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本白根温泉 嬬恋プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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本白根温泉 嬬恋プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.06
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.24
  • 食事3.64
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総合4

投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 15:32:48

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
本白根温泉 嬬恋プリンスホテル 2017年06月26日 08:22:37

この度は、当嬬恋プリンスホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きまして、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてありがとうございます。
これからも、ご満足のご提供ができるよう、頑張りますので、次回も嬬恋プリンスホテルのご利用をお待ちしております。
宿泊 マネージャー 青木 操

ご利用の宿泊プラン
本白根温泉15周年記念 感謝プライス(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリー】

総合3

投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 17:25:40

1人で宿泊でしたが、ベッド4台の部屋で広かったのですが、そこまで広くなくても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
本白根温泉 嬬恋プリンスホテル 2017年06月19日 08:39:49

この度は嬬恋プリンスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、数あるホテルより嬬恋プリンスホテルをご選択いただき、重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ですが、当ホテルにもツインルームがございますが、今回お泊り頂きましたプランのお部屋が、4名さままでを想定したプランでしたので、大変失礼いたしました。
次回、ご利用の際にには、フロントにてお声をおかけいただけると幸いです。
不躾なお願いですが、次回も嬬恋プリンスホテルのご利用をお待ちしております。

宿泊マネージャー 青木 操

ご利用の宿泊プラン
週末エンジョイ・金曜ナイトステイ (室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリー】

総合4

投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 11:40:44

温泉のお湯が少しぬるめでしたが、総合的には◎でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
本白根温泉 嬬恋プリンスホテル 2017年06月06日 17:39:53

この度は、当嬬恋プリンスホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
貴重なお時間を頂きまして、コメントいただきましてかさねてお礼申し上げます。

露天風呂の件ですが、温度管理が行き届かず、お客さまにはご迷惑をおかけいたしました。
このようなことの無いよう、より一層サービスの向上を目指してまいりますので、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いに思います。

宿泊マネージャー 青木 操

ご利用の宿泊プラン
本白根温泉15周年記念 感謝プライス(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリー】

総合4

kaz-makoさんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

kaz-makoさん [40代/男性] 2017年05月11日 18:44:57

5月5日に家族4人1部屋で宿泊。ベッドも寝心地よく、部屋も十分広く、快適に過ごせました。
また、備付冷蔵庫の調子が悪かったのですが、これも直ぐに交換頂き感謝。
朝食も豊富なバリエーションで満足でした。

唯一の難点はお風呂かな~。脱衣所が狭く、加えて風呂場そばに湯上りに寛げるスペースも無し。屋外に狭い休憩スペースはありましたが…。入って出るだけって感じになってしまいました。眺望が良かっただけに、残念。
でも、総合的には十分満足です。また使わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
本白根温泉 嬬恋プリンスホテル 2017年05月30日 09:55:47

この度は、当嬬恋プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご返事が遅れまして、すみませんでした。

お部屋の不備につきまして、寛大なご回答、ありがとうございます。

ホテルといたしましては、露天風呂の景色がセールスポイントの一つとなりますが、お客さまのご指摘通り、休憩スペースや、脱衣場、洗い場等、ご迷惑をおかけすることもありますが、ご理解をいただければ幸いです。

次回も、ご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。

嬬恋プリンスホテル 宿泊マネージャー 青木操

ご利用の宿泊プラン
週末エンジョイ・金曜ナイトステイ (室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリー】

総合4

投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 21:16:43

GW5連休で家族4人1部屋、できるだけ安く、という無茶な条件を満たしてくれたのは大変感謝です。

ミステリーの名の通り、どんなタイプの部屋になるかわからないということで、ツインにエキストラベッド2つだったらどうしよう、と心配しましたが普通の4ベッドタイプの部屋でよかったです。

わけありということでチェックインが20時以降であり、館内を歩き回ることもなく、翌朝になって初めて窓からの景色を見ることになりました。ちょうどこの時期に桜が満開なのですね。道中標高の高いところで桜を見かけましたが、部屋から見頃の桜を見ることができてよかったです。

温泉は洗い場の収容人員が少ないため、ハイシーズン時は部屋で洗ってから行くのがよさそうです。満天の星空を見ることができてよかったです。

有料道路を通らないと行けないようなつくりになっていますが、南側から入る場合は料金所を通らないのでお金はかかっていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
本白根温泉 嬬恋プリンスホテル 2017年05月11日 17:29:31

この度は、当嬬恋プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

GW子供の日を意識しながら、限定プランにはなりますが、特別料金にてご用意させていただきましたプランになります。嬬恋村は観光地ですので、ゆっくりと観光してきていただき、お時間気にすることなく遅めのチェックイン時間で設定いたしました。

ホテル周辺の桜もGWに合わせるかのように満開となりスタッフと一丸となりお出迎えすることが出来ました。もう一つ、玄関で「しゃくなげ」も満開でむかえていたと思います。例年では、しゃくなげの方が遅いんですよ。

嬬恋プリンスホテルの「本白根温泉」は景色が売りです。また、日中は目の前に日本百名山の浅間山や本白根山が望めます。

今回はお部屋おまかせのプランでのご利用でしたが、時期に応じてのご宿泊プランもご用意しておりますので、次回も是非当、嬬恋プリンスホテルのご利用をお待ちしております。

嬬恋プリンスホテル 宿泊マネージャー 青木 操

ご利用の宿泊プラン
週末エンジョイ・金曜ナイトステイ (室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリー】

総合5

投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 15:05:37

娘が車酔いで気分が悪く、夕食をとれず。娘分のチケットを「夕食なし」設定の下の子に使用したところ、差額分をドリンクにしていただいたり、夫と交代の夕食でも時間対応していただいたり。スタッフさんも子供たちにとても優しく、とても有難かったです。露天風呂から見える浅間山もとても素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
本白根温泉 嬬恋プリンスホテル 2017年05月11日 17:55:47

この度は、当嬬恋プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お心遣いのお言葉ありがとうございます。
その後、娘さんのご体調は大丈夫でしたか?
次回は、ゆっくりとお越しいただいて、ご家族皆さまでご夕食がお取り出来ることを願っております。

次回も、当嬬恋プリンスホテルのご利用をお待ちしております。

嬬恋プリンスホテル 宿泊マネージャー 青木 操

ご利用の宿泊プラン
高原リゾートスタンダード (夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 浅間山サイド】

総合4

投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 16:02:16

ゴルフ場のレストランが改装中のため本館でランチ(ハーフラウンド後)、食事時間のタイミングがずれて後半のスタート時間に間に合わない状況だったが、レストランスタッフの対応が良く、早めに用意をしてもらえたのでステーキランチを美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ まる得プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【ミステリー】

総合4

Y31くらしっくさんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

Y31くらしっくさん [40代/男性] 2016年09月27日 11:36:50

部屋はゴルフ宿泊用で広くてよかったです。建物はやや古い感じでした。
小さい虫が窓から入るのか結構いました。
お風呂はやや遠かったです。連休で混んでいたので夜はすぐ出ました。朝のチェックアウトが10時
なので、ゆっくり朝食を食べていたら、朝風呂にはいけませんでした。

時間的にもう少しゆっくりできればです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ まる得プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【ミステリー】

総合5

投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月08日 15:56:17

部屋の清掃及び、従業員の方の対応がとても良かったです。
残念な点として
●部屋の網戸がかなりくたびれている。(冷房設備が無いので、窓を開けないと蒸し暑い)
●露天風呂の広さに対して洗い場が少ない。
●中国人観光客と思わしき若い集団が、風呂場付近、廊下等の共用部で騒がしい。
 (しかもかなり遅い時間)マナー注意を喚起する必要があると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ まる得プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【ミステリー】

総合4

投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 16:33:57

直前に予約しました。
プリンスなので、建物は古いけれど値段の割に満足でした。
お風呂からの眺望、サービス。
ただ、この暑さ!エアコンがないのは承知していきましたが、
1つしかない扇風機が昭和の臭いのするもので...暑くて眠れませんでした。
テニスコートを借りましたが余り状態がよくないうえに、周辺が草だらけ
せめて草刈りくらいはしておいたら、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ まる得プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【ミステリー】

総合3

M.YODAさんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

M.YODAさん [40代/男性] 2016年09月05日 19:23:38

観光の拠点にするにはあまりにも不便。
ゴルフ場併設の簡易宿泊施設的な位置づけなら構わないと思うのですが…
いくら安くても、また利用したいとは思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】 2泊以上でお得にステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合4

投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 22:10:54

風呂まで遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
高原リゾートスタンダード( 朝食付き )
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

総合5

投稿者さんの 本白根温泉 嬬恋プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 15:46:51

今回、休みがいつになるかわからず、土壇場にきて、休みがお盆期間。下の子を、何処にも行かせないわけには行かないという事で、探してたところ、嬬恋プリンスホテルがヒットしました。安いし、部屋もミステリーという事で、期待はしてませんでしたが、着くなり出迎えの方やフロントの方の接客は、とても好印象でした。部屋もなかなか良かったです。天候さえ良ければ、最高の部屋だと思います。お風呂は、露天風呂のみなので、洗い場が少なく、私達は、部屋で体を、洗ってから大浴場に行きました。温泉も良かったです。また、この低価格であれば、利用したいと思います。下の子も、大喜びでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ まる得プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【ミステリー】

13件中 1~13件表示

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