伊勢河崎の町宿　星出館 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒516-0009三重県伊勢市河崎2-15-2

• TEL

  0596-28-2377

• FAX

  0596-27-2830

• 交通アクセス

  近鉄伊勢市駅より北へ徒歩約７分／近鉄線又はＪＲで名古屋より特急で１時間３０分

• 駐車場

  有　5台　無料ですが事前のご予約が必要です。

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • お風呂は光明石（医薬部外品）という天然鉱石を使用したお風呂です。
  • シャンプーは肌に優しい「パックスせっけんシャンプー」と「リンス」もあります。
  • タオルはお風呂場、歯ブラシ、髭剃りは洗面所に添えつけてあります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 湯沸かしポット(貸出)

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス
  • 時間外チェックイン可
  • 将棋無料貸出
  • 時間外(時間前）チェックインはお荷物のお預かりがメインです。清掃中は入室はできない事があります。

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間
  • ダイニングルーム

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 18歳未満あるいは高校生の方のみでお泊りになる場合は保護者の方の同意を得て下さい。中学生以下の方のみでのお泊りはご遠慮下さい。保護者あるいは20歳以上の方とご一緒にお願いします。
  • 追加料金が発生した場合などにおけるカードの現地決済はVISAやMASTER、JCB、アメリカンエキスプレスが使えます。
  • チェックインが２１：００以降の場合必ずご連絡下さい。
  • 法改正に伴い２０２０年４月より館内及び玄関前・敷地内も禁煙となります。電子タバコも禁止とさせて頂きます。
  • 当館の最寄り駅は近鉄・伊勢市駅です。隣接のJR伊勢市駅は反対方向にあり、当館へは遠回りになります。ご注意下さい。なお、当館では送迎は致しておりません。悪しからずご了承下さい。
  • おかげ様で当館が登録有形文化財に登録されました（官報告示・令和３年10月14日号外第233号）。いわば当館のボロさに国のお墨付きを頂けたようなものでございます！！
  • それでもお泊りをご検討頂ける勇者の皆様におかれましては、古いままの木造建築物の不便性を、ご覚悟下さいますようよろしくお願い申し上げます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　８時から　　　：宿泊料金の１００％
  前日　１６時から　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前　１６時から　：宿泊料金の５０％　
  ３日前　１６時から　：宿泊料金の３０％　
  ４日前　１６時から　：宿泊料金の２０％　
  ５日前　１６時から　：宿泊料金の１０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 当館は外客誘致を目的に結成された和風旅館の団体「Japanese Inn Group」の会員です。