この度はエクセルイン小山をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお客様の貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。

ありがとうございました。

この度はエクセルイン小山をご利用いただまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同、非常に嬉しく思います。
駐車場につきましては先着順となっており、1泊につき1台300円を頂いております。また大型車をご利用の際は予約制となっており、電話かメールにてご連絡をお願いしております。先約があった場合はご期待に応えられないこともあります。予めご了承ください。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。

この度は、エクセルイン小山に御宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。毎日、手作り日替わりメニューをご提供しており、厨房スタッフの１番の励みになります。これからもより一層、お客様に喜んでいただけるよう日々精進し季節ごとに新しいメニューを提供してまいります。次も朝食メニューを楽しみにしていただけると幸いです。次回の宿泊をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、立地・客室等に概ねご満足をいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食の件ではお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は厨房スタッフとも共有し、皆様にご満足いただけるものを提供できるよう改善に努めてまいります。
今後もより良いホテル作りを目指し、スタッフ一同精進していく所存ですので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙室のご変更が出来、ご希望に添えたようで嬉しく存じます。

当日の空室状況によりますが、空きがございましたら、チェックイン時にご変更も可能です。
当ホテルのメンバーズカードは、電話予約若しくはホームページにて、ご予約いただいた場合(クオプランは対象外)、メンバーズカードをお作りいただけますので、次回、ご予約の際はお願い申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、小山駅東口より徒歩数分以内に立地しております。
また、当ホテル周辺には、コンビニエンスストア、飲食店、スーパーマーケット、家電量販店があり、非常に利便性に富んでおります。
今後とも、益々、お客様にとって利用価値のあるホテルであり続けるよう、日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
小山駅には新幹線も通っており、宇都宮や大宮、都内等へのアクセスが良好なところも当ホテルの強みでございます。
また、当ホテル周辺にはコンビニエンスストア、飲食店、スーパー、家電量販店があり、急なご出張にも十分対応できます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、エクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの通信環境を強化したところであり、さっそく評価していただき嬉しく思います。
朝食に関してのご意見は、レイアウトも含め参考にさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、季節ごとにメニューの変更も検討しておりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はエクセルイン小山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは小山駅東側出口から徒歩2分に位置し、周辺には飲食店、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、家電量販店がございまして、非常に便利な立地条件にございます。
まだまだ至らない点、改善すべき点はございますが、お客様にご満足いただけるホテル作りを進めて参りますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

スタッフ一同

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も季節の食材を取り入れたメニュー提供でスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また御来館いただける日を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適に過ごしていただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様がご宿泊なされた部屋タイプはコンパクトにまとまったお部屋となっており、その分、2名様でもリーズナブルな価格でご利用いただけます。
また当ホテルではツインルームもご用意しておりますので、2名様でご宿泊検討している場合はホテルにお問合せください。
小山にお越しの際はエクセルイン小山をご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。
　　　　　スタッフ一同

この度は、エクセルイン小山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
設備の確認をさせていただきまして、トイレは調整いたしました。お風呂につきましては、今後変更の際の参考にさせていただきます。

お褒めいただきました無料朝食は、今後もお客様のご期待に添えるよう努力して参ります。
ご利用ありがとうございました。
　　　　　　　スタッフ一同

この度は、エクセルイン小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、無料朝食を楽しんで頂けたご様子、厨房スタッフがとても励みになると喜んでおります。自慢のカレーは毎日手作りしており、一日を元気にスタートできると好評を頂いております。
あしかがフラワーパークの藤も今が最も美しいとき、圧倒されたのではないでしょうか？その旅の一頁を私共スタッフがお手伝いでき、本当にうれしく思います。
次回もスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りまして厚くお礼を申し上げます。
概ねご満足された投稿を拝読し、安心をいたしました。
Wi-Fiの強化や外壁の修繕と少しずつではございますが、ホテルのリニューアルを行っております。
お客様よりご投稿いただいた冷蔵庫・デスク周りのスペース確保・アイスサーバーの設置等は今後ホテルの改善点として参考にさせていただきます。
次回のご出張の際もエクセルイン小山をよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度はエクセルイン小山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しい限りでございます。
今後も、より一層ご満足頂ける様、日々努力していく所存でございます。
小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。

この度は、エクセルイン小山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
無料朝食はお召し上がりいただきましたでしょうか？
日替わり朝食は、季節の物を取り入れ定期的に変更しております。
季節の変わり目で、寒い日と暖かい日が交互になり体調を崩しやすい時期ですが、ご自愛下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　スタッフ一同

いつもエクセルイン小山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの日替わり朝食は、厨房スタッフが早朝より心込めて手作りでご提供をいたしております。
ご意見は今後の課題として大切にお預かりさせていただきます。
これからもお客様がご満足してご利用出来るホテルを目指して改善を進めてまいりますので、機会がございましたらエクセルイン小山をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

スタッフ一同

この度はエクセルイン小山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございます通り、当ホテルはJR小山駅近くであり、周辺にコンビニエンスストア、飲食店、スーパー、家電量販店があり、急なご出張にも十分対応できます。
お客様に少しでもご満足をいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、是非、エクセルイン小山をご利用下さいませ。
スタッフ一同

この度は、エクセルイン小山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊りいただきましたマルチシングルルームは、やや手狭ではございますが、その分リーズナブルな価格でお泊りいただけるお部屋となっており、大変ご好評いただいていております。
また喫煙フロアにある自動販売機の件につきましては煙草の匂いでご気分を害されまして、申し訳ございませんでした。
自動販売機は1階、5階、9階にございまして、5階、9階は喫煙階となっております。
スペース・レイアウトのこともあり難しい所ではありますが、フロアの換気を十分に行う等、対応をしてまいります。
また朝食は、当ホテル一番人気のカレーの他にも、毎日異なるメニューを手作りでご提供しております。次回お泊りの際にも、是非ご賞味いただけたら幸いに存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同サービスの向上に精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。