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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン徳之島 <徳之島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.13
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.33
  • 食事3.17
宿泊年月
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232件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 22:11:19

お部屋はそんなに広くはなかったのですが、ベットはとても大きくリラックス出来ました。
台風だったので、併設されているファミレスでの食事は外に出なくてよくて便利でした。

スタッフの方々の応対も良く、とても快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2018年07月27日 16:23:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回の台風は離れていたので油断しており、まさかの停電でお客様には大変なご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
また徳之島にお越しの際には当ホテルを是非とも
ご利用下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

      ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】デラックスダブル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙(ベッドサイズ184cm)】

総合3

beruruさんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

beruruさん [40代/男性] 2018年07月07日 22:12:02

2018年7月5日に宿泊しました
街中にあって飲み屋へ出かけやすい立地です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2018年07月09日 10:09:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございます。
当ホテルは徳之島の中心街に位置しており
近くには飲食店も多く、利便性については
好評頂いております。
また徳之島へお越しの際は是非ともご利用
下さいませ。
またのご来館をお待ちしてます。

      ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定デラックス】ダブル禁煙 素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスダブル禁煙(ベッドサイズ184cm)】

総合1

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 16:44:11

夕食を頼んだのに、当日断られた。前もっていって欲しかった。夕方は誰もいなくなってシャワーを使うにもわからずに連絡が取れなかった。観光として使うのはすすめられない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2018年05月30日 16:14:40

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用頂き
誠に有難うございます。
折角、ご利用頂いたにも関わらずお客様には
不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、スタッフ一同細心の注意を持って業務に取り組んで参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
         
       ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ダブル 禁煙 2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッドサイズ140cm)】

総合4

ひょん4392さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2018年05月18日 21:04:52

フロントの方の対応がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2018年05月20日 15:59:41

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
   
    ホテル・レクストン徳之島 迫田
      

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合4

トムヤムクン7153さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

トムヤムクン7153さん [60代/男性] 2018年04月19日 20:31:08

朝食の内容がサービスで付くレベルの内容貧弱であったので
改善して頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2018年04月23日 17:29:12

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用頂き
誠に有難うございます。
ご指摘いただきました朝食メニューの件ですが、
食材などの高騰により低価格での提供が困難となり
メニューの削減となりした。
直接、レストランでお支払頂ければ、選択メユーも増えますので、お客様には大変ご不便をお掛け
致しますが、ご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

     ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 17:29:06

部屋も広く、ゆっくりと過ごす事ができました。
荷物の受取他、丁寧な対応いただき感謝申し上げます。
また、出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2018年04月18日 12:41:51

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用頂き
誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同
大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

      ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合4

ひょん4392さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2018年03月11日 09:28:42

フロントの方の対応が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2018年03月12日 15:34:27

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

       ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 19:33:48

iPhone充電コードとベッドの距離が狭かったので
延長コード貸し出し欲しかった。
テレビ字幕は満足しています。
ありがとうございます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2018年03月07日 14:46:25

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用
頂きまして誠に有難うございます。
延長コードや充電器などフロントにて貸出を
しておりますので、次回ご利用の際は
是非ともフロントにお声をお掛け下さい。
ホテルの説明不足でご不便をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

       ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合4

ひょん4392さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

ひょん4392さん [50代/男性] 2018年01月18日 09:48:40

フロントの方の対応が何時も感じよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2018年01月18日 12:04:42

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただける様に
スタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合3

TETSUYA-G.さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

TETSUYA-G.さん [40代/男性] 2017年12月17日 17:51:43

1階のファミレスで摂る朝食の内容が質素になってたのが残念である。宿泊代も前回(今年の初夏)宿泊時より高くなっていたので、余計残念に感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年12月18日 10:20:56

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきありがとうございます。
この度は朝食の件で残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
食材や人件費などの高騰により、低価格での提供が難しくなり、朝食内容を減らす運びとなりました。
宿泊代に関しましては料金の変更は今現在ないのですが今後、増税となれば値上げも検討していかなければならないのが現状です。

お客様にもご負担をお掛け致しますが、今後ともホテル・レクストン徳之島をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 07:02:50

フロントの方の対応が何時も良いので利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年12月01日 14:06:44

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきありがとうございます。
又、お褒めの言葉も重ね重ねお礼申し上げます。
これからもお客様に満足して頂ける様、スタッフ
一同心掛けていきます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 06:34:27

部屋もきれいでとても満足です。また出張の際はよろしくお願いいたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年10月25日 14:04:10

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

      ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ダブル喫煙 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙(ベッドサイズ140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 17:28:48

徳之島の常宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年09月28日 15:25:37

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけます様
スタッフ一同、邁進して参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

       ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 19:52:32

約2か月に1回利用させて頂いています。
スタッフの方も何時も丁寧で良いです。
これからも利用させて頂きます。
11月24日予約済みです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年09月19日 14:15:23

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

11月24日のご予約ありがとうございます。
ご来館を心よりお待ちしております。

      ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル喫煙(ベッドサイズ120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 08:39:08

延長コードレンタル欲しかった。
テレビ字幕付き欲しかった。
今後聴覚障害者旅行増えるので
テレビ字幕付き全部屋入れた方が良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年09月02日 15:15:35

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備に関しましてはお客様のご意見を参考に今後の改修点として、検討させていただきたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

       ホテル・レクストン徳之島 迫田

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:34:27

夜にお風呂に湯を貯めようとお湯を出したが、ぬるま湯しか出てこなかったので、シャワーにしました。翌日の朝は正常に熱いお湯が出ました。その他は、居心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年08月07日 17:11:41

台風の影響で給湯器に不具合がでてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛けした事を、心からお詫び申し上げます。
今後、この様な事が起こらない様に日頃からの設備点検に力を入れていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:20:06

台風の影響で、飛行機の欠航が続き、連泊の相談をしましたが、快く手配して頂き助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年08月07日 17:06:19

今回はゆっくりの台風でお客様には大変ご不便をお掛け致しました。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 13:09:34

立地条件が良く、美味しい魚類が食べれて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年08月07日 17:03:45

いつもホテル・レクストン徳之島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは徳之島の中心街に位置しており、利便性が良いと好評いただいております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙♪素泊まりプラン♪徳之島への出張・観光におすすめ♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 12:36:27

出張時に利用させていただきました。
翌日、亀徳港から船で移動だったので、港にも近く大変便利でした。
夜ご飯を食べにいくのにも、丁寧にお店を教えていただきました。
また出張時は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年07月04日 16:25:18

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは徳之島の中心街に位置しており、近くにスーパーや飲食店がある為、利便性が良いと好評頂いております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙 朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙(ベットサイズ120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 14:48:58

5/6から一泊で利用させて頂きました。ありがとうございました。
少し残念な事が…
チェックインの時に、ネット決済したのに
「料金は~○○○円です。」って仰り、「えっ?」ってなってしまい、すぐに「カードで頂いております。」というやり取りになりました。
特にホテルの説明なくカギをくれました。レクストン奄美は丁寧過ぎるくらいでしたので違和感を感じてしまいました。
部屋は、とても綺麗でしたが、ライトの傘の中にホコリが多かったり、洗面台の裏に汚れあったり、普通では目の行かない所の清掃もあればと思ってしまいました。
また宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル・レクストン徳之島 <徳之島> 2017年05月08日 16:59:07

この度はホテル・レクストン徳之島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらずチェックイン時の説明不足でお客様に残念な思いをさせてしまいまいた事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、スタッフの教育、指導そして清掃を徹底してまいります。
このようなお言葉を頂きながら大変恐縮ですが、
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ダブル喫煙 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙(ベッドサイズ140cm)】

232件中 1~20件表示

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