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カプセルホテル新宿510 クチコミ・感想・情報

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カプセルホテル新宿510のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.05
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.94
  • 食事3.62
宿泊年月
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2130件中 1~20件表示

総合3

うわひろさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

うわひろさん [40代/男性] 2020年02月17日 08:15:33

普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

総合4

なかあかんさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

なかあかんさん [40代/男性] 2020年02月16日 08:35:14

遅くなる時はいつも利用してます。
従業員の接客も良く、気持ちよく利用出来る施設です。
昔あったワンコインの美味しい朝食と、中国整体のマッサージと、サウナが復活してくれたら、満点です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

総合3

Jacky5948さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

Jacky5948さん [60代/男性] 2020年02月13日 15:29:00

カプセル内のテレビが液晶に代わっていたのですが、向きが変えられないので、ブラウン管の時なら問題無かったかもしれませんが、液晶テレビは視聴可能角度が狭いので観ずらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】人気NO1!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

総合5

マッキー4236さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

マッキー4236さん [50代/男性] 2020年02月11日 18:23:44

東京に泊まるときはほとんど利用している。歌舞伎町のど真ん中で店がたくさんあって便利だし、ハンドタオルも何度でももらえるのでいつも満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
カプセルホテル新宿510 2020年02月13日 12:40:04

いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
お客さまのように 古くから当ホテルを定宿としてくださっている方も非常に多い一方で ご新規でご利用くださる方も多く どのようなお客さまにも変わらずご満足いただけるためにはどうすれば良いか 日々奮闘している最中です
細かなリニューアルを継続することで常に進化しながら サービス向上に努めて参ります
今後ともカプセルホテル新宿510をご愛顧賜りますよう 心よりお願い申し上げます

フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】【*上段カプセルへのご案内となります*】仕事・観光を応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】(上段カプセルプラン)☆現地カード支払い可】

総合5

楽天19864335さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

楽天19864335さん [30代/男性] 2020年02月10日 23:43:50

施設も充分清潔だし、大浴場も快適で、アメニティも充実。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
カプセルホテル新宿510 2020年02月11日 10:31:59

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
当ホテルを高くご評価いただき感謝申し上げます
これからもお客さまのご信頼を裏切ることのないよう スタッフ一丸となってサービス向上に尽力してまいります
今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願い申し上げます

フロント 藤澤

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

イッチーヤマさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

イッチーヤマさん [30代/男性] 2020年02月06日 14:14:42

久しぶりの利用でした。
歌舞伎町で遅くまで飲んでただ寝る分にはちょうど良いです。
テレビスペースが無い分広く感じました。
ただカプセルの場所関係のせいかwifiが繋がり難かったですが、あまり問題は無いです。
12時チェックアウトの800円のクリーニングは変わらずとてもありがたいです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カプセルホテル新宿510 2020年02月10日 13:58:40

いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
Wi-Fi環境につきましては最新のモノに随時バージョンアップを行っております
建物の構造上すべての場所が最適ということは難しいですが 不具合を解消すべく今後も努力してまいります
お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております

フロント 長内

ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

総合2

うわひろさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

うわひろさん [40代/男性] 2020年01月27日 14:32:26

毎回、上の段になる・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カプセルホテル新宿510 2020年01月28日 16:08:38

いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
常に厳しく当ホテルをご評価いただき 身の引き締まる思いで拝読させていただいております
カプセルの上段と下段の選択につきましては可能な限りお客さまのご要望をお伺いするようにいたしております
ただ当然数量に限りのあることでございますので 先着順にお伺いしておりますと遅い時間帯にはご要望に添えない場合がございます
インターネット予約でチェックイン時間が遅くなる方のご要望をお伺いする手段として 次のようなご提案をさせていただきたいと思います
(1) ネット予約後に上下のご希望をお電話にてお聞かせいただく
(2) ネット予約の際に お名前や備考欄に上下のご希望をご記入いただく
場合によってご希望に添えない状況は当然ございますが 間違いなくご希望に添える可能性は上がります
大変お手数ではございますがこのような方法をお試しいただければ幸いです
今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願い申し上げます

カプセルホテル新宿510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

総合4

暴力温泉芸者5121さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

暴力温泉芸者5121さん [40代/男性] 2020年01月24日 19:18:13

値段の割に清潔で、私が宿泊したブロックがたまたま非常にすいていたので静粛に睡眠できました。ただし施設内は迷路で、昔の名残と思しきタイトーX2000(通信カラオケ)のステッカーが貼ったままでした。はがせばいいのに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カプセルホテル新宿510 2020年01月27日 16:22:54

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ゆったりとお休みいただけたようでとても嬉しく思います
カラオケブースを併設していた当時のステッカーについてご指摘をいただきました
お恥ずかしい限りですが撤去いたしました
その存在に気付かないということは細部まで目配りができていなかったということです
胸に手を当て反省したいと思います
施設内が迷路のように感じられたという点も併せて改善策を考えてまいりたいと思います
貴重なご指摘 誠にありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

カプセルホテル新宿510 支配人

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

総合4

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 13:59:04

ホテルまでの道のりが少し怪しげな雰囲気でしたが夜遅くではなかったのでサクサク歩いていけました。
カプセルは専用の部屋で仮眠スペースとしっかり分かれていたのがよかったです。
1ドリンクサービスも好きな時にいただけて気楽に過ごせました。ありがとうございます。
ヘアアイロンの貸出を事前に知っていたら持ってこずに済んだのが悔しかったです(書いてあったらすみません)。
強いて言うなら、ロッカーが並んだスペースに、少数でも椅子があるとありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
カプセルホテル新宿510 2020年01月24日 14:34:45

この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
カプセルコースをお選びのお客さまは 館内のどのスペースでお過ごしいただいても結構です
広々とした休憩スペースでおくつろぎいただき お休みになるときだけカプセルルームに入る という使い方もおススメです
更衣室に椅子をというご指摘につきまして 社内で検討させていただきます
貴重なご意見 誠にありがとうございます
今後ともレディース510をよろしくお願い申し上げます

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
♪♪♪女性専用♪♪♪スタンダートカプセルプラン☆安心の女性専用フロア♪翌日12時チェックアウト!
ご利用のお部屋
【【♪♪♪女性専用プラン♪♪♪】スタンダートカプセル♪】

総合4

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 15:38:00

12時チェックアウトが有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カプセルホテル新宿510 2020年01月24日 14:30:59

いつもレディース510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
女性のお客さまにも安心してお泊りいただけるカプセルホテルとして 鋭意努力しております
まだ至らない点もあるかと思いますが 課題を一つひとつクリアしてまいりたいと思います
お客さまからのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 青栁

ご利用の宿泊プラン
【☆★☆NEW☆★☆】女性専用!ワンランクUPのスーペリアカプセル♪チェックアウト翌日12時☆
ご利用のお部屋
【【★★★女性専用プラン★★★】スーペリアカプセル♪♪♪】

総合4

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 08:11:27

泊まるだけなら良いと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カプセルホテル新宿510 2020年01月23日 10:31:26

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございました
私共のような施設に求められる最も重要なポイントは 気持ちの良い入浴と質の良い睡眠だと思います
そのポイントは押さえつつ そこにどれだけの価値を付加できるかについて常に考えてまいりたいと思います
これからも東京で宿泊をされる際はぜひ 当ホテルをご利用くださいませ
ご予約を心よりお待ち申し上げております

フロント 蔵

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

総合3

kk048327さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

kk048327さん [40代/女性] 2020年01月17日 20:42:46

年末にどこのホテルも高い中、こちらは1泊5千円以下と非常に安くて予約しました。
毎月のように新大久保へ遊びに行くので立地は問題なかったです。玄関から女性専用のホテルは初めてでしたが安心感がありました。
ただ、ロッカーが物凄く狭く横幅がないのでボストンバッグすらそのまま入らず、中の荷物をほとんど出さないと無理でした。こんなに横幅がのない細長いロッカー初めてです。
大荷物の方はまず入らないてましょうね。キャリーケースは1箇所に集められて置いてあり、しょうがないのかもしれませんが…荷物を出し入れするのに非常に不便だと思います。
館内着はギリギリ許容範囲内でしたが…お風呂のバスマットが不衛生で足を付くのも躊躇いました。着替えを入れるカゴもなく、洋服や下着がなくなったらどうしようとヒヤヒヤしてました。
良かった点は大浴場が気持ち良かったのとドレッサーが使いやすかった事。飲食物を一切持ち込めないのでドリンクが1杯サービスされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
カプセルホテル新宿510 2020年01月20日 10:38:17

この度はレディース510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
ロッカーの横幅についてご指摘をいただきました
確かにどんなお荷物も入るような大きなロッカーではございません
ご旅行に限らずキャリーケースをご利用になるお客さまが増えている中 ご迷惑をおかけして申し訳ございません
大きなお荷物をフロント前にてお預かりするサービスをさせていただいておりますが それ以外にどのようなことができるか 引き続き検討させていただきます
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました
今後ともレディース510をよろしくお願い申し上げます

フロント 小出

ご利用の宿泊プラン
♪♪♪女性専用♪♪♪スタンダートカプセルプラン☆安心の女性専用フロア♪翌日12時チェックアウト!
ご利用のお部屋
【【♪♪♪女性専用プラン♪♪♪】スタンダートカプセル♪】

総合3

たっちゃん6376さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

たっちゃん6376さん [50代/男性] 2020年01月16日 12:02:21

お風呂は広くて良かったのですが、着替えが分かりにくかったので普通評価です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
カプセルホテル新宿510 2020年01月16日 17:27:28

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
館内着の設置場所がわかりづらく ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした
2月に館内着をリニューアルいたしますので そのタイミングでオペレーションを含めて改善してまいります
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】【*上段カプセルへのご案内となります*】仕事・観光を応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】(上段カプセルプラン)☆現地カード支払い可】

総合5

湯天仙さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

湯天仙さん [60代/男性] 2020年01月14日 23:43:03

JR新宿駅から距離がありましたが、コンパクトで清潔にしてあり、コスパ最高でした。フロントもてきぱきと対応して頂き、初めてと伝えると丁寧に説明をしてくれました。食堂で食べるのですが、酒以外ですが持ち込み自由も大変便利で良かったです。また是非、宜しくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カプセルホテル新宿510 2020年01月16日 10:42:38

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
あまり慣れていらっしゃらない方にとって 館内の過ごし方についてはわかりづらいことも多いものです
そういったことがないよう 簡潔に手際よくご案内することが私どもに求められていることだと思います
一方で事務的な対応になることがないように留意し 今後もサービス向上に努めてまいります
今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願い申し上げます

フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】人気NO1!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

総合4

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 19:24:34

何年か前に利用した時と比べて、ロッカーがうんと広くなっていました。もちろん禁煙で、快適でした。また利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カプセルホテル新宿510 2020年01月16日 10:33:15

いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
快適にお過ごしいただけてたいへん嬉しく存じます
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ
ご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】テレビ無しカプセルルームプラン!¥2,700~
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】テレビ無しのカプセルプラン】

総合4

SaiTokinさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

SaiTokinさん [50代/男性] 2020年01月08日 11:17:56

東京でビジネス。朝からの打合せの為、宿泊利用しました。 カプセルホテルなので、ホテルに「食事利用施設」はありません。 カプセル内で「飲食」も禁止されています。 ただ、男性用は「2階のフロント付近」に「リビング」。また、各階にも「リビングスペース」があり、そちらで、飲食が可能です。 目の前にセブンイレブンがあり、「食料品等の調達」に、不便はありませんでした。 カプセルは、縦向きに入るスペースと、横向きに入るスペースがあり、『選択できるのであれば』:横向きに入るスペースを選びたかったと思います。 そちらの方が、出入りに楽であるし、快適に過ごせそうだからです。 施設の外見が、若干古臭い感じがしましたが、中は清潔で、問題無いです。 フロント階にロッカーがあるので、「連泊」の場合は、ロッカーに「荷物」をしまっておけば良いので、「荷物を持ち歩かなくて済む」分、その点は楽で良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
カプセルホテル新宿510 2020年01月08日 15:17:34

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
館内の飲食スペースにはフード・ドリンクそれぞれの販売機がございます
また電子レンジ・冷水器・給湯用ポットもご用意しておりますので コンビニでご購入になったお弁当やカップ麺等も暖かい状態でご飲食いただけます
現在飲食スペースのリニューアルを検討中でございます
より快適にお過ごしいただけるよう精一杯努力してまいります
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

フロント 神谷

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】人気NO1!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

総合4

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 22:23:49

フロントの方の対応が丁寧で、館内は清潔でした。ただ、夜、飲食持ち込み可能なスペースに多くの人が集まり、さまざまな食べ物の臭いが立ちこめ、あまりいい感じがしませんでした。強力な換気を取り入れるべきかと思いました。ホテル側ではなく利用者の問題ですが、大浴場の風呂に体を洗わず入る人が目立ちました。注意喚起を考えた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カプセルホテル新宿510 2020年01月06日 10:49:20

カプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
より多くのお客さまに快適にご利用いただくため 食堂スペースにつきましてはレイアウトを含めリニューアルを検討しております
もちろんお客さまからご指摘をいただいた換気についても検討させていただきます
館内のご利用に際してのお約束事・マナーをお守りいただけないお客さまがいらっしゃることは残念ながら事実です
それを正しくお導きすることが当館の責務であることも承知いたしております
今後はより一層その点に注力してまいります
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】28日前までの予約限定で¥2,600~ お得な早割プラン!
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

総合4

safumikiさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

safumikiさん [60代/男性] 2020年01月04日 10:09:49

一度行くと分かるが、初めてでは、大変分かりにくい場所だった。
宿泊前の手荷物預かりなど、スタッフの対応は、大変良かった。
真前に、コンビニがあるのは、とても便利だった。
生まれて初めてカプセルホテルに泊まったが、そう不便はなく、何より安いのが嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
カプセルホテル新宿510 2020年01月06日 10:44:05

この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
初めてのカプセルホテルに当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます
これからも機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】チェックアウト翌日15時!最大24時間滞在可能なロングステイプラン☆
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】翌日15時まで滞在可能なロングプラン】

総合4

投稿者さんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 09:09:09

値段が安くて満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
カプセルホテル新宿510 2020年01月06日 10:42:00

この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
お仕事でもご旅行でも 外泊する際に宿泊コストというのは大切なポイントになります
その点でお力添えをさせていただくことが私たちの務めだと考えております
これからも努力を続け より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります
またのご予約を心よりお待ち申し上げております

フロント 蔵

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】【*上段カプセルへのご案内となります*】仕事・観光を応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】(上段カプセルプラン)☆現地カード支払い可】

総合4

ブッカケさんの カプセルホテル新宿510 のクチコミ

ブッカケさん [50代/男性] 2019年12月30日 20:13:39

とくに可もなく不可もなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
カプセルホテル新宿510 2020年01月06日 10:38:25

いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
概ねご満足いただけているようで 大変光栄に思います
それと同時に今後より一層ご満足いただけるために何をすべきか スタッフ全員で考えていきたいと思います
今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願いいたします

フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
【男性専用プラン】人気NO1!仕事・観光を応援プラン♪チェックアウト12時!現地カード支払い可
ご利用のお部屋
【【男性専用プラン】全室TV&コンセント付☆現地カード支払可】

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