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長崎ロイヤルチェスターホテル クチコミ・感想・情報

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長崎ロイヤルチェスターホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:179件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.17
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.48
  • 食事3.88
宿泊年月
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150件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 16:05:05

色々なクーポンが使えたお陰でお安く宿泊できて良かったです。
ホテルも綺麗だったし、又、いい情報があったら教えてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】駐車場無料◆朝食付◆スタンダードプラン~英国への誘い~★
ご利用のお部屋
【◆スタンダードクイーン◆禁煙】

総合3

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 10:11:10

1泊利用させて頂きました。
設備は古いですが、お部屋も廊下も綺麗に掃除されていて、快適に過ごさせて頂きました。

ただ...コンセントが少ないので、友人と右往左往しました。
携帯の充電をするのにもう少し便利だったらなぁと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月

総合5

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 03:39:49

GO TOキャンペーンを利用して2人で素泊まりしました。お部屋はとっても豪華な雰囲気で広々としていて、お風呂もゆったりと綺麗でした。英国風の趣がとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合4

デュークともさんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

デュークともさん [60代/男性] 2020年08月28日 21:30:39

部屋は綺麗に掃除が行き届いて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【キャンペーン適用で1名2,725円~】長崎県民限定スペシャルプライスプラン◆朝食付
ご利用のお部屋
【◆スーペリアツイン◆禁煙】

総合4

剣天湖さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

剣天湖さん [50代/男性] 2020年08月09日 02:58:05

一昔前の高級ホテルの内装です。
古いですが綺麗にされてます。
アメニティ類も使いきりを沢山。
シャワーカーテンが臭かったのが難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF!駐車場無料◆素泊◆スタンダードプラン~英国への誘い~
ご利用のお部屋
【◆スーペリアツイン◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 18:37:07

ながさき癒し旅のクーポン併用で、とてもお安く宿泊できました。
夕食もフルコースで大変美味しく、量も丁度よかったです。
お部屋は広々としており、英国の雰囲気が素敵でした。
またいつか宿泊したいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2020年08月07日 10:38:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食を満足いただけたようで何よりでございます。当館のレストランは創作フレンチと創作和食のお店が2点ございます。
フレンチディナーコースは8~10品とボリュームも申し分ないかと思います。
お部屋に関してですが、仰せの通り当ホテルはイギリスをイメージして造られております。お気に入り頂けたようで光栄です。
また機会ございましたらぜひお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

ご利用の宿泊プラン
長崎県民限定The Rowsフレンチディナーコースプラン
ご利用のお部屋
【◆スタンダードツイン◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 00:41:15

フロントの対応も素晴らしく快適に過ごす事が出来ました。
また宿泊したいと思います。
お薦めできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2020年08月07日 10:31:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またスタッフの接遇面でお褒めのお言葉までいただき、大変喜んでおり、励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
お薦めできますとのお言葉も身に余る光栄でございます。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

総合5

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 17:35:59

6/27家内と宿泊しました、スタッフの方がイン・アウト共接客が大変気持が良かったと思います。また朝食の目当てサンドイッチを食べるつもりが9:00からとの事で諦めて和食に変えた所、これがまたボリュウムのある事大変美味しく頂きました、機会が有ればまた利用したいと思います。有難う御座いました。共

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2020年07月24日 11:12:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また接遇やお料理に関しましてお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルのご朝食は和食・洋食のプレート形式となっており、厨房スタッフが一品一品心を込めてご用意しております。ご満足いただけたようで光栄でございます。
次回機会がございましたら、是非ブランチの方もお試しください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

ご利用の宿泊プラン
【The Rows】朝はゆっくり~ホテルブランチ付プラン
ご利用のお部屋
【◆スタンダードツイン◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 22:20:31

駐車場無料はありがたかったです。
英国感溢れるお部屋にアメニティも豊富で大変満足しました。
また素泊まりで利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2020年07月24日 11:07:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は24時間出し入れ自由で無料となっており、お車でお越しの方におすすめです。
また仰せの通り、当ホテルはイギリスをイメージして造られており、地元では昔から結婚式場としても多くの方々にご利用いただいております。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

総合3

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 16:28:55

お風呂場に入った瞬間、カビ?の臭いがすごかった、恐らくバスのカーテンだと思います。
朝食和食は年配向けに感じ物足りなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】駐車場無料★今夜はいきなり英国気分★素泊
ご利用のお部屋
【◆スタンダードクイーン◆禁煙】

総合5

babemamaさんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

babemamaさん [50代/女性] 2020年03月23日 01:23:50

息子の大学入学準備の為、家族3人で一泊しました。駐車場無料はとてもありがたかったです。食事は外食しましたが、歩いていける距離に居酒屋やコンビニもあり便利でした。
ホテルの外観やお部屋の雰囲気はまるでリゾートのような気分にさせてくれます。古い感じが私はとても好きです。浴室に窓があったのがとてもよかったです!(椅子やカーテン、擦れや日焼けしていたのもありましたが居心地の良さで特に気にすることもなかったです)
お掃除も行き届いていて快適でしたよ。スタッフの笑顔もステキでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2020年03月23日 11:36:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
まずは息子様の大学ご入学誠におめでとうございます。
仰せの通り、当館の駐車場は24時間出し入れ自由の無料駐車場です。居酒屋さんも多くはないですが近くに徒歩約3分、コンビニも徒歩約3分の距離にございます。
当館は英国調のクラシックな雰囲気のつくりになっておりますが、投稿者様にはそちらをお気に入り頂けたようで大変嬉しく思います。
また清掃面やスタッフの接遇面もお褒めの言葉を承りまして、大変励みになります。本当にありがとうございます。
息子様とお会いしに長崎にいらっしゃる際は、是非お立ち寄りください。
また息子様の大学生活が素晴らしい4年間になることをスタッフ一同お祈りしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!駐車場無料◆素泊◆スタンダードプラン~英国への誘い~
ご利用のお部屋
【◆スーペリアツイン◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 14:17:02

大学卒業の引越しで利用しました!
近くにこんなキレイなホテルがあるとは知りませんでした!
また長崎に遊びに来る時に利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2020年03月23日 11:23:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大学ご卒業誠におめでとうございます。
4年間の大学生活、そして長崎での生活はいかがだったでしょうか?
またご友人様などに会いに長崎に来られる際は、是非お立ち寄りくださいね。
投稿者様の今後のご活躍をスタッフ一同お祈りしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】Bed&Breakfast
ご利用のお部屋
【◆スタンダードツイン◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 21:19:41

アンティーク家具や廊下には絵画もあり想像以上にとても良かったです。新地中華街へ行くのに路面電車を利用して、1日乗車券で色々行けました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2020年03月04日 15:18:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、当ホテルの館内にはオーナーが自らイギリスに出向いて仕入れたアンティークの家具や調度品、絵画が飾られております。
路面電車で長崎の街を楽しんでいただけたということで何よりでございます。私は長崎市外の出身ですが、路面電車に乗車することそのものも、長崎を観光した気分になったことを思い出します。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

ご利用の宿泊プラン
【Winter SALE】最大50%OFF!駐車場無料◆アイロンコテ&加湿空気清浄機付◆素泊プラン
ご利用のお部屋
【◆スタンダードクイーン◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 19:21:16

革張りのソファが良い雰囲気を出してました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2019年12月02日 15:29:44

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の備品や家具は実際にオーナーが直接イギリスに出向き、仕入れた物が多数あります。
お気に入り頂けたようで大変光栄でございます。
また次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!駐車場無料◆素泊◆スタンダードプラン~英国への誘い~
ご利用のお部屋
【◆スタンダードツイン◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 19:20:22

オールドイギリスの雰囲気がとても素敵でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2019年12月02日 15:26:40

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、当館はイギリスをイメージしたホテルとなっておりますが、「オールドイギリス」というフレーズがとても素敵で感激しております。
また次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!駐車場無料◆素泊◆スタンダードプラン~英国への誘い~
ご利用のお部屋
【◆スタンダードツイン◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 13:10:35

クレンジングとかコテとか女性に嬉しいアメニティや備品が用意してあって良かったです。部屋も広くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2019年12月02日 15:25:10

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また嬉しいクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の備品やアメニティですが、女性のお客様に喜んで頂けるように、女性スタッフを中心に検討して置いたものです。お気に入り頂いて大変光栄です。
また次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】駐車場無料★今夜はいきなり英国気分★素泊
ご利用のお部屋
【◆スタンダードツイン◆禁煙】

総合1

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 20:04:12

11月に宿泊いたしました。
細かく挙げるときりがないのですが、驚いたのはお風呂場一面のカビ。
ポロポロ落ちるような盛り上がったカビでした。
立地が良くまた利用したいので、清掃してくださいますように。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2019年11月21日 19:20:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら今回は大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しまして常日頃徹底しておりまして、清掃係とは別に清掃後のチェック係を設けており2重チェックを行っております。それにもかかわらず、このような結果を招いてしまいまして申し訳ございませんでした。
創立20年を迎え、所々取れない劣化してる部分もございますが、今後はより清掃・点検を徹底いたしまして、お客様の快適な空間づくりに努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご感想誠にありがとうございました。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

ご利用の宿泊プラン
【世界遺産のお土産付】インスタ映え英国ホテルでご褒美女子旅~アイロンコテはホテルでご準備~
ご利用のお部屋
【◆スタンダードクイーン◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 22:35:55

とても広いお部屋です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2019年11月21日 19:16:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の洋室は全て21平米以上と広々とご利用いただけます。
また次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

総合4

みぽりん23さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

みぽりん23さん [50代/女性] 2019年11月14日 16:45:46

お世話になりました。外観がきれいでフロントの白髪の男性スタッフが親切丁寧で好感が持てました。
設備の点でお風呂のお湯の出し方がわからず、少し混乱しました。
一つ気になったのが、ビールを飲もうとコップを袋から出してみると。拭き残しなのか清潔なものに見えなかった。
立地は長崎市北部ではあるが、実家に近いのでよかった。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2019年11月21日 19:14:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重な口コミ、ご意見頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
お風呂に関しまして洋風のクラシックな物を使用しておりまして使いづらい部分があったかと思います。申し訳ございません。
コップの件に関しまして、常日頃清掃・洗浄など徹底しておりますが、行き届かない点がございまして申し訳ございませんでした。
今後はより清掃・点検を徹底いたしまして、お客様の快適な空間づくりに努めて参りたいと思います。
そのような中、スタッフに対するお褒めの言葉や立地の面で嬉しいご感想頂けまして大変恐縮でございます。誠にありがとうございます。
またの機会をお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル
宿泊課 小柳天志

総合4

投稿者さんの 長崎ロイヤルチェスターホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 16:11:44

素泊まりでしたが、部屋が清潔で全体的な雰囲気も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
長崎ロイヤルチェスターホテル 2019年11月11日 12:41:29

この度は大切な家族旅行に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さらには嬉しいお褒めのお言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
英国調の雰囲気をお気に入りいただけたようで大変光栄でございます。
次回長崎にいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

長崎ロイヤルチェスターホテル

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆スタンダードツイン◆禁煙】

150件中 1~20件表示

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