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宇都宮東ホテル クチコミ・感想・情報

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宇都宮東ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地4.05
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂2.54
  • 食事2.89
宿泊年月
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606件中 1~20件表示

総合4

Javawickさんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

Javawickさん [50代/男性] 2018年10月22日 18:00:57

自転車イベント観戦に伴い利用した。
自転車にて現地入りし、受付で自転車の室内保管について尋ねたら、汚れが無ければ部屋保管可能との回答を頂き、安全に部屋保管できた。
部屋は広いとは言えないが、必要なモノは全て揃っており、テーブルが広くて色々なモノを置くのに便利だった。
コストパフォーマンスは良好だったので、機会があれば、また利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月

総合3

アズアズ0118さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

アズアズ0118さん [60代/男性] 2018年10月22日 17:24:12

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
駅近!シングルルーム<喫煙>【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合3

のりのり11263472さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

のりのり11263472さん [50代/男性] 2018年09月26日 11:47:40

駅近・繁華街近の為、頻繁に利用しています。
寝るだけと考えればコスパ的に周辺比較て問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
宇都宮東ホテル 2018年09月28日 19:35:48

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から5分、コンビニも2軒隣にございます。
朝食もサービスとなりますので大変リーズナブルにお泊りいただけます。
週末はお泊りだけであれば素泊りプランで更にお安くご利用いただけます。
これからも皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近】500円クオカード付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合3

のりのり11263472さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

のりのり11263472さん [50代/男性] 2018年09月26日 11:44:30

駅近、繁華街近のため頻繁に利用しています。
設備が古いでですが寝るだけであれば問題なし。
今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
宇都宮東ホテル 2018年09月28日 19:31:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
仰るとおり当ホテルは駅から5分、繁華街にも近く大変便利な場所にございます。
建物は創業20年を超えるため設備の古さは否めませんが、居心地の良い空間でお寛ぎ頂けるよう常に心掛けております。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングルルーム<喫煙>【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合1

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 12:25:34

よく利用させていただいてます。今回初めてソファー付きの部屋を利用させていただきましたがソファーがしみだらけで不快な思いしかしませんでした。当然、汚してるのは利用客なんでしょうがクッションを取り替えるなりカバーを掛けるなり方法があると思います。家のソファーもきれいではありませんが家族が汚したしみなら座れますがどこの誰だかわからない人がつけたしみは座ろうと言う気になれません。今までこのホテルは施設は古いけど清掃が行き届いてリラックス出来ていましたが今回のソファーの部屋は最悪です。連泊で予約した為、かなりのストレスでした。このプランは絶対に予約しませんが本当にあのしみだらけのソファーを見てなんとも思わないならこのホテルはあきらめます。支配人さん、たのんます…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
宇都宮東ホテル 2018年09月28日 19:13:36

毎度、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に大変ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ソファーにつきましては早速カバーをし、快適にご利用いただけるよう改善いたしました。
これからはもっとお客様の立場になり、おもてなしをして参りたいと思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングルユース】ゆったりプラン(1名利用)【朝食サービス】 
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルB(ソファ付)】

総合4

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 11:18:47

駅から近く、コンビニも近くにあり便利な立地でした。
wifiが利用できるフロアにしていただいたのですが、繋がりが悪かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
宇都宮東ホテル 2018年09月18日 20:16:48

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、Wi-Fiの状態が悪く大変ご迷惑をお掛けしまい、誠に申し訳ございませんでした。
機械の不具合によるものと思われます。
今後は事前確認を徹底して参りたいと思います。
フロントにてルーターの貸し出しもしておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングルルーム<禁煙>【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合4

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 18:20:12

駅もコンビニも近く、便利でした。部屋は、セミダブルベッドとシングルベッドのツインでした。この金額でこの内容であればよいかなと思いました。無料の朝食は、あまりよくありませんでした。無料なので仕方ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
宇都宮東ホテル 2018年07月26日 19:11:28

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂いた点につきましては担当者と連携しながら見直してまいりたいと思います。
これからも皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードツイン【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 21:10:21

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
宇都宮東ホテル 2018年07月26日 19:12:42

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指していきますので、またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングルルーム<喫煙>【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合5

もちづきうさぎさんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

もちづきうさぎさん [40代/女性] 2018年06月08日 16:00:47

ホテルに忘れ物をしてしまいましたが、対応が早く翌日には自宅に荷物が届きました。助かりました。本当にありがとうございます。お手数かけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
宇都宮東ホテル 2018年06月25日 22:28:02

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは常にお客様の立場に立ったサービスを心がけております。
今回、無事にお忘れ物がお手元に届きほっとしております。
お客様の又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】駅近≪早割≫プラン【さき楽】30日前のご予約で300円割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合4

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 11:44:57

長所
①朝食が6:00から始まる。このエリアの他のホテルはほとんどが6:30始まりですから、助かります。
②メンバーズカードを作っておけば、チェックイン時に宿泊台帳がプリントアウトされるので、手間が省けます。
短所
①部屋の照明スイッチが沢山あるので、わかりずらいかもしれません。
②シングルの浴室はとても狭く、体が大きくて固い人は辛いと思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
宇都宮東ホテル 2018年06月25日 22:13:53

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、ご指摘頂いた点につきましては見直してまいりたいと思います。
ただ設備面につきましては古いホテルである為、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍【楽天限定】ゆったりプラン朝食サービス
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合3

投稿者さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 11:04:12

立体駐車場がやや狭く不便ですが駅に近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
宇都宮東ホテル 2018年04月28日 13:03:05

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます.また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。立体駐車場が狭く、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルにおきましては、駅から徒歩5分の好立地にございます。また、繁華街へも大変近く便利です。また、宇都宮にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得】駅近≪早割≫プラン【さき楽】30日前のご予約で300円割引!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合3

iba-sanさんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

iba-sanさん [50代/男性] 2018年04月19日 17:09:07

立地は駅から近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
宇都宮東ホテル 2018年04月19日 18:51:26

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指していきますので、またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シングルユース】ゆったりプラン(1名利用)【朝食サービス】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルA】

総合4

のりのり11263472さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

のりのり11263472さん [50代/男性] 2018年02月20日 09:32:07

ビジネスで利用。駅近くで好立地!!繁華街も近く便利です。
ユニットバスは狭い・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
宇都宮東ホテル 2018年02月20日 09:56:53

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。当ホテルにおきましては、駅からも徒歩5分、さらに宇都宮一の繁華街へも大変近く便利です。ユニットバスにおきましては、今後の課題の一つとして検討していきます。またお近くにお越しの際には宇都宮東ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングルルーム<喫煙>【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合3

のぶなが8901さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

のぶなが8901さん [50代/男性] 2018年02月13日 12:43:44

駅から近く、居酒屋等も近くにあるため良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
宇都宮東ホテル 2018年02月14日 06:39:05

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。当ホテルは宇都宮一の繁華街へ大変近く便利です。また、お近くにお越しの際には宇都宮東ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングルルーム<喫煙>【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合3

ゆきむね4403さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

ゆきむね4403さん [20代/男性] 2018年02月12日 15:34:20

丁寧に対応頂いて、有難うございました。
感じた改善点としては、
○部屋に綿棒と服の消臭スプレーがない。

○wifiの台数を増やす

です。
スタッフの対応はとても丁寧でしたが、他の部屋の音や振動を感じたのが少しマイナスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
宇都宮東ホテル 2018年02月13日 06:31:28

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。お客様のご意見を今後検討の一つとしてありがたく頂戴致します。お客様には常にご満足頂けるホテルを目指して努めて参ります。またお近くにお越しの際には宇都宮東ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【金・土曜日ご宿泊限定】素泊り5500円!週末GOGOプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

総合4

チャイ1515さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

チャイ1515さん [40代/男性] 2018年02月05日 11:15:32

親切で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
宇都宮東ホテル 2018年02月06日 08:31:27

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
駅近【直前割】「当日限定」プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合4

のりのり11263472さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

のりのり11263472さん [50代/男性] 2018年02月02日 18:13:16

駅近、繁華街近!!
喫煙の部屋はちょっとにおいがきつすぎました・・・・喫煙者ですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
宇都宮東ホテル 2018年02月02日 18:59:21

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様のおっしゃります通り、当ホテルは宇都宮で一番の繁華街まで徒歩5分程度で行けます。お部屋がたばこの臭いがきついという事で、大変ご不快な思いをされて申し訳ございません。今後、お部屋の臭いも含め整備にはより一層注意を払い、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングルルーム<喫煙>【朝食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

総合4

チャイ1515さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

チャイ1515さん [40代/男性] 2018年01月24日 21:31:00

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
宇都宮東ホテル 2018年01月25日 19:59:13

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後も何度もお客様にご利用いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

総合4

チャイ1515さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

チャイ1515さん [40代/男性] 2018年01月24日 21:29:14

親切で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
宇都宮東ホテル 2018年01月25日 19:51:16

この度は宇都宮東ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大変ありがたいお言葉を頂き感激しております。お客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同心がけております。また宇都宮にお越しの際には宇都宮東ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シングルユース】ゆったりプラン(1名利用)【朝食サービス】 
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルA】

総合4

チャイ1515さんの 宇都宮東ホテル のクチコミ

チャイ1515さん [40代/男性] 2018年01月24日 21:27:35

シャワーの圧力が弱かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
宇都宮東ホテル 2018年01月25日 19:37:07

この度は宇都宮東ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、この度はお客様にご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。今後、お客様にご満足頂ける様、整備して参ります。またお近くにお越しの際にはご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬日曜素泊り限定【冬の一目惚れ素泊りプラン(日曜限定)】素泊り4,000円! 《禁煙》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

606件中 1~20件表示

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