ペットと泊まれる宿・ペンション　ベルクレール　＆　ステンドグラス工房 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  4室

• 館内設備

  • ペット同宿可
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • おふろセット

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 食堂
  • ダイニングルーム

  • [夕食] 食堂
  • ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

  現地でのご精算分は現金精算のみになりますのでご了承願います。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ○喫煙の臭いが残るため喫煙者の宿泊はお断りしています。敷地内は全面禁煙エリアです。○犬は超大型までの室内犬に限ります、また日本盲導犬協会への協力金ペット一泊一頭2000円定額に賛同

  • いただける方に限定させて頂いております。○狂犬病の予防接種証明書(幼犬・老犬除く昨年度も可)の確認をしていますので携帯してください。

  • ペットのお預かりはできませんのでご了承ください。ワンちゃんのトイレは敷地外に協力願います。

  • 感染症対策のため館内のお風呂の使用は現在中止させて頂いておりますので、ご夕食前に車で5分名湯網張温泉館のご利用にご協力を御願い致します。当館専用割引で400円でご入浴できます。

  • このエリア唯一の温泉1300年の歴史ある名湯をご堪能ください)

  • ○当館はトイレは1階で共用・客室が二階でバリアフリーではありませんのでお足がご不自由な方にはご不便をお掛けいたします。

  • ○飲料の持込はOKですがゴミのお持ち帰りと、食堂への持込はご遠慮ください。また、弁当（カップ麺類含）などの持ち込みは食品衛生管理指導上、固くお断りいたします。

  • ○季節的に昆虫類（ガブト虫・蝶・蛾・アブ　カメムシ等）の発生が起きる場合がありますので気になる方は予約をご遠慮ください。夏は汗に敏感なアブがいますので下車の際はお気を付けください。

  • タイムラグ（お客様が御予約された時間から当方への楽天トラベルからの予約FAXの時間差、楽天トラベルの場合は最大30分））ございますのでご予約がお受けできない場合が御座いますので予めご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  91日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  90日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  8日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の40％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の70％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策