２回目の宿泊でした。
部屋はリニューアルされ綺麗で清潔でした。
大浴場も混み合ってなくゆっくり入れました。
また食事は美味しく、量もたくさんで、別注の鮑、栄螺も良かったです。
コスパは非常に良いと思います。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

箱根観光で利用させて頂きました。フロントの女性の方がとても親切に対応してくれ、気持ち良く利用する事が出来ました。食事会場の男性スタッフは少し塩対応な感じでしたが、お値段も良心的で朝食のビュッフェも種類が多く良かったです。お部屋も、館内もとても綺麗で過ごしやすかったです。また箱根に来る際は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

今回で2回目になります。1/10から1泊お世話になりました。
箱根には数多く宿泊していますが、総合的に満足感が高いお宿です。受付の方に宿泊前に相談したところ、親切に対応してくれましたし、帰りの送りの車まで案内いただいた方が荷物を持とうとしていただいたことありがとうございます。
和室のお部屋は以前リニューアルされて部屋は綺麗、トイレも清潔感がおります。また、夕食は蟹しゃぶ、柔らかい牛の陶板焼き、ローストビーフや焼き魚、デザートまで、質、量ともに大満足です。お酒が好きな私はホテルの方がすぐに注文をしてくれ気を利かせてくれます。朝食はバイキングですが、魚の陶板焼も自分で取ってくれば付いていて、正月明けで、蒲鉾、伊達巻き、なますがあり楽しめました。
何よりもお風呂が最高です。行くまでの通路が清潔感と和の雰囲気があります。また、お風呂の中の湯けむりが立ちこみ、良い雰囲気と温泉も普通、程よい熱め、露天と泉質も異なり、かなり良い温泉です。温泉好きの私からすると、この価格帯のホテルでは温泉を含め良いホテルです。多少古さはありますが、部屋、食事、温泉など良いと思いますし、満足感高いです。また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

お部屋やお風呂など小降りに感じましたが、それ以上にスタッフの方の対応もよく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

年末に利用しました。
夕食会場が寒く感じましたが
夕飯の際に鍋か、来たのでなるほど
途中から気にならなくなりました。

スタッフの方も感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

良い点
桃源台駅まで徒歩で15分程で行けるので立地は良い。
店員のサービスは普通に丁寧。
チェックインより前の時間に、観光の為の駐車場として利用する事も快く受け入れてくれた。
部屋のトイレが新しいのでキレイ。

悪い点
部屋にゴキブリやカメムシ等、虫の侵入が多い。
ゴキブリの駆除を頼んだら素早く対応してくれたのはありがたかったが、出るのが当たり前のスタンスで、こちらに対する気遣いは特になし。
テラスがついているが、清掃やメンテナンスをしているのか分からないくらいの汚なさだったので外には出なかった。
景色はただ雑木林が見えるだけ。
大浴場は想像よりかなり狭い。お風呂の大きさに対して、学生の団体や、一般客を詰め込んでいるせいか、ゆっくり利用する事は不可能。
脱衣所のロッカーは全体の8割くらいが鍵が無いのか壊れているのかついておらず、扉も開いたままの状態。
狭いのに利用者が多いので、床も足の踏み場がないほど水でびちゃびちゃ。
17:00と20:30に2度風呂場まで足を運んだが、どちらも人で溢れて、ロッカーも使えない状態だったので断念。
22:00にようやく初めて利用できたが、その時間帯でも利用者は多かった。
部屋は最低限と言う感じで、雰囲気は無し。

このクオリティで素泊まり1泊15,000円/1人。
絶対にリピートはしない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

リニューアルされたらしい綺麗なお部屋で全体的に満足です。

ピンポイントなところで言うと、他の方のコメントにもありましたがすき焼きの卵が温玉なのはやっぱり微妙。外国の方が生卵嫌がるという事情は分かるので選ばせてもらえると嬉しいです。

廊下のトイレが臭うという口コミあり、匂いに敏感なので恐る恐る前通りましたが、全然そのようなことはありませんでした。

割と大型のホテルで、このようなところはコスト削減で従業員少なく殺伐としてるところも多いですがそんな印象はなく、事前にお電話でアレルギーなどのヒアリングもあり終始丁寧でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

10月18日に家族で宿泊しました。
お食事グレードアップのプランでしたが、かなりボリュームもあり美味しくて大満足でした。
ただ、エレベーターからお部屋までの通路がトイレ臭かったり(共同のトイレがあり扉を開けっ放しにされていたため？)お部屋もカビ臭いようなにおいが気になったので、そこは少し残念でしたが、お値段のわりには満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

しゃぶしゃぶのお肉はボリュームもあり大満足でした。
美味しくいただきました
ただ、お部屋がカビ臭くて残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

8月のお盆休みに2泊利用しました。公共交通機関で行ったので、送迎ありがたかったです。部屋は広く快適に過ごせ、露天も時間的に利用者がおらずほぼ貸切で満喫できました。料理はやや物足りない感はありましたが2泊を意識いただきメニューに気遣いいただきました。エレベーターが1基のみで待ち時間はありましたが、総じて気持ちよく過ごせて満足です。また寄らせていただきます(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

家族４人で宿泊しました。部屋は修繕をしていないところがありましたが、清潔感はありました。風呂は脱衣所が少々狭い印象ですが、洗い場の数はけっこうあって、内風呂と露天風呂の泉質が異なるところがおもしろかったです。食事は見て目もきれいで、おいしかったと思います。芦ノ湖が近く、翌日の観光に便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食事、特に朝食は品数豊富で大満足でした。夕飯は、セッティングされた状態でしたが、おいしくいただきました。お風呂は、男女交代制だともっと良いなと思いました。４階でしたが、階段で行き来も楽だったので、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夕食の“和牛しゃぶしゃぶ”は大変美味しくいただきました。
前日連絡も丁寧で気持ちの良い接客でした。
部屋は勿論、館内がとても清潔でお掃除が行き届いている感じでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

和食と和室と温泉、素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

宿泊確認でかかってきた電話のスタッフが業務的で棒読みだったので、海外からのお客を連れての宿泊だったため、行く前に心配になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

送迎は希望時間に送迎して頂き大変助かります。
敷地に入ってから入口までのアプローチは距離があり道路周りの手入れもしてるせいかちょっと高級感を感じます。
(徒歩の人は大変かも知れませんが）
部屋の展望は芦ノ湖より高台にあるので少し離れていても見下ろすことが出来るのではと期待しましたが
残念ながら前もって勉強しておかないと知らない山ばかりでした。
部屋そのものは年季の割には手入れも行き届いており不満は感じません。
温泉は露天風呂が快晴なら星が見えて素晴らしいと思います。私が宿泊した時は曇り時々雨だったのが残念！
泉質はニュートラルで良くも悪くも癖が無いです。
夜を中心に何度か地震を感じました。TVやインターネットを見ても地震情報の発表が無く何事か不気味に感じました。
帰宅してから気が付いたのですが箱根山の火山性地震だったのですね。
チェックインの時に一言欲しかった。
最後に夕食のカニは余計だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

夕食メニューは上品な夕食でしたが子供には合わなかったようで、中学生は大人料金で、仕方ないにしろ、小中学生の夕食は子供用も選択できるようにするか、事前に伺ってもらえると嬉しかったです。アレルギー対応などは聞いてもらえました。
温泉は広く、露天風呂も備えていたので大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

箱根エリアでリーズナブルに1人で泊まれるのは、本当にありがたいです。
桃源台の駅もバス停も近く、移動に便利な立地ながら、緑に囲まれ鳥の声を聞きながらゆったり過ごせました。
温泉、特に露天風呂の開放感が気持ち良く、気に入りました。ロッカーが壊れたままになっているところが目立ったので、せめて修理だけでもした方が印象が良くなると思いました。
食事は残念な点が多く、改善していただきたいです。品数が多く見栄えはいいのですが、個人的には品数を減らしてでも丁寧に調理されたものを頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

箱根のいろいろな場所を宿泊してきましたが箱根仙石原高原ホテルが気に入って毎年同メンバーで春秋に計画しています。
ゆっくり休めて大変満足しています。暫く同計画を予定しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月