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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.28
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.61
  • 食事3.67
宿泊年月
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224件中 1~20件表示

総合4

ひょん4392さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2018年01月18日 09:48:40

フロントの方の対応が何時も感じよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2018年01月18日 12:04:42

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただける様に
スタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合3

TETSUYA-G.さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

TETSUYA-G.さん [40代/男性] 2017年12月17日 17:51:43

1階のファミレスで摂る朝食の内容が質素になってたのが残念である。宿泊代も前回(今年の初夏)宿泊時より高くなっていたので、余計残念に感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年12月18日 10:20:56

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきありがとうございます。
この度は朝食の件で残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
食材や人件費などの高騰により、低価格での提供が難しくなり、朝食内容を減らす運びとなりました。
宿泊代に関しましては料金の変更は今現在ないのですが今後、増税となれば値上げも検討していかなければならないのが現状です。

お客様にもご負担をお掛け致しますが、今後ともホテル・レクストン徳之島をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 07:02:50

フロントの方の対応が何時も良いので利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年12月01日 14:06:44

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきありがとうございます。
又、お褒めの言葉も重ね重ねお礼申し上げます。
これからもお客様に満足して頂ける様、スタッフ
一同心掛けていきます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 06:34:27

部屋もきれいでとても満足です。また出張の際はよろしくお願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年10月25日 14:04:10

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

      ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ダブル喫煙 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙(ベッドサイズ140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 17:28:48

徳之島の常宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年09月28日 15:25:37

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけます様
スタッフ一同、邁進して参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

       ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 19:52:32

約2か月に1回利用させて頂いています。
スタッフの方も何時も丁寧で良いです。
これからも利用させて頂きます。
11月24日予約済みです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年09月19日 14:15:23

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

11月24日のご予約ありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。

      ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 08:39:08

延長コードレンタル欲しかった。
テレビ字幕付き欲しかった。
今後聴覚障害者旅行増えるので
テレビ字幕付き全部屋入れた方が良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年09月02日 15:15:35

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備に関しましてはお客様のご意見を参考に今後の改修点として、検討させていただきたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

       ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:34:27

夜にお風呂に湯を貯めようとお湯を出したが、ぬるま湯しか出てこなかったので、シャワーにしました。翌日の朝は正常に熱いお湯が出ました。その他は、居心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年08月07日 17:11:41

台風の影響で給湯器に不具合がでてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛けした事を、心からお詫び申し上げます。
今後、この様な事が起こらない様に日頃からの設備点検に力を入れていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:20:06

台風の影響で、飛行機の欠航が続き、連泊の相談をしましたが、快く手配して頂き助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年08月07日 17:06:19

今回はゆっくりの台風でお客様には大変ご不便をお掛け致しました。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:09:34

立地条件が良く、美味しい魚類が食べれて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年08月07日 17:03:45

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは徳之島の中心街に位置しており、利便性が良いと好評いただいております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 12:36:27

出張時に利用させていただきました。
翌日、亀徳港から船で移動だったので、港にも近く大変便利でした。
夜ご飯を食べにいくのにも、丁寧にお店を教えていただきました。
また出張時は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年07月04日 16:25:18

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは徳之島の中心街に位置しており、近くにスーパーや飲食店がある為、利便性が良いと好評頂いております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 14:48:58

5/6から一泊で利用させて頂きました。ありがとうございました。
少し残念な事が…
チェックインの時に、ネット決済したのに
「料金は~○○○円です。」って仰り、「えっ?」ってなってしまい、すぐに「カードで頂いております。」というやり取りになりました。
特にホテルの説明なくカギをくれました。レクストン奄美は丁寧過ぎるくらいでしたので違和感を感じてしまいました。
部屋は、とても綺麗でしたが、ライトの傘の中にホコリが多かったり、洗面台の裏に汚れあったり、普通では目の行かない所の清掃もあればと思ってしまいました。
また宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年05月08日 16:59:07

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらずチェックイン時の説明不足でお客様に残念な思いをさせてしまいまいた事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、スタッフの教育、指導そして清掃を徹底してまいります。
このようなお言葉を頂きながら大変恐縮ですが、
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ダブル喫煙 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙(ベッドサイズ140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 19:16:05

島でビジネスホテルに泊まれて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年02月10日 17:20:18

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 19:14:10

島でビジネスホテルに泊まれて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年02月10日 17:23:30

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用頂き
誠にありがとうございます。
シンプルなビジネスタイプのホテルですが、
ご満足いただけたら幸いです。
またお会いできることを楽しみにしています。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 19:13:24

島でビジネスホテルに泊まれて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年02月10日 17:25:23

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用頂き
誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合1

tozemi325さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

tozemi325さん [40代/男性] 2016年09月27日 15:29:34

ロビーからカビ臭く特に部屋のクーラーのカビ臭さで夜は喉が痛く寝れないくらいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2016年09月28日 09:30:44

この度はご不快をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
臭いの件につきましては早急に原因を追究し対応していきたいと思います。
心よりお詫び申し上げます。
皆様のご意見をお伺いし修正できる事案については日々、対応させて頂きたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

      ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
ツイン禁煙 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙(ベッド115cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 22:12:21

朝食が隣のレストランとなっていますが、折角徳之島にきているのに何の変哲もないメニューで凄く貧しい食事です。工夫が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2016年08月31日 13:48:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘を頂きました朝食の件ですが、
お客様の意見を参考に改善できるよう
努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

      ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合5

ピエール1480さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

ピエール1480さん [40代/男性] 2016年08月07日 23:22:09

関連法人の方が隣のオーシャン某にお泊りで、私はこちらに泊まりました。2食付きプランって、併設されたファミリーレストランで食べるのですが、これが予想以上に快適でした。夜は、24時までの制限があるものの、時間も内容も自由で、お店も席もゆったりしていて快適でした。追加料金を126円払って、生ビールを堪能しました。朝も、色んなメニューから選べて、マヨ嫌いの珍しい私の嗜好にマッチした幕内セットで、再快適でした。
フロントの方は一見いかつい感じがしましたが、話しかけると本当にさりげなく、適度な物腰で、これまたGooooodでした。部屋の時計の電池が切れちゃって内線したら、モーニングコールしてくれて、安心してぐっすり休めました。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2016年08月08日 09:50:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごして頂けます様、
従業員一同、切磋琢磨していきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
シングル 禁煙 安心の2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合4

るんるん5163さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

るんるん5163さん [60代/男性] 2016年05月01日 15:26:57

4月十四日から二連泊しました。レンタカーの手続も
ホテルカウンターで完結でき便利でした。
港に近いので便利でした。
部屋も清潔で不自由はありませんでした。
ただ、一階系列レストランで流血騒ぎのケンカ
が有り、二階部屋の真下軒先で警官数名・刑事・
関係者等が大きな声で明け方まで騒いで
なにか怖い雰囲気が続き、
眠れなかったのがざんねんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2016年05月02日 11:25:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。立地・施設に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮すると共に大変光栄に存じます。
ですが、お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後、この様な事がないように気をつけていきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFFシングル♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2016年01月21日 00:53:51

建物は綺麗で、立地も良くて満足です。
種子島にも宿泊しましたが、徳之島は大浴場が無いのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2016年01月21日 17:19:11

 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今後増改築などを行う際に、お客様のご意見を取り入れられるよう努力いたします。
 またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

224件中 1~20件表示

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