部屋もお風呂もベッドも広くゆっくりでき、仕事の疲れ取れました。
機会があればまた利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

広い部屋で清潔で滞在中気持ちよく過ごす事ができました。スタッフの方々みなさん感じがよく親切に対応していただきました。宴会場での会食をお願いしましたが、事前の相談もスムーズで、食事もとても美味しくて満足です。大変お世話になりました。機会があれば是非またお願いしたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

松原の名前だけに松の木の公園と虹ヶ浜海水浴場があり海にも近く心地良かったです。
サービスもアメニティも料金を考慮すると申し分ないと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

フロントの方の対応が親切で、大変気持ちよく利用させていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

3月に利用しました。
駅からとても近く、利用しやすいです。

朝の朝食もシンプルでとても美味しかったです。
また、フロントの男性は1人ながらとても丁寧に対応していただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

光駅から徒歩３～４分で、場所はすぐに分かりました。
ホテル周辺にはコンビニ、弁当屋、ラーメン屋等もあり、食べることは困らないと思います。

ホテルの設備は少し古かったですが、清掃は行き届いており、清潔感がありました。
フロントスタッフさんはホスピタリティ精神が高く、とても満足のいくサービスを受けることができました。

朝食はバイキング形式で、十分満足しました。
メニューは白米、味噌汁、温泉卵、マカロニサラダ、切干大根、漬物、食パン、ロールパン、フリードリンクでした。

次回も近くに来た際には、宿泊したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

私自身、広島と岩国の観光ガイドをしており、国内外で年間最大100泊ほどのホテル宿泊経験があります。
今回「禁煙」にチェックを入れて、検索をし予約しました。
入室してみたら「喫煙ルーム」で、尋常じゃないタバコ臭さでした。
「禁煙ルームに替えて」と問い合わせても「もう入室済ですし、空室がありません。予約するところに（喫煙、禁煙）選べません!きちんと書いてあります」と一点張り。
もう一度、文章見直し、探しまくったら、書いてありましたよ。小さい字で！下の下の方に！
私にとって一番重要な「禁煙」にチェックを入れ、検索をかけて、この下の下にある、小さい字を見落とした私が悪いという事ですね？
説明文章の一番上の行に太字書く、または題名に入れる等で、書くレベルの、最も重要な事ではないでしょうか？
今までも、この苦情はあったでしょう。
今回、隣町の周南に住む病気が悪化した母が、自宅以外で休むために予約しました。
割れた割れた便器、窓枠から外れたゴムに壊れた窓枠、青の埃の山がしまわれた謎の箱が飾られている。なんなんだ？
写真を撮っておきました。見せる機会があったら、全ての方にお見せしたい!
「部屋がタバコ臭すぎる」と苦情いうと、ボロい空気清浄機持ってこられましたが、これで、平日の木曜日に5000円？
この騙し討ちのような販売方法で、稼いでいらっしゃるホテルなんですね。
一睡もできませんでしたよ。
非喫煙者の肺がんの再発の術後でしたからね!
これなら、自宅にいたほうがマシでした！

そもそも禁煙、喫煙指定不可って、なぜ、その一択のプランにしないと行けないんですか？
そもそも禁煙ルームがないのでは?
喫煙と書いたら埋まらないから、選択不可のしたのでは?
もう心のそこから嫌すぎてトラウマです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月