この度は当館にお泊り頂き、誠にありがとうございました。古さが少々珍しいくらいの平凡な当館に、そして風呂、トイレ、洗面所共有の不便さを乗り越えて、居心地の良さを感じて頂きましたこと、とても嬉しく思います。
　また機会ございましたら、ぜひともお越しくださいませ。

お返しが大変遅くなり申し訳ございませんでした。
また、励ましのコメントをありがとうございます。
確かに老朽化は手ごわい相手でございます！
資材がない、同じ色や柄のものが無い、職人さん探すのも一苦労、そして資金も……
魔改造や一工夫では凌げない所も多々ございます。
そんな老朽の中にも、良さを見つけていただけたのではないかと思うと、とても励みになります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
掃除の点をお褒め頂き、とても感激しております。掃除担当のパートの皆さんへの励みにもなりますので、心から感謝申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。
ご指摘の通り、実際に古い建築物ですので、そもそも老朽化は付随するものでございます。何卒「老朽」ごと受け止めて下さいませ。

コメントのお返し、遅くなり失礼致しました。この度は当館をお選び下さり、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、この日は特別料金（高額）な日で、ご宿泊人数も多い目でございましたし、スタッフ配置に余力ができたので、させて頂きましたが、ご活用頂いて何よりでございました。
音漏れにつきましては、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。当日は満室で、気がかりではございましたが、ご理解賜りました事、心から感謝申し上げます。
古い造りについてもそうですが、何かと前向きに捉えて頂き、当館の雰囲気を楽しんで頂けましたなら、幸いでございます。また河崎の町並みもご覧いただけたとのこと。一住民としても嬉しく思います。
　次の機会にも選択の一つに加えて頂けるよう、
邁進して参りたいと存じます。

コメントのお返し大変遅くなり、申し訳ございません。朝食までお褒め頂き、感激しております。当館のある河崎という町は古くは問屋街であり、建てられた当初はそちらを行き交う商人さんの宿としてもあったので、「お伊勢参り」からは離れてしまっている感はございます。外宮までの徒歩17分が気にならない方には検討の対象にして頂くと嬉しいです。廊下、玄関は外気を隔てるのはガラス１枚ですので、冷える日はそのまんま寒いです。客室のエアコンでお許し頂けたなら幸いにございます。この度は高評価をありがとうございました。機会ございましたら、またよろしくお願い申し上げます。

返信、大変遅くなり申し訳ございません。館内も館外も古いものばかりで、ご不自由もお掛けしたかと存じます。その古いところへのせめてもの補填にと、試行錯誤を繰り返しておりますが、温かい目での評価に厚く御礼申し上げます。機会ございましたら、またのお越しをお待ちしております。

こちらこそありがとうございました。当日は、たまたま交通量も少なかったものと思われます。我々も音は非常に気になるところでございまして、安眠して頂けたようで安堵致しました。朝食も目玉焼きやマヨネーズを使ったサラダが混じりますので純和風かは微妙なところですが、残さずお召し頂きまして、有難く思います。お客様の様なお声を励みにこれからも精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

当館のさせていただける範囲をご理解頂きましたこと、とても感謝しております。
ご不便もお掛けしてしまったとは存じますが、「癒された」とのお言葉、有難さが身に沁みます。またお気遣いも頂き、厚くお礼申し上げます。
そして当日はとても冷え込んでいた日でした。
＞皆様！冬場のお泊りにはヒートテックと室内でもは織物必須でございますよ～！
無論個人差はありましょうが、それぐらい寒いと感じられる方は今までもお見えになりました。ただ客室内エアコン以外対処方法がありませんので、ひたすらご容赦頂くことをお願い致すしかございません。
このような記述はこのクチ込みを読まれる他のお客様にとりまして、信用度の高い情報になりますので、当館としても、まさに貴重なご意見でございます。
機会ございましたら、温かい季節にお越し頂きたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。

返信遅くなり申し訳ありません。かくも色々な点をご覧頂いた中でのお褒めのお言葉、少々気はずかしくもあり、とても嬉しく思います。嬉しいといいますのは、お褒め頂いた以上にお客様に満悦頂けたことでございます。これからも一層気を引き締めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
接客を評価して頂くと個人的には大変安心できます。機会ございましたら、また、よろしくお願い申し上げます。

２回目のご利用ありがとうございました。
こちらにお褒めのお言葉を頂く以上に、現にリピートして頂けることは、我々にとりまして、最大の励みでございます。朝食はありきたりなメニューですので、ポジティブなお言葉には恐縮してしまいますが、次の機会にはよろしくお願い申し上げます。

　この度は高い評価と建物へのお褒めのお言葉等々、ありがとうございました。
　特に「道路に面した側の部屋でしたが、騒音はあまり気になりませんでした。」のお言葉にちょっと報われた気が致しました。
　当初は薄いガラス戸と障子戸だけでしたが、少しでもマシにしようと、魔改造しました。
一番外側に透明アクリル板を使った雨戸のような戸を作り、障子紙の遮音効果はゼロに等しいので強引にガラス板をはめ込み、元のガラス戸と併せて３重構造になっております。
お客様の感じ方、ハイブリット車等静かな車が増えたこと、交通量の減少といった要因の方が大きいとは思いますが、自作したものが少しでも効果があったのではないかとも希望的観測も持てて、勝手に感激しております。
（なお、あの部屋は構造上、館内や隣室からの音への遮音性は比較的高く、決してハズレな部屋として配置したわけではございません。ご理解下さい。）
嬉しくて、つい長文になってしまい失礼しました。建物の古さ故の短所を全て補うことはできませんが、それでもご愛顧頂けました事、心より感謝申し上げます。

お客様のような方に、たまたま見つけて頂いたことを幸運に思います。
建物を管理する立場で見ますと、古さ故の粗にも目が留まってしまい、ビクビクしながらチェックしておりますので、高評価頂けましたこと、心より感謝申し上げます。洗面所の掃除の際にはガラス棒を一本ずつ手に取ってくれているパートさんも喜んでくれると思います。
また機会がございましたら、再び当館も選択肢に入れて頂ければ幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご利用、そしてコメントをありがとうございました。（返信遅れて申し訳ございません）３名様ですと８畳のお部屋になることもあり、そちらですとトイレも近いのですが、広い目のお部屋に致しましたことが、裏目に出てしまった感じで、申し訳ございませんでした。当館が建てられたのが約９０年前でして当時は水洗トイレなど普及しておらず、トイレは「近くにあると便利」ではなく「近くにあると臭うかも」というものでした。その時代の設計思想がそのまま残っており、ご不便もお掛けしてしまったようですが、「夜は夜でまた雰囲気があり、怖くもあり、不思議でもありました。」と、さりげなくフォローを頂き、有難く思う次第でございます。お言葉通り古いものを愛しいと思って頂ける方しか馴染んでは頂けないかもしれませんが、お客様におかれましては、それなりに味わっていだたけましたようで、又よい評価を頂きました事、感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当館にお泊り頂き、誠にありがとうございました。おかげ様で、この１０月に登録有形文化財に指定されましたが、風情というものは私どもだけでなく、それを楽しんで頂けるお客様がおられてこそ、維持できるものだと思います。機会ございましたら、また是非ともお越し頂きたく存じます。

この度は、当館がお客様の基準を満たすことができたとのご評価、誠にありがとうございます。何分、古い建物、古いままの構造でご不便もあったかと思いますが、当館を見つけて頂きましたこと、お泊り頂けました事、そしてお客様の様な方のお眼鏡にかないましたこと光栄に思います。
今後とも、ぜひともよろしくお願い申し上げます。

　この度は、ご家族でのご利用ありがとうございました。当館はレトロな雰囲気ぐらいしかセールスポイントがございませんので、そこを「ご家族の思い出」として頂けたのは、本当にうれしい限りでございます。機会ございましたら、ぜひともよろしくお願い申し上げます。

この度は大変な時期にお越し頂き、誠にありがとうございました。ご家族の皆様でお気に召して頂けましたなら、気の滅入りそうな時勢の中、心の支えになります。次がございましたら、ぜひともお寄り頂き、また、のんびりとお過ごし頂きたく存じます。寒さも相まって厳しい日々が続きますが、お体ご自愛下さいませ。

当館のご利用と貴重なご意見ありがとうございます。
価格に対して主には何をお求めになるか、という点に関わって参りますと、利便性におきまして当館は力不足で、高価と感じられるのは無理もございません。料金の高さはどうしても「古い造り」「レトロな雰囲気」の維持費に回ってしまいます。申し訳ございません。お泊りになってお気づきかと存じますが、冷房について弁明を申せば、廊下は曲がり回って全館繋がっており、さらに外気との気密性の弱い木造ですから、相応のコスト高を受け入れない限り全館冷暖房を利かすことが物理的にも困難なのです。ご指摘の通りでございます。
　商売人としては大変わがままな言い分ではございますが、いつも（今回も）場をお借りして、お客様からご指摘頂いた当館の不便さに言及しておりますのは、お客様にとりまして、少しでも正確な判断材料にして頂きたいからでございます。結果当館が選ばれなくてもお客様がご自身にあった宿で、伊勢旅行がより良いものになりましたら（商売人としてはともかくも）、一伊勢市民としては、それはそれで良いと思う次第でございます。
ただ、やはりご不便を感じさせてしまいましたことには、誠に申し訳なく思います。
何卒ご容赦下さいませ。
お子様には楽しめて頂けた一面もあられたようで、そこも併せて書いて頂けるところにお客様の優しさを感じます。率直にうれしく思います！ありがとうございました。