施設は新しくて良いですが、フロントで名前を言って説明書きの紙をもらっても、エレベーター前のチェックイン機を操作してＩＣカードをもらわないといけない、エレベーターに乗ったらＩＣカードをタッチしないと動かない、靴箱もいちいちＩＣカードを当てないといけなくて操作もすぐには分からない、WiFiパスワードも説明の紙ではなくＴＶを付けると分かる等、煩わしく感じる点が非常に多く、風呂も男性の時間が合わず入れなかったり（夕方の時間には間に合わず、遅い時間は起きていられなかった）、良かったのは寝床とトイレくらいで、私には合わない施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

駅に近いが、新幹線の通過音がよく聞こえる。
朝食を予約していたが、準備ができておらず、20分以上待たされた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

男女兼用になっていることに気付かず予約してしまいました。。。飲食NGのはずがビールを飲みゲップを何度もしている方がいたり、夜中2時過ぎてもキャビン内でずっと電話されている方もいました。
またフロア女性専用になったら活用します。
お風呂の水が流れづらく溜まってしまい汚い感じでした。

スタッフの方はとても感じの良い方ばかりで、サービスのドリンクも有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

ベッドに置いてあると説明書きにあったバスタオルやガウンがありませんでした。
また、夜10時以降はスタッフがいないので何かあっても対応してもらえないのが特に不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

映画を見た後、のんびりしたかったので利用しました。
最近、朝食がバイキング式になったそうで、その特別プランを利用しました。
朝食は、サラダバーのほかに、エスニック風の料理がありました。種類は多くないですが、お米もインディカ米で本格的でした。最終日は健康診断をひかえていたので食べられませんでしたが、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

出来たばかりで、奇麗でした。
駅からも近かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

フロントの方はとても親切です。部屋はきれいにリフォームされていて清潔です。朝食は朝食時に追加でき、朝食代金はチェックアウト時に精算できますので、プランになくても食べてもいいと思います。
他の方のレビューにもありますように、バスルームの排水口からの匂いは確かにありますので、匂いに敏感な方は避けられたほうがいいのかなと思います。
北口に抜けられる道路のそばなので、立地も便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

静岡に宿泊するときはお世話になることが多いです！価格もお手頃で駅から近く、キレイな為とても利用しやすいです。フロントの方も接しやすく気持ちよく過ごせます！カプセルルームについても以前利用しましたが、ルーム内が綺麗で過ごしやすかった印象があるので、入浴時間等こちらの都合が合う際はまた利用したいなと思いました(^^)コンビニはめちゃくちゃ近い訳ではないので、ホテルに向かう道中に寄っておくのがオススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

当日予約でとてもお得に宿泊できました。
悪い口コミもあったので、ドキドキしましたが全然大丈夫でした。

立地:静岡駅から3分程度で記載とおりで近くにコンビニあり

部屋:狭いですが小学生の娘と一緒でもそこまで窮屈ではありませんでした
下水等匂いなし

浴場:狭いですが清潔でした。利用させていただき足を伸ばして入れたのがよかったで
す。

朝食:子供が利用して美味しいと言っていました。ネパール料理です

フロントって感じではないですが、ホテルの方は皆さん親切でした。
これはホテルのせいではないですが、夜中信号の変わるときの音みたいのがしていて夜中に目が覚めてしまいました
アメニティに耳栓があったのはそのせい？
低層だったので、聞こえたのかもしれません
。

お世話になりました！！



　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

立地も良く、フロントの方の対応も大変丁寧でありがたかったです。
お風呂も部屋もきれいでした。部屋のテレビがスマートテレビなく普通の方が良かった、というのと、部屋の匂いが少し強かったですが、タオルや寝巻きもあり、フリードリンクもあって総合的にとてもよいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

急遽の変更など、スタッフが対応していただいて快適に過ごすことができました。
立地もよく、駅近ですが繁華街とは反対側なので寝る際は静かに過ごすことができました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

静岡駅南口からほど近く、また南口の飲食街へも至近距離なので立地は問題なし。
部屋もカプセルホテルタイプですがきれいで、夜遅く到着して寝るだけなら快適に過ごせると思います。洗面スペースやトイレもきれいです。
また1階のフリードリンクコーナーも良いと思います。朝の珈琲もいただけました。


フロントが奥にあるため入口を入ってもわかりづらく右往左往しました。もう少し見やすくしたほうが良いかと思います。
また風呂が一つしかないようで、時間帯によって男女別にしているようです。チェックインの時間、またタイミングによっては入りそびれます。
今回チェックインも遅く、飲みに行った後不覚にも寝落ちしてしまい、翌朝は女性専用となっていたため入ることができませんでした。24時間、せめて朝ごろから入れるシャワースペースなどがあるとよいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

4月17日に宿泊しました。
当日割でお安く泊まる事ができました。
ホテルに駐車場の問い合わせをすると、ホテルの駐車場よりもお安く停められる所があると教えてもらいました。ホテル近くにも、少し離れた所にもコインパーキングがあり、私は少し離れた所で、600円で停められました。
残念だった点は、フロントの若い女性が私用の電話をしていた所。備品が一部、1人用しか置いて無かった事。
良かった点は、大きなお風呂に貸切状態で入れた事。立地条件が良く、徒歩15分位で、朝から美味しいラーメンを食べに行ける所。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

女性専用キャビンに宿泊しました。よくあるカプセルホテルやゲストハウス等と比べるとキャビン内はとても広くキレイでテレビもあり、荷物の置きやすい台も広くあり大満足でした。施設自体もとてもキレイで良い香りもし、清潔感がとてもあります。それなのに今回評価があまり高くないのは、入浴についてです。大浴場しか使えないのは仕方ないですが、男性女性で時間入替え制で使用のため、イベント終わりにホテルに戻ってきてもお風呂に入れず寝ることになりました。翌朝入浴しましたが、入浴の時間帯が改善されない限りこちらのキャビンへの宿泊は難しいかなと思います。あとキャビンの数に対して洗面台の数が少ない事が気になりました。女性は化粧や髪の毛は朝どこで準備するように考えての設計なのでしょうか、、、今回の宿泊では他の宿泊者が少なかった為不便ではありませんでしたが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

Newopenだけあってとても綺麗なホテルでした。

ドリンクバーもあるしセキュリティもしっかりしてて鍵付きのロッカーも完備でした。

お風呂もシャワーだけでなく湯船につかれたのがなによりでした♪
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

　TVのBSはあり。WeFiあり。抗菌スリッパなし。

うれしい所
　受付の奥さんはとても親切で、ドリンク機械の扱いを教えてくれます。
　ソフトドリンク飲み放題はとてもいい。
　エアコンが個別なのもよいですね。
　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

チェックイン時のフロントの女性は、感じがいい人だった。

ドリンクバーは、24時間自由に飲めるが、コップは部屋の物。
紙コップなら、外出先から戻った時についでに持っていけるのに・・・。
コップがなくなってたら、弁償とも書いてあるし。
いちいち部屋に戻らなければならなくて、面倒くさい！！

エレベーターで上に行く時は、鍵をかざすから、荷物＋コップはこぼれるし。

コップなんて、持ち帰る人いるのかな？
疑われているようで気分も悪い。


チェックアウトの際、10時前に1度部屋を出たが、忘れ物に気付き戻る。再び部屋を出た時（扉を閉めた時）、電話が。多分、フロントからだと思われる。
なかなかエレベーターも来なかったが、数分遅れただけで、電話って！？（昔はよくあったけど）ないわー。

いくつかのホテルで、10分近く遅れた事が（数回）あるが、電話がかかってくる事もないし、「いいですよー」と笑顔で対応してくれたけどなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ホテルの公式HPに「ヘアアイロンの貸出有り」と記載がありますが、実際は貸し出しサービスはありませんでした。
数年前に取りやめたそうです。
借りるつもりだったので持参しておらず、困りましたし、悲しかったです。

ホテルスタッフ曰く、「1年ほど前にも別のお客様からヘアアイロンを貸して欲しいと言われましたが、もうやっていなくて…困りますよね。こちらとしても対応できなくて困っちゃうんですけど…上に報告しておきます。お客様の声として口コミに書いておいて下さい。」と言われたので、投稿します。

スタッフの対応があまりに他人事だったのでびっくりしました。
何故以前にも同じ様に困ったお客さんが居たことが分かっているのに改善しないのかな…と悲しくなりました。

今後のためにも、HPからヘアアイロンの貸出についての文言を削除した方が良いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ダブルルームの部屋が狭すぎる！
あと向かいの機械式立体駐車場のブザーがうるさかった。

ウエルカムドリンクは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋は古さも感じますが、安いし駅から近かったので寝るだけと思えば十分なホテルです。
朝食のカレーは、カフェでおばちゃんが手作りのカレーを1人ひとりよそってくれて、見た目も味も満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月