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サンサイドホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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サンサイドホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:2149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.05
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.06
  • 食事3.17
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1794件中 1~20件表示

総合5

おじぞうケイタさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

おじぞうケイタさん [50代/男性] 2024年04月12日 16:02:38

フロントの方の対応がとても丁寧ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスシングル】セミダブル☆ゆったりプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合3

SatoParisianさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

SatoParisianさん [50代/男性] 2024年04月06日 17:44:48

設備的にはやや古いビジネスホテルですが、滞在中は特に問題なく過ごすことができました。

5階の部屋でしたが、目の前の大通りを通る車の音が結構耳についたので、低層階だけでも二重窓にしていただければより快適かと思います。
また、壁がやや薄く、隣の方の生活音が夜は少し聞こえてきます。
仕方がないのかもしれませんが、少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 00:25:34

リーズナブルな価格で3泊できて良かった。
サービスも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 19:48:45

センバツ高校野球観戦のため3連泊しました。
オートロックでないシリンダー式の鍵、客室と浴室の段差、客室間の防音等、古さを感じますが泊まって寝るだけなら充分です。
阪神駅から近く徒歩圏内にはコンビニやスーパーもあり買い出しには困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 10:19:30

長期に利用させて頂いてます。駅近で近くに飲食店やコンビニ、スーパーなども揃っていて便利です。

若干古さはありますが、コスパを考えると十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 10:16:26

長期に利用させて頂いてます。駅近で近くに飲食店やコンビニ、スーパーなども揃っていて便利です。

若干古さはありますが、コスパを考えると十分です。

朝食時のスタッフの方々も親切で、気持ちよく朝食を頂けました。
欲を言えば、朝のパン、4種有りますが、長期になると若干飽きるので、日替わりの一種類が有ればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:17:34

受付とかはとても丁寧で助かりました。
荷物もチェックイン前後も預けることができるのは助かりました。
となりの部屋の音や声が結構聞こえます。
個人的にはそんなに気にならないけど
浴槽がちょっとベタベタしたのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 11:34:52

当日割で宿泊させていただきました。
到着の20分前くらいに予約しましたが、受付の方がすぐに対応してくれました。
生後2カ月の赤ちゃんもいて不安でしたが、湯沸し器やバスタオルも貸していただき、助かりました。
館内は年季はあるものの、清潔感があってよかったです。
繁華街に近い立地ですが、周辺にイオンや阪急オアシス、薬局なども多数あり、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】ツイテルね♪リーズナブルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 08:44:23

宿代も抑えることができて大変助かりました。また、駅の近くなのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 19:34:22

出張で2泊しました。JR三ノ宮駅から徒歩6~7分で近いです。建物はやや古めですが、部屋は清潔に保たれています。朝食付きにしました。ゆで卵、パン、コーヒーor紅茶と簡単ですが、パンと飲み物はおかわりできるようです。フロントの方をはじめみなさん親切で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

よっしーふくださんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

よっしーふくださん [70代/男性] 2024年02月14日 22:43:12

会議があり出掛けて利用しました。終了後は丁度ルミナリエが開催されていてこちらを見物してきました。途中での食事もすませましたので、問題なし!若干駅正面からの移動が隣がバスセンターの為に移動に無理があり大変でしたが先ずはこんなものか?特に問題も無く、美味しいお酒を!購入して部屋で晩酌、翌朝は朝食を美味しくいただき出発しました。
季節はずれの行事に合い。楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
朝食セット付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 22:10:35

やや古い感じは否めませんが、コスパはよいと思いました。
朝食はパンとゆで卵と飲み物だけだったのですが、せめてサラダがあったらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 17:16:15

三宮駅繁華街とは逆のエリアにはなりますが、駅からも近く便利。オフィス街に近く夜は人通りがあまりないです。
スタッフも温かくよかったです。
鍵もカードキーではなく、エレベーターも遅いなど、施設の古さはありましたが、古いが手入れされている感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンサイドホテル神戸三宮 2024年04月16日 18:13:46

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは三宮の中心地から徒歩範囲ということもあり、ビジネスにはもちろん、観光の際でのご利用でも大変便利でございます。
築年数こそ長く経ちますため、最新施設様に比べると古さを感じることもあるかもしれませんが、
手入れを念入りに行ない、お客様にご不便をお掛けしないよう努めてまいります。
ぜひまたの機会にご利用くださいますよう、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 16:04:07

シャワーの水圧が低すぎて、お湯で洗髪できませんでした。浴槽にお湯を貯めるにも時間があまりにもかかりすぎて断念しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
サンサイドホテル神戸三宮 2024年04月16日 18:07:43

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご不便な思いをお掛けすることとなり申し訳ございません。
ご滞在中に、お気付きの点がございましたらご遠慮なくフロントスタッフまでご連絡くださいませ。ただちに対応させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

nagasekさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

nagasekさん [50代/男性] 2023年12月25日 08:41:38

泊まるだけなら特に何の不満もありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンサイドホテル神戸三宮 2024年04月16日 18:02:09

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
より満足していただけるようなホテルを目指し、
今後も精進してまいります。
次回のご来館もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

takoyakushi6461さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

takoyakushi6461さん [50代/男性] 2023年12月09日 16:24:31

三宮の中心街にあって、駅からも近く、立地はよい。
値段も、ご時世と立地を考えればリーズナブル。
しかし、部屋はダメ。
全般的に設備は古いし、何より壁が薄すぎ。隣の部屋の人の話してることから、イビキまで丸聞こえ。カプセルホテルに泊まってんのかと錯覚するほど。
寝るだけならまあ、ギリありかなというレベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
サンサイドホテル神戸三宮 2024年02月26日 17:25:36

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お忙しいなか、貴重なご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

客室設備につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントの方でも出来る限りの対応をさせて頂きたいと存じます。
何か気がかりな点などございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 16:40:16

日本シリーズ(阪神vsオリックス)の開催期間中に泊まりましたが、壁が薄いのか隣の部屋から野球中継がよく聞こえてきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2024年02月26日 17:16:07

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

今回、客室の壁の防音性に関しまして、
建物構造上、今すぐの改善は難しいのですが、今後の施設改修時には、頂きましたご意見を参考に問題の改善に努めて参ります。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

エリザですさんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

エリザですさん [50代/女性] 2023年11月26日 14:28:34

食事無しプランでしたが、300円で朝食が追加できました。内容は、コーヒー、オレンジジュース、ゆで卵、パン食べ放題でした。食事場所のスタッフの方がとても親切で良かったです。パンを温めていただいたら、本当に美味しかったです。朝じゃなければ、もっと食べたかったです。
ベットも寝やすかったです。
宿泊自体も安めで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年12月23日 11:07:36

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
満足とのお言葉を賜りましてとても嬉しく存じます。なかでも朝食をお気に召してくださりありがとうございます。シンプルな内容ではございますが、一日のスタートを元気よく迎えるためのお役に立てれば何よりでございます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:53:58

駅からすこし距離がありますけど、飲食店街を通るので、そんなに遠い感じはしません。
建物や設備は値段と比べて古くて、がっかりしました。バスルームの清掃も雑だったし。場所重視の方向けのホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年12月23日 11:00:37

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
今回は残念な思いをお掛けいたしましたこと申し訳ございません。
当館は築年数も長く、最新施設様と比べますとどうしても見劣りすることもあるかと存じます。
たとえ、建物は古くても快適にお過ごしいただけますよう、日々努力してまいります。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早い予約は三文の得♪限定プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの サンサイドホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 23:05:32

コストパフォーマンスは良好。
若干古さが出始めていますが、清掃は行き届いており、快適でした。
照明を電球色ではなく、白色にすると、少し雰囲気が変わるのかなと思いました。
朝食は喫茶店のモーニングくらいのイメージです。(大阪の)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
サンサイドホテル神戸三宮 2023年12月23日 10:52:03

この度はサンサイドホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
頂戴いたしましたご意見は検討課題といたしまして今後の運営に役立てたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前予約がお得☆プラン【朝食セット付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1794件中 1~20件表示

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