内に強烈な雑巾臭。

滞在中は外出の合間にホテル内のプールで泳ぎましたが、
タオルがいちいち有料なのは驚きました。リゾートホテル
らしくないです。
プール内のゴミも近隣に位置するイーフビーチホテルより
多いように感じました。

なお、上記以外は快適に過ごせました。
施設は古いですが、基本的には良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2018年09月13日 11:56:49

この度はご利用賜りありがとうございます。

ご滞在中の客室清掃の不手際につきましては汗顔の至りでございます。深くお詫び申し上げます。
お客様より頂きました貴重なコメントを全社内で共有しスタッフ一同今後の業務に努めて参る所存でございます。

また、プール内のゴミにつきましても不快感を与えました事、重ねてお詫び申し上げます。

その他、タオルの件につきましては改めて前向きに検討させて頂きたく存じます。



また、久米島にお越しの際は是非ご利用下さいますようお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!早い者勝ちプラン】最大50%OFF♪ビーチまで徒歩1分!南の島でリゾート満喫♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 15:57:57

イーフビーチに近く、徒歩圏内にコンビニや飲食店もあり、ロケーションは便利だと思います。空港からは車で20~30分ほどです。

レンタカーでホテルに到着しましたが、シーズンオフということもあると思いますが、どなたも入り口にいらっしゃらず、フロントで駐車位置を確認したのですが、その際、荷物のお手伝いをお願いできる雰囲気でもありませんでした。フロントでは事務的な手続きと説明だけでした。(部屋はフロントからは少し遠く、車はフロントとは逆のエリアに止めて、別の出入り口を使ったほうがスムーズでした)

朝食付きプランでした。滞在中はゲストの人数は少なかったですが、それなりに種類もあり、卵料理もその場でリクエストでき(おいしかったです)、レストランのスタッフの方はきびきびと動かれていて、笑顔で気持ちのいい対応をしてくださいました。

部屋は広さはまあまあですが、カーペットや椅子に染みがあったり、ユニットバスもコンパクトで、ちょっと時代遅れのホテルという印象でした。

備品もベーシック、かつ、使い込んだもので、タオルはごわついており、ティーバックもお茶1杯分のみでした。

部屋からはビーチが見えますが、正面は工事中の空き地でした。音の問題もありますし、予約かチェックインの際にその旨の説明があってもよかったのではと思います。またこの季節、沖縄では修学旅行のグループをよく見かけます。レストランは別でしたが、エレベーターを共有するなど、学生さんとはいえ、ゲスト同士で配慮することもあるので、一言口頭で連絡があってもよかったのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
12月~3月限定!期間限定スペシャル★4000円~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 14:08:04

お風呂が2日連続 流すところが溢れてきたんですが
連絡すると きちんと対応してくださいました。

また行く事があれば キャンペーンでも安かったのもあるし利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【9-11月ラストサマーセール素泊まり限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 03:59:28

各種設備に経年劣化が見られるがやむを得ない範囲かと。部屋に荷物を運ぶ、などの、私にとって過剰なサービスが無く、あっさりしてる感じ、は、私には良かった。曜日の関係か、GWの割に空いていた。ホテルだけでなく、ビーチなども。もしかして久米島でのGWはまだ夏シーズンとしてみなされていないのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期得割×朝食付】90日前のご予約でお値打ちステイ♪ビーチまでは徒歩1分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月18日 13:51:14

隣の部屋の話声が聞こえて、ちょっと気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2017年01月19日 14:57:04

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂きました件につきましてご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見につきましては今後の施設改善にむけ活用に努めて参る所存でございます。
お客様におかれましては今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期得割×朝食付】90日前のご予約でお値打ちステイ♪ビーチまでは徒歩1分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

JAB-9172さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

JAB-9172さん [40代/男性] 2016年12月06日 11:20:39

空港からは車で30分弱。近くに居酒屋など数軒。コンビニは徒歩5分ぐらいの所にありますが、当日改装中でその他にはなし。大通り(徒歩10~15分)に出れば大きなドラッグストアがあるため買出しは出来ますが、夜にそこまで歩いて行くには暗くて少し怖いかも(汗)
ただリゾート感は満喫できます!最高です!心の洗濯が出来る場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
リゾートホテル 久米アイランド <久米島> 2017年01月19日 15:08:58

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は施設内工事中付きお客様に置かれましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。また、貴重なご意見を頂いたにもかかわらず
ご返信が遅れました事重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同「安心・安全・快適性」を念頭に努めて参る所存でございますので、次回久米島へお越しの際も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室45%OFF!【1泊朝食】 秋冬のお得プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月07日 15:26:40

出張と観光を兼ねて利用させていただきました。

チェックインの際に丁寧に施設の案内をしてくれたのが好印象でした。
チェックイン後もオススメの観光スポットや地元で有名な美味しいそば屋さんまで
教えてくださったので島の観光も効率良くまわることができました。

お部屋も広くて清潔で大きめのソファーもあるのでのびのび過ごせます、
トイレがウォシュレット付きだったのも嬉しかったです。

ホテル周辺には居酒屋も多く、徒歩3分の距離にコンビニもあるので
食事や飲み物類に困ることはあまりなさそうでした。
夜は居酒屋とバーに行きましたがどちらも美味しかったです。
特に車海老の塩焼き、海ぶどう入り玉子焼きが絶品です!

スタッフの方の対応、お部屋の清潔さ、朝食バイキング、周辺施設
全て含めて大満足でした。
また久米島に行くときは利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月

総合3

投稿者さんの リゾートホテル 久米アイランド <久米島> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 11:24:46

総合的に久米島、はての浜、久米アイランド素晴らしい所だったです。
しかしながら、残念なのは、ユニットバスの水はけが悪いのと、
バスが無い時間帯での空港までの送迎が無かった為に、タクシー代で2,800円
掛かってしまった。
他の方のクチコミにも有りましたが、イーフビーチにお金を掛け綺麗にすることで、
イーフビーチでお客を呼べるようにした方が良いと思われます。
スポーツデスクやフロント、レストランの対応が素晴らしかったが、
ビリヤード、卓球場のエアコンが壊れていて日干しになった。
どれも良い思いでです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
キラメク青い海と空★極上の楽園【無人島/はての浜ツアー付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

83件中 1~20件表示

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