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蒜山なごみの温泉 津黒高原荘 よくあるお問い合わせ

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クチコミ・お客さまの声
正月休みの最後の土曜日に1泊させていただきました。温泉、サウナ、水風呂、どれも私の好みの温度でリフレッシュでき...
2020年01月05日 14:16:18
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津黒高原荘FAQ 
よくあるご質問への回答集

ここにない事は、メールかお電話でお問い合わせ下さい。

宿泊について

Q、支払いにカードが使えますか
Q、子供用の浴衣がありますか?
Q、部屋には冷蔵庫がありますか?
Q、タオルやドライヤーがありますか?
Q、近くにコンビニ・スーパーマーケットがありますか?
Q、キャンセル料はいつから発生しますか?
Q、入浴可能時間は?
Q、カラオケがありますか?
Q、ペットを連れて行きたいのですが?
Q、冬は雪がどのぐらいありますか?

スキー場について


Q、営業期間は?
Q、スクールがありますか?
Q、道路に雪がありますか?

その他


Q、プールは温かい水なのですか?
Q、プールは夏しかしないのですか?
Q、グラウンド(運動場)を使いたいのですが?
Q、ホタルはいつごろ出ますか?
Q、山菜はいつごろ出ますか?
Q、桜はいつごろ咲きますか?

宿泊について


支払いにカードが使えますか
 
A、お支払いは現金のみとなっております。
当館でのお支払いは現金のみでカード払いはご利用出来ませんのでご了承下さい。楽天トラベルからのご予約でお支払い方法を事前カード決済でしたら選択可能です。また、キャッシュレス決済paypay利用可能になりました。(ご宿泊のお客様に限る)

 Q、子供用の浴衣がありますか?

A、浴衣は大人の方には用意いたしますが、お子様用の浴衣はありません。パジャマ等の寝巻きをご持参下さい。
Q、部屋には冷蔵庫がありますか?

A、あります。冷蔵庫に入りきらないものや冷凍が必要なものをフロントにてお預かりする事は出来ます。


Q、タオルやドライヤーがありますか?

A、タオルはバスタオルとフェイスタオルをお部屋に人数分用意します。(3歳以下のお子様は無料の為、タオルはありません)
ドライヤーは浴場の脱衣場にあります。

Q、近くにコンビニ・スーパーマーケットがありますか?



A、近いコンビニはローソン蒜山下長田店で車で16分くらい
ローソン湯原温泉店までは18分くらいです。
一番近いお店は個人商店の葛尾商店が車で5分弱の距離にあります。
近くのスーパーマーケットはみかもストア、車で約20分です。
鳥取県倉吉市のスーパーマーケットへは車で30分程度です。

Q、キャンセル料はいつから発生しますか?
A、津黒高原荘への宿泊のキャンセルは、3日前までキャンセル料が発生しません。
3〜2日前、前日のキャンセルは20%、当日のキャンセルは50%、連絡のない不泊は100%のキャンセル料を頂戴します。
前日までの人数変更はキャンセル料をいただきません。
変更があった場合にはお早めにお知らせ下さい。

Q、入浴可能時間は?

A、日帰り入浴は平日は14時から夜19時半までの受付、20時までです。土日祝日は12時から営業致します。毎週火曜日は浴槽水入替作業の為16時から営業致します。また、ご宿泊の方はチェックインから夜23時まで、朝6時から8時までご利用いただけます。

Q、カラオケがありますか?
A、宴会場にあります。防音が出来ていない為、夜9時までしか利用できません。ご予約が必要です。

Q、ペットを連れて行きたいのですが?

A、ペットの館内への同伴は禁止させていただいております。

Q、冬は雪がどのぐらいありますか?
A、多いときには1メートルくらい積もりますが、少ないときもあります。

日本海側の気候に属しますので、鳥取県の天気予報をご覧下さい。山沿いで雪という予報の時は雪です。

スキー場について


Q、営業期間は?

A、例年、12月の第3土曜日頃から3月上旬ごろまでとしておりますが、積雪状況によっては営業期間中であっても休止する場合があります。

営業開始予定日よりも早く、充分な積雪があった場合でも営業開始日を繰り上げることはありませんが、営業終了予定日までに雪がなくなり積雪の期待が出来ない場合には営業終了日を繰り上げる場合があります。

Q、スクールがありますか?

A、一般向けのスキー、スノーボードのスクールはありません。
団体の方は事前にお申込いただければ手配する事が出来ますので、お問い合わせ下さい。


Q、道路に雪がありますか?

A、道路の除雪は自治体が行っていますが間に合わないこともあり、積雪はなくとも凍結する場合があります。除雪したあとに雪が積もったり、除雪しても道路に圧雪が残ったりします。
チェーンやスタッドレスタイヤ等をご準備下さい。
津黒高原スキー場のホームページトップにスキー場の積雪情報に道路状況も載せております。詳しい事はお電話でお問い合わせいただくのが確実です。


その他


Q、プールは温かい水なのですか?
A、名称を見て水が温かいように思われる方が多いのですが、温泉を利用しているというだけで、温かくはありません。おおよそ27℃前後です。

Q、プールは夏しかしないのですか?
A、屋外プールなので7月の第3土曜日から8月第3日曜日ぐらいまで営業しております。天候や気温によって変更があります。



Q、グラウンドを使いたいのですが?
A、グラウンドの使用には事前の申込が必要です。料金についてはお申込の時にお尋ね下さい。

Q、ホタルはいつごろ出ますか?

A、6月下旬ごろが見ごろです。その年の天候、当日の天気によって数や時季が変わります。
Q、山菜はいつごろ出ますか?
A、わらびはゴールデンウィーク以降です。蕗はわらびが出てから、ゴールデンウィークがあけてから。年によって変わります。

Q、桜はいつごろ咲きますか?
A、4月中旬から下旬にかけて咲きます。

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