楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

かみのやま温泉 葉山舘 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(387件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


かみのやま温泉 葉山舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:387件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.25
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.72
  • 食事4.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

329件中 1~20件表示

総合5

ブリジストーンさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

ブリジストーンさん [80代/男性] 2017年07月19日 22:22:54

7月17日に1名で宿泊しました。当館は何回か利用しておりますが、1名での利用は初めてです。接客態度は相変わらず良かった。
部屋の洗面所にヘヤ—トニック・リキッドを置いて無く、大浴場にあったが、団体が入っていたようで芋の子を洗うような混みあいであった。色々な事情がある為に置いてないと思いますが、せめて貸し出し制にしてはどうであろうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月25日 13:08:09

先日はご来館賜り誠に有難うございました。いつも当館に御心寄せ頂いておりますこと心より御礼申し上げます。
お部屋の備品につきまして、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後内部で検討を重ね改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【翠葉亭 蔵王連峰を一望する客室 シングル】

総合5

まあ6535さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

まあ6535さん [50代/男性] 2017年07月19日 16:41:59

カジュアルプランでしたが、食事の質、量とも満足でした。
個人的にはもう少し品数を減らしても良いくらいです。
部屋は綺麗で、部屋風呂も温泉でしたので部屋風呂を利用しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月25日 13:05:24

この度のご来館誠に有難うございました。
ご満足とのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思う所存でございます。今後も末永いご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル1泊2食】「葉山館」をリーズナブルに愉しむ1泊2食カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【四季亭(10畳・源泉かけ流し檜風呂・坪庭)】

総合4

楽々ひーさんさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

楽々ひーさんさん [50代/女性] 2017年07月12日 10:46:27

上山温泉は浴衣の似合う町のキャンペーンらしく仲居さんが浴衣でした。凝った建物で素敵なのですが、構造が分かりにくく迷いました。滝のある庭園を囲むように建てられているようです。全部屋に温泉が引いてあり、坪庭の見えるヒノキ風呂を楽しみにしていましたが、お湯の出が悪くて、たまるのに時間がかかり、温度調節が難しく残念でした。
食事処が個室で落ち着けますし、仲居さんがとても一生懸命な感じでかわいかったです。トマトの鍋や湯葉の揚げ物など、女性を意識したヘルシーでおしゃれな感じの献立でした。
部屋の浴衣が、夜用と朝用の2着あって確かに朝よれよれの浴衣だとお風呂に行きにくいし、良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月19日 16:30:40

この度は葉山舘へご来館いただき誠に有難うございました。温かい励ましのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思う所存でございます。
お部屋のお湯の出につきまして、大変ご不便をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げますとともに改善に向け努めて参る所存でございます。貴重なご意見を賜り有難うございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.2】ほっとする空間で肌に優しい温泉と山形の味覚を満喫『葉山館』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【四季亭(10畳・源泉かけ流し檜風呂・坪庭)】

総合4

UA1996さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

UA1996さん [60代/男性] 2017年06月28日 19:23:55

案内されたのは華葉亭3階・青雲で10畳+4.5畳。小ぶりだが温泉を引いた内風呂があるのは好印象。
ただ、隣室の物音がはっきり聞こえるし、階下(?)宴会場からカラオケの音が響いて来る。夜10時前には静かになったが、旅館の部屋で他人の歌声を聞くなど迷惑極まりない。また、部屋の鍵が1つしかないのが残念。同室の人間が同じ時間帯に風呂に行くこともあるので2つあると嬉しい。
食事は個室の会食場で摂る形。地の食材を使いながら工夫を凝らした料理が並び、大いに満足。
温泉は男女別で、大浴場と露天の2漕。素直な泉質で、ごく短い清掃タイムを除いて24時間いつでも入浴可能。時間帯による入替無し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:31:09

先日は葉山舘へ足をお運びいただき誠に有難うございました。
お食事や大浴場等ご満足いただけました様で大変嬉しく思う所存でございます。ただ、お部屋での騒音等で大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。お部屋の鍵につきましても今後の検討課題と致したいと存じます。
この度のご来館、また貴重なご投稿を賜り誠に有難うございました。次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.2】ほっとする空間で肌に優しい温泉と山形の味覚を満喫『葉山館』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【華葉亭(10+4.5畳・源泉かけ流し檜風呂・掘ごたつ)】

総合4

Wellnessさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

Wellnessさん [60代/男性] 2017年06月27日 20:01:45

webで探すした旅館でしたが、予想どうり清潔でいごちのいい部屋でした。お風呂も大谷石の床がとてもいい感じでした。部屋の風呂も窓からの景色がとても良くゆったりできました。料理は山形牛のフルコースでしたが、ゆったり肉のヴァリエーションを楽しめました。
もう一度行きたい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:27:18

先日は葉山舘へのご来館誠に有難うございました。お風呂や御献立もご満足いただけました様で大変嬉しく思う所存でございます。
翠葉亭のビューバスからの眺めは時間や四季の移ろいによって様々な美しい表情を楽しむことが出来ますので、是非また大切な方と大切な時間をお過ごしいただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【肉のフルコース】ブランド牛の産地・山形の魅力を堪能!料理長渾身の肉尽くしフルコースプラン 翠葉亭
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 06:13:21

今回、銀婚式のお祝いで利用しました。ホテルのお心遣いで食事の際のワンドリンクサービスもして頂き、とても嬉しかったです。
ホテルから見える景色も素晴らしくとても良い思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:24:09

先日は葉山舘へのご来館誠に有難うございました。記念のお祝いでご利用いただけましたこと、大変嬉しくこの場をお借りし改めて御礼申し上げます。どうぞまた季節を変えて、大切な方と大切な時間を、葉山舘でお過ごしくださいませ。心からお迎えさせていただきます。
心温まるご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】蔵王連峰を一望するビューバスと山形の美食を味わう『葉山館』ハイグレードプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合4

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 14:51:59

家族の誕生日お祝いを兼ねて宿泊しました。
館内は、入ってすぐから高級感溢れ、優雅な気分になりました。お部屋、お風呂共に少し古い感じはありましたが、きれいに掃除されていて、気持ちよく過ごすことができました。お風呂もとてもよいお湯でずっとポカポカしてました。
夕食はお肉が大きく柔らかくてとても美味しくいただきました。しかし、いつも食欲旺盛の私でも、量が多く全部食べることができませんでした。食事なしの2歳の子どもにご飯と味噌汁をサービスして頂いたのは嬉しかったです。が、今回は、4ヶ月の子供と2歳と7歳の子ども3人連れだったのですが、子連れには不向きで、大人がしっとりやすらぐには適していると思います。
いくつか、改善をお願いするならば、事前に子どもの年齢を伝えておいたので、赤ちゃん用にお部屋にもバウンサーを貸し出すか、布団を一組ひいておいて頂ければ助かります。(赤ちゃんはすぐに寝てしまうので)おむつばけつがあったのは良かったです。立地も静かなところなので、周辺に特に何もなく、散歩して足湯が一ヶ所あったくらいです。子どもには館内に何か遊べるコーナーがあれば良かったです。(宿の雰囲気を壊さない程度で昔のおもちゃで遊べるなど)
また、接客は人によってかなり違いました。笑顔で優しく気の回る接客をして下さる方の方が多かったのですが、不快な対応をする方もいて、最後まで良い気分で帰ることが出来ず、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:22:06

先日はご来館いただきまして誠に有難うございました。大切なご家族のお祝いに当館をお選びいただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
ご滞在中、施設面やサービス面においてご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご助言をスタッフ皆で共有の上改善に努め、お客様の快適な空間づくりに努めて参る所存です。
ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
家族で過ごす葉山館 お子様料金定額ファミリープラン+選べる山形牛
ご利用のお部屋
【四季亭(10畳・源泉かけ流し檜風呂・坪庭)】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 20:25:25

期待通りの宿でした。最高の時間を過ごすことができて満足しています。ぜひ、また利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:17:16

葉山舘をご愛顧頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけましたこと、何より嬉しく思う所存でございます。
是非また大切な方と、大切な時間をお過ごしいただければ幸甚です。四季の移り変わりの美しい山形の、お料理とおもてなしで心よりお迎えさせていただきます。またお目にかかれます日を楽しみにいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】蔵王連峰を一望するビューバスと山形の美食を味わう『葉山館』ハイグレードプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

max0910さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

max0910さん [60代/男性] 2017年05月10日 18:39:24

今回は少し早い母の日と88歳の米寿祝を兼ねて宿泊しました。スタッフの皆さんの対応、食事、部屋共に満足しました。特に米寿の御祝いと母に箸をプレゼントして頂き思わぬサプライズでした。又お世話になりたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:13:25

先日はご来館いただきまして誠に有難うございました。大切なお母様のお祝いに当館をお選びいただけましたこと、この場を借りて改めて御礼申し上げます。心ばかりのプレゼントもお悦び頂きまして、大変嬉しく思う所存でございます。
間もなく本格的な夏がやってまいります。地元の旬の食材とおもてなしで心からおもてなしさせていただきますので、今後もお引き立て頂きましたらこの上ない幸せに存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】蔵王連峰を一望するビューバスと山形の美食を味わう『葉山館』ハイグレードプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合4

FC3654さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

FC3654さん [30代/男性] 2017年05月05日 17:09:20

今回夫婦二人で宿泊しました。
駐車係の方のスムーズな誘導、受け付けもスムーズで、一部評価で待たされたなどありますが、そんなことはなかったです。
お部屋も大変きれいで、足湯、ビューバスなどとてもよかったです。
一点部屋ではないのですが、足湯前の鉄の手すりが錆でぼろぼろになっているのは、景観が素晴らしいのに残念です。修繕すれば全体的に満足です。

食事も大変満足ですが、いい意味で量が多かったです(笑)
肉も柔らかく、次のメニューと運ぶスタッフも若いのによく出来ており、接客も大変すばらしいです。
ただ、肉なのでごはんは先に出された方がいいと思いました。
私たちはごはんは?いつ?とそんな感じです。

部屋のお風呂は二人でも十分な広さと景色の良さに酔いしれました。
あえて言うのなら、シャワーの水圧の悪さとなかなか温かいお湯が出なかった点と日中に入り立ち上がると周りの旅館から見えると思いますので、曇りガラスは必要かなと思います。

またぜひぜひ泊まりたい旅館です。
最後に露天はもう少し景観が良ければいいのになと思いました。
施設が良くてもスタッフの対応が悪ければ、全体が悪く見えてしまうものですが、対応に全く悪いところはなく本当にすばらしかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:10:15

いつもお引き立てを頂きまして誠に有難うございます。大切なご家族様とのご旅行の地にお選びいただけましたこと、また数々の励ましのお言葉を頂戴し、この場を借りて重ねて御礼申し上げます。
施設面、またお食事の際のサービス面につきましてご助言賜り有難うございます。今後検討させていただき、より快適に過ごしていただけます様スタッフ皆で共有したいと存じます。
貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【肉のフルコース】ブランド牛の産地・山形の魅力を堪能!料理長渾身の肉尽くしフルコースプラン 翠葉亭
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 18:56:55

静かでとても良い旅館でした。
子どもの浴衣も用意してもらえて家族みんな大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:07:29

葉山舘をご愛顧頂き誠に有難うございます。大切なご家族様とのお時間をのんびり過ごして頂けましたようで何より嬉しく存じます。
これからは夏休みに合わせたプラン等もご用意いたしますので、ぜひまた皆さまでお出かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル1泊2食】「葉山館」をリーズナブルに愉しむ1泊2食カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【四季亭(10畳・源泉かけ流し檜風呂・坪庭)】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 19:55:07

大変満足出来るサービス内容の宿でした。
また是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:05:55

先日は葉山舘へ足をお運びいただき誠に有難うございました。
大変満足というお言葉、大変嬉しく励みになります。どうぞまた日ごろの喧騒を忘れにお出かけくださいませ。四季の移り変わりの美しい山形の、お料理とおもてなしでお迎えさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
大人限定・のんびり22時間ステイプラン 四季亭利用
ご利用のお部屋
【四季亭(10畳・源泉かけ流し檜風呂・坪庭)】

総合3

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 18:27:11

サービスも良く心遣いが感じて気持ちよく過ごせました。建物の雰囲気も良かったですが、檜の源泉かけ流しという内風呂は、狭くて汚い感じがして最初見た時は苦笑いでした。
食事はなんとも記憶に残っていない、普通でした。食事なしにした子供二人にもご飯とお味噌汁をつけてくれたのが嬉しかったです。
大浴場は綺麗でとてもいいお湯でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:04:40

先日は葉山舘へ足をお運びいただき誠に有難うございました。大切なご家族様とのご旅行の地にお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事は旬の地元食材で一つ一つ想いを込めてお作りしておりますが、記憶に残るものとなる様更なる精進に努めて参ります。
この度のご利用、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.2】ほっとする空間で肌に優しい温泉と山形の味覚を満喫『葉山館』スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【華葉亭(10+4.5畳・源泉かけ流し檜風呂・掘ごたつ)】

総合4

菱俊さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

菱俊さん [60代/男性] 2017年03月11日 18:07:36

内風呂に惹かれ宿泊をしましたが、食事、接客にはそれ程期待しておりませんでしたので
想像通りでした。一人静かに過ごす旅にはお勧めですが、サービス、グルメを求める方には
?です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:33:11

先日は葉山舘へご来館いただき誠に有難うございました。貴重なご投稿を賜り、感謝申し上げます。御心に残る宿を目指し今後一層精進して参る所存でございます。
この度のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
気ままな一人旅プラン 
ご利用のお部屋
【翠葉亭 蔵王連峰を一望する客室 シングル】

総合5

シコクタロウさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

シコクタロウさん [60代/男性] 2017年02月20日 15:18:52

部屋の源泉かけ流しビューバスが最高でした。いつでも適温で入れたので、結局4回も入りました。また、お料理も最高でした。山の中なので刺身には期待していなかったのですが、かなりのレベルのものでした。その他の料理もよくて、またいきたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 08:02:33

先日はご来館いただきまして誠に有難うございました。思い出に残るお時間になりましたこと嬉しく存じます。ビューバス、4度もご入浴いただけたのですね!源泉かけ流しの湯、そして季節によってその表情を変える景色をまたご覧いただければ幸いです。
地元の旬の食材で心よりおもてなしさせていただきます。またのご来館、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
蔵王樹氷ライトアップ鑑賞付プラン 翠葉亭利用
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 15:46:00

勤続15年の記念休暇に2月1日から2日間利用させていただきました。
雪が降る中、足湯につかって読書。落ち着いた音楽の中でいただく豪華な食事。
最終日には雪の蔵王連山を見ながらビューバスに入ることができました。
最高の瞬間を味わえたバカンスになりました。
ぜひ再度利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 07:59:55

先日は葉山舘へ足をお運びいただき誠に有難うございました。また、大切な記念日に当館をお選びいただきましたこと、この場を借りて改めて御礼申し上げます。
翠葉亭からの眺めは、季節ごとに移ろうそれぞれの美しさがあります。日頃の喧騒から離れたい時など、またリフレッシュをしに是非お帰り下さいませ。次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
気ままな一人旅プラン 
ご利用のお部屋
【翠葉亭 蔵王連峰を一望する客室 シングル】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 22:46:27

お部屋に足湯、大きなお風呂があってとても良かったです。
料理も全ておいしくまた利用してみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 07:57:21

先日は葉山舘へのご来館誠に有難うございました。葉山舘の部屋風呂はかみのやま温泉で唯一、全室源泉かけ流しでございます。ゆったりとお楽しみいただけましたこと何より嬉しく思う所存でございます。お料理は季節を変えて旬のものを地元食材を用いて心を込めてご準備しております。
また季節を変えて是非足をお運びいただければ大変幸甚です。この度のご来館誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】蔵王連峰を一望するビューバスと山形の美食を味わう『葉山館』ハイグレードプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合5

ウミねえさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

ウミねえさん [50代/女性] 2017年01月11日 18:29:03

1月9日に宿泊しました。予約時に食事の要望を聞かれました。当日の夕食にとても粋な計らいの献立が並んでいてとても、感動しました。部屋のビューバスも最高でした。ただ、部屋のソファがローソファで少し座りづらかったのが残念でした。フロント横のディスプレイの椅子が部屋に欲しかったです。全体的にはとても清潔でスタッフのサービスが行き届いた、居心地の良い宿で是非、又利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 07:55:07

日はご来館いただきまして誠に有難うございました。お料理等お愉しみ頂けましたようで嬉しく存じます。ご助言頂きました施設面につきまして、お寛ぎのお時間がより快適になります様今後検討して参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル1泊2食】「葉山館」をリーズナブルに愉しむ1泊2食カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

総合1

choco.s.aさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

choco.s.aさん [30代/女性] 2017年01月07日 01:45:11

1月4日に宿泊。温泉は満足。食事は最悪。料理人が作ってるのか不明。前の方も書いてありましたが、カジュアルプランだからなのか。だとしてもあり得ません。二度と行きません。温泉だけを楽しむならいいでしょうが、他にも沢山 いい宿あるからおすすめできません。部屋に付いてる風呂の壁も傷んで何ヵ所腐って、穴もあいてました。東北の印象 悪くなった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 07:52:48

先日はご来館賜り誠に有難うございました。
ご滞在中のお食事に関しましてはその時々の季節の旬、そして地元食材をお客様に楽しんでいただきたい想いを込めて一つ一つお作りいたしております。お口に合いませんでしたこと、大変残念で心苦しく思う所存でございます。また、施設面でもご不快な想いをされたとの事で重ねてお詫び申し上げます。ご助言いただきましたお言葉を胸に留め、今後精進して参る所存です。貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル1泊2食】「葉山館」をリーズナブルに愉しむ1泊2食カジュアルプラン
ご利用のお部屋
【四季亭(10畳・源泉かけ流し檜風呂・坪庭)】

総合4

みや*Miyaさんの かみのやま温泉 葉山舘 のクチコミ

みや*Miyaさん [50代/女性] 2016年12月27日 22:29:37

お値段とプラン名から、贅沢な高級旅館を想像していましたが、普通でした。旅館というよりホテルですね。チェックインをしてお部屋に案内して頂いた後は、基本的にスタッフとのやり取りは皆無でした。(食事は除く)

大浴場は、お部屋にお風呂があるせいか、あまり利用者がいなく、その分貸し切り気分でのんびり入浴できて良かったです。お部屋のお風呂もいい感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
かみのやま温泉 葉山舘 2017年07月07日 07:46:10

先日は葉山舘へ足をお運びいただき誠に有難うございました。お風呂に関してご満足いただけました様で大変嬉しく思う所存でございます。葉山舘の部屋風呂はかみのやま温泉で唯一、全室源泉かけ流しでございます。是非またご来館頂ければ幸甚に存じます。この度のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】蔵王連峰を一望するビューバスと山形の美食を味わう『葉山館』ハイグレードプラン
ご利用のお部屋
【翠葉亭(12畳・源泉かけ流しビューバス・足湯・ツインベッド)】

329件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ