この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お食事をお楽しみ頂けた事、従業員の対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のお声が、スタッフ一同の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHグループ150店舗達成☆☆☆

フロント　スシル

この程度は、ホテル渋川ヒルズご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。建物の古さやお部屋の匂いに関して、ご迷惑な思いをさせてしまいました、大変申し訳ございません。真剣に受け止め、改善に取り組んで参ります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりを目指して努力を重くお願いいたします。

またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆

フロント　松岡

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます
ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋の設備についてのご説明が不足しており、深くお詫び申し上げます。当館では、フロントにて延長コード、最新型のケトルや簡易照明その他の物を貸し出しを行っておりますが、ご案内が十分でなかったことをお詫びいたします。

いただいた貴重なご意見を参考に、今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、よりわかりやすいご案内に努めてまいります。是非また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます

　☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント　バンダリ

この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。食堂からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのホテルでは、快適な滞在とともに、サービスを楽しんでいただけるよう努めております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント野澤

いつもホテル渋川ヒルズにご利用頂き、誠にありがとうございます
お客様のご感想、誠にありがとうございます。夕食のカレーサービスをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、今後も美味しい料理を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント野澤

いつもホテル渋川ヒルズにご利用頂き、誠にありがとうございます！快適に過ごしていただけたとのことで、とても嬉しいです。傘の貸出しが役立ったようで良かったです。また、USBジャックのライトについて貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様のご要望を参考に、今後の改善に努めます。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。新人も含め、全員が一生懸命におもてなしをしていますので、その気持ちが伝わり嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております！

☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント　ガネス

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

私たちはお客様にご満足いただけるよう、朝食メニューの充実に努めております。今後も美味しいお食事を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント　スシル

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お食事をお楽しみ頂けた事、従業員の対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様のお声が、スタッフ一同の励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHグループ150店舗達成☆☆☆

フロント　松岡

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。至れり尽くせりのサービスを提供できたことを嬉しく思いますが、匂いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。より快適にお過ごしいただけるよう、自然な香りの導入を検討いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント　野澤

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿にも心より感謝申し上げます。

大浴場のお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お仕事でお疲れの際に、少しでもリラックスしていただければ幸いです。

今後とも、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント　ガネス

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はスタッフの接客に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、早急にスタッフ教育を見直し、改善に努めてまいります。特にフロントスタッフの対応については、より丁寧かつお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、徹底してまいります。この度のご不便、心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

　☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント　バンダリ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。8階のラウンジでのバイキング形式の朝食をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、部屋での食事もご利用いただける点を評価していただき、ありがとうございます。ベッドの寝心地については貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント　野澤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地や周辺の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ゴルフ仲間との楽しい時間をお過ごしいただけたようで、何よりです。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント　野澤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

私たちはお客様にご満足いただけるよう、朝食メニューの充実に努めております。今後も美味しいお食事を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント　スシル

いつもホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングが毎回変わるのを楽しんでいただけて嬉しいです。

また、レンタルサイクルにつきましては、ご宿泊のお客様でしたら無料で貸出をしておりますので、気軽にフロントまでお声がけください。
観光や散策にぜひ活用してみて下さいませ。

またのお越しをお待ちしております！

☆☆☆BBHグループ150店舗達成☆☆☆
フロント 星野

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
平日限定無料夜カレーサービスをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。一方で浴場のサウナの温度に関してご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は、今後の改善にいかしてまいります。再度お越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
☆☆☆BBHグループ150店舗達成☆☆☆

フロント松岡

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お手頃なプランでのご利用に関しましては、ご満足いただけた点もあったようですが、いくつかの点でご期待に沿えなかったこと、大変申し訳なく思っております。特に、女性用のお風呂の予約制や、洗面台からの不快なにおいについては、早急に改善に努めます。また、朝食や設備の清掃状態についても、今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。

お客様の貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要です。次回のご利用をお待ちしておりますが、もし何か改善が見られた際には、ぜひお知らせいただければ幸いです。

☆☆☆BBHグループ150店舗達成☆☆☆

フロント　野澤

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、このような温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回も快適にお過ごしいただけたとのことで、特に6階からの朝焼けや花火を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を参考に、より一層快適なご滞在を提供できるように努めて参ります。
スタッフへのお褒めの言葉も、私達にとって大変励みになります。これからもお客様のお声を大切にし温かいおもてなしを続けて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHグループ150店舗達成☆☆☆

フロント　松岡

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

私たちはお客様にご満足いただけるよう、朝食メニューの充実に努めております。今後も美味しいお食事を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

☆☆☆BBHホテルグループ150店舗達成☆☆☆
フロント　野澤

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。
8階朝食無料バイキングは、
眺めも良くお客様よりご好評頂いております。
また貸切風呂は、
先着順になっておりますが、お入り頂けたご様子で何よりです。これからも皆様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHグループ150店舗達成☆☆☆

フロント　松岡