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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) クチコミ・感想・情報

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ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.09
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.14
  • 食事3.53
宿泊年月
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118件中 1~20件表示

総合5

たっちーたっちーさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

たっちーたっちーさん [40代/男性] 2018年01月17日 23:18:06

何度か泊まっています。
普段ビジネスホテルのベッドばかりだと、たまには畳に布団で寝たくなります。
広い大浴場も魅力的で夜も朝も入っちゃいました。
朝食も美味しくいただけて大変満足です。
スタッフの方の対応も丁寧でとても気持ちがいいです。
また機会がありましたら泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 09:03:28

近隣に良い宿泊施設がないので、良く利用しています。
しかし、温泉設備が故障(9月~?)しており、普通の沸かし湯であることが残念でした。早く直してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 09:36:05

日光の仕事で利用しましたが、時節柄紅葉シーズンに当たり日光の宿泊施設予約が取れず、こちらに宿泊しました。
3泊ゆっくりでき、特に食事は季節感もあり、質、量共満足出来ました。
温泉が故障で使用不可だったのが残念でしたが、
静かな場所なので、今度家族で来てみたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★リーズナブル★オータムプラン秋草コース
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

総合4

haku_suzukiさんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

haku_suzukiさん [50代/男性] 2017年11月11日 16:00:15

部屋にWiFi電波届きません
有線LANも無しです
WiFiはロビー限定で
それもNET接続は不安定なので結局使わずじまいでした
風呂は宿泊した日は温泉が出ていませんでした
サウナはスチームサウナです
部屋は一人では広すぎるくらい快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 09:04:00

お風呂が沸かし湯でした。先に言って欲しかったです。食事は朝早かったため食べられませんでした。もう少し、早くできなかったでしょうか…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】10月/一日5室限定のご朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

bu-ko1208さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

bu-ko1208さん [70代/女性] 2017年10月31日 23:03:47

台風のため1週伸ばしましたが またしても台風。鹿沼の知り合いの方が 車で送って下さり 無事につきました。
次の日は 台風一過ですごくいいお天気。朝から青空が広がり こんないいお天気は久しぶりでした。
丁度温泉のくみ上げ装置?が故障していて 温泉ではなく普通のお風呂になってましたが でも広々としていて ゆったりと入れました。
食事もたくさんあって 食べきれないくらいでしたが おいしくてしっかりといただきました。
お天気がいいので 黒川辺りから 日光連山を見たいと思いたち 鹿沼行のバスに乗ろうと思ったら ロータリーのところで行かれてしまい 歩きながらタクシー来ないかなと思いましたが タクシーは1台も通らず タクシーを呼ぼうにも番号がわからず 大谷に行くことにして 宇都宮行きのバスに乗ったら またウエルサンピアのところにやってきました。
また来なさいということでしょうか(笑) 温泉が直ったら もう一度行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
プチ贅沢に・・・華会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

総合1

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 17:15:01

温泉がポンプ故障で沸かし湯だった。温泉目当てでいったのに、温泉にはいれないのは、詐欺同然。大変失望した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★リーズナブル★オータムプラン秋草コース
ご利用のお部屋
【禁煙和室(10畳又は8畳)】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 14:44:21

料理はホントにボリュームがあって大満足でした。
温泉ですが、ひのきの湯がポンプ故障で入れなかったのが残念でした。又、朝風呂は露天は全く溜まっておらず、マッサージ風呂も32℃と沸ききっておらず入れませんでした。朝風呂に来てたお客さんも沢山いたので大風呂しか入れないのはどうかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】鹿沼牛の石焼がついたご夕食★1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合5

ゆっぴー0806さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

ゆっぴー0806さん [40代/女性] 2017年09月13日 18:01:48

料金が安かったのであまり期待していませんでしたが、変わった作りのホテルで、駐車場に車を停めてから階段を上らないとホテルの入り口に着きません。
その階段が、掃除がされていなくて、蜘蛛の巣やら埃やらで薄汚く、はっきりいってその時点でかなりテンションが下がりました。

でも、お部屋とかサービスとかお風呂とかは普通で、食事も結構よかったです。
子供の分もボリュームがあり、美味しそうでした。

プール目的で行きましたが、古かったですが、ものすごく空いていて(夏休みの土曜日なのに)滑り台なんかも何回も滑れて、子供は大満足でした。

おおむね満足でした。リピートしちゃうかもしれません。
階段だけお掃除お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏満喫★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 08:22:49

9/8に1泊しました。過去にも利用しています。
寝泊りだけであれば十分満足です。
この日は温泉のポンプ故障で利用できなかった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 12:59:57

ベッド幅が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】お盆★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 15:36:31

8月6日に宿泊しました。
施設は若干古いですが、スタッフの方が皆さんとても親切丁寧で対応がとても良かったです。
満足の行くサービスでしたので、また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】夏満喫★夕食はプールサイドBBQ♪宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 00:20:02

部屋は広いが照明暗すぎ。目が疲れるし、朝でも陽射しが入らず薄暗い。せめて、デスクに蛍光灯並の白い光が欲しい。部屋の浴室は古く汚く入るのにとても勇気が必要。朝食が7時からと他のホテルと比べてもスタートが遅く、食事付プランだったがいただくことができず損した感が残った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合3

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 16:02:44

2017年7月14日宿泊しました 駐車場はとても広いです 大風呂は 日帰り入浴もできるお風呂で とても広いです スタッフはみなさん やさしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 19:09:44

設備は古いながらも、お部屋も大浴場も清掃が行き届いていて快適でした。

お部屋に梅のお菓子やマッサージ器具などが用意されていて、気が利いていると思いました。

とても大きなホテルだったので、駐車場からフロントロビー、フロントからお部屋までがかなり遠いです。重い荷物を持っての移動はキツかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【洋室(シングル又はツイン)喫煙】

総合2

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 22:38:08

次回はないと思います。
チェックインがギリギリであったのにも関わらず、対応していただけたことは良かったです。
ありがとうございました。
お風呂が0時までとフロントで言われたので、すぐに支度をして向かいました。(11:40頃)しかし、お風呂清掃のスタッフの方に止められ、遅くとも5分前の11:55には上がって、外に出てきてほしい。できなければ、明朝にしてほしい。と言われました。スタッフさんの気持ちはよくわかりましたが、少々残念でした。結局、夜は諦め朝に回しましたが寝坊..朝食には間に合いましたが、お風呂は入れませんでした。
チェックインが深夜までOKなところが多く、お風呂も朝はチェックアウトの時間くらいまでは入浴可能な施設が多いなか、いろいろと時間が短いなと正直思いました。
もちろん、自分たちがもっと時間に余裕をもてていれば良かったことなのでしょうが...
休日に観光にと足を運んだ者としては、時間に追われている感じが強かったことが少し残念なところでした。
値段の割に...といったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 08:30:52

5月4日から3家族10人で宿泊しました。チェックイン時の対応は、フロントの方の対応がとても丁寧で好感が持てました。建物は大きく立派ですが、古さは否めない感じがします。部屋に入ると、入り口から和室へつながる床がギシギシ音がしたりしますが、清掃は行き届いている印象です。食事に関しては、夕食は普通で朝食はバイキングですが、もう少し品数が欲しいなと感じました。全体的な印象としては、規模の大きな建物を限られた人数で企業努力しながら運営している感じがしました。総合的にはコストパフォーマンスは高いのかな?と思いますが、客室に用意されているスリッパだけは新しい物と入れ替えた方がいいと思います。形が崩れてしまい、ちょっとベタベタして切れてしまっている物もあり、そこが残念に感じました。温泉は良いお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
G.W★湯ったりプラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 17:20:52

大浴場が利用できるのが高評価です。コンビニなど歩いていける距離にはないのが不便ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 15:51:35

2/19(日)に1泊で利用しました。鹿沼中心部から距離があるのが難点(やや不満:2点)ですが、その他は問題ありません。部屋も大きめで、清掃がしっかりされている感じです。フロントの対応もGOODです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!ビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【和室(10畳又は8畳)喫煙】

総合3

プロ飯山さんの ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木) のクチコミ

プロ飯山さん [50代/男性] 2017年02月15日 18:38:30

レストランの栃木地酒を堪能しました。しかしながら、部屋のウォシュレットが故障しており、困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
彩会席プラン【3名1室以上にはお得なプラン!】
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル】

118件中 1~20件表示

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