いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。高評価ならびに温かいお言葉を頂き、感謝申し上げますり。
「出張の定宿」としてご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。
また、「特に困ることも不満もありません」とのお言葉から、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も変わらぬご満足を提供できますよう、より一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

☆☆☆BBHグループ150店舗記念達成☆☆☆

松岡

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ツーリングの中継地点として行きと帰りの2度にわたりご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。

立地やバイクの駐輪場所にご満足いただけたとのことで安心いたしました。屋根付きの駐車スペースは、ライダーのお客様から特にご好評いただいております。

お部屋・大浴場・食事・ランドリー等、各種サービスについても具体的にご感想をお寄せいただきありがとうございます。特に平日限定のカレーサービスをお喜びいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。具材についてのご意見も、今後の参考にさせていただきます。

また、コミックコーナーに関しましては、いただいたご意見をもとに今後のラインナップ見直しも検討してまいります。

今後とも、お客様にとって快適で便利な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


☆☆☆BBHグループ150店舗達成記念☆☆☆
松岡

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「特に可もなく不可もなく」との率直なご感想、真摯に受け止めております。
また、ご不便をおかけしました点につきまして、深くお詫び申し上げます。

照明の調光方法につきまして、ご案内が不足しており、ご迷惑をおかけいたしました。お部屋の照明はベッドサイドのリモコンで調整可能でございますが、わかりづらかったことと存じます。今後はご案内の見直しを図ってまいります。

冷蔵庫の不具合につきましては、早急に確認・点検を行わせていただきます。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

時計のアラーム設定について、こちらも操作方法のご案内が不十分でご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。操作ガイドの整備に努めてまいります。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備・サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

☆☆☆BBH150店舗達成記念
フロント　星野

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場や食堂からの眺めをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お風呂好きの方にもご満足いただけるよう、今後も快適な環境づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

☆☆☆BBH150店舗達成記念☆☆☆
フロント：スシル

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大浴場にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

旅の疲れを癒すお手伝いができたようで、スタッフ一同とても励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、清潔さや快適さに一層努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

☆☆☆BBH150店舗達成記念☆☆☆

松岡

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「朝食付きでこの値段であればコスパが良い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
リノベーションしたお部屋やウェルカムドリンクのサービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
一方で、お部屋の外からの音につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、防音対策も含め改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHグループ150店舗達成記念☆☆☆
フロント　スシル

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒めいただき
大変嬉しく存じます。
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHグループ150店舗達成記念☆☆☆

フロント　松岡

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます！『ダブルベッド最高』とのお言葉、とても嬉しいです♪ お客様に快適にお過ごしいただけることが何よりの喜びです。またのお越しを心よりお待ちしております！
お忙しい中、高評価頂き誠にありがとうございます。

☆☆☆BBHグループ150店舗達成記念☆☆☆
フロント　野澤

この度は、ホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございました。朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

☆☆☆BBHグループ150店舗達成記念☆☆☆
フロント　星野

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
平日限定夜カレーサービスを喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。お客様に少しでもおくつろぎ頂けるよう、これからも心を込めたサービスを提供してまいります。
またのご利用をスタッフ一同よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ150店舗達成記念☆☆☆

フロント　松岡

この度、ホテル渋川ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
朝食についてご満足いただけたようで、何よりです。
最上階からの景色を楽しみながら、豊富な品数の中からお好みの朝食をお選びいただけるよう心がけております。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

☆☆☆BBHグループ150店舗記念☆☆☆
フロント　星野

この度、ホテル渋川ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
壁紙の状態、お風呂の温度設定、朝食の小皿につきまして、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またお越しいただけるとのこと、大変嬉しく存じます。次回はより快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております☆☆☆BBHグループ150店舗記念☆☆☆
フロント　星野

この度、ホテル渋川ヒルズをご利用いただきありがとうございます。当ホテルは駅近でリーズナブルな価格設定をご用意しておりますが、これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの質を高めてまいります。

一方で、防音性や設備に関する率直なご意見も貴重なご指摘として受け止めております。特にVRゴーグルやマンガについてのご期待に添えなかった点、申し訳ございません。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

フロント：ガネス

☆☆☆BBHグループ150店舗記念☆☆☆

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。新年のスタートという大切な時期に私共のホテルをお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中、安心してお過ごしいただけたとのお言葉や、お部屋の清掃、アメニティ、大浴場、マッサージ機、朝食に至るまでご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また【今の時代に則した素敵なホテル】とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様に快適で心温まるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
引き続き、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

☆☆☆BBHグループ150店舗記念☆☆☆

フロント　松岡

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや朝食会場からの眺めをお楽しみに、お召しいただければ幸いでございます。お客様が素敵な朝のひとときをお過ごしいただけましたことが、私たちにとって何よりの喜びでございます。
お部屋での機械音によりご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。次回はより快適にお過ごしいただけるよう、早速設備の点検を徹底いたします。 また、「古い感じですが清潔感がありました」という言葉もありがとうございます。 当ホテルでは、建物の歴史を大切ににしつつ、お客様に快適さを感じていただけるよう、清掃やメンテナンスには特に力を入れております。次回もお客様に心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHグループ150店舗記念☆☆☆
フロント　野澤

この度、ホテル渋川ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご指摘をいただき心より感謝申し上げます。
清掃や消臭、また浴室の衛生状態について、ご意見いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お食事についてもメニューや味付けを見直し、ご満足いただけるよう精進してまいります。


☆☆☆BBHグループ150店舗記念☆☆☆
フロント　星野

この度はご宿泊いただき、また簡単にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をもとに、今後の改善に向けて検討してまいります。

立地面でもお役に立てての通り光栄です。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、またご利用を心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHグループ150店舗記念☆☆☆
フロント　スシル

この度、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや朝食のおかず、大浴場の温度また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
建物の老朽化やベッドマットの柔らかさ、小皿不足や納豆の配置、食器片付け場所の目立つにくさなど、朝食の配置や案内表示については改善策を検討し、快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

☆☆☆BBHグループ150店舗記念☆☆☆
フロント　星野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変恐縮です。

またの機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。次回もお客様にとってより良い滞在となりますよう、スタッフ一同心をこめて努めて参ります。

また、渋川にお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。


☆☆☆BBHグループ150店舗記念☆☆☆

フロント　野澤

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駅近立地やコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
お客様の【また利用させていただきます】というお言葉は、スタッフ一同のおおきな励みとなります。
次回のご来館も、心よりお待ちしております。

☆☆☆BBHグループ150店舗記念☆☆☆

フロント　松岡