この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
今回は露天風呂付き客室でのご利用、大変嬉しく存じます。広々とした大浴場も良いですが、プライベート空間でお好きな時に何度でもお入りいただけるのも魅力の一つでございます。
朝食のバイキングではたくさんお召し上がりいただけたようでなによりでございます。
また、担当の係りへの温かいお言葉をいただき誠に光栄でございます。
今回担当させて頂いたスタッフは今年入社の新人スタッフでございました。先輩スタッフ指導の下日夜一生懸命に取り組んでおりますので、こうしたお声は何よりの励みでございます。本当にありがとうございます。本人にも早速申し伝えさせていただきます。
しかしながら、お布団の係りが乱暴であったとのことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後二度と同じ様なご指摘をいただかぬよう教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お誕生日のお祝いのご宿泊に当館をお選びいただき誠に光栄でございます。
スタッフの対応にご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りでございます。
食後にお運びしましたケーキは、ホテル南風荘のパティシエが心を込めてお作り致しました。ゆっくりとお楽しみいただけました様でなによりでございます。
またのご利用お待ちしております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご家族旅行でのご宿泊に当館をお選び頂きまして誠に光栄でございます。
スタッフともにお食事にお褒めの言葉をいただき
嬉しく思います。
また、露天風呂については最高とのお言葉で
これからの運営の向上にも繋がる思いでございます。
またのご利用お待ちしております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋が清潔で心地よく過ごせたとのお褒めの言葉を
いただき、大変恐縮でございます。
お客様がゆったりとご満足いただけたようでなによりでございます。
これからもお部屋の清潔さを保ち、より一層
気持ちの良い旅館を目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き客室の素泊まりプランをご利用下さいましたが、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。アメニティはお客様のご意見を取り入れつつご用意しておりますので、お褒め頂き嬉しい限りでございます。
引き続き精進して参りますので、また箱根へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
全般として満足とのお声をいただき大変恐縮でございます。ご夕食はお部屋食でございましたが、ごゆっくりお召し上がりいただけたでしょうか。担当のスタッフの対応もお客様に気持ちよくお過ごし頂けるように精一杯努めさせていただきました。
また箱根に足をお運びの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
大浴場の露天風呂をお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。
またご夕食は小田原御膳をお選び頂き、地魚を使用した海鮮丼などが魅力でございました。他にもしゃぶしゃぶ膳や和食膳もございますので、ぜひそちらもお召し上がり頂ければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
昨年に引き続きましてのご利用ありがとうございます。改めましてお誕生日おめでとうございます！お誕生日のご旅行にまた当館をお選びいただけました事光栄でございます。しかしながらクオリティーが下がっていたように感じさせてしまい、せっかくのご旅行でしたのに申し訳なく残念な気持ちでございます。仰る通り価格高騰などでご宿泊代も上がってきているのが現状でございますが、ご宿泊いただくお客様にはまた来たいと思っていただけるようなご宿泊を提供したく存じます。接客、お部屋やお食事も含めて改めて見直し、お値段以上にご満足いただけるよう努力して参ります。
また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
6年ぶりのご来館、お帰りなさいませ！今回も露天風呂付き客室お部屋食プランでのご利用となりましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
館内のリニューアルを少しずつ行っていたり、コロナ過以前と比べると変わっている部分もあったかと思います。スタッフ一人一人が感謝の気持ちを伝えられるようあたたかなおもてなしは変わらず、さらにより良い南風荘を目指して日々取り組んで参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き客室は、お客様の好きな時間に好きだなけお楽しみいただけるのが醍醐味でございます。
贅沢なお時間をお過ごしいただけたようで私もとても嬉しく存じます。
またお料理に関しては、季節に合わせて調理長がお献立を考えております。そのお献立を美味しく召し上がっていただくのが提供スタッフの役割でもございますが、今回ベストなタイミングでお声掛けが出来てなによりです。
ぜひまた、自慢の温泉とお料理を楽しみにご来館をいただけましたら幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き客室Sタイプのお部屋をご利用下さいましたが、お寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
当館には露天風呂付き客室が5種類あり、いずれも趣の異なる自慢の客室でございます。是非次回は異なる客室もお試し頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
娘様との家族旅行、当館でごゆっくりとお過ごしいただけた様でなによりでございます。
当館の専用バスではございませんが、近隣旅館の巡回バスでは快適にお付きになられたとお見受けしまして、幸いでございます。
お料理や温泉にご満足いただき、大変嬉しく存じ上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の退職祝いのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
記念のお写真もお喜びいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。オリジナルのフォトフレームに入れてプレゼントさせていただきましたので、是非ご自宅に飾って頂けましたら幸いでございます。
お部屋やお食事で日頃の疲れを癒しリラックス頂けたこと、とてもうれしく存じあげます。
次回もぜひ当館へお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご両親にとって大切な日に当館へご宿泊頂き大変嬉しく存じます。
お部屋やお食事にご満足いただけたようで幸いでございました。
ご両親のご記念に残るサービスが出来ておりましたら何よりでございます。
また、従業員へもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるような接客に努めて参ります。
次回はぜひご予約者様も当館へお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
お部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館は順次リニューアルを行っておりますが、リニューアル前のお部屋も残っております。お客様から頂戴したご意見を参考とさせていただき、検討をして参りたいと存じます。
お風呂に関しましては最高とのお言葉恐縮です。ご満足いただけたようで幸いでございました。
立地につきましては、当館は湯本滝通りの一番奥にございます。駅からは距離がございますが、お天気に恵まれた日には川沿いの自然を感じながらお散歩頂くことも可能でございます。ご機会がございましたら、ご検討頂ければと存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご主人様の還暦との事で特別な日にご来館頂き大変光栄でございます。
お部屋食でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございました。
記念写真につきましては画質に不備があり大変申し訳ございませんでした。大事なご記念のお写真でございますので、綺麗なものをお渡しできるよう見直して参ります。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。ご希望に添うことが出来たようでホッとしております。
お食事に関しましても満足とのお言葉光栄でございます。今後も皆様にご満足いただけるお献立作りに励んで参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
昨年はお部屋の不備があり大変申し訳ございませんでした。再度ご機会を頂きまして恐縮でございます。
今回は露天風呂付のお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。
お食事に関しましても、お二泊内容を変えてご用意させて頂きましたが、お口に合いましたようでホッとしております。
本館確約プランでございますとお部屋食でごゆっくりお過ごしいただくことも可能でございますので、ぜひまたご検討頂ければと存じます。
この度のご利用ありがとうございました。