総合3
tonちゃんさんさんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- tonちゃんさんさん [60代/男性] 2025年11月06日 16:04:35
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１１月２日宿泊しました。
ロケーションはとても良かったが、お風呂が露天風呂しかなかったのは残念だった。
併設のゴルフ場のお風呂を、ゴルフ場営業時間外に利用できたら良いと思います。
食事は、お客がカニに殺到したため凍ったままの状態で提供されたのはいただけない。
事前の準備がたいせつです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年11月
- ご利用の宿泊プラン
- カニやステーキも食べ放題♪販売日限定！和洋中ブッフェプラン＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 本白根山サイド（3階）】
総合4
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年11月04日 17:49:42
-
露天風呂から見える景色が素晴らしく良かったです！
街中のプリンスホテルのような豪華はありませんが、自然を楽しむことを第一目的で行くと良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お値打ちプラン】お部屋タイプはおまかせ♪ご夕食は和洋中ブッフェ＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年11月03日 19:25:16
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奥四万湖に母親を連れての旅行で、奥四万湖に泊まるより少し離れた万座か嬬恋で迷い、こちらに泊まる事にしました。
ゴルフ場併設のこちらの場所はこぢんまりしたお部屋ではありますが、見晴らしが良く浅間山が一望出来、狭くとも良かったと思います。3人なので1人はエキストラベッドでしたので、身体の大きな方はキツイかな。
食事はビュッフェで蟹も沢山おいてあり、地元の切り込みうどんやこんにゃくなど楽しめました。味も美味しく、沢山食べ過ぎました。
テーブルの距離感が近いので、連休ともあって後ろの方との椅子がぶつかるのが気になりました。
大変残念なのが、口コミにもあったお風呂です。
これだけの人数が宿泊出来る施設で、あの脱衣所の狭さと洗い場の少なさ。
21時に母親と2人で行って、あまりの人の多さに一度部屋に戻り22時半まで待ってから行きました。
洗い場は6人しか使えません。脱衣所も10人いたら無理なレベル。
露天風呂は広いですが、塩素の匂いが気になります。
チェックアウトが11時なので、グランドゴルフを満喫しました。
全体的には満足ですが、お風呂だけは本当に残念…。
ゴルフをやる自分としては、ゴルフ場が目の前なので是非次はゴルフをプレーしに行きたいと思える施設ではありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年11月
- ご利用の宿泊プラン
- カニやステーキも食べ放題♪販売日限定！和洋中ブッフェプラン＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 浅間山サイド】
総合4
チャッピ犬さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- チャッピ犬さん [60代/女性] 2025年11月01日 22:47:21
-
食事は朝夕共に美味しく頂いた。ロビーから宿泊棟への移動に階段があるのでカートが使えない。しかもエレベーターがないので重い荷物を運ぶのが大変。露天風呂までの移動、朝食会場までの移動が凄く遠くて大変だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと一緒に高原ステイ】ドッグフレンドリールーム宿泊プラン＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリールーム(本白根山サイド)】
総合4
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月28日 06:54:34
-
雨のため楽しみにしていた星空は、見れませんでしたが、食事などおおむね満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 本白根山サイド】
総合5
いかるが３さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- いかるが３さん [70代/男性] 2025年10月19日 10:17:42
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フレンチのコース料理を堪能しました。寒い時期だと露天風呂だけではどうかなと要らぬ心配をしてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【フォーベッドルーム 本白根山サイド】
総合3
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月18日 07:54:49
-
せっかくのプリンスホテルネーミングが残念な結果でした。
露天風呂以外お風呂の全てに不満でした（更衣室の狭さ、洗い場の狭さ、内風呂が無い)、又部屋のレイアウトが悪く落ち着かないものでした。
唯一良かった点は洋食コースの夕食がとても美味しく素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前のご予約でお得＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 本白根山サイド（3階）】
総合5
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月15日 11:13:51
-
10月上旬に家族5人で1泊しました。
食事のレベルが高く、小学生の子供も大満足。
特にお米が美味しいとおかわりを何杯もしていました。
スタッフも皆さん感じが良く、キレイなお部屋で、家族旅行を満喫することが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年10月
- ご利用の宿泊プラン
- カニやステーキも食べ放題♪販売日限定！和洋中ブッフェプラン＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【フォーベッドルーム 本白根山サイド】
総合5
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年10月04日 22:25:56
-
山並みが素晴らしかったです。温泉も朝食も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高原の爽やかな風を感じる】秋の露天風呂を満喫 1泊¥7，260から ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 浅間山サイド】
総合4
ＣＲＯＳＳ7279さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- ＣＲＯＳＳ7279さん [60代/女性] 2025年09月30日 20:45:39
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当日予約で思ったより
到着が遅くなってしまい
ホテルの方には迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした
夕食のビュッフェもフロントで荷物を預かって頂き
ゆっくり食べることができました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ご利用の宿泊プラン
- カニやステーキも食べ放題♪販売日限定！和洋中ブッフェプラン＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 本白根山サイド】
総合4
kenken050505さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- kenken050505さん [50代/男性] 2025年09月15日 23:35:07
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夕食のステーキがとても美味しかったです。ブッフェ料理の種類は多すぎず少なすぎず種類ご適度でした。料理の味が全般素晴らしかった。
風呂ほ洗い場の数が10弱いくらいだったと思いますが内風呂が無い分広い露天風呂で気持ちよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ご利用の宿泊プラン
- カニやステーキも食べ放題♪販売日限定！和洋中ブッフェプラン＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 本白根山サイド】
総合4
7494tmhtさんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 7494tmhtさん [30代/女性] 2025年09月12日 21:18:42
-
未就学児2名と父母の4名で泊まりました。
お部屋はこじんまりと整っており、きれいでした。ベッドが1つは壁についていなかったので、ソファーを動かさせてもらって、子供側にくっつけて寝ました。落下は防げて良かったです。
食事は朝食バイキング。私がパッと見た感じでは、ベルト付きの幼児椅子がなかったので、小さい子は抱っこになってしまう又はベビーカーかと思います。スタッフの方から、お子様の椅子使いますか？などの声掛けはなく、自分たちで用意する感じでした。お料理はその場で作っていただくオムレツがとてもおいしかったです。
それと、お部屋まで行く間に階段があり(エレベーター等なく)、子供2人に荷物を持って行くのが地味に大変でした。
露天風呂から見えた満月はとても良かったです。外から丸見えですが、私は別に気にならなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高原の爽やかな風を感じる】秋の露天風呂を満喫 1泊¥7，260から ＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 浅間山サイド】
総合4
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月11日 14:16:29
-
9月初めに犬連れ２泊で宿泊しました。お部屋は広い。ドックランが広くて最高。お料理は2泊ともコースでいただきました。メニューも変えてくださり美味しかったです。
ドックラウンジがとても便利。
トレランを目的に行ったが走るところは限られていたので残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと一緒に高原ステイ】ドッグフレンドリールーム宿泊プラン＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリールーム(本白根山サイド)】
総合2
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月09日 18:01:22
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犬と一緒は良かったのですが 朝食がイマイチでした。
ご飯のおかずも少ないし 焼き魚などもないので。
お風呂も洗い場が4つくらいしかなくて並びました。
ちょっと残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと一緒に高原ステイ】ドッグフレンドリールーム宿泊プラン＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリールーム(本白根山サイド)】
総合2
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月29日 17:41:46
-
今回、家族と愛犬との旅行で利用させてもらいました。
まず到着してすぐにスタッフの方が荷物を運んでくれたのですがその時に外のコンクリートにペットカート用の扇風機を落とされてしまいました。
しかし謝罪もなく何事も無かったかのように拾って荷物の所に戻したことに驚きました。
落とされた扇風機は動くものの発火したら怖いのでもう使い物にならず、そのことを受付の方に伝えたところその方も「左様でございますか」と謝罪はなく悲しくなりました。
スタッフの対応に不信感しかなかったです。
部屋はドックランが付いていて愛犬と遊んだりできてよかっです。
お風呂のシャワーはずっと冷水と熱湯の繰り返しで水温が全く安定しなくて夏だからまだ耐えられましたが冬だったらかなり寒いと思います。
ワンちゃん用のラウンジが利用できたのと星空が見れたのはよかったですが総合的にみて我が家はリピートはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル 2025年09月04日 17:35:10
-
先日は嬬恋プリンスホテルをご利用いただき
まして誠にありがとうございました。
また、アンケートからの貴重なご意見を
賜り心より感謝いたします。
この度はご来館時・フロントスタッフの
接遇対応につきまして
ご不快の念をおかけし心よりお詫び申し上げます。
このようなお声をいただきましたことは
ホテル業に関わるものとして
大変恥ずかしく弁解の余地もございません。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めるとともに
スタッフ一人一人が
お客様に寄り添い、お応えできるよう
ホテル全体として取り組んで参ります。
誠に勝手なこととは存じますが、
ぜひ次の機会にも当ホテルへ
お越しいただきたく次回のご来館を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定＆室数限定】ドッグフレンドリールームをお得に宿泊♪＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【ドッグフレンドリールーム(浅間山サイド)ドッグラン付き】
総合4
とても下手さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- とても下手さん [80代/男性] 2025年08月21日 10:05:21
-
部屋へのアクセスが遠く、足の弱いワイフには、つらい点がありました。朝食会場へのアクセスも、遠く大変でした。夏の涼しさを、満喫出来ました（軽井沢とは、別格です。）部屋からの景色は素晴らしく、雲海も楽しめました。周辺の観光となると、余り期待できず、ゴルフには、良いアイテムだと・・・半世紀も前に、一度だけ
涼しさを求めるなら、ここが良いと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームプレミアムビュー】
総合4
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月20日 10:05:52
-
お盆にも関わらず間近で予約でき、綺麗なお部屋と美味しい食事に大変満足しています
大浴場が少し狭かったですが清潔感があり時間も朝早くから遅くまで利用できて満足です
食事もメニューが豊富で美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みにおすすめ♪販売日限定！和洋中ブッフェプラン＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 本白根山サイド】
総合4
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月16日 15:59:49
-
お盆の期間中でしたが、満足する内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 本白根山サイド（3階）】
総合5
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月06日 18:00:46
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８月２日に宿泊しました。主人はゴルフで何回か宿泊しています。
標高が高いので景色が綺麗で涼しく過ごせました。食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みにおすすめ♪販売日限定！和洋中ブッフェプラン＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 本白根山サイド（3階）】
総合3
投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ
バイキング食べたかった
朝食バイキングを期待していたのですが、宿泊者が少なくて定食でした。それが残念です。
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/30803?reviewId=33123476167077
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