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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) クチコミ・感想・情報

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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.70
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.90
  • 食事4.11
宿泊年月
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144件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 19:39:13

フロントの方の対応が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 お食事なしのシンプルステイに・・・
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 19:55:19

コロナでサウナや食堂が閉まってましたが、スタッフの方の感じがとても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
週末♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 02:12:14

部屋は広くて驚きました。
朝食がバイキングではなかったのが、残念でした。プールも使えなかったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
週末♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 15:51:10

7月23日に宿泊しました。
朝、露天風呂に入ろうとしたら、お湯がたまってなく残念でした。
贅沢言えば部屋の鍵がもう一つほしいと思いました。あとは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
開業10周年記念★館内利用券付き1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

総合4

流山のノーちゃんさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

流山のノーちゃんさん [70代/男性] 2020年03月08日 21:50:48

天然温泉が良いですね。湯船も広く、ミストサウナ・露天風呂も満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【直前割】1泊朝食付き★お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 09:06:27

 何十年ぶりの宿泊。いつも日帰り入浴には来ていた。
台風19号で自宅アパートが床上浸水してしまい、そこに現在も住んでいるので、本当に住める状態でないので、今回利用させて戴いた。
 部屋も広くて布団もひいて戴けて嬉しく感じました。一人ですとどうしてもビジネスホテルが多くてベットばかり。和室トイレ付は嬉しい。温泉は洗い場も多くてお風呂も広くてのんびりできます。夕飯はお風呂の有る地下の食事処で戴いた。美味しかった。朝食も品数も良いと思います。
 時々利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【直前割】1泊朝食付き★お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

総合4

とってぃ(新人)さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

とってぃ(新人)さん [60代/男性] 2020年02月26日 05:59:15

15時過ぎにチェックインしました。部屋はツインでゆったりです。喫煙部屋なので少々たばこのにおいが気になりました。冷水とお湯が両方ポットに入っていて重宝しました。食事は良い食材を工夫された調理法で美味しかった。食事会場がファミリーと分けられていて少々静かすぎてちょっとさびしいかもです。お風呂は日中と夜は良いですが、朝はぬるくて温度が物足らない感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
開業10周年記念★お得な1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合3

生涯ぐるめさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

生涯ぐるめさん [60代/男性] 2020年02月13日 23:21:39

禁煙部屋がよかったのですがありませんでした。現地で確認すると30部屋ほどあるうち、禁煙部屋はたった3部屋しかありませんでした。時代の流れを捉えていないとしかいいえません。人里離れた立地の悪い条件であれば時代をしっかりとらえてほしいと思います。お風呂は古い感じがしたのですが広くてよかったです。厳選温度が低いのか檜風呂があったのですが温度が低すぎて入れませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【直前割】1泊朝食付き★お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 04:56:26

宇都宮の近くにこんなホテルがあったとは知りませんでした。予想以上に良かったので、またちょくちょく利用されてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン♪1泊朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MATSUYさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

MATSUYさん [60代/男性] 2019年07月21日 17:50:39

新緑の特別宿泊プラン「ご夕食には薩摩の食材をふんだんに使ったお会席料理をご用意いたしました。」との謳い文句だったので、チェックイン時にフロントで確認したところ「それは数年前です」とのこと。実際の料理内容に不満はないし別に栃木で鹿児島料理を食べたいとも思っていないが、宣伝文を数年間メンテナンスしていないということかな。
温泉大浴場も良かったのだが、朝風呂ではお湯が満ちているのは小さめの浴槽一つだけで、大きめの浴槽や露天は半分にも満たない湯量でガッカリ。「温泉浴場」でこんな経験は初めて。
ハード面で満足なことも多かっただけにソフト面での不備が印象に残るのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】新緑の特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 23:08:02

前身が厚生年金休暇センターということで、そもそも福利厚生施設の色彩が強く一般営利機関と同じ感覚で期待はいけないのでしょうが、それにしても残念なお泊りでした。

宿泊は2度目ですが併設の温泉にはたまに日帰りで立ち寄ります。
山のほうまで行かなくても、ぬめっとした良湯を楽しめる穴場の温泉だと思っています。特に源泉かけ流し檜槽は、加温消毒循環の大浴槽と同じお湯とは思えないほど心地よいのですが、何とレジオネラのため使用中止。

ホームページにも、楽天サイトにも、そのことは一切案内が無く、チェックインの際フロントさんからも何も言われず、さぁお風呂と思って浴室に向かったら入り口にその旨の立札がありました。
がっかりなんてものではない。翌日悪天候の予報のため仕事に支障が出ないようにと前泊することにし、街からは少し離れるがここを選んだのはかけ流し槽がお目当てだからと言っても過言でないからです。
不案内極まりないと思ったが衛生第一の実直な判断ゆえと思い直し、そこは大浴槽で我慢。

気を取り直して晩ごはん食べようと休憩所の食堂で丼ものと生ビールを注文したが、ビールが何だか美味しくない。どこかの安いプライベートブランドか外国の飲み慣れない銘柄か、と思いつつ飲み進めるが、まったくほんわかしない。
変だなと思ってメニュー表を見直してみると、ノンアルコールビールもあるらしい。美味しくないので途中で食事を終え、下膳の際にまかないさんに銘柄を聞いてみると、アサヒビールだ、と。さすがにそれは変です。味が違うし酔わないし。

ノンアルと間違えてますよと指摘してみたが「私ビールのことは良く分からないんで」と繰り返すばかりで、食券内容や空き容器を確認する様子もなく、改めて生ビールを出し直すでもなく。
値段が違う(生中ジョッキ550円、ノンアル330円)のだしその返答では困ると言ってみるも、差額を返してくれるでもなく「上のものに報告しておきます」とだけ。こちらの部屋番号なり連絡先なりを聞くことも無し。

ラチが明かないのでフロントに苦情を入れてみたが、部屋番号を確認されたのみでその後何の音沙汰もなく、翌朝のチェックアウト時にも普通にお会計して終わりでした。
額が小さいのでそれ以上突っ込むのはやめましたが、風呂とビールがこれでは。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【直前割】1泊朝食付き★お得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

総合4

kotarou7470さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

kotarou7470さん [40代/女性] 2019年06月12日 22:17:38

温泉も食事もお酒も十分に良かったと思います。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】鹿沼牛の石焼がついたご夕食★1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合4

kotarou7470さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

kotarou7470さん [40代/女性] 2019年06月12日 22:15:14

バス停が敷地の中にあり、鹿沼から宇都宮へと栃木県を横断して走っていたので、あまり不便は感じませんでした。風呂も源泉は一湯船だけでしたがその他の湯船も沸かした温泉が入っていて十分温泉を感じられ良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】新緑の特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合4

オリーブミールさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

オリーブミールさん [60代/女性] 2019年06月09日 13:50:55

告別式の前夜に泊まりました。静かな環境で温泉も他の温泉ホテルにはない源泉そのままの温度(36度位)の湯もあり、ゆったりと浸かることができました。床が滑りやすいのと、お部屋の洗面所に手拭きのタオルが用意されてるといいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★ビジネスプラン★1泊朝食付 ★
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合5

ジミーお爺 70歳 男さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ジミーお爺 70歳 男さん [70代/男性] 2019年04月04日 09:54:38

3月末恒例のみかも山公園へカタクリ鑑賞。今回は初めて宿泊。大谷資料館~東照宮へ足を伸ばした。
トリプルルームを二人で使用。全てにユッタリで広々としていて気持ちも広々しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
彩会席プラン【3名1室以上にはお得なプラン!】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

総合5

tagia555531さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

tagia555531さん [30代/男性] 2019年02月16日 11:52:49

直前でしたが喫煙から禁煙の部屋に変えていただいたり、電子レンジを貸していただけたり、とても気持ちの良いサービスで感謝しております。
温泉も泉質が良く満足です。
またそちらに行くことがあれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★2月10日限定★1泊朝食付
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合4

マナブ7118さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

マナブ7118さん [60代/男性] 2018年12月20日 15:27:14

平日だったので10畳の部屋でした。一人で泊まるには少し広すぎましたが、その分ゆったり出来ました。風呂は温浴施設としても使用されているので非常に大きく色々な種類が有って良かった。ただ朝風呂の時間が短く、更に一部湯が張っていなくて残念であった。朝のバイキングはどれも美味しく頂けました。全ての施設が充分な広さが確保されていて気分的にリラックス出来た。仕事の都合でインが遅かたので次回は余裕を持って来たい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★ビジネスプラン★1泊朝食付 ★
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

楽天大好き1302さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

楽天大好き1302さん [50代/男性] 2018年10月25日 17:00:58

食事も多いし、美味しかったです。ただ唯一、一般の日帰り温泉利用者だと思いますが、刺青の入った方が、温泉に入っていたのは、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★リーズナブル★オータムプラン秋草コース
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 16:10:29

2名で泊まっていても部屋の鍵をひとつしかくれないなら、鍵を差さないと電気が全て消える仕組みはやめてほしい。1人が風呂へいきたい、もう1人は部屋にいたい、ということができなくて不親切。朝風呂へ行ったら浴槽の温泉が32度になっていて、入っていられなかったので温泉税を課金されたときフロントで文句を言ったら、あれが源泉のおんどだから、と言われた。夜は41度だったのでボイラーがあって、それを朝は着けなかったということでしょ?朝風呂があると温泉の説明にかいてあるのだからちゃんと運営してほしいです。ずっと壊れてた温泉が直ったとホームページにかいてあるが、温泉が入る木の風呂は壊れて水がぬいてあった。全体的にやる気がない、お客様を何とも思っていない感じ。長年に渡り何度も利用したがもう泊まりたくなくなった。たった150円の温泉税を不満があるといっているお客からがめつく取って、リピーターのお客を無くしたということ気づいてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
好評につき秋もお得な宿泊プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

総合3

Boeing747-446Dさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

Boeing747-446Dさん [50代/男性] 2018年08月20日 00:07:04

駐車場からフロントまでの経路がわかりにくいです。
フロントは1階となっていましたが、駐車場から建物に入るとそこが1階だと勘違いします。
駐車場から見ると、フロントは2階です。
部屋(和室)の広さは十分でしたが、部屋に内風呂が無く、トイレのみ。
学生さんの合宿利用と一緒になったことを考慮し、可もなく不可もなくという感じです。
コスパは、まあまあだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏満喫★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

144件中 1~20件表示

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