クチコミ

総合評価
4.29
46
5
8
4
20
3
7
2
1
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.43
朝食
4.33
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.86
設備
3.86
清潔さ
5.00
36
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
lovery tamichan
50代/女性|11 件のクチコミ

今回初めて宿泊したお宿になります。 細江の高台に位置するこちらのお宿、奥浜名湖が一望できとっても景観がよいところでした。 した道より宿まで行く道の入口は、ちょっとわかりづらいかもしれないので、ご利用する際には見落とさないように気をつけてくださいね。 お風呂は露天風呂はありませんが、窓からは奥浜名湖が一望できます。 夕飯は、今回のプラン「奥浜名湖懐石」をいただきました。 牛鍋のお肉がとても柔らかかったです。 お刺身もとても新鮮でおいしかった。 見た目は少なくみえましたが・・食べ終わったころにはお腹いっぱいでした。 客室は、懐かしい感じで、こちらのお宿からも「浜名湖パルパル」の花火が下まではみえませんが、 花火上の部分は綺麗にみえたので嬉しかったです。 スタッフの方々もみなさん親切でした。 今後もリピしたいお宿となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
107
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国民宿舎奥浜名湖へのご宿泊誠に有難うございました。眺望とお食事をご満喫いただいたようで嬉しく存じます。奥浜名湖は季節ごとに景色も食材も移り変わります。今後ともご利用くださいませ。
2025-09-09
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
いえやす7018
70代/男性|1 件のクチコミ

妻と二人でお正月に一泊しました。最上階にある浴場からは、部屋からの眺望と同じように、浜名湖や細江町の街並み、遠くはアクトタワーまで見渡せ、景色を楽しみながらお湯につかり、ゆっくりとした時間が過ごせました。 入浴後の夕食は懐石料理で、お品書きの通り、前菜から始まって煮物、お造り、牛鍋、揚げ物、鰻蒲焼などが味わえ、最後にデザートもあって美味しく大満足の食事でした。 朝もお風呂に入ってから朝食を頂きました。 朝食も焼き魚や揚げ物、みそ汁などの和食で落ち着いて食事が出来ました。サービスのコーヒーも頂きました。 帰りに近くにある気賀の関所を見学しました。 楽しくのんびりとお正月の一日を過ごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
92
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5
レジャー
家族
2020年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

大晦日から2泊、夫婦でお世話になりました。 アンケートにもありましたが、静かな立地 年末年始の料金 ビュッフェではない料理 すべての条件を満たしていたため決めさせていただきました。 お宿は、坂を登りきったところにポツンと建っているので、とっても静かな環境です。 夜道は真っ暗で、道中少し怖いかもしれません。でも少し車を走らせると、賑やかな温泉街や浜名湖に遊びに行かれます。滞在中、2回往復しました(笑) お部屋は1階と2階にあり、入口から広縁まで段差のないすっきりとした和室です。 愛煙家の方は1階のお部屋がおすすめです。1階でも充分景色は楽しめますよ。 お風呂は天然温泉ではないようですが、何となくとろみのある柔らかいお湯に感じました。 お湯かげんもちょうどいいです。混み合うこともなくいつも広いお風呂を独り占めで、贅沢な気分を味わいました。アメニティは必要なものは揃っており困ることはありませんが、 女性の方は、お化粧品は持参したほうがいいようです。 お夕食はプランにもよるかもしれませんが品数は多いくらいです。私共は完食でしたが(笑) タイミングよく次々と運ばれてくるお料理は、目にもきれいで全て大変おいしくいただきました。朝食は和定食で、ドリンクはセルフでいただけます。どうして旅館の朝ごはんって おいしいのでしょう。浜名湖の景色を眺めながらこちらも完食でした。 お部屋からはきれいな初日の出も拝むことができました。1日も早く世界中に平穏な日常が戻るよう手を合わせました。そうそう…雪も降りました。 毎年の年越し旅行、昨年はぎりぎりまで迷いましたが館内のコロナ対策もスタッフの方々の ご苦労が感じられ滞在中、安心して過ごすことができました。みなさん自然体で気持ちの良い対応をしてくださる方ばかりです。ありがとうございました。 まだまだこのような状況が続きそうですが、スタッフのみなさんにはどうぞお身体に充分気をつけてお仕事続けてくださいね。 おいしいお料理がいただけて、静かなところでのんびり過ごしたい方にはとってもおすすめなお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夜景の見えるレストランで♪1泊2食付きプラン

82
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私共の施設の「のんびり、ゆったり」を気に入っていただきまして大変嬉しく思います。 又こちらの近くにお越しの際はお気軽にお寄りくださいませ。 又のお越しをお待ちしております、ありがとうございました。
2021-01-27
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
mikea0830
50代/女性|5 件のクチコミ

以前利用させていただいた事が有り、お料理が良かったので、今回は家族でお世話になりました。 お料理、量もお腹いっぱいになるほど有り、見た目も豪華で美味しかったです。 厳しめに言うとしたら、三ヶ日牛は、脂身がほとんどだった1枚が有った事と、鰻が焼けすぎていた所があったと、家族から聞きました。 お料理は、そこだけ残念でした。 お部屋は、とても綺麗で景色も良く最高でした。 ただ、Wi-Fiが繋がらなかった事と、お部屋の鍵の開け閉めが少し苦労した所が悲しかったです。 お風呂は、長い時間開放してくださっているので、何度も入る事が出来、嬉しかったです。 浴衣も小さめサイズが有り、とても助かりました。 全体的にいえば、お値段のわりにはお部屋もお料理も景色もサービスも、良かったです。 また来たいなぁと家族も話しています。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
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この度はご家族でのご利用誠に有難うございました。 行き届いていない点があり誠に申し訳ありませんでした。お客様のお声を糧に改善とともに更なるサービス向上に努めます。春になり遠州花めぐり会席プランなども始まります。またのご利用をお待ちしております。
2025-03-15
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
さとむ56
50代/男性|33 件のクチコミ

トータル満足です 夕食はナシのプランなので評価できず 近所にお惣菜がたくさんあるスーパーがありました 面白そうな魚屋さんもあったので入ってみたかったな 部屋からは細江の町と、都田川が浜名湖に流れ込むあたりが見えますが 網入りガラスなのがちょっと残念 お風呂はキレイで眺望もなかなか これで温泉ならいうこと無いのになぁ 部屋のWi-Fiが弱かったのは利用の部屋だけかな? 天浜線のゴトンゴトンというのどかな音とウグイスの囀りに癒されました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
51
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ご利用有難うございました。奥浜名湖は海の幸・山の幸が一年中愉しめる食の宝庫です。次回は是非夕食付の宿泊プランをごゆっくりご堪能下さいませ。Wi-Fiについては山の上ですので電波が弱いところです。徐々に改善していきます。
2025-05-27
5
ビジネス
一人
2022年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

出張で奥浜名湖唯一の宿となりましたので、此方に宿泊させて頂きました。 景観、部屋、サービス、お食事、全てが上質であり大変に満足いたしております。 特に、夜明け以降の浜名湖を望む景観は秀逸でありオープンカフェなどされれば更に宜しいのではと考えます。 一点、室内でのインターネット環境(無線LAN)が悪く大変な中とは存じますが有線を設置されるか、補強をされてはとご提案いたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
39
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4
レジャー
友達
2020年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3月に宿泊予定でしたが、コロナの関係で直前キャンセルとなってしまいましたが、キャンセル料は無で受け付けして頂きました。今回はリベンジで利用させて頂きました。生憎の雨でしたがバイクを屋根下に駐車させて頂きました。ありがとうございました。お部屋はコロナの関係で長期間使用していなかったのか残念ながら少しカビ臭がありましたが清掃も行き届いて快適でした。夕食はタイムリーに配膳頂き美味しく楽しく頂くことができました。朝食もバイキングではなく配膳されゆっくりと頂きました。また、機会がありましたら利用させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夜景の見えるレストランで♪1泊2食付きプラン

24
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5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
早起苦手
60代/女性|1 件のクチコミ

3月14日から二日間お世話になりました。奥浜名湖をゆったり眺めながら、家族で楽しく過ごせました。美味しい食事と程よいサービスで満足しています。方広寺や龍潭寺、気賀関所が近くにあり観光も楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
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5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
ufjsyoukenn
70代/男性|41 件のクチコミ

朝食も夕食も大変おいしく満足しました。ウナギもついていてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
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4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
mebuchi
50代/男性|8 件のクチコミ

立地が良いため景色が最高でした。実は二回目の利用です。10年ぶりぐらいのリピートです。やはり思った通りとても良い宿でした。チェックアウトの時に順番を座って待っていたら抜かされて不愉快でした。それでもとても良い旅行になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
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2度もお越しくださって感謝しております。 チェックアウト時はご迷惑をお掛けしました、もっと私共が気を付けていなくてはいけませんでした。 次回は気を付けますので又お越しくださいませ3度目も季節のお食事をご用意してお待ちしております。
2023-12-06
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
osan3903
70代/男性|2 件のクチコミ

今回は和室で宿泊したのですが、敷布団が1枚のため背が痛くなり寝返り回数が増え眠りが少々足りないと感じられました。 また、依然あった濡れ縁もなくなり、外を眺めるには不便さを覚えました。食事は年齢的にちょうどよく美味しく頂きました。部屋もリニューアルしたてのようで清潔です。全体的には満足なりょくうでした。できれば、洋室の指定も可能であれば有難いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
19
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敷布団でご迷惑お掛けしました、お身体は大丈夫でしたでしょうか。 ご指摘いただきとても感謝しております。 季節によりお食事も変えております、またのご利用お待ちしております。
2023-12-06
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

車椅子の母と一緒の旅行で、かなりご迷惑をおかけしたかと思いますが、大変丁寧なサービス対応でした。特に食事中はご配慮いただき助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
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4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

浜名湖を一望できるロケーション、とても自然豊かな場所にあり、早朝鶯の鳴き声で目が覚めました。 私が泊まった時は雨天でしたが、晴れた日は散歩がてら山の中を散策するのも素敵な場所だと思います。 お風呂も気持ちよかったです。1人で泊まるには充分なお部屋でのんびりできました。今度は家族も連れて来たいです。 施設内にコインランドリーがないため、下山して麓のコインランドリーに行きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
15
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5
レジャー
友達
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ご飯が美味しかったです。大浴場や部屋からの眺めもとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
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4
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

毎年今ころ宿泊するが、今回は国のキャンペーン等がありお得に旅行ができ、予算を有効に利用できたが、和室だったが、いつも窓側に小テーブルがありゆったりと湖を眺められるのだが、キャンペーンのためなのかどうか設置がなく残念だった。また、周囲の木々も少し手入れがあると眺めも良く落ち着くと思われました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
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4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ハイキング、自然散策に行きました。すぐ近くに山々や公園、森、川と自然豊かで親も童心に帰って子供達と楽しめました。 スタッフの方々もとても親切に対応してくださり感謝しています。 部屋に個室風呂がないことは知らなかったので残念でした。また障子にシミがあったので張り替えた方がよい、全体的に老朽化しているところは残念です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
9
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4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
ハムル50
60代/女性|32 件のクチコミ

夕食なしプランを利用しましたが、思ったより早く到着し、フロントの方にレストラン情報をお伺いしたら、とても丁寧に教えてくれました。 国民宿舎の利用は初めてでしたが、部屋からの見晴らしもよく、清掃も行き届いていて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
9
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のお声が従業員の力となり励みになります、お近くにいらっしゃる機械がありましたらお気軽にお寄りくださいませ。 お待ちしております。
2022-05-06
4
レジャー
家族
2022年3月宿泊
くまみなか
70代/男性|98 件のクチコミ

思ってもいなかった桜が満開で、ラッキー。有難かったです。 フロントの方の笑顔に迎えられ、またまたHappy。 見晴らしの良い、解放感のある風呂。温泉でなかったのが、残念ですが。 浜松の町が一望できて、のんびり過ごさせていただきました。ありがとう。 ワイハイが繋がりづらく、残念。 お世話になりました。   くまみなか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夜景の見えるレストランで♪1泊2食付きプラン

部屋タイプ

和室
7
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4
レジャー
家族
2021年7月宿泊
sayorikun
60代/男性|37 件のクチコミ

部屋からの眺望が、大きくなった木によって遮られているのが残念でした。また、お風呂を出た場所(マッサージ器設置カ所)において、ミーティングを行っているグループがあり、くつろぐことが出来ませんでした。ミーティングは、ロビー等広い場所で行うなど、団体客への注意事項の徹底が必要だと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

にこにこプラン♪1泊2食付き

部屋タイプ

和室
1
5
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2
レジャー
家族
2021年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2月の最後の土日に利用しました。 立地:高台に立地しており、見晴らしも最高でした。 部屋:壁が薄いのか隣のカップルの音が筒抜けでした。また、和室でしたが掃除が不十分なのか、服に畳のささくれが大量についてきました。コロナの状況なのでしかたないのかもしれません。 食事:量は少なめでしたが、食材や味は本物です。とても美味しかったです。 風呂:一番不満だった点です。 私は夜と朝の2回入浴しましたが、脱衣室が夜朝で全く掃除されていませんでした。埃や抜け毛やティッシュもそのままでゴミ箱もいっぱいの状態でした。日帰り入浴をやっているのは知っていましたが、不衛生だと思いました。 また、小さい子供を連れての入浴でしたが、洗い場で足を滑らしてかけたところ背中に黒い汚れが。。コロナがこれだけ騒がれている状態なので、なかなか人員のやりくり厳しいのかもしれませんが、やはり衛生面に気を遣って欲しいです。 サービス:係の方は見てとても親切でとてもいい笑顔でした。食事の際もこちらの無理を受け入れていただき助かりました。 総合:食事やサービスはとても満足でしたが、衛生面がとても気になりました。立地もとてもいいところなので、また夏休み等に利用したいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夜景の見えるレストランで♪1泊2食付きプラン

部屋タイプ

和室
1
11
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