露天風呂がたいへんよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

２０２５年３月2宿泊しました。お部屋
食事
お風呂
接客
全てが素晴らしいです。
大大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

高齢の両親を連れて3世代5名で宿泊しました。
お部屋に到着すると、お茶菓子として冷蔵庫にほうじ茶プリンが用意されていて、嬉しかったです。
お部屋はベッドルームと畳の和室で窓際には炬燵が用意されていました。寒い日でしたが、炬燵を楽しめて良かったです。
洗面台にはシンクがふたつ、洗面台とは別にお茶を淹れる時などに使えるシンクもあり考えられた作りのお部屋だなと感じました。
就寝時は両親はベッド、我々はお布団でしたが引き戸で部屋を仕切ることが出来て、程よい距離感が取れて良かったです。
お食事は個室でした。元々は客室だったお部屋のようで、完全な個室だったので落ち着いて食事がてきてよかったです。お食事はどのお料理も美味しく、お腹いっぱいになりました。工夫が凝らされたお料理ばかりで楽しく頂けました。
お食事の個室がフローリングで足元が寒かったのが今後改善されるとより良いかなと思います。
他にも枕が選べたら、お風呂上りにアイスキャンディが用意されてたりと、細やかな気遣いが感じられるお宿でした。

また機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

静かな旅館でお風呂ものんびりとゆっくり入れて疲れもとれました。お食事は板長さんの手の込んだお料理を沢山頂きました。またお部屋に夜食のおいなりさんも置いてあり、美味しいかったです。また是非、来年もたちよりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

厳選した源泉掛け流し温泉を回る旅をしていますが、ここは十分満足出来る温泉宿でした。今迄回った温泉宿の中でも、トップクラスに入ります。まず湯質ですが、体に自然にまとわりつくような感覚があり、体の温まりが長時間継続するうえ、何度入っても全く湯当りはありません。部屋の半露天風呂、大浴場の二つの湯舟、そこの露天風呂など、微妙な湯温が異なり、自分に最適の湯舟が選択出来ました。小生は大浴場の熱い方、家内は部屋付露天風呂がぴったりでした。どの湯舟でも飲泉が可能でしたので、十分の飲んだ所、滞在中から頑固な便秘が改善し、帰宅後も続いています。部屋も広く綺麗で居心地が良く、食事も良く工夫されている上、従業員のサービスもレベルが高いので、滞在を十分に楽しめました。また行きたい温泉宿のリストに追加です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

2泊でお世話になりました。建物は古いですが館内も客室もきれいです。川沿いの立地は良いですね。
皆さん親切で、何かにつけ気を利かせて頂き、わがままも聞いて頂き　気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
安くはない宿ですが、それに相応しい時間が過ごせたと思います。
良い宿ですのであえて　ですが、
到着時は大雨でしたので複数名で傘を持って駆け寄ってきて頂きましたが、あまりに申し訳ないので
到着時の車の動線ルールを作って大雨でも最短距離の傘移動で済むようにするのが良いかと思います。
到着順での車中で待機は問題ありませんが、荷物が濡れるのは困りますので最短距離で館内に入りたい。
また、駐車場の構造上、夜間急に出かけようとすると複数台の車を移動させてもらう事になるので
言い出しにくいです。星空観測やコンビニ等、夜間外出予定がある人は事前に申告しておいてあげた方が良いかもです。
あとは個人差があると思いますが気温が低い中、私も息子も各露天の湯温が都度少し低めだったり　かなり低めだったりと同様に感じたので温度管理もお願いします。機会があればまた伺います、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

とても清潔感のある旅館で、お風呂の清掃もゆきとどいていて気持ちよく入りました。
また、お料理もとても美味しく、種類が多かったです。
外国人の方が食事の接客をされていて、流暢な日本語を話されています。
素敵な結婚記念日となりました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月9日に宿泊しました。
部屋は広く綺麗で、窓から川が見れるロケーションのとても良い環境で最高でした。
従業員の方は皆さん優しく丁寧に対応してくださり、ゆったりと気持ち良く過ごすことができました。
今度は紅葉の綺麗な時期に来てみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

谷川温泉は3回目ですが、こちらの旅館が今まで泊まった中で一番素晴らしかった。料理は味付け、旬の食材、肉魚野菜の配分量、とにかく細かく計算されたバランスは飽きさせない。山間ならではの鮎、松茸は谷川に来たと実感させる。夕食朝食全てにおいて手を抜いていない。サラダ一つにしても丁寧さが伝わる。
夜のお風呂の不備に関しても翌日朝には改善しているという対応の素晴らしさは脱帽。
そして全てにおいて掃除が行き届いている。お部屋からの眺めは何よりも窓の綺麗さが重要。他の旅館とはここが違う、素晴らしいと思った。
お出迎え、お見送り、配膳、スタッフの方、全ての接客が心地良く、またここに来たいと強く思うお宿でした。
お世話になりました、良き思い出となりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

昨年に引き続き今年も家族旅行でお世話になりました。館内はとても清潔で、静かな環境の中でゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。お食事は夕食、朝食ともに地元のものを生かした優しい味のお料理が多く、お腹も大満足。盛り付けも美しく、目からも楽しむことができました。お風呂は部屋のものと大浴場と両方入らせていただきましたが、見える景色やお湯加減が違ってそれぞれを楽しめました。お肌ツルツルです♪スタッフの方々の心あたたまるおもてなしもとても嬉しかったです。また機会があれば是非おじゃましたいと思えるお宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ご飯も含めて、サービスも全てが非常に良かったです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

昨年に続き、お世話になりました。
部屋の露天風呂から見られる山の景色は、最高でゆっくりと入れて最高です。
通常の露天風呂は下からの景色と直ぐ近く川の景色が見られてこちらも良いです。
そして、部屋から見る山の景色も良くて、本当にゆっくり出来ました。
食事も丁寧で地元も物が使われていて、美味しかったです。
接客も海外の女性が笑顔で対応してくれて、心地よかったです。
一つ、気になったのは、到着時に駐車場の案内をしてくれた若い男性が全く笑顔がなく、本人がどう思っているのかは別ですが、こちらからは仏頂面に見えましたし、駐車する場所を指定された時の話し方も残念ながら良い気持ちがしませんでした。
到着して最初で第一印象となるので、改善された方が良いと思います。

他の方の接客を含め、全体的には良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

迎え盆での訪問で、1泊お世話になりました。
チェックインで丁寧に迎えて頂き、チェックアウトでは女将様に、丁寧にお見送りを頂き、歴史あるお宿は違うなぁと実感しました。
従業員の皆さまも、とても丁寧でした。外国籍の皆さまもレベルが高くて、とても快適でした。

施設はキレイで、清掃も徹底されていました。
温泉は源泉掛け流しで、気持ち良かったです。循環もさせていないとのことで、堪能出来ました。
そしてお食事は、豪華でとても美味しくて、大満足でした。地元産に拘った和食料理で、板長様のレベルの高さを感じました。
特に鮎は、焼き加減が絶妙で、本当に美味しかったです。
お米も美味しくて、本当はおひつの分を全て食べたかったのですが、お腹一杯になってしまい、残念でした。

また宿泊させて頂く機会があればと、思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

接客が良くて食事も美味しい、落ち着いた雰囲気でとても気持ち良い時間を過ごせました、朝食の時間もご無理言って早めにお願いして心良く承知していただけて感謝しています、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

還暦間際の夫婦と米寿の母を連れて利用しました。色々な旅館を利用して来ましたが、初めての嬉しいサービスが三つ。〇手拭いがちょっとお洒落なガーゼタオル〇大浴場更衣室では、籠の横にスリッパ入れの小さなボックスがありました〇帰りに車を回して貰い出発すると、フロントナビの上にガムが人数分とご挨拶のメモ
「なるほど」と感心してしまうサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

サービスが行き届いていて素晴らしい時間でした。
真っ先に思い出す良かったことはご飯！夕飯の量が半端なかった。オリジナル料理も出た。赤身ステーキとても美味しかった。朝食もとても量があって美味しくてよかった。
2時からチェックインして翌日10時までずっと入れるお風呂もよかった。加温加水なし塩素消毒なし。とても柔らかいお湯でした。
夜食にいただいたおいなりさん美味かった…。あんなにお腹いっぱいだったけど食べてしまった。お酒のアテになりました。
とても落ち着ける時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

おばあちゃんの米寿のお祝いで家族で利用しました。温泉も大満足でしたが、お食事の内容やサービスが素晴らしかったです。朝食時に主人のお膳が左利き用になっていたのに家族全員でびっくり！夕食時にみてたんだねー、きめ細かいサービスだねー、と大感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

久しぶりの家族5人で、両親の80歳のお祝いを兼ねた旅行でした。
全体的に細やかな気遣いがあり、宿泊費と比較すると、GWに宿泊した高級旅館よりずっと素晴らしく、また是非お世話になりたいと思えました。
そこで、今後に期待して敢えて苦言を言わせて頂きます。昨今の人手不足で、外国人の方が大勢お勤めでしたが、皆さん、とにかく一生懸命で、おもてなしの気持ちが伝わってきました。
しかし、まだ言葉が完璧ではないこともあり、到着後の説明も拙なく、何度も聞き直す羽目になったり、夕食時にハイボールを濃い目に注文したところ、何故かハイボールと炭酸水が届いたりしました。
特に夕食の給仕には日本人と思われる方の姿がなく、せっかくお料理も素晴らしく、誕生日の気遣いも頂いた中で、気まずい思いもしたくなかったので、口には出しませんでした。
ところが、翌日のお見送りに日本人と思われる女将さんが数人いらしたので、何故、夜は誰もいなかったのだろうと思った次第です。
たった数ヶ月前に来たばかりの外国人スタッフが、日本語が片言なのは当たり前で、寧ろ数ヶ月でここまで話せるのかと関心するところですが、女将さんなり
日本人スタッフが、彼女たちをもう少しフォローする姿勢が欲しかったなと思います。
あと、夜にせせらぎの湯に行く際、母屋から脱衣所迄の道が暗いので、人感センサーをつけた方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月