楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地3.94
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.62
  • 食事4.60
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1066件中 1~20件表示

総合5

豆柴ゲンさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

豆柴ゲンさん [50代/女性] 2024年05月27日 13:08:55

5月24日母の誕生日旅行で、利用させていただきました。
部屋食事。露天風呂つきのお部屋でした。
部屋も広くてお風呂も気持ちよくお部屋の露天風呂何回も入って最高でした。
お食事もお腹いっぱいとても美味しいお肉で、大満足。
ホテル料理長から、誕生日ということで鯛のカシラ付き塩焼きがサービスでついてきて本当感激でした。
お部屋の中居さんもとっても感じ良くてとても素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【相州牛三昧会席膳】神奈川ブランドビーフを満喫!露天風呂付き夕朝食お部屋食プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Bタイプ■和室特別室■お部屋食】

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 17:35:26

お気に入りで何度も宿泊している宿だが、今回到着の出迎えはあったが、手荷物を受け取ってくれなかったため、自分たちで仕方なく運んだ。帰りも車をバックしているにも関わらず誘導しようともしないなど、気配りがまったく足らず不満が残った宿泊になってしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 16:06:56

2回目の利用です。
お部屋は少し古い感じはしましたが綺麗でした。
お部屋のお風呂は温度調整が難しかったですが、浸かりながら調整しました。
ご飯は1日目の夕食は少し寂しいな、、と思いましたが2日目はとても豪華でした!
1回目の印象がの良かったのでリピートしましたが、お部屋の担当の方の対応は人によって違うしお料理に関して(内容は書きませんが)も嫌な思いしたのでリピートは無いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上でお得に♪箱根を大満喫!露天風呂付客室 夕朝食お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 14:59:17

5/17に宿泊しました。

お部屋は古いながらも清潔で十分な広さがありとてもよかったです。
大浴場の露天風呂、雰囲気もよく、他のお客さんもいなくて空間を独最高でした。
脱衣所もとても清潔で、こざっぱりしていて気持ちよかったです。
お料理もボリュームたっぷりでとてもどれも美味しかった。
お食材処は眺めもよく大きな窓が気持ちよかった。
小田原御膳の揚げ物はちょっと見た目が貧相で残念でしたが、そのほかは大満足でした。
モーニングバイキングは品数も多く、どれもこだわって選ばれたものなろうなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年05月25日 10:12:09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事を3種から選べるプランにてしゃぶしゃぶ膳とおだわら御膳をご賞味くださいましたが、お口に合いましたようで幸いでございます。揚げ物に関しましては残念なお気持にさせてしまい申し訳ございません。引き続き味はもちろん、目でもお楽しみ頂けるようなお献立作りに励んで参ります。
ご朝食や温泉にはご満足頂けましたようで幸いでございます。引き続き皆様に素敵な箱根旅行の思い出をお持ち帰り頂けるよう精進して参りますので、また箱根へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和洋室◆朝食バイキング◆夕食3種から選べる《和食膳・牛しゃぶしゃぶ膳・小田原御膳》レストラン食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和洋室■夕朝食食事処】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 12:31:03

夕食のアルコール飲み放題は飲兵衛からしたら十分に嬉しいレベルの種類が置いてあったと思う。

ウイスキーも数種類あり楽しむことができた。

朝ごはんもビュフェ形式でとても楽しい時間でした。

部屋もなかなかに寛げるスペースで寝るまで気ままに過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年05月19日 15:07:38

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
今回は、夕食時飲み放題をお楽しみいただけました様で嬉しい限りでございます。
お子様から大人様まで幅広くご満足いただけるのが、飲み放題の醍醐味でございます。
ご朝食のバイキングでもごゆっくりお召し上がりいただけたようでなによりでございます。
ぜひまた箱根にお越しの際は当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆夕食時飲み放題付(お酒含む)&夕食3種から選べるメニュー◆和洋室/朝食バイキング/レストラン食◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和洋室 夕朝食事処☆】

総合4

1101sakaさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

1101sakaさん [70代/男性] 2024年05月18日 12:51:39

山の奥にあるところで、静かにゆっくりできました。特に部屋の露天風呂は大きくてゆっくり
リラックスできる感じ。洗い場もついており便利。夕食も適量で満足しました。朝食の種類も多くついつい食べ過ぎました。担当のスタッフさんは若い方でまだ慣れてないようでしたが、一生懸命やっておられて好印象でした。ふとんを敷いてくださったかたは若干乱暴だったかな、という気がします。
全体的に好印象な宿でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年05月19日 14:14:51

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
今回は露天風呂付き客室でのご利用、大変嬉しく存じます。広々とした大浴場も良いですが、プライベート空間でお好きな時に何度でもお入りいただけるのも魅力の一つでございます。
朝食のバイキングではたくさんお召し上がりいただけたようでなによりでございます。
また、担当の係りへの温かいお言葉をいただき誠に光栄でございます。
今回担当させて頂いたスタッフは今年入社の新人スタッフでございました。先輩スタッフ指導の下日夜一生懸命に取り組んでおりますので、こうしたお声は何よりの励みでございます。本当にありがとうございます。本人にも早速申し伝えさせていただきます。
しかしながら、お布団の係りが乱暴であったとのことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後二度と同じ様なご指摘をいただかぬよう教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆夕食はお部屋でお食事◆朝食は食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ■和室10畳■夕食お部屋朝食食事処】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 00:27:35

彼のお誕生日祝いで宿泊しました。チェックインから丁寧な対応、お部屋の紹介までしていただきとても満足でした。素敵な時間を過ごすことが出来ました、ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年05月19日 13:52:00

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お誕生日のお祝いのご宿泊に当館をお選びいただき誠に光栄でございます。
スタッフの対応にご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りでございます。
食後にお運びしましたケーキは、ホテル南風荘のパティシエが心を込めてお作り致しました。ゆっくりとお楽しみいただけました様でなによりでございます。
またのご利用お待ちしております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な特典付き記念日プラン♪デコレーションホールケーキをご用意♪夕朝食個室食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Sタイプ■和モダンスタンダード■個室食事処】

総合5

しゅう64512454さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

しゅう64512454さん [30代/男性] 2024年05月14日 16:53:30

低階層でも十分満足です。食事も美味しく色々食べれて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年05月18日 18:02:21

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご家族旅行でのご宿泊に当館をお選び頂きまして誠に光栄でございます。
スタッフともにお食事にお褒めの言葉をいただき
嬉しく思います。
また、露天風呂については最高とのお言葉で
これからの運営の向上にも繋がる思いでございます。
またのご利用お待ちしております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【低層階&夕食17:45開始でお得】館内利用券3000円付(大人様のみ)◆夕食3種よりご選択プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和洋室 夕朝食事処☆】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 15:47:20

スタッフの方の対応が良く、お食事もとても美味しかったです。
お部屋も思っていた以上によく、客室露天風呂が最高で素敵な時間を過ごすことができました
また機会があれば利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年05月18日 18:01:15

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋が清潔で心地よく過ごせたとのお褒めの言葉を
いただき、大変恐縮でございます。
お客様がゆったりとご満足いただけたようでなによりでございます。
これからもお部屋の清潔さを保ち、より一層
気持ちの良い旅館を目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和モダンスタンダードツイン☆食事は個室食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Sタイプ■和モダンスタンダード■個室食事処】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:38:35

お部屋も清潔感があり心地よく過ごすことができました。
また、アメニティも良質なものが揃っているように感じ、大変ありがたかったです。
また泊まりたいと思えるホテルでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年05月18日 17:38:40

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き客室の素泊まりプランをご利用下さいましたが、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。アメニティはお客様のご意見を取り入れつつご用意しておりますので、お褒め頂き嬉しい限りでございます。
引き続き精進して参りますので、また箱根へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事なしで自由度満点!温泉お気軽プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付■お部屋タイプお任せ■素泊まり】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 19:36:05

思いのほか部屋が広く、坪庭もよい感じで特に夜のライティングがグッドでした。
大浴場も時間帯が良かったかラッキーなことに空いていてノンビリ入ることができました。掃除も行き届いていたと思います。
全般としてたいへん満足な宿泊で、特に担当してくださった客室係の若いかたの対応の丁寧さは気持ち良かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年05月06日 15:50:40

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
全般として満足とのお声をいただき大変恐縮でございます。ご夕食はお部屋食でございましたが、ごゆっくりお召し上がりいただけたでしょうか。担当のスタッフの対応もお客様に気持ちよくお過ごし頂けるように精一杯努めさせていただきました。
また箱根に足をお運びの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】小さなお庭付き和室10畳☆夕食はお部屋でのんびりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳■小さなお庭付■夕食お部屋食】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 17:30:15

大きなホテルでしたので、お風呂までが、少し遠い感じがしましたが
お風呂自体はとても広く露天風呂もあり、気持ちよく入浴できました。
小田原御膳を選びましたが、ボリュームがあり、盛り付けも素敵でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年05月06日 15:50:03

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
大浴場の露天風呂をお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。
またご夕食は小田原御膳をお選び頂き、地魚を使用した海鮮丼などが魅力でございました。他にもしゃぶしゃぶ膳や和食膳もございますので、ぜひそちらもお召し上がり頂ければ幸いです。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和洋室◆朝食バイキング◆夕食3種から選べる《和食膳・牛しゃぶしゃぶ膳・小田原御膳》レストラン食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和洋室■夕朝食食事処】

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 11:36:25

昨年同様、誕生日のお祝いとして特別室に一泊しました。
昨年はとても満足したのですが、今年は値段が上がっていたにもかかわらずクオリティーが下がっていたように感じました。同じ特別室でもこんなに違うのかと正直がっかりしましたが、お部屋のお風呂はとても広くてリラックスできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年04月30日 15:41:17

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
昨年に引き続きましてのご利用ありがとうございます。改めましてお誕生日おめでとうございます!お誕生日のご旅行にまた当館をお選びいただけました事光栄でございます。しかしながらクオリティーが下がっていたように感じさせてしまい、せっかくのご旅行でしたのに申し訳なく残念な気持ちでございます。仰る通り価格高騰などでご宿泊代も上がってきているのが現状でございますが、ご宿泊いただくお客様にはまた来たいと思っていただけるようなご宿泊を提供したく存じます。接客、お部屋やお食事も含めて改めて見直し、お値段以上にご満足いただけるよう努力して参ります。
また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】専用露天風呂付特別室☆夕朝食共にお部屋食 
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Bタイプ■和室特別室■お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:51:40

6年前と同じプランで宿泊しました。
今回も受付の方、お部屋担当の方、チェックアウト後のお見送りまで
皆さんに丁寧な対応をしていただきました。
温泉にゆっくり浸かり朝晩美味しい食事をいただき、のんびり贅沢に過ごすことができました。
2度目の宿泊もとても良い思い出となりました。また利用したいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年04月30日 15:29:07

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
6年ぶりのご来館、お帰りなさいませ!今回も露天風呂付き客室お部屋食プランでのご利用となりましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
館内のリニューアルを少しずつ行っていたり、コロナ過以前と比べると変わっている部分もあったかと思います。スタッフ一人一人が感謝の気持ちを伝えられるようあたたかなおもてなしは変わらず、さらにより良い南風荘を目指して日々取り組んで参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合5

meG1261さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

meG1261さん [40代/女性] 2024年04月21日 10:12:29

露天風呂つき部屋で一泊しました。おへやも露天風呂もロビーや館内も清潔感がありとても気持ちよく過ごせました。お部屋の露天風呂で大満足だったので大浴場は入りませんでしたが、到着後、夜、朝に露天風呂に入り贅沢な時間を過ごせました。お部屋設備やアメニティもとてもよかったです。
スタッフの方みなさん感じがよく、夕食の時はお片付けされてるスタッフの方がすぐそばにいたわけでもないのに色々とお気遣いや蒸し料理の食べるタイミングかけていただき美味しくたべることができました。
またぜひ利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年04月30日 15:28:34

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き客室は、お客様の好きな時間に好きだなけお楽しみいただけるのが醍醐味でございます。
贅沢なお時間をお過ごしいただけたようで私もとても嬉しく存じます。
またお料理に関しては、季節に合わせて調理長がお献立を考えております。そのお献立を美味しく召し上がっていただくのが提供スタッフの役割でもございますが、今回ベストなタイミングでお声掛けが出来てなによりです。
ぜひまた、自慢の温泉とお料理を楽しみにご来館をいただけましたら幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定企画】温泉露天風呂付客室&夕食全3種類からご選択♪部屋タイプお任せ・食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

総合5

くにちゃん8590さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

くにちゃん8590さん [60代/男性] 2024年04月16日 10:23:44

とても素敵なホテルでした。露天風呂付のお部屋はとても良かったです。また伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年04月16日 16:19:51

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き客室Sタイプのお部屋をご利用下さいましたが、お寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
当館には露天風呂付き客室が5種類あり、いずれも趣の異なる自慢の客室でございます。是非次回は異なる客室もお試し頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【相州牛三昧会席膳】神奈川ブランドビーフを満喫!露天風呂付き個室食事処プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Sタイプ■和モダンスタンダード■個室食事処】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 08:32:23

娘と1泊で利用させてもらいました。 箱根湯本駅から少し離れた場所にありましたが 料金200円で巡回バスに乗ってなんなく到着しました。 大きなホテルで料理温泉も満足でゆっくり過ごさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年04月15日 15:40:26

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
娘様との家族旅行、当館でごゆっくりとお過ごしいただけた様でなによりでございます。
当館の専用バスではございませんが、近隣旅館の巡回バスでは快適にお付きになられたとお見受けしまして、幸いでございます。
お料理や温泉にご満足いただき、大変嬉しく存じ上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館和洋室■夕朝食食事処】

総合4

こくおうジャイアンさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

こくおうジャイアンさん [60代/男性] 2024年04月14日 18:12:00

退職祝いの旅行。その旨お伝えしたところ、記念の写真、お赤飯などサービスしていただきありがとうございました。露天風呂付きの部屋をリザーブ。100部屋以上のホテルですが、食事含めプライベート空間の移動でゆっくり出来ました。また機会あればお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年04月15日 15:33:40

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の退職祝いのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
記念のお写真もお喜びいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。オリジナルのフォトフレームに入れてプレゼントさせていただきましたので、是非ご自宅に飾って頂けましたら幸いでございます。
お部屋やお食事で日頃の疲れを癒しリラックス頂けたこと、とてもうれしく存じあげます。
次回もぜひ当館へお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和モダンスタンダードツイン☆食事は個室食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Sタイプ■和モダンスタンダード■個室食事処】

総合5

ケンケン6456さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

ケンケン6456さん [50代/男性] 2024年04月13日 10:03:04

両親の結婚60年の記念に宿泊させていただきました。
露天風呂付のお部屋だったので、ゆっくりでき、お食事も美味しくいただけたとの事でした。
夕食時には、お心遣いありがとうございました。
大変喜んでいました。
従業員の方の態度も感じが良くて、気持ちよく過ごすことができたと言ってました。

次回、箱根に行く時は、私が泊まってみたくなるようなホテルだと思いました。

大変お世話なりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年04月14日 16:30:00

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご両親にとって大切な日に当館へご宿泊頂き大変嬉しく存じます。
お部屋やお食事にご満足いただけたようで幸いでございました。
ご両親のご記念に残るサービスが出来ておりましたら何よりでございます。
また、従業員へもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるような接客に努めて参ります。
次回はぜひご予約者様も当館へお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定企画】温泉露天風呂付客室&夕食全3種類からご選択♪部屋タイプお任せ・食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 16:07:29

朝夕のご飯がすごく美味しかった。
旅館、お部屋は年季が入っていて上の部屋や隣の部屋の方の声や物音が結構聞こえたので神経質な方は気になると思う。
お風呂は広くて綺麗で露天風呂も良くて最高だった。
車で伺いましたが、チェックインしてから時間があったので駅前までお散歩がてら歩きに行こうと思ったら徒歩20分かかると言われてシャトルバスにした。
思っていたより駅からは遠かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年04月14日 15:59:59

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
お部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館は順次リニューアルを行っておりますが、リニューアル前のお部屋も残っております。お客様から頂戴したご意見を参考とさせていただき、検討をして参りたいと存じます。
お風呂に関しましては最高とのお言葉恐縮です。ご満足いただけたようで幸いでございました。
立地につきましては、当館は湯本滝通りの一番奥にございます。駅からは距離がございますが、お天気に恵まれた日には川沿いの自然を感じながらお散歩頂くことも可能でございます。ご機会がございましたら、ご検討頂ければと存じます。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食/食事処/和洋室◆~日本の食文化「和食」を愉しむ~朝食は和洋バイキング&温泉de箱根
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室■夕朝食食事処■】

1066件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ