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ホテル フレックス クチコミ・感想・情報

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ホテル フレックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.98
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.32
  • 食事3.89
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 09:21:33

出張で利用しました。
海外の方が多いためか、ロビーはお洒落な作りで、雰囲気は良い感じです。
朝食も天気のいい日はテラスで食べることもできるので、開放感抜群。

部屋から見る眺めも良く、ビジネスだけでなく、家族でも泊まれそうなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル フレックス 2018年06月13日 13:19:18

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
併設カフェでのご朝食はご宿泊以外のお客さまにもご好評頂いております。

またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙【11平米ビル側 サータ社のベッド採用】】

総合3

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 10:41:11

朝ごはんは朝日を浴びながら川沿いのテラスで頂けるので、雰囲気がとてもよく非常に気持ちよかったです。お部屋は普通に快適ですが、水回りの温度ははお湯と水を自身で調節するタイプ、部屋の空調も部屋ごとに温度を変えられなかったので、少し年季を感じました。外観がスタイリッシュなだけにこの設備の内容が少し残念というのが正直な感想ですが、カジュアルホテルだと思って宿泊すれば、土曜日なのになかなかお手頃な料金で宿泊できたので、総合的には普通に満足できるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテル フレックス 2018年06月05日 14:16:58

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。
カフェでの食事は地元の方にもご好評いただいております。またぜひお越しの際にはご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル【12平米 サータ社のベッド採用】】

総合5

ぱっそ7850さんの ホテル フレックス のクチコミ

ぱっそ7850さん [40代/男性] 2018年05月28日 18:27:15

綺麗だし、お洒落だし、安かったし、すごく良かったです。
また広島行ったら泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル フレックス 2018年06月03日 14:22:56

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★現地カード決済可★ウェルカムドリンク付プラン(朝食付)広島駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙【11平米ビル側 サータ社のベッド採用】】

総合3

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 19:49:03

入り口が分かりにくい。他は可もなく不可もなく。フロントは丁寧な対応。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル フレックス 2018年05月27日 14:56:24

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
1Fはカフェとフロントが併設しており、お客様には出来るだけこちらから声をお掛けするようにしております。
わかりにくいとの事で、申し訳ございませんでした。
またお客様にお会い出来る日をお待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
◆禁煙室◆現金プラン★クリーンで快適なご滞在を♪川沿いcafeの朝ごはん付★現金プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 15:50:19

入口、フロントともにおしゃれでホテルっぽくありませんでした。
フロントのおじさんはイマイチでしたが(早口で説明が聞き取りにくい)、部屋はフローリングで広く、寝るのが惜しいくらい眺めが最高でした。
併設のカフェで朝食ですが、テラス席がこれまた景色が最高でずーっとそこにいたかったくらい。
ごはんの内容は数種類からサンドイッチをひとつとヨーグルトとオレンジワンカットと飲み物なので、ちょっと物足りないかもですが、美味しいので良しとします。

駅から徒歩10分くらいかかりますが、また来たいと思うホテルでした。






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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル フレックス 2018年05月13日 14:46:27

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が気持ち良くお過ごし出来るようスタッフ一同努めて参ります。
オープンカフェでのご朝食は地元のお客様にも大変人気でございます。
是非またお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 08:47:20

広島駅より少し遠いですが、コスパいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル フレックス 2018年05月06日 13:16:40

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また広島へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月25日 23:37:34

たまに、利用していますが、朝食の時間が7:00からと記載されていますが、6:40分頃からでも準備が出来ている時には大丈夫ですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル フレックス 2018年04月26日 08:33:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の提供は、準備やセッティングの都合上、7:00からになっております。
当カフェは宿泊者の方以外にも外からご来店のお客様もいらっしゃいますので、全てのお客様に安定したご提供をするために、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙【11平米ビル側 サータ社のベッド採用】】

総合1

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 14:46:42

喫煙者は禁煙の部屋に泊まれないことが当日に判明(規約には書いてある、という話だけで)。その喫煙しているかどうかも、その人がまとっている匂いだけで喫煙者か禁煙者か判断された。いろんなケースがあるから反論は控えるが、そこまで徹底するなら喫煙者は受け入れない方がそもそもみんな幸せなのでは?と思う。
深夜の受付対応されていたおじさん、負けないでください。経営・運営の仕方の責任であっておじさんの責任ではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル フレックス 2018年04月23日 16:20:28

この度はご宿泊を頂きましてまことにありがとうございます。喫煙者様には肩身の狭い思いをさせてしまっている事をまずはお詫びを申し上げます。

禁煙室に関してお願いがございます。プラン内にも記載がございますように喫煙者様は禁煙室のご予約を基本お断りする事を明記させて頂いております。禁煙室に喫煙者様のご予約を控えて頂く為でございます。ご理解お願い致します。
喫煙者様が禁煙室に置いて喫煙をされてしまう事が続いた為にそのような対応に変更させて頂きました事心苦しくは思いますがご理解頂ければ幸いです。

お客様のご意見も正しい事と存じます。2018年に喫煙室の改装を行う予定です。2019年1月よりデザイナーズルーム以外の喫煙室の販売を順次停止する予定でございます。

ご利用の宿泊プラン
★現地カード決済可★ウェルカムドリンク付プラン(朝食付)広島駅から徒歩7分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合2

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 14:15:20

部屋の掃除が雑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ホテル フレックス 2018年04月09日 16:27:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面におきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご宿泊頂けます様スタッフ一同、努力して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆喫煙【12平米川側 サータ社のベッド採用】】

総合4

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 15:51:03

部屋は完璧に禁煙が守られているようで、快適に過ごせました。朝食は量は多くはないが、コーヒーもパンも美味しくて良かった。唯一残念なのはフロント周りで、到着時にはカフェのディナータイムでにぎわっていてフロントの場所がどこなのかわかりにくかった。また旅行者として相談したいこともあったがそう言う雰囲気ではなかった。ウェルカムドリンクは部屋に持ち込めるしいいサービスですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル フレックス 2018年04月09日 16:23:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
1Fはカフェとフロントが併設しており、お客様には出来るだけこちらから声をお掛けするようにしております。わかりにくかったとの事で、申し訳ございませんでした。
また、ご相談の件もお気を使わせてしまい申し訳ございませんでした。
次回は是非お気軽にお問合せ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合5

JaneFondaさんの ホテル フレックス のクチコミ

JaneFondaさん [60代/男性] 2018年03月23日 22:46:34

ここは今まで広島のhotelの中で一番です。いいホテルです。すべての面で満足でした。特に感心したのは風呂がきれいだということです。大概のhotelはカビがついていますが、このホテルは違います。とても清所でしょう。。朝食はおいしかったのですが,量が少なかったな。軽食という所でしょう。それでも、コンティネンタルよりはましです。美味しいので、とてもいいです。このようなプロモーショウンを時々やってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル フレックス 2018年03月25日 07:39:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今後とも、より快適にご宿泊をしていただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆喫煙【11平米ビル側 サータ社のベッド採用】】

総合4

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 19:47:14

とてもオシャレなホテルで
朝食も大変美味しく楽しい広島の旅になりました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル フレックス 2018年03月20日 06:34:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在も、楽しい広島旅行の一環となった様で、大変嬉しく思います。
是非、また広島へお越しの際にご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆喫煙【12平米川側 サータ社のベッド採用】】

総合4

okiaudonshiさんの ホテル フレックス のクチコミ

okiaudonshiさん [50代/男性] 2018年03月13日 23:40:02

広島での常宿めいてきました。身勝手な喫煙者にキッパリ牽制していて、心強く感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル フレックス 2018年03月14日 12:03:52

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適な時間をお過ごして頂ける様努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。




ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

bgyjiugさんの ホテル フレックス のクチコミ

bgyjiugさん [20代/男性] 2018年03月13日 15:59:38

部屋の広さや予算、立地には十分満足しているが他に関しては普通でした。
お客さんも外国のかたが多いと思いました。
今後止まる人の参考になればいいと思います。
またリピしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル フレックス 2018年03月14日 12:02:05

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、広島駅から徒歩7分、観光やビジネスの拠点として最適となっております。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 21:33:28

部屋、風呂ともにコンパクトでした。
部屋に荷物置きがあれば嬉しかったです。
ドア、壁は薄めで、廊下の声、どこかからのくしゃみがよく聞こえました。
最悪だったのは、朝、セットした覚えのないアラームが鳴り響き、飛び起きました。
おそらく前の宿泊者さんがセットされたのだと思いますが、掃除の際にでも、アラームはオフにしておいてもらいたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル フレックス 2018年03月12日 17:10:53

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
アラームの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう十分に注意し確認致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合3

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月03日 19:58:28

ビジネスで初利用しました。綺麗に作られている感じがしましたが、お風呂の辺りを見ると古い建物なのかなという感がありました。ユニットトイレのウォシュレットが汚く使う気になれませんでした。大変残念です。管理をすみずみまでケアしてもらいたいものです。
ベッドとテーブルの間が狭く、動線を考えてもう少しレイアウトしてもらいたいです。

以上改善を望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル フレックス 2018年03月04日 11:02:24

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの件で大変ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように致します。
このことを重く受け止め毎日しっかりと清掃し確認して清潔に保てるように致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

REI2000さんの ホテル フレックス のクチコミ

REI2000さん [40代/男性] 2018年02月23日 17:03:16

当日予約で寝るだけでしたが、立地がよくオシャレなホテルでした。
朝ごはんがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル フレックス 2018年02月24日 13:12:58

この度は数あるホテルから当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪当日限定現金特価プラン≫川辺の併設カフェで人気の朝ごはん
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合3

投稿者さんの ホテル フレックス のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 22:35:48

駅から近く、翌日宮島観光で早朝に出立予定だったため、部屋やシャワーバスの狭さは特に気になりませんでした。ただ、連続で滞在する場合は、ちょっと居心地が悪いかも。朝食は7時からで、6時50分くらいにチェックアウトするときに準備中。テイクアウトでサンドイッチと飲み物をもらえたのはたすかりましたが、6時半からになるともっと良かったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ホテル フレックス 2018年02月19日 17:19:42

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は地元の方にも大変人気のあるカフェでございますので、お時間許すようでしたら
また広島にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合4

ゴルフ大好き堀ちゃんさんの ホテル フレックス のクチコミ

ゴルフ大好き堀ちゃんさん [60代/男性] 2018年02月16日 18:28:57

私どもの都合もあり時間的にウエルカムドリンクが利用出来ずに残念でした。部屋には折鶴が置かれて気持ちが落ち着きました。朝食は少し時間前でしてが気持ち良く案内頂き良かったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル フレックス 2018年02月19日 17:14:24

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/ビル側【11平米 サータ社のベッド採用】】

総合3

meinikoさんの ホテル フレックス のクチコミ

meinikoさん [30代/女性] 2018年02月13日 08:59:01

お安いのでそれなりの古さですが、可も無く不可も無くという感じです
1階のカフェが素敵なのでそれで選んでる感じです
恋人と泊まると言うよりは、ビジネスに使用されると良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ホテル フレックス 2018年02月13日 17:18:42

この度はご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。

沢山のホテルがあるなか当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
その他ツイン23平米、メゾネット30平米、ハイルーフ32平米等広いお部屋もございますので是非次回はご検討下さいませ。

今後ともより良いサービスが提供出来ます様努めて参りますので、機会がございましたらまたご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
現地現金プラン◆ウェルカムドリンク付◆カップルや一人旅にも◎朝食付【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆喫煙【12平米川側 サータ社のベッド採用】】

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