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よくある質問

乳幼児の宿泊について教えてください。
<お食事付プランの場合>
●3歳~未就学児は【幼児:食事・布団付】に人数をお入れ下さい
※【幼児:布団付】【幼児:食事付】【幼児:食事・布団不要】は設定が無い為、人数を入れると予約が出来ません
●0~2歳児は宿泊人数には含めずに「備考」欄に年齢・人数をご記入頂き、施設利用料1100円(税込)を当日現地でお支払い下さい

<素泊まりプランの場合>
●3歳~未就学児は【幼児:布団付】に人数をお入れ下さい
※【幼児:食事・布団付】【幼児:食事付】【幼児:食事・布団不要】は設定が無い為、人数を入れると予約が出来ません
●0~2歳児は宿泊人数には含めずに「備考」欄に年齢・人数をご記入頂き、施設利用料1100円(税込)を当日現地でお支払い下さい

最終更新日:2023-04-17

浜名湖パルパルの優待はありますか?
オフィシャルホテルのウェルシーズン浜名湖にお泊まりのお客様は、ご宿泊日からチェックアウト日まで、浜名湖パルパルに無料でご入園いただけます。乗り物フリーパスの特別価格でご購入いただけます。【浜名湖パルパル入園前に事前にホテルまでお立ち寄りください】

最終更新日:2023-10-31

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
■東名高速道路『舘山寺スマートIC』より約5分 ■JR浜松駅より路線バスで約50分

最終更新日:2024-09-14

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
あり(宿泊当日〜出発日迄無料/予約不要) ※車いす駐車場有(要問合せ)※バイク用屋根付き有

最終更新日:2024-09-14

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜24:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-09-14

宿泊特典や無料で利用できる施設はありますか?
<各種割引優待>
【事前にホテルまでお立ち寄りください】
・浜名湖パルパル入園無料(ご宿泊日~チェックアウト日まで)
・華咲の湯入浴無料(ご宿泊日~チェックアウト日まで)
・かんざんじロープウェイ特別割引
・浜名湖オルゴールミュージアム特別割引

<無料サービス>
・無料漫画コーナー6000冊
・湯上り無料ドリンクコーナー(コーヒー、麦茶、ビタミンウォーターなど)
・駐車場無料(ご宿泊日~チェックアウト日まで)※バイクの方は屋根付きをご案内

・ベビー&キッズスペース
・キッズ向けアメニティコーナー

最終更新日:2023-10-31