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三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 クチコミ・感想・情報

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三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.22
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.90
  • 食事4.16
宿泊年月
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総合2

カツレツΣさんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

カツレツΣさん [30代/男性] 2025年07月19日 21:17:48

全体的に非常に古いです。
部屋やスカイラウンジからの眺めは絶景です。

しかしながら
設備も老朽化激しく、エレベーターの電気が切れていたり、大浴場やバイキング会場のある東館のエレベーターが2台中1台動いていなかったり、大浴場のドアが外れていたり、露天風呂の檜が浮いていたりと、指摘したらきりが無いです。

正直あまり気にしないタイプなのですが、夕食バイキングのおぼんに、ゴキブリの子供が3匹ついたのはショックでした。
しかも3匹中2匹ほかのおぼんに逃げたので、近くの方にお伝えしたのですが、あろう事か逃げ込んたであろうおぼんの束の上に、新しいおぼんを大量に積み、「どうぞ!」と言わんばかりに出されました。

衛生観念おかしいのではと思い、鮮魚に手がつけられませんでした。

気にし過ぎかもしれませんが、楽しみにしていた分ショックが大きかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【一番人気!スタンダードバイキング】安心新スタイルでのご提供・三河湾の鮮魚中心のバイキング!
ご利用のお部屋
【b:【本館一間】三河湾を望む寛ぎ客室/海眺望】

総合4

Mrs.ゴンさんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

Mrs.ゴンさん [60代/女性] 2025年07月19日 14:59:44

部屋は広くベッドの部屋もあり高齢者には優しかったです 料理、部屋とも金額的にとてもお得でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【定番プラン】『鮑の踊り焼き』×『漁港から直送!旬の地魚お造り盛り会席プラン
ご利用のお部屋
【w:【東館二間】1フロア3室の静かな離れ客室/海眺望】

総合4

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月22日 15:45:48

アジサイ祭りも満開で色々な種類も鑑賞できました。
客室は広くゆったりできましたが、洗面台は年季が入っていたことはマイナスでした。
スタッフさんは笑顔がとてもいい感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月限定☆土曜も平日料金】入園券&無料送迎付(日にち限定)★幻想的な夜のホタル&あじさい満喫プラン
ご利用のお部屋
【w:【本館一間】三河湾を望む寛ぎ客室/海眺望】

総合4

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 11:39:21

夜遅くにチェックしたのにスタッフ男性が駐車場まで来てくれた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】チェックイン21時30分までOK♪お食事無し!思い立ったら気軽に温泉旅行へ☆
ご利用のお部屋
【s:【お部屋タイプおまかせ】三河湾を望む寛ぎ客室/海眺望】

総合4

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 22:27:58

従業員の皆様の対応がとても丁寧で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【ご愛顧プラン】<室数限定>全室オーシャンビューの絶景宿をご堪能♪10000円/人~
ご利用のお部屋
【oo:お部屋お任せ/海眺望】

総合5

よっしーよっしー4188さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

よっしーよっしー4188さん [30代/男性] 2025年04月28日 16:21:32

とても良いお部屋をご用意頂きました。
社長さん自らがお出迎えやサービス等のおもてなしをされていて、とても柔和で優しい方でした。
バイキングのお料理はとても美味しく、パノラマで見る三河湾の夕陽は絶景でした。
またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【ご愛顧プラン】<室数限定>全室オーシャンビューの絶景宿をご堪能♪10000円/人~
ご利用のお部屋
【oo:お部屋お任せ/海眺望】

総合5

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 12:03:47

食事が海産物を中心にとても新鮮で美味しかったです。
あまりに美味しくて名物の夜の夜泣きラーメンがある事を忘れてしまいました。家族皆で頑張ってラーメン食べていい思い出になりました。
またクイズもあり、子ども達はとても楽しんで参加してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【限定5組】GWファミリーパック♪ご家族4名様(大人2名+お子様2名)で30000円~!<現地払い>
ご利用のお部屋
【ファミリーパック三河湾を望む寛ぎ客室/海眺望】

総合5

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 02:24:30

 西浦温泉でも一番高い場所に位置し、全景オーシャンビューの素晴らしい眺望、なんと夕日も朝日も館内から見られました。眼下には満開の桜が広がるというオプション付きでした。広々とした二間の部屋はきれいで良かったです。
 平日で空いていたのですが、なんと外国人のバスツアーが来ていたそうなのですが、全く動線が交差せず、静かに過ごすことができました。夕食は豪華な会席料理で、価格からすると考えられないほどのごちそうでした。朝食は和食に普通のバイキングが付いている豪華なものでした。温泉は広々、オーシャンビューで文句なし。
 全般的に、西浦温泉をもっとPRして、この温泉の素晴らしさを多くの人たちに知ってもらい、賑わってほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【ご愛顧プラン】<室数限定>全室オーシャンビューの絶景宿をご堪能♪10000円/人~
ご利用のお部屋
【oo:お部屋お任せ/海眺望】

総合3

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 16:25:21

部屋は二間続きで、広々として、眺望も良かったです。料理も夕食、朝食ともおいしかったです。ただ、施設のメンテナンスがされておらず、廊下の天井が、雨漏りのシミだらけであったり、お風呂や部屋の洗面のタブがどれも黒くヒビ割れだらけであったりして、せっかく日常から離れて、旅にでているのに、一気に興冷めしてしまいました。素晴らしい立地にあり、恐らく昔は、立派なホテルであっただろうに、もったいない限りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【定番プラン】『鮑の踊り焼き』×『漁港から直送!旬の地魚お造り盛り会席プラン
ご利用のお部屋
【w:【東館二間】1フロア3室の静かな離れ客室/海眺望】

総合4

よしママ520さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

よしママ520さん [50代/女性] 2025年03月26日 21:32:58

3/23豊橋ハーフマラソンの後に家族で泊まりました。(7階)予定より早く着いてしまいましたが対応していただけてゆっくりできました。食事は美味しくいただけました。建物設備が古いのはありましたがスタッフの方々が親切でいろいろと配慮いただけて助かりました。部屋からの景色も良かったです。
残念だった点は2点あります。
1つ目は食事時間です。赤ちゃん連れだったのですが夕食も朝食も遅い時間だったのでスタッフの方々にもご迷惑をおかけしてしまい…予約の時に赤ちゃん連れとお伝えしていたのに残念でした。
2つ目は虫がいた事です。窓もあけなかったのですがみんなひどい虫刺されになってしまいました。3月に蚊でしょうか…
今後泊まられる方々のためにも何か対策されたほうが良いかと思います。
上記のことはありましたが、リーズナブルなお値段であれだけの食事ができたこと、スタッフの方々の温かさを感じられたのでまた来られたら…と思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【定番プラン】『鮑の踊り焼き』×『漁港から直送!旬の地魚お造り盛り会席プラン
ご利用のお部屋
【w:【東館二間】1フロア3室の静かな離れ客室/海眺望】

総合5

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 16:11:32

部屋に入った瞬間、窓から見えた海の景色に感動しました
部屋は2人ではもったいないくらいの広さで、古さはありますが、きれいで気持ちよく、ゆっくり過ごせました
夕食はお刺身が新鮮で美味しく、その他のお料理も満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【定番プラン】『鮑の踊り焼き』×『漁港から直送!旬の地魚お造り盛り会席プラン
ご利用のお部屋
【w:【東館二間】1フロア3室の静かな離れ客室/海眺望】

総合2

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月11日 12:54:33

全体的に掃除が行き届いていないため、ホコリが随所にあることから余計に老朽化が目立ってしまう
食事は充分でした。
また、今回は外国客の団体の方々を目撃してます。
浴槽側までスリッパを履いてこられ、1人に足元を注意しましたが言葉が伝わらずそのまま無視されました。
その後、湯船内でタオルを使い身体をゴシゴシされるため(6人は目撃)非衛生的でとても入っていられない状況ですぐに逃げ出しました。
ゆっくりとくつろぎたかったのに非常に残念でした。
宿は説明されていると思いますが最低でしたマナーは守って欲しいですね。
マナーと思っている我々の感覚がおかしいのかも。
数々の箇所で宿泊していますが、初めての経験でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】神出鬼没★見つけたらラッキー★一泊二食スペシャルプライス
ご利用のお部屋
【oo:お部屋お任せ/海眺望】

総合5

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 16:16:39

2月の後半に宿泊しました。予定が空いたので直前に宿を探すも連休で考えていた宿はどこも満室。そこで、自宅から近い東海園さんを発見。子供の希望で、温泉、バイキングで絞った結果だったので、特段期待はしていませんでしたが、予想を遥かに超える快適な旅となりました。施設の老朽化は否めませんが、バイキングも品数、味ともにとても満足度の高い物で、温泉からも部屋からも広く海を一望出来るロケーションでその眺望だけで、来てよかったと思える立地でした。ホットワインの無料サービスやスカイラウンジでのウェルカムドリンク、館内での謎解きなど、閑散期でも楽しめるように、従業員の皆さまが良く考えて企画されているなと思いました。また別の季節に伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月

総合3

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月04日 07:30:54

設備が古く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉付プラン】館内利用券1,000円付☆貸切風呂割引☆新春特別プラン ♪
ご利用のお部屋
【oo:お部屋お任せ/海眺望】

総合5

TBSマンさんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

TBSマンさん [20代/男性] 2025年02月25日 01:54:42

父の還暦祝いで家族で宿泊しました。
夕食朝食共に豪華なお食事で父も大変喜んでくれました。大浴場もお部屋も海が眺望出来るところでとてもリフレッシュ出来ました。また満車で駐車場が離れていましたが送迎車も出して頂き当館の気配りとおもてなしの素晴らしさに感動しました。
東館のエレベーターから降りたあとの部屋の照明が暗いのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【ご愛顧プラン】<室数限定>全室オーシャンビューの絶景宿をご堪能♪10000円/人~
ご利用のお部屋
【oo:お部屋お任せ/海眺望】

総合5

tom4993さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

tom4993さん [50代/男性] 2025年02月24日 17:28:33

とにかく食事のバイキングが豪華でおいしく、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月

総合3

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 12:50:26

部屋からも景色が良く、天気が悪かったのが残念でした。

ココアやホットワインと焼きマシュマロ。
夜は夜泣きそばのサービスがあったのですが、チェックインの際に
教えてくれませんでした。
偶然、通って利用したんですが。
せっかくのサービスなのにって
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【蒲郡選べる特典500円券付き】『鮑の踊り焼き付き』海の幸会席プラン
ご利用のお部屋
【w:【本館一間】三河湾を望む寛ぎ客室/海眺望】

総合5

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月08日 09:03:46

子供達とのんびり旅館で過ごせてよかったです。クリスマスのイベントもあり楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
<12月21日限定>★クリスマスバイキング★東海園から今年最後のプレゼント!サンタもやってくるよ♪
ご利用のお部屋
【b:【本館一間】三河湾を望む寛ぎ客室/海眺望】

総合5

投稿者さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月08日 09:01:04

クリスマスイベント宿泊しました。夕食では生演奏や子供へのサンタさんからのプレゼントなどの演出がありとても楽しく過ごす事ができました。他にも色々イベントがあり有意義な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
<12月21日限定>★クリスマスバイキング★東海園から今年最後のプレゼント!サンタもやってくるよ♪
ご利用のお部屋
【b:【本館一間】三河湾を望む寛ぎ客室/海眺望】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くりおね0712さんの 三河湾を一望■天下の絶景 西浦温泉 ホテル東海園 のクチコミ

くりおね0712さん [40代/男性] 2025年01月07日 16:05:04

大晦日からお正月にかけて宿泊利用しました

■お風呂
お風呂は満足です。湯温や景色、広さ全てにおいて申し分ありません。
ただ、手すりがグラつくのは危ないので修理した方が良いと思います。

■お食事
量や質において満足でした。
アルコールは別途料金だったけど、妥当な金額だと思います。

マグロの解体ショーは楽しかったけど、だいぶ満腹になってからの開始だったので、もっと早いタイミングでやっても良かったかなと思います。
なんなら、解体ショーを見てからバイキング開始くらいの方が良いと思いました。

お雑煮のお餅が麩みたいでイマイチでした。
つき立てのお餅を妻が食べましたが、つき方が不十分だったようで、煎餅みたいだったと言っておりました。

■設備
古さは目に付きますが、仕方ないですね。
正面玄関が驚くほど急斜面なのは驚きました。
離れた駐車場に誘導されましたが、送迎ありだったので不便はありませんでした。
娘が車に忘れ物を取りに行った時も、親切に対応くださったと言ってました。

■初日の出
大満足です。言うことありません。

■カウントダウン
大晦日カウントダウンのイベントが最上階で開催されてたけど、アルコールの提供がないのは残念だった。
年末くらいはお酒を飲める要因しても良いんじゃないかなと思いました。

■アルコール自販機壊れる
全館通して1台しかないアルコールの自販機が壊れて買えなくなったのと、売店が終了するとお酒のアテが買えなくなるので、持込をするか、事前に購入しておく必要がありました。
ホテル全体の広さの割に、アルコールとお摘みの量が少ないんじゃないか?と思いました。

■まとめると
予習してある程度買いこんでいけば防げる不満が多いので、満足しております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
早割30【年末年始】お一人様最大8000円オフ♪絶景の温泉宿『ホテル東海園』で過ごすお正月バイキング
ご利用のお部屋
【hb:【本館一間】三河湾を望む寛ぎ客室/海眺望】

46件中 1~20件表示

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