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ウトロ温泉 ホテル知床 クチコミ・感想・情報

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ウトロ温泉 ホテル知床のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.92
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.08
  • 食事3.75
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532件中 1~20件表示

総合4

shaguakeiさんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

shaguakeiさん [40代/男性] 2018年10月31日 18:40:15

施設古いが従業員さんの接客が良かった。特に食事会場の従業員の方々が良かった。ご飯も値段相当かそれ以上くらいでした。カニが少し塩辛かったです。後は部屋の電気の中に虫の死骸がいっぱい入ってたのは気になった。
全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【2018スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳【館指定なし】】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 14:55:55

今回は和室ではなくて洋室に泊まりました。
部屋はとても広々していて部屋から見える景色もとても良かったです。
夕食は豪華でとてもよかったのですが、朝食は前回泊まった(2年前)に比べるとちょっと簡素になってしまったのが残念でした。
風呂は内風呂と露天風呂の2種類ですが、シンプルで入りやすくて足元が見にくくて怖いということもなくよかったです。
風呂や食事場所にちょっと移動しないといけませんが、スタッフの方の対応もよく、とても気持ちよく泊まることができました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割90&1日10室限定早い物勝ち&訳あり】あなただけのスペシャル☆バイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合4

ピーちゃんポメさんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

ピーちゃんポメさん [60代/女性] 2018年10月20日 19:38:51

犬連れで知床の大きなホテルに泊まる事が出来ました。又料金も高くなく最高でした。
バイキングの夕食、朝食も大変種類も多く満足出来ました。
犬がいると低料金で気軽に行く温泉宿が少ないので、今度は娘の犬も一緒に是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に旅に出よう♪】わんこと一緒にお泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙のみ】【ワンコと一緒♪】和室8-10畳】

総合3

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 09:22:13

食事の種類が少なくなった。昨年まであった「イクラ」が無くなっていた。ホタテ焼きもなくなっていた。かにをハサミで開いたら身がない。う~ん?どうしよう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【2018スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【館指定なし】】

総合3

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 09:19:34

立地の何をもって評価すればよいかが判らないが、概ね車・バス移動のはずなので問題ないと思う。毎年この時期に通うようになって10年弱になる。今年決定的に思ったことは、食事が貧相。これ「来年なし」の決定打になった。山(紅葉)を見ながらの露天風呂、種類や地元海産豊富を”うり”にした食事が良くて通っていた。最近の物価高・北の海の水産資源の減少・・・わかるが、どうしたのか?と、切に思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【2018スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【館指定なし】】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 17:18:46

夕食のバイキングが美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に旅に出よう♪】わんこと一緒にお泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙のみ】【ワンコと一緒♪】和室8-10畳】

総合4

潤おじさんさんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

潤おじさんさん [60代/男性] 2018年09月24日 17:26:11

全体的には満足でした。食事はバイキングでカニからお刺身、洋食、ジンギスカンなど大変な量がありました。ただ、私の泊った部屋から非常に遠くて、足の悪い方は大変だと思います。大浴場は非常に広くゆったりと入浴できましたが、これも非常に遠くて散歩がてらに行く気でないとちょっと億劫になりそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【2018スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン【羆の杜(北館)】】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:54:41

夕食・朝食共にバイキングでしたが、種類も多くどれも美味しかったです。
地元の食材を使った料理もあり、堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【2018スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン【羆の杜(北館)】】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 06:09:28

食事は夕食はかに。お刺身、お肉、等々とてもおいしくいただきました
残念なのは夜中に地震で停電になり翌朝おにぎりだけなので4点にしました
(仕方ないのはわかっています)
場所が高台にありますが宿泊したのが1階だったので展望は×でしたが
その分裏から愛犬とさんぽ1に行けたので◎ですかね
またきかいがあれば利用したいですね、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に旅に出よう♪】わんこと一緒にお泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙のみ】【ワンコと一緒♪】和室8-10畳】

総合3

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 23:36:45

Food was so full, but quality was poor. It's OK for tour group, but not good for travelers.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【2018スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳【館指定なし】】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 06:31:55

客室にwifiが無いし、昭和以来改装していないのではないかという客室だったけれど、到着からチェックイン、お部屋への案内(増築に次ぐ増築で分かりにくいから不可欠)、夕食までのスタッフの皆さんの笑顔とチームワークに感動しました。同じ方々が場所を変えてずっと気持ち良い挨拶で対応してくださいます。生鮭や塩辛などの海産物を中心に朝夕のバイキングのバラエティやボリュームも半端なく、温泉の泉質や独特な色も朝入るととても新鮮な印象。建物の古さを見事に補って、とてもうれしい滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割28&1日10室限定!スタンダードプランの5%OFF♪】バイキングスペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合2

oo ちょうちょ ooさんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

oo ちょうちょ ooさん [30代/女性] 2018年08月19日 16:55:24

●部屋●
とにかく作りが古く、部屋がかび臭くボロボロといった感じでした。
窓からの景観も目の前が車寄せの駐車場といった感じでしたので、他の宿泊客が窓の目の前を横切るような部屋でカーテンは閉めっぱなしでした。
●食事●
バイキングは当たり外れが激しく肉類は美味しかったのですが海鮮類は味が薄く水っぽくて解凍して味が抜けたようでした。スイーツは美味しくなかったです。
●サービス●
従業員の方々は新設で丁重でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割90&1日10室限定早い物勝ち&訳あり】あなただけのスペシャル☆バイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合4

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 14:47:36

 観光地に位置しており立地条件が良かったですね。食事もバイキングですが、刺身などの種類も豊富でとても良かったです。食事込みあっていましたが、特に不自由は感じませんでした。サービスが行き届いていると感じました。知床は4度目ですが宿泊は初めてでした。また知床に行く機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割45&1日10室限定!スタンダードプランの10%OFF♪】バイキングスペシャルプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合3

kitasakuさんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

kitasakuさん [50代/女性] 2018年07月22日 09:08:32

7月14日に主人と我が家のわんこたちと利用しました。知床では初めての宿泊でしたが、チェックイン時間の前に到着してしまいましたが、快く手続きして頂きました。
スタッフの方々の対応もよく、ホテルの裏口からちょっとした遊歩道があり、天気に恵まれればきっときれいな夕日がみることができるかと思いました。温泉の湯質もとても気に入り、とても楽しめました。ただ食事については、バイキング形式でしたが種類も少なく、残念でした。もう少し工夫されればと良いかと思いました。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に旅に出よう♪】わんこと一緒にお泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙のみ】【ワンコと一緒♪】和室8-10畳】

総合4

ふじぷー5798さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

ふじぷー5798さん [40代/男性] 2018年06月24日 23:00:00

部屋やお風呂は問題ないですが、部屋の前の廊下がカビ臭い...
他の棟に泊まったことがないのでわかりませんが、廊下だけ...あとは満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【2018スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】【和洋室】ツイン+和室9畳【鯱の海遊(2号館)】】

総合5

シオチャン4901さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

シオチャン4901さん [60代/男性] 2018年06月04日 14:14:02

今回で2ど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【65歳以上の方歓迎♪】お部屋はベッドのあるお部屋確約☆安心のシニアプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【館指定なし】】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 15:25:22

建物が大きいので迷いますが、館に動物の名前がついているのでわかりやすいです。
以前利用したときにお風呂がよかったので今回も予約したのですが、露天が広くて気持ちよく、天気がよければもっとよかったとおもいます。
夕食の品数も多くて、満足できました。
一階ロビーの書籍や映像を楽しめるのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【2018スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン【館指定なし】】

総合3

akiakiyo0118さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

akiakiyo0118さん [50代/男性] 2018年05月05日 22:59:42

場所は海からは少し遠いかな、でも、まあ車だし関係なし。
風呂メインで選びました、露天風呂も広く夜中も入浴可能は良かったです。が、たまたまでしょうが源泉部機器調子?ホテルには関係ないのかも知れませんが、露天が少しぬるかったかな。
食事も値段考えたら悪くはないかな?コスパ的には良いのかも、でも連泊だと飽きそう。
海鮮の充実を望みたい。
飲み放題はホテルと考えればリーズナブルでしょうか。
部屋は広めの部屋でした、ですが残念カメムシの歓迎は不要でしたね。
生きてる虫も居ましたが、それはまだ仕方がない、ですが死骸はどう言う事でしょうか。
一番の問題はコンセントです、今時ですよ?宿側も理解すべき。
枕元にあればとか迄は言いませんが、数少なすぎ。
観光地にデジカメ、携帯、当たり前ですよね。
コレ結構大事な改善ポイントかと。
壁のコンセントを増設とかならともかく、タップ追加など、既設コンセントなどで簡単に対応出来る筈。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割90&1日10室限定早い物勝ち&訳あり】あなただけのスペシャル☆バイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙禁煙指定なし】お部屋指定なし【和室または洋室】】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 17:27:31

wi-fiが各部屋に欲しかったのと、
ホテル内に自由に食事(軽食等)ができる所があれば良かったと思います。

静かでいい温泉に入れて良かったです。
朝食のときに出たコーヒー味の煮豆が気に入りました。
美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【2018スタンダード】遅いチェックインOK!元気をチャージ♪1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8~10畳【館指定なし】】

総合5

投稿者さんの ウトロ温泉 ホテル知床 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 21:01:23

GWの初日なのにそこまで混んではいなかったのでストレスなく宿泊できました。
喫煙のツインのお部屋でしたが広くて消臭がしっかりされていてエアコンもついているので快適です。
バイキングは種類が豊富で美味しかったです。しかし飲み放題一時間というのが少し短いと感じました。
お風呂は露天が気持ち良かったです。
カメムシ?の大量発生は自然の中なので仕方ないですが脱衣場だけでもこまめに綺麗にしていただけたら更に良かったと思います。
従業員さんの対応も親切で大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【2018スタンダード】好きな物を好きなだけ~☆知床味覚彩☆バイキング♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン【館指定なし】】

532件中 1~20件表示

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