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十勝川温泉 笹井ホテル クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 笹井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.98
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.48
  • 食事3.90
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

総合5

honmonoshikouさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

honmonoshikouさん [40代/男性] 2019年11月25日 20:35:51

ホテルは新しくはないですが、清掃されており気持ちよくすごせました。
お風呂は若干浅く、ぬるく感じました。

朝食会場でフレンチトーストを作っていた男性従業員の方が、親切に対応してくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月30日 07:20:09

この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。お風呂がぬるかったようで、ご満足いただけず残念でなりません。温泉の設備点検、温度管理の見直し致します。また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフにお伝えいたします。このようなお客様からの温かい言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう邁進してまいります。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】遅めの到着OK!気軽に北海道遺産モール温泉!笹井源泉&朝食バイキング
ご利用のお部屋
【和室8~16畳(禁煙・4~8名利用・人数により変更有)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 07:44:02

部屋のウオッシュシュレットが故障で使えなくて、1Fフロント横のトイレも故障でした。
帰り際に向かいの部屋のトイレも使用しましたが、故障でした。
付いている設備なので、使えるように全トイレ点検、整備していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月30日 07:14:01

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。この度のご宿泊に際しては、ウォッシュレットの不具合によりご不憫をお掛けしたことお詫び申し上げます。点検いたしました所、いずれの箇所も問題なく動作しておりました。おそらく便座の座り方が浅く反応しなかった、座った直後はウォッシュレットの準備動作があるため作動しなかった等の理由が考えられます。こういったこともございますので、何か不備があった際はフロントスタッフがおりますのでお伝えいただければ幸いにございます。真摯に対応させていただき、お客様には不自由なくお寛ぎ頂きたい思いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】北海道遺産モール温泉&北海道の旬味!和洋中約50品★北のビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・2名利用)】

総合4

harp369さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

harp369さん [50代/女性] 2019年11月07日 19:16:22

運良く洋室の空きがあったので、モニタープランのすき焼き付コースで宿泊しました。
駐車場も広いので停める場所にも困らず、部屋数も多くて賑わっていましたがエレベーターの台数もあって、特に困る事なく気持ち良く過ごしました。
特にお部屋が天井も高く広くて綺麗で、トイレの手洗いもセンサー付きでハンドタオルがあり、洗面台にもハンドタオルがあって浴室なくても快適で大満足でした。

食事はビュッフェ形式で、メイン料理がどこにあるか大きな文字で表示されてるので悩まなくていいのも良かったです。
素材自体はとても美味しいのに、味付けが薄く惜しいと思う品もありましたが、全体的には良かったです。
モニターのすき焼きはお肉も厚めでお肉自体の甘みがありました。タレをもう少し濃い目でやや甘みがあると、つける卵に味が負けないでより美味しく頂けるかなと思いました。朝食のフレンチトースト、粉砂糖まで用意されてて、これぞフレンチトーストの王道という味でとても美味しかったです!
初のモール温泉も堪能しました。でも入替前に入浴できなくて、檜のお風呂に入れなかったのが残念。檜風呂に入れた主人は、洗い場も多くてとても良かったと申しておりました。
フロントでの説明も館内図がわかりやすいし、売店の女性の笑顔も良かったし、多少古さを感じる部分はありますが、ホッとできる温泉なので今度はもっとゆっくり泊まりに行きたいと思いました。星は4つですが、個人的には4.5の感覚です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月30日 07:03:24

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回はモニタープランという事で、たくさんの貴重なご意見、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。すき焼きのたれは調理長と相談いたします。次回はお時間のある時にゆっくりとお過ごしいただければ幸いにございます。ご投稿ありがとうございます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】数量限定「十勝産牛すきやき」付★和洋中約50品ビュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙・アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 14:36:51

母と娘と女三人でお邪魔しました。
北海道遺産のモール温泉はみんな初めてでしたがとても気に入り、滞在中は何度も入りました。お部屋も二間続きで広くゆったりできました。ホテル自体古いですが、不潔な感じはなく気になりませんでした。
お料理はとてもおいしく、女性限定プランということもあり盛り付けもかわいい感じでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月30日 06:51:11

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。今回は女性の方限定プランでしたが、美人の湯のモール温泉とお肌に良いお食事で外と内からたっぷりと癒されたのではないでしょうか。また御機会がございましたら、皆様でお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】女性限定・美人の湯で愉しむ♪美肌膳&北海道遺産モール温泉おみやげ&ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・3~4名利用)】

総合4

ハッピーミツルさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

ハッピーミツルさん [70代/男性] 2019年09月29日 23:17:55

大きなホテルだった。十勝川の老舗ホテル、駐車場も凄く大きいので遅く到着してもスペースが十分にあって心配ない。部屋は綺麗で静か、どこのホテルも共通の問題は深夜のトイレの水の音、ドバー、そして換気扇のやかましい事、ゴー。このホテルだけではありませんのでファンメーカーと水洗トイレメーカーはホテルに泊まって研究して欲しい。和室をお願いした。8畳に縁のスペースが広くて全体は12畳はあった。小さい畳の旅館も多いがここは老舗だったので広い畳でした。廊下も幅が広く、他のゲストの歩く音が全くしなかったのが良かった。お風呂はモール泉、広くてきれいなのでゆったり入れる。ホテルのメンテは老舗なので建物が古くてきっと問題があるのではと思ったが手入れや保守が良く出来ている。食事はビュッフェスタイル、2人で2万円以下でいろいろな料理が出たので満足。特に揚げたての目ゴチの天ぷらは美味かった。衣の付け方は上手でした。次回は十勝牛ステーキと毛ガニの特別料理で行ってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月18日 20:52:07

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見、お褒めの言葉ありがとうございます。このようなお客様のご意見を汲み上げ、今後の改善案としてよりよいサービスをご提供してまいります。またご機会がございましたら、お越しくださいませ。お待ちしております。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!お湯自慢・笹井源泉で愉しむ夕食は50品ビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・2名利用)】

総合3

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 17:32:50

個人客には玄関まではお出迎えなし。
団体バスが到着したら素早い動きで
玄関入り口までダッシュで満面の笑顔でお出迎え。
というホテル。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月18日 20:44:10

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回のご宿泊は、お客様をお出迎えする体制が整っておらず、御不快な思いをされたかと思います。大変申し訳ございません。すべてのお客様に均一なおもてなしをするのがサービスです。ご来館されるすべてのお客様をお出迎えする体制づくり進めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!お湯自慢・笹井源泉で愉しむ夕食は50品ビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・2名利用)】

総合4

幻のステーキさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

幻のステーキさん [60代/男性] 2019年09月26日 09:17:48

モール温泉、何と言っても一番です。改善点は、少々あれど働く地元の方々が懸命に守っている笹井ホテル、こころ打たれるものがあります。また、次回もモール温泉にたっぷりと浸かりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月15日 18:40:21

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。励ましの言葉大変うれしく思います。よりお客様に楽しんでいただけるよう日々改善してまいります。また機会がございましたら、モール温泉に入りにお越しくださいませ。お待ちしております。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【50歳からの楽天】ワンドリンクサービス付♪北海道遺産モール温泉&和洋中約50品★北のビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・2名利用)】

総合3

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 21:30:02

温泉と食事を期待していたのだが、バイキングの食事が美味しくなかった。
高校生や海外の団体客向けには良いが、個人旅行者には折角の十勝料理や北海道のグルメを満喫したかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月15日 18:35:07

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回のご宿泊に際して、お客様のご期待に添うことができず、残念でなりません。お料理のメニューを地元のものを活かしたものに見直し検討いたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】北海道遺産モール温泉&北海道の旬味!和洋中約50品★北のビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・1人利用)】

総合4

KAZU_EP91さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

KAZU_EP91さん [20代/男性] 2019年09月09日 23:20:16

9月6日に宿泊しました。建物は古びた感じであり、廊下は薄暗いですが部屋は2部屋を繋げたところであり(そのためテレビが2つありました)、部屋自体の汚さ等は感じません。
このホテルはなんと言ってもモール温泉が最高でした。入浴後の肌がつるつるになり驚きました。露天風呂の大きさはそこまで大きくありませんが、今まで北海道の温泉に12,3ヵ所入浴してきましたが、1番よかったです。
食事もバイキングで、夕食はてんぷらと牛肉ステーキ、朝食のフレンチトーストが美味しかったです。

値段も1人9330円でありコストパフォーマンスが高いと思います。
この温泉だけで行く価値があるホテルです。また入浴したいと思える温泉なのでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月15日 18:30:23

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。またたくさんのお褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。特に温泉は一番良かったと大変ご満足いただけたようでなによりでございます。泉質の良さには自信があります。またご機会がございましたらお越しくださいませ。美味しいお食事、最高の温泉をご用意してお待ちしております。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】北海道遺産モール温泉&北海道の旬味!和洋中約50品★北のビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室8~16畳(禁煙・4~8名利用・人数により変更有)】

総合3

キャロ0612さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

キャロ0612さん [30代/女性] 2019年08月27日 17:22:47

温泉目当てでこちらのお宿を予約しました。
大浴場は広くはありませんが、お肌がしっとりする良い温泉だったと思います。

お部屋は普通です。子供含めて4名で宿泊しましたが、二部屋合わせての8畳間で4名分の布団が敷ききれず、二名ずつ布団を敷く事になったのは残念ポイント。部屋付きのトイレ、お風呂は、もともと温泉利用で使うつもりはなかったのですが、ビジネスホテルのようなユニットバスだったのには、ちょっと驚きました…
お食事は、種類が豊富で楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月15日 18:18:08

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。設備投資しなければならないこともあり時間はかかりますが、お客様のご意見のもとに改善の検討いたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!お湯自慢・笹井源泉で愉しむ夕食は50品ビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・3~4名利用)】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 13:43:23

大変綺麗で、静かな部屋でした。また、お風呂も含めて段差がほぼなく、年寄りにとても優しいお宿だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月15日 17:21:31

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご宿泊に際してはご満足いただけたようでなによりでございます。館内の段差に関しましては、まだまだ改善の余地があると考えております。今後も、お客様に快適お過ごしいただけるよう邁進してまいります。またご機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】遅めの到着OK!気軽に北海道遺産モール温泉!笹井源泉&朝食バイキング
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙・アウトバス)】

総合5

ぞうさん4301さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

ぞうさん4301さん [50代/男性] 2019年08月20日 18:13:20

毎年お世話になっておりますが、温泉が最高ですしバイキングの食事も美味しくお勧めのお宿です。バイキングの内容的にも地のものもいただけて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月14日 21:06:14

ご返信遅くなり申し訳ございません。いつも笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回のご宿泊もお楽しみいただけたようでなによりでございます。今後も変わらぬ良いサービスをご提供できるよう日々努力してまいります。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】北海道遺産モール温泉&北海道の旬味!和洋中約50品★北のビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・2名利用)】

総合3

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 14:33:39

8月16日から一泊しました。部屋の湯のみ等に埃が掛かっていて本当に清掃しているのか?って思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月14日 20:55:23

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。この度のご宿泊に際しては、お部屋の清掃に不備があり、不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。スタッフの確認ミスがございました。このようなことが二度と起こらぬよう指導徹底いたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食★北海道遺産モール温泉&和洋中約50品★北のビュッフェ
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙・和室8畳+ツインベッドルーム10畳・3~4名)】

総合4

hanaharu2118さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

hanaharu2118さん [40代/男性] 2019年08月11日 16:35:39

建物は古いですが、きちんと清掃されていて、快適でした。清掃の担当者も気持ちの良いあいさつをしてくれる等サービスも良かったです。食事も高級感はありませんでしたが、朝食のフレンチトーストなどてもおいしかったです。温泉はうわさ通り最高でした。Wi-Fiも全館で使え、コストパフォーマンスの極めて良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月14日 20:49:04

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。お客様にお喜びいただけるよう、今後も日々努めてまいります。またご機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちしております。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!お湯自慢・笹井源泉で愉しむ夕食は50品ビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・3~4名利用)】

総合5

marucco1030さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

marucco1030さん [40代/女性] 2019年08月11日 16:30:44

お湯も良くて、お食事も良くて大変快適に過ごさせていただきました。さすがの十勝川温泉でした。お世話になりました。
帯広に行くのなら、少し足をのばして是非とも泊まりたい宿です。オススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月11日 21:09:04

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。またこれ以上ないお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。お客様のお喜びいただいたお声を糧に、今後も日々努力してまいります。次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!お湯自慢・笹井源泉で愉しむ夕食は50品ビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・3~4名利用)】

総合3

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 14:08:57

朝食は遅く行くとクロワッサンがなくて、残念でした!

他は安かったので、文句無しです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月11日 20:57:21

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご宿泊に際して、お料理の補充が不十分でお客様にご不憫をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう指導徹底いたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【夏休みファミリープラン】小学生以下のお子様が3000円!!家族でのんびり夏の温泉旅行
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・3~4名利用)】

総合4

なおきぱぱだよさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

なおきぱぱだよさん [40代/男性] 2019年08月05日 07:57:51

7/29に家族3人で宿泊しました。
子供が早朝の気球に乗りたいという理由で選びました。
源泉かけ流しの温泉はやや熱く、小3の息子には厳しかったようです。
体感では42℃くらい?
ぬる湯が1つあるとありがたいですね。
食事はバイキングで、種類も多く、ノンアルコールはフリードリンクです。
ステーキ、てんぷら、刺身といろいろありますが、個人的にはじゃがいものバターソースをかけたものが最高でした。
ところで気球ですが、朝6時からですが、公園の広場で虫に足を刺されてしまい血だらけになったうえ、後日腫れ上がってしまい大変なことになってしまいました。虫よけは絶対に必要ですし、フロントに気球の件を聞いたときに教えてほしかったです。
行かれる方は注意してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月11日 20:53:06

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回のご宿泊に際してはお食事がご満足いただけたようでなによりでございます。温泉ですが温度の低い浴槽もご用意しておりますが、案内表記がなくお気づきいただけなかったようで申し訳ございません。わかりやすいよう温度表記いたします。また、気球の際にはスタッフの気遣いが足りず、申し訳ございません。今後ともお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!お湯自慢・笹井源泉で愉しむ夕食は50品ビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・3~4名利用)】

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 17:04:34

7/31に宿泊しました。子供は風呂が気に入ったようで何度も入りました。妻は病後のせいか湯が少し熱かったようで残念がっていました。部屋は二部屋を一部屋として使えたので広くてのびのび出来ました。食事も数は限られていましたが美味しくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月11日 20:41:25

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。この度は奥様が温泉をご満喫いただけなかったようで、温度の低い浴槽もございますが案内表記がなくお分かりいただけなかったことと思います。大変申し訳ございません。改善いたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館お待ちしております。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【夏休みファミリープラン】小学生以下のお子様が3000円!!家族でのんびり夏の温泉旅行
ご利用のお部屋
【和室8~16畳(禁煙・4~8名利用・人数により変更有)】

総合5

OMEGA_7さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

OMEGA_7さん [50代/男性] 2019年08月02日 16:26:15

7月29日に家族で宿泊しました。子どもがホテルの外見に不安を覚えて入館しましたが、お部屋も食事もお風呂も大満足でした。車を駐車する際の案内図が無かった?ので、勝手に止めましたが、スペースは沢山ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月10日 20:57:18

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご宿泊に際してはご満足いただけたようでなによりでございます。また駐車の際はご案内がなく迷われたようでご不憫をおかけしました。今後ご案内係を配置するよう改善してまいります。またご機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちしております。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!お湯自慢・笹井源泉で愉しむ夕食は50品ビュッフェ
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙・3~4名利用)】

総合5

pfさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

pfさん [50代/女性] 2019年08月01日 13:45:22

お部屋も広くてキレイでした。
スタッフさんも親切で気持ちよく過ごすことができました。
夕食時にアレルギーがあることをお伝えしたら きちんと対応して下さって
翌日朝食のメニューでアレルギー食材が使われているものを事前に教えて下さったので
安心してお食事することができました。
本当にご親切な対応に感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
十勝川温泉 笹井ホテル 2019年11月10日 20:53:28

ご返信遅くなり申し訳ございません。この度は笹井ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。当館ではアレルギーをお持ちのお客様にはできうる限り対応しております。アレルギーがある旨を事前におっしゃっていただければ、安心してお寛ぎ頂けるようご対応いたします。またご機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちしております。
総務 笹井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF!お湯自慢・笹井源泉で愉しむ夕食は50品ビュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(禁煙・アウトバス)】

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