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ウトロ温泉 ホテル知床 クチコミ・感想・情報

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ウトロ温泉 ホテル知床のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.64
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.96
  • 食事3.98
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493件中 1~20件表示

総合3

岐阜スノーボーだ(‾▽‾)さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

岐阜スノーボーだ(‾▽‾)さん [30代/男性] 2017年07月17日 21:21:46

大きなホテルで豪華な気分が味わえますが料理のバイキングはイマイチでした。
ウトロという立地であれば海鮮だけは美味しいと思えるものが欲しかったです。
両親、妻、私と食事だけは不満でありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【2017スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【喫煙禁煙指定なし】スタンダード和室8~10畳【館指定なし】】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 08:30:41

部屋に入ると少し匂いがきになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割90&1日10室限定早い物勝ち&訳あり】あなただけのスペシャル☆バイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合3

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 00:25:20

問題なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【2017スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【喫煙禁煙指定なし】スタンダード和室8~10畳【館指定なし】】

総合5

えるりん0618さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

えるりん0618さん [30代/女性] 2017年07月04日 20:23:54

3度目の利用です。

いつも安くて、食事の内容も良いので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割90&1日10室限定早い物勝ち&訳あり】あなただけのスペシャル☆バイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 22:14:14

露天風呂も広く良い泉質の温泉でした。
ラージツインは部屋もベッドも広くて満足
どこの宿泊施設でも同様ですが、団体客が到着したら
風呂もビュッフェもある時間帯、大混雑するのはしょうがないと
思われますが、フロントで比較的混まない時間のアドバイスを得られて
助かりました。
知床観光の情報も豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【2017スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン【羆の杜(北館)】】

総合3

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 17:33:52

エアコンがうるさく臭いもした。

私は宿の格を歯ブラシで見てます。

ってことで、置かれてた歯ブラシはよろしくなかったです。

コストにかかわる所ですが、コームやシェーバは自分のを使う人が多いはずなので常備にせず、歯ブラシをいいものにしてほしい。

売店は悪くはなかったが、宿泊客はいくらか以上買うとお得にして欲しい。利益あるはずやから少々サービスして欲しい。自動販売機も宿内価格でした。

宿全体としては団体向っぽく、個人での利用向ではないかな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【早割90&1日10室限定早い物勝ち&訳あり】あなただけのスペシャル☆バイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合4

愛豆55さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

愛豆55さん [50代/男性] 2017年06月19日 20:37:58

 知床には毎年訪れていますが、初めて愛犬との旅行!!楽しく、愛犬と夫婦でのんびりさせていただきました。
 温泉、とても気持ちよく堪能いたしました。サウナ大好きな私には水風呂が欲しかったですが?露天風呂で涼むことができました。
 食事も美味しかったです!また、訪れたいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に旅に出よう♪】わんこと一緒にお泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙のみ】【ワンコと一緒♪】和室8-10畳】

総合3

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 14:55:02

チェックインの際、部屋に案内してくれる人がいるのはいいのだが、荷物を全く持ってくれなかったのは
ちょっと理解が出来なかった。(案内してくれたのが若葉マークの人だったから?)団体客が多いであろう施設だからか、夕食時の人の多さに圧倒されてしまった。
普段こういうタイプの施設に泊まる事が無いので若干面食らう所もあったが、部屋は広くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【2017スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン【館指定なし】】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 07:04:53

カムイワッカ湯の滝で肉離れをおこしてしまってお風呂に入れませんでした。
ホテルの方にはとてもお世話になりました。
食事のときも近くの席にしていただけたり大変ありがたかったです。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【2017スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン【羆の杜(北館)】】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:36:55

知床の自然に大変満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【2017スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン【羆の杜(北館)】】

総合2

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 13:00:45

上階の部屋の宿泊客が歩く度に、部屋が地震があったように振動して、よく寝ることができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【2017スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳【ヒグマの杜(北館)】】

総合4

安豪華さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

安豪華さん [60代/男性] 2017年05月07日 21:42:07

夕食バイキングは品数が多くおいしく頂けました。ただ飲み物の注文が知床地ビールのところ知床ドラフトと間違われました。カウンターで交換してもらいました。部屋のトイレのタンクの水が時々止まらず流れっぱなしになり音が気になりました。鎖が何かの拍子に引っかかるようです。通り一遍の点検では見逃すかもしれませんがキチンと点検をされたほうがよろしいかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【65歳以上の方歓迎♪】お部屋はベッドのあるお部屋確約☆安心のシニアプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】【和洋室】ツイン+和室9畳【鯱の海遊(2号館)】】

総合3

てっち1009さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

てっち1009さん [40代/男性] 2017年05月07日 01:40:29

せっかく入浴時間の説明が書いてあるのに、大浴場に時計がなく丁度良い入浴時間がわからなかった。
部屋の鍵も1つのみで、チェーンやオートロックに変更してほしい。またベットのそばに電気もなくとても不便でした。
またコース料理で内容は良かったのですが、接客の気遣いがたりなくこちらから呼ばないと次の料理がでてこなかくとても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【2017スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン【館指定なし】】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 16:59:52

2回目の観光での利用です。
良いところ
立地が良いこととと駐車場が大きく車が停めやすい。
夕食のバイキングのカニが美味。
知床鳥の焼鳥やステーキ、ホタテ等とても良い。
部屋が広めでのんびりできる。

気になるところ
相変わらずカニが美味だが、それ以外は以前より良くなかった。
いささか設備は古め。

ウトロ地区の中では金額、食事、温泉のバランスがよく、おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割90&1日10室限定早い物勝ち&訳あり】あなただけのスペシャル☆バイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合4

FunFujiさんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

FunFujiさん [60代/男性] 2016年11月02日 16:16:50

10年ほど前に一度利用させて頂きましたが、その時は食事(バイキング形式)があまり良くなくがっかりした記憶がありましたが、今回の夕食は、品数も豊富で色々と工夫されていて美味しく頂きました。
海が見える露天風呂もリラックスできました。
また、ホテルのスタッフの方もみなさん親切で感謝です。
翌朝早めに出立しましたので楽しみにしていた朝食をゆっくりと充分に取れなかったのが残念でした。
次回も(いつになるか分かりませんが)お世話になるつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割45&1日10室限定!スタンダードプランの10%OFF♪】バイキングスペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MJY0212さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

MJY0212さん [50代/男性] 2016年10月23日 16:25:26

1泊2食、ツインのシングルユースで14000円でした。
食事は修学旅行生と同じビュフェスタイルの夕食、朝食はなんと8時30分までで終了。
朝食は知らずにギリギリに入ってしまい、食べようと料理を取っているそばからかたずけられてしまい、ご飯は柄杓がなくお茶碗ですくって取りました。
とても価格に見合うだけとホテルとは言えません。
8000円ぐらいが適当なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【2016スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン【羆の杜(北館)又は鷲の杜(東館)】】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 17:10:08

古いホテルですが、とても気を使われているようで綺麗にされていました。
食事はバイキングでしたが、種類も多く、お腹いっぱいになりました。
露天風呂は最高です。熱すぎないお湯で外気も涼しく、長く入っていられるお風呂です。
また、とても広く気持ちよかったです。
少し残念な点は、部屋の歯ブラシの袋が使用前に開いていたのでフロントで
交換してもらったのですが、口先だけの「すみません」だけで、残念でした。
また、お風呂にいたスタッフの方も虫がいたので言うと返事もせず
ぶすっとしたまま処理されたのが気になりました。
他のスタッフの方々がとても気持ちのいい対応をしていただいていただけに残念です。
それ以外はとても満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割45&1日10室限定!スタンダードプランの10%OFF♪】バイキングスペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合2

korohi0178さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

korohi0178さん [60代/男性] 2016年10月18日 15:40:31

連泊だったため、ベッドメイクの際にシーツや浴衣と一緒に衣類も片付けられてしまった。
荷物を徹底的に探しても見つからないため、フロントに連絡、洗濯の浴衣に紛れて見つかり事なきを得た。こういう場合、普通はチェックアウトの際にフロントから一言謝罪の言葉があることが多いが、その程度のこともできないレベルだったため、サービスの評価を1としています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割90&1日10室限定早い物勝ち&訳あり】あなただけのスペシャル☆バイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合4

korohi0178さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

korohi0178さん [60代/男性] 2016年10月17日 11:52:45

バイキングの品数も豊富でとても満足度の高い施設ですが、お風呂が9時から15時までクローズとなるので温泉目的の連泊には不向きです。事前に気付き、3泊を2泊に変更していましたので正解でした。この点を除けば、確実に5点評価をしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割45&1日10室限定!スタンダードプランの10%OFF♪】バイキングスペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 15:38:53

夕方のお風呂は体がひりひりするほど、塩分が強烈です。”ザ・温泉”という気がします。一方、朝はそれほどでもなく、源泉の割合が少ないのかな?食事も満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【写真旅♪】カメラ愛好家集合!知床の自然いいトコ“撮り”あなたの画像をホームページ掲載します ☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【館指定なし】】

493件中 1~20件表示

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