この度は大切なお時間の宿泊先として、
L＆Lホテルセンリュウをお選びいただきありがとうございました。お部屋の清掃、朝食、ホテルの立地等、評価をいただき嬉しく思います。
ただクローゼットの扉の件ではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適に過ごしていただけますよう早急に改善いたします。
ご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
是非また諫早にお越しの際はご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテルをお気に召して頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご不便につきましては大変申し訳ございません。
ご宿泊の際、何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食の件で、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。朝食に関しましては、シェフが１つ１つ丁寧にご提供させて頂いております。お客様にお褒めの言葉を頂戴しさらに精進してまいります。

また、諫早にお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物は古いですが、少しずつリニューアルし次回も今回同様快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

オープン当初にご来館頂き、今回はお仕事でご来館との事で勝手にご縁を感じております。
お褒めの言葉を数多く頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご指摘通りオープンから35年程経過しておりますので建物の古さは隠しようがございません。これからも少しずつではありますがリフォームしながら日々精進してまいります。

諌早へお越しの際には是非お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ホテルセンリュウに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。アメニティのご説明誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見にも感謝致します。改善に努めてまいりますので、是非また諫早へお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を数多く頂き、感謝申し上げます。私共スタッフの仕事の活力になります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

就寝前の騒音に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。冷蔵庫におきましては、静音タイプではございますが、購入時と比べると音が大きくなっているようでございます。買い替えも含め今後検討させて頂きます。

また、諫早へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地やコスパについてのお褒めのお言葉もありがとうございました。
ホテル周辺には居酒屋や中華店、諫早駅内にも飲食店があり、
お仕事後の夕食や観光でもお勧めです。

お風呂のカーテンの件では、
お客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、またお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
当ホテルは客室内のリニューアルも定期的には行っておりますが、
ご不便な点やご要望等ございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様が快適にご滞在頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様のご指摘通り、角部屋は使いにくいというご指摘を頂いておりご不便をお掛けしております。

オープン当初の設計で備え付けの机が邪魔をしており現在のレイアウトになっております。今後、お部屋の改善を検討してまいります。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
食事、立地、にご満足頂けていたにも関わらず、お風呂の件でお客様には
大変不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
清掃スタッフの清掃マニュアル、チェック方法を見直し、
早急に対応するとともに今後このような事が起きないよう徹底してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、朝食のバターチキンカレー対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

バターチキンカレーは朝食のみならず、テイクアウト(特殊な瞬間アルコール冷凍機で冷凍保存された冷凍食品)として販売を行なっておりますので、いつでもお買い求めいただけます。

お近くへお出かけの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊いただき、ありがとうございました。また、接客対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、感謝致します。これからも精進して参りますので、是非また諫早へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルセンリュウにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食を喜んでいただけましたこと、大変うれしく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
建物は古いですが、少しずつリニューアルしお客様に快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。
是非また諫早へお越しの際は、ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。ロビーには常にフロントスタッフがおりますので夜間のお帰りやお問い合わせにも対応致しております。客室に関しましても、お客様にご満足いただけるよう少しずつリニューアルを進めています。
また諫早へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様のご指摘の通りコンビニは駅の中にありまして徒歩４分程を要します。申し訳ございません。駅周辺も開発は進められてきておりますが、コンビニが出来る事を私共も願っております。

また、是非、諫早へおこしくださいませ。