この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。

バルコニーから望めるオーシャンビューの
眺望にご満足いただき非常に嬉しく思います。

朝食につきましても
順番待ちシステムをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。

客室やガーデン、お風呂をご好評いただき
誠にありがとうございます。

客室も冷えると思いますので
今後はブランケットのセッティングを
検討したいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。

客室やガーデン、ロビーを
ご好評いただき誠にありがとうございます。
お子様も温水プールを楽しんでいただけたようで
非常に喜ばしく思います。

また、大浴場や朝食につきましては
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後はサービスを今一度見直し
お客様に楽しんで頂けるような
サービスに取り組みたいと思います。

お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとの事、非常に喜ばしく思います。
またスタッフの対応にも
ご好評いただき誠にありがとうございます。

また、年越しそばにつきましては
ご迷惑おかけして大変申し訳ありません。
本年度からはご提供する品々のチェックを
徹底したいと思います。

お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、アンケートへご丁寧な
ご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、サービスにつきまして、
大変不快な思いを掛けてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

今回の対応につきましては
すべて従業員教育不足と痛感し深く反省致しております。
ご指摘を頂いた点につきましては社内にて改善策を検討し
次回ご利用時の際はより良いサービスをご提供できるよう努めたいと思います。
お客様に心地よい空間を提供する場所であるべきにもかかわらず、
ご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことのないようサービス向上に努め
一層の努力をしていく所存でございますので、
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
末文にて恐縮ではございますが御客様の益々のご健勝をお祈り致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、アンケートへご丁寧な
ご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、チェックインの際には 、
大変不快な思いを掛けてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

今回の対応につきましては
すべて従業員教育不足と痛感し深く反省致しております。
ご指摘を頂いた点につきましては
本人及びフロントスタッフへ再教育を行う事をお約束させて頂きます。お客様に心地よい空間を提供する場所であるべきにもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず
誠に申し訳ございません。 今後はこのようなことのないようサービス向上に努め、一層の努力をしていく所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 末文にて恐縮ではございますが
御客様の益々のご健勝をお祈り致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。

部屋のグレードアップ、ベビー用品の貸し出し等
親御様、お子様共に快適に過ごせて頂けたとの事
非常に喜ばしく思います。
また、館内のクリスマスの装飾もご満足いただき
誠にありがとうございます。

お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。

大浴場が無料ではない件につきましては
大変申し訳ございません。
今後は無料でご提供できるよう社内にて
前向きに検討させて頂ければと存じます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。

プールや朝食、客室までもご満足頂けたようで
非常に喜ばしく思います。また次回フェスに合わせての
ご宿泊は是非当館で過ごして頂ければと存じます。

また、毎年5月からは屋外プールもオープン致しますので
お孫さんやご家族皆様で楽しんでいただければと思います。

お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。

素晴らしいサービスで満足頂いてるとの事
大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様へご愛顧いただけるよう
努めて参りますので、
何卒宜しくお願い致します。

お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

この度は数ある中から当館を
お選びいただき誠にありがとうございます。

部屋とバルコニーからの眺望
ご満足いただけたようで、非常に嬉しく思います。
朝食やスタッフの対応にもご好評いただき
大変喜ばしく思います。

子供用アメニティ用品につきましては
ご不便おかけし申し訳ございません。

今後は事前のチェックを徹底し
事前準備に努めて参ります。

お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう
努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

和食・洋食のバイキングの
ご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの事、非常に嬉しく思います。

売店も楽しんでいただけたとの事も
大変喜ばしく思います。

お客様がお越しになられた時よりも、
より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

来沖時には良くご宿泊いただいてるとの事
大変嬉しく思います。

サービス・食事・プールも満足頂き
非常に喜ばしく思います。

当館では、シーズナルなイベントを
ラウンジなどで開催しておりますので
次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

これからもお客様楽しんでいただけるよう
励んで参りますので、
今後ともご愛顧いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

毎年ご利用頂いているとの事、大変嬉しく思います。
接客サービスや客室・朝食までご満足いただけたとの事も併せて非常に喜ばしく思います。
また、清掃スタッフのお褒めの言葉も、励みになります。

是非これからもお客様楽しんでいただけるよう
励んで参りますので、ご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。